錢 偉
克莉絲汀的董事長羅田安先生在電視節(jié)目中接受葉蓉采訪時(shí),對(duì)自家的總經(jīng)理贊不絕口,仿若沒有這個(gè)女子就沒有克莉絲汀。筆者當(dāng)時(shí)就覺得好奇,是怎樣的女子可以在九年后依然讓老板如此贊不絕口呢?看到她時(shí),一切恍然,和她聊過以后,一切釋然。
老板的好搭檔
她微笑著走進(jìn)來,黑色的外套在胸肩處劃了個(gè)非常漂亮的弧線,和她的脖頸恰到好處地貼合在一起,端莊優(yōu)雅的表情中透出一絲干練但又不失親切感,閑聊后我們開始傾聽她的故事……
來克莉絲汀之前,朱秀萍是在一家國營企業(yè)(宜川購物中心甘泉商場)任總經(jīng)理,在別人都是“朝南坐”等著商家上門的時(shí)候,她卻頻頻主動(dòng)出擊,力邀各色品牌進(jìn)駐商場,克莉絲汀董事長羅田安就是那時(shí)認(rèn)識(shí)了朱秀萍。當(dāng)時(shí)羅董事長覺得這個(gè)女子特別敬業(yè),吃的是大鍋飯,干得可不是大鍋飯的事,她對(duì)市場又這么熟悉,正是自己心目中所需求的人才。于是羅董事長先請(qǐng)手下邀朱秀萍吃飯,沒想到朱秀萍很鄭重地請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一起出席。席間羅董事長就表露了想請(qǐng)她到克莉絲汀工作的心思,當(dāng)時(shí)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)還哈哈一笑:“你拿20萬轉(zhuǎn)讓費(fèi)來”,大家只當(dāng)是言笑一聽而過,但是沒想到羅田安當(dāng)真了,真誠地邀請(qǐng)她加盟克莉絲汀,朱秀萍動(dòng)心了。
2000年,朱秀萍加盟了克莉絲汀。剛到克莉絲汀的她仔細(xì)看了克莉絲汀的財(cái)務(wù)報(bào)表,聽董事長的遠(yuǎn)景規(guī)劃,走工廠了解產(chǎn)品的制作過程,進(jìn)零售門店看產(chǎn)品展示、門店格局,服務(wù)情況等等,忙得不亦樂平,從中她看到了這家企業(yè)有著巨大的發(fā)展?jié)摿?,看到了這家企業(yè)同仁的樸實(shí)和智慧,更深切地感受到了自己的老板羅田安董事長的雄才偉略。
朱秀萍感到很塌實(shí),因?yàn)檫@是一家好企業(yè)。她總說:“不是我能力強(qiáng),我也不認(rèn)為自己比別人聰明,說實(shí)在的我有一位超級(jí)智慧的老板(他的遠(yuǎn)見卓識(shí)讓我欽佩),我不是一個(gè)有遠(yuǎn)大眼界的人,我的特點(diǎn)是追求完美,注重細(xì)節(jié)(財(cái)務(wù)出身),還有就是不怕吃苦,只要覺得值得就足夠。好在克莉絲汀有羅董事長這個(gè)總舵手在,我只要對(duì)老板的遠(yuǎn)景規(guī)劃揣摩透,然后帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的同仁們一起努力去貫徹,去完善,去堅(jiān)持,而我的老板又給了我很大的空間,讓我有余地去發(fā)揮,去實(shí)施,我很幸運(yùn)”。
她365天幾乎年中無休,抓產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品開發(fā);建立制度,完善流程;開拓市場使門店零售與團(tuán)購批發(fā)齊頭并進(jìn):貫徹董事長的方針大規(guī)模開店急速擴(kuò)大市場占有率。她還非常注重節(jié)約兩字,她時(shí)時(shí)提醒“我們每人要節(jié)約身邊每一分錢,它是100%凈利潤”,下班很晚的她臨走時(shí)總是有一個(gè)習(xí)慣看看外面辦公大廳的燈有沒有全部關(guān)閉。
沒日沒夜的心力工作她并沒有覺得苦,她說:“我?guī)缀趺刻於荚诠竟ぷ?,總感覺還有很多事情要做,哪怕在家心也在公司,這種感覺不是被逼的而是自然的流露,有時(shí)周六或周日在安靜的辦公室工作還會(huì)有一種愜意感,我是一個(gè)很簡單的人,只要工作有成效,人累點(diǎn)有什么關(guān)系呢?現(xiàn)在我們的企業(yè)已有十多個(gè)億的銷售收入,利潤在同行業(yè)內(nèi)也是屈指可數(shù)的,我感到很自豪”。她說:“我從心底里喜歡這份工作,它是我人生價(jià)值體現(xiàn)的舞臺(tái),更是成就我人生價(jià)值的舞臺(tái)”。
