尚 希
生日當(dāng)天在你收到銀行賬單時,看見上面印著“XX企業(yè)祝你生日快樂!”,你會不會對如此人性化的商家產(chǎn)生好感與興趣?對于大多數(shù)企業(yè)而言,這種針對個人的營銷策略可望不可及,因為成本太高。但這一切有可能會因為惠普Indigo數(shù)字印刷機(jī)的誕生而成為歷史。
在精準(zhǔn)營銷時代,那種千篇一律的廣告宣傳印刷品已很難討好目標(biāo)消費者。而那些極具針對性、人人化的宣傳策略往往更容易勝人一籌,也許很多商家都已經(jīng)想到了這種討好消費者的“伎倆”,但礙于成本的控制,在很多時候企業(yè)還是選擇了“廣而同”的營銷策略。在國外,因為數(shù)字印刷機(jī)的普及,針對不同消費者實現(xiàn)的個性化營銷方法已經(jīng)讓許多企業(yè)嘗到了甜頭。
5月12日,在中國國際展覽館舉行的“惠普圖像藝術(shù)之旅”活動上,惠普公司打印及成像系統(tǒng)集團(tuán)圖形印藝解決方案事務(wù)部,負(fù)責(zé)全球市場工作副總裁Kelly Tan接受了《經(jīng)營者》記者專訪,講述了用數(shù)字印刷機(jī)來完成低成本個性化營銷的全新理念。
“你完全不用擔(dān)心因為很低的起印量而遭到服務(wù)商的拒絕”,Kelly Tan用不太熟練的中文介紹了數(shù)字印刷機(jī)和傳統(tǒng)模擬打印機(jī)之間最大的區(qū)別——對起印量沒有要求。作為傳統(tǒng)的模擬打印機(jī),打印的頁數(shù)越少反而成本會越高,所以當(dāng)許多企業(yè)只需要少量的印刷物時,往往會遭到印廠的拒絕,但惠普Indigo數(shù)字印刷機(jī)卻彌補(bǔ)了這一缺陷,按需印刷、起印量低、方便存儲成為了這一機(jī)器的核心優(yōu)勢。
在經(jīng)濟(jì)危機(jī)到來之時,企業(yè)的營銷顯得尤為重要,“惠普在做的就是幫助你的企業(yè)在經(jīng)濟(jì)低迷時期實現(xiàn)營銷價值的最大化,”Kelly Tan向記者介紹說,“即使在經(jīng)濟(jì)危機(jī)到來之時,我們的銷量依然在保持增長,說明企業(yè)在這個時候更加開始注重自身的營銷,2008年惠普Indigo紙張印刷數(shù)量在亞太和日本相比2007年增長了41%?!?/p>
在國外,針對個人的精準(zhǔn)營銷已經(jīng)大行其道。你會收到專門為你定制的銀行賬單,這里面附帶的廣告也多是你感興趣的產(chǎn)品或者是你常去光臨的商場的打折信息;當(dāng)你在圖書館猶豫哪本書更令你喜歡的時候,他們會向你提供全新的服務(wù),那便是選取每本書里你最感興趣的幾頁,將其做成一本新書……這些都是惠普數(shù)字印刷機(jī)在國外的應(yīng)用。
當(dāng)問到在國內(nèi)Indigo數(shù)字印刷機(jī)的前景如何時,Kelly Tan笑著說:“前景很好,這兩年中國的發(fā)展非???,相信有越來越多的企業(yè)會了解到Indigo數(shù)字印刷機(jī)的價值所在。現(xiàn)在我們在國內(nèi)也有很多大的合作商,今年會率先在中國創(chuàng)建Dscoop,這是專屬于惠普Indigo數(shù)字印刷機(jī)用戶的互助交流社區(qū),這個社區(qū)在北美已經(jīng)成立了五年之久,在全球擁有2700位成員,今年在中國也將成立一個這樣的社區(qū),惠普會提供內(nèi)容和所需的資源來支持他們?!?/p>
創(chuàng)新,是每一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力,而在這一方面,惠普也深諳其道,“創(chuàng)新對我們來說很重要,作為一個技術(shù)型企業(yè),除了根本的技術(shù)創(chuàng)新外,我們還很鼓勵大家在營銷、客戶服務(wù)以及更多方面的創(chuàng)新,公司內(nèi)部也會對這些勇于創(chuàng)新的員工給予獎勵?!苯鼉赡?,惠普舉行了亞太和日本地區(qū)惠普數(shù)碼印刷大賽,就是為了肯定參賽者在印刷、標(biāo)簽和包裝行業(yè)的杰出成就和創(chuàng)新。
通過創(chuàng)新,惠普不但引領(lǐng)了數(shù)字打印業(yè)務(wù)的潮流與趨勢,更重要的是在經(jīng)濟(jì)低迷時期,它還為企業(yè)提供了一個低成本高效益的營銷解決方案。