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如何啟動賺錢機器:商業(yè)模式創(chuàng)新

2009-07-01 08:45李光斗
經(jīng)營者 2009年9期
關(guān)鍵詞:營業(yè)時間百貨公司賣場

李光斗

商業(yè)模式就是企業(yè)賺錢的模式。換句話說,只要你掌握或發(fā)現(xiàn)一種商業(yè)模式,就意味著你發(fā)現(xiàn)了賺錢的工具。

商業(yè)模式是什么?

一句話概括,商業(yè)模式就是企業(yè)賺錢的模式。換句話說,只要你掌握或發(fā)現(xiàn)一種商業(yè)模式,就意味著你發(fā)現(xiàn)了賺錢的工具。古代的商業(yè)模式基本分兩種:坐商和行商。從小商販的沿街叫賣到商鋪的形成,這兩種模式沿襲了中國商業(yè)千年歷史,直到新的商業(yè)模式的形成……

商業(yè)模式的創(chuàng)新性

1852年,法國商人布??蓜?chuàng)立了世界上第一家百貨公司——“便宜百貨公司”,目的在于提供大量的廉價商品。匯集多種商業(yè)在同一個賣場,大大方便了人們的購物。百貨公司這種新的商業(yè)模式迅速在全球復(fù)制。

1916年9月9日,第一家自助服務(wù)商店P(guān)iggly Wiggly在田納西州孟菲斯市開業(yè)。這種由消費者自行在貨架上挑選商品最后結(jié)賬的零售店經(jīng)營模式申請了專利,人們逐漸嘗到了超市便利的甜頭,上超市購物又成為人們?nèi)粘5囊环N需要。于是,超級市場很快風(fēng)靡全球。而中國消費者卻為此等待了半個多世紀。

商業(yè)模式的細分化

都是超市,如何再變身? 1927年,一個以營業(yè)時間作為超市特色的便利店在美國誕生?!?—11”便利店顧名思義,早上7點至晚上11點為其營業(yè)時間。如今,“7—11”便利店已改為24小時全天營業(yè),但依然沿用原名。在營業(yè)時間上,“7—11”便利店在商業(yè)模式上進行了創(chuàng)新,與其他超市建立了明顯區(qū)隔。

在60年的時間里,IKEA發(fā)展到在全球共有180家連鎖商店,分布在43個國家,成為全球最大的家居用品零售商。這種建立在零售賣場商業(yè)模式上的專業(yè)品類賣場,被人們用一個新名詞所代替——“品類殺手”。

商業(yè)模式的難復(fù)制性

可以看到,一切商業(yè)模式都是圍繞消費者來轉(zhuǎn)的。為了適應(yīng)消費者的快速變化,ZARA、H&M“快時尚”的模式席卷全球,你可以在最短時間內(nèi)獲得世界流行前沿的信息。雖然面料可能并不太好,但對于時尚產(chǎn)業(yè)來說,時間就是金錢,過季的產(chǎn)品將一文不值。龐大地設(shè)計師隊伍,20多家自有工廠,最快地信息處理系統(tǒng),一個僅30多年的品牌,已在全球70多個國家開設(shè)了門店。但是,看似簡單地運作模式,卻是極難復(fù)制的。

商業(yè)模式的時代性

在經(jīng)濟蕭條期,零售巨頭沃爾瑪8年來首次超越了自己的老對手target。當(dāng)沃爾瑪說自己增長率高時,網(wǎng)絡(luò)媒體笑了。網(wǎng)絡(luò)成為增長率最高的新媒體。對于80后來說買衣服不一定去百貨公司,去專賣店,現(xiàn)在最流行在網(wǎng)上“淘寶”。

網(wǎng)絡(luò)不僅可以賣襯衫,也可以賣鉆石?!般@石小鳥”以網(wǎng)店加體驗店的形式,打消人們對產(chǎn)品品質(zhì)地疑慮,給予了消費者購買信心。網(wǎng)上交易是在賣產(chǎn)品嗎?不,是在賣信譽。

所有成功的大企業(yè)都是從小企業(yè)一步步走過來的。沃爾瑪其實是開雜貨店的,可口可樂是賣汽水的,微軟是賣軟件的,這些行業(yè)的成功說明明一個道理:無論高科技、低打樁,都能成功,關(guān)鍵是你要找出成功的商業(yè)模式,并把商業(yè)模式的贏利能力快速發(fā)揮到極致。

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