建設(shè)小家
有時(shí)候,管家和管企業(yè)差不多,所有的效益都是手指縫里一緊,便出來了。
她的家,經(jīng)營得風(fēng)生水起。她會(huì)做衣服,會(huì)繡花,幫女兒做的衣服常常被交口稱贊。鑲拼、卷花,是用得最多的裁制工藝,看上去非常漂亮,而用的都是邊角料。那時(shí)她上班坐公共汽車,從一是車,就在腦子里劃拉開了布料怎么拼,怎么弄,等下車時(shí),已經(jīng)算好買多少布料做什么式樣,買了布料回來,做完,“候分克數(shù)”,不會(huì)浪費(fèi)一點(diǎn)點(diǎn)布料。這樣的能力,多年以后使得她在管理克莉絲汀的時(shí)候,不會(huì)讓一點(diǎn)點(diǎn)不合理的花銷從手指縫里溜出。所以,有時(shí)候幸福就是天生的。
同時(shí)她懂得經(jīng)營小家不能光靠勤儉,還要隨時(shí)準(zhǔn)備迎接挑戰(zhàn)和機(jī)遇。她在先生有機(jī)會(huì)的時(shí)候,甘愿在家撐起一片天,讓先生盡情發(fā)展,而當(dāng)家里的一切塵埃落定,她也尋找著自己的天地,盡心盡力。孩子還小時(shí),先生有個(gè)培訓(xùn)機(jī)會(huì),需要常駐外地兩年,兩年里,她帶著孩子,又兼職幾份其他公司的財(cái)務(wù)工作,每到月底,常常工作到凌晨一兩點(diǎn)。但這兩年卻讓她過得很充實(shí),女兒考進(jìn)了重點(diǎn)中學(xué),先生回來獲得提拔。“我們就像典型的上海人家,把一個(gè)小窩慢慢養(yǎng)大”。
她說她其實(shí)是個(gè)單純的人,就像我們曾經(jīng)是那么喜歡純奶油的蛋糕。咬上一口奶油的時(shí)候,總覺得在那種潤滑中有一股股柔軟和一絲絲甜蜜,充溢在整個(gè)口中,于是幸福滿滿。你可能不知道這種柔軟和甜蜜來自何方,但你肯定知道幸福挪來的方向。朱秀萍,因?yàn)樘熨x的單純,所以有了天生的幸福。
Q&A
Q:你覺得你是硬的人還是柔的人?
我很柔性,但骨子里有點(diǎn)硬。我信奉做人光明磊落,要有一顆善良的心,人是要懂道理的,但如果你要無賴,我不怕你,
Q:你覺得你自己最大的特點(diǎn)是什么?好像比較好學(xué),新鮮的事就想去了解并要學(xué)會(huì),很小的時(shí)候,八九歲吧就學(xué)會(huì)騎自行車,游泳(我逐橫渡過黃浦汪呢),對(duì)新鮮東西都比較好奇,想去親身體會(huì)一下,我爸說我是三腳貓哈哈……我認(rèn)為社會(huì)上有什么新鮮事都應(yīng)該學(xué)點(diǎn),這樣在和人交往的時(shí)候,也會(huì)有共同語言,另外就是合理的節(jié)儉,沒必要浪費(fèi),要學(xué)會(huì)用低靡的價(jià)格做出別人認(rèn)為很不錯(cuò)的東西,
Q:平時(shí)休閑做什么?
沒什么時(shí)間休閑,偶爾去打打高爾夫,現(xiàn)在告誠自己一個(gè)月至少兩天要休息,但是目前還沒做到。
Q:你有愧疚感嗎?對(duì)先生對(duì)女兒?
好像沒有,我們各自都有喜歡的工作,他也挺忙的。先生根會(huì)照顧我們母女倆,周末在家做好各種安排他自己便去打球運(yùn)動(dòng),對(duì)我不能陪他從采不會(huì)抱怨,
Q:你覺得女人沒有男人在旁邊,事業(yè)會(huì)更加好嗎?
女人做事業(yè)有先生和家人的支持,一定會(huì)成功而且很美好。
Q:你覺得你運(yùn)氣好嗎?你覺得是你自己經(jīng)營出來的還是自然而來的?
我運(yùn)氣挺好的。我認(rèn)為運(yùn)氣還是要靠經(jīng)營的,
Q;你們兩個(gè)人有互相影響嗎?
節(jié)約是他影響我的,我影響他的生活,趣味。
Q:你們是食品公司,據(jù)我了解做食品的一般很難控制體重,但你看上去保持的很好,是怎么做到的?
通常是,因?yàn)樵嚠a(chǎn)品是一項(xiàng)不可少的工作我也不例外,我還特別認(rèn)真吃得特別多,去年冬天胖了五六斤呢,后來公司在試制一款大豆纖維餅干,我自己體會(huì)試吃,按照要求堅(jiān)持了一個(gè)月,結(jié)果把增加的體重全減了。因?yàn)檫@款土豆纖維餅干吃了后有飽腹感,又有營養(yǎng),既能減體重,又有精力,這兒就借你們雜志做個(gè)廣告吧,好東西要大家分享嘛!