許 曼
摘要在以信息化為標(biāo)志的現(xiàn)代社會中,圖書館在當(dāng)今社會的職能正在發(fā)生潛移默化的轉(zhuǎn)變。本文在對這一現(xiàn)象進(jìn)行分析、研究的基礎(chǔ)上,明確論述了其轉(zhuǎn)變的原因和本質(zhì),并總結(jié)了當(dāng)代圖書館工作者職責(zé)的轉(zhuǎn)變。
關(guān)鍵詞圖書館職能圖書館員職責(zé)
中圖分類號:G250.9文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
圖書館作為一種社會機構(gòu),對人類社會文明的貢獻(xiàn)是巨大的。早在17世紀(jì)德國的萊布尼茨就將它歸為人類的“百科全書”,甚至稱譽它是“人類靈魂的寶庫”。圖書館無論在歷史上、現(xiàn)實社會和未來社會中,都對人類文明的進(jìn)步和發(fā)展起著不可替代的作用。
1 圖書館的傳統(tǒng)職能
1975年國際圖聯(lián)在法國的里昂召開的圖書館職能科學(xué)討論會上,一致認(rèn)為圖書館的職能包括以下幾個方面:(1)圖書館的產(chǎn)生,是保存人類文化遺產(chǎn)的需要。人類的社會實踐所取得的經(jīng)驗、文化、知識得以系統(tǒng)地保存并流傳下來,成為今天人類寶貴的文化遺產(chǎn)和精神財富。(2)開展社會教育?,F(xiàn)代社會,圖書館成為繼續(xù)教育、終身教育的基地,擔(dān)負(fù)了更多的教育職能。(3)傳遞科學(xué)情報。傳遞科學(xué)情報,是現(xiàn)代圖書館的一個重要職能。圖書館豐富、系統(tǒng)、全面的圖書信息資料,成為圖書館從事科學(xué)情報傳遞工作的物質(zhì)條件。 (4)開發(fā)智力資源。圖書館收藏的圖書資料,是人類長期積累的一種智力資源,圖書館對這些資源的加工、處理,是對這種智力資源的開發(fā)。(5)提供文化娛樂。圖書館提供的服務(wù),滿足了社會對文化娛樂的需要,豐富和活躍了人民群眾的文化生活。
2 圖書館的現(xiàn)代職能
今天我們研究圖書館的職能,不能僅僅拘囿于對傳統(tǒng)圖書館的認(rèn)識上。第三次產(chǎn)業(yè)革命以后,我們已進(jìn)入一個前所未有的信息爆炸時代。隨著計算機技術(shù)和其他高新尖端技術(shù)的運用和推廣,知識和信息在人類歷史上以多樣化的方式最快速、最廣泛地傳播著,圖書館在信息社會的職能也在悄然轉(zhuǎn)變。
2.1傳統(tǒng)職能的變化
(1)圖書館的收藏職能。收藏對象由文獻(xiàn)變?yōu)槿找尕S富多樣的知識載體,收藏方式由對資源的“存取”替代為對資源的“擁有”。(2)圖書館的服務(wù)職能,圖書館的服務(wù)正由文獻(xiàn)服務(wù)發(fā)展到信息服務(wù),知識服務(wù)將是圖書館服務(wù)工作的發(fā)展方向。(3)圖書館的社會教育職能。傳統(tǒng)的教育職能是以文獻(xiàn)服務(wù)起間接化的教育作用或利用開展書評、講座等各種活動達(dá)到圖書館職能的延伸;在信息社會,圖書館是利用館內(nèi)各種資源向讀者提供知識服務(wù),利用知識的檢索與利用使讀者完善知識體系和學(xué)會學(xué)習(xí)方法,使讀者具有對大量信息做出自己的理解進(jìn)而有效吸收的能力。
2.2在今天這個現(xiàn)代化的社會,圖書館需要具有的新職能
(1)社會信息的過濾器。在信息滿天飛的今天,垃圾信息充斥于社會的各個角落,圖書館可以利用先天的優(yōu)勢和現(xiàn)代技術(shù)甄別社會信息,把有價值的內(nèi)容通過建設(shè)性的過濾加以儲備和保護(hù),再通過各種信息渠道二次傳遞給接受者。(2)融合功能。這些來自于社會各個不同階層、民族、國家、宗教的聲音是鋪天蓋地的,是復(fù)雜含混的,各自有著不同的差異,甚至是對抗性的,如何讓這些不同的聲音融合起來,從而使它們最終被聆聽、被合理地取其精華,然后造福于人類,是圖書館在新的歷史時期的又一個重要使命。(3)輻射功能。圖書館在現(xiàn)代社會中是一個巨大的信息庫,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運用,圖書館的信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超出了其他任何時候,古今中外的政治、經(jīng)濟、哲學(xué)、藝術(shù)、宗教等信息在此聚集匯總,形成一股無形的知識熱流,通過發(fā)散和傳播實現(xiàn)對人類社會的價值。
3 圖書館員的職責(zé)轉(zhuǎn)變
在信息時代,隨著計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展和普及,隨著信息生產(chǎn)量的飛速增長,使作為信息中心的圖書館職能發(fā)生轉(zhuǎn)變,圖書館員的職責(zé)也要隨之轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的圖書館員的主要工作是圖書采購、分編、借書、還書,工作手段主要是手工操作。
而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圖書館員的工作是依靠現(xiàn)代化的技術(shù)和設(shè)施,對以網(wǎng)絡(luò)為主的信息進(jìn)行加工、分析與傳遞。因此,圖書館員的職責(zé)有以下幾方面的轉(zhuǎn)變: (1)信息素質(zhì)教育的職責(zé)。作為為社會提供信息源的圖書館,圖書館員更應(yīng)主動承擔(dān)起教育者的職責(zé),扮演信息素質(zhì)教育者的角色。(2)管理信息資源的職責(zé)。隨著社會的發(fā)展,各種信息資源激增,這些龐大繁雜的信息資源需要圖書館員進(jìn)行收集、篩選、分類、加工、整理,從而便于用戶檢索信息,節(jié)省用戶的檢索時間,提高用戶的檢索質(zhì)量。(3)建設(shè)信息系統(tǒng)的職責(zé)。為了解決經(jīng)費短缺的問題,作為在圖書館工作的館員對于自主開發(fā)文獻(xiàn)信息資源責(zé)無旁貸。(4)傳遞信息資源的職責(zé)。信息時代的圖書館將成為一個沒有邊界的信息空間,館藏已不再限于本館范圍內(nèi)的資源,讀者也無特定范圍。圖書館員的角色就是信息咨詢員,信息中介人或信息經(jīng)濟人。他們的工作是利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為讀者提供最終信息服務(wù)。
4 思考與啟示
在當(dāng)今數(shù)字化圖書館時代,現(xiàn)代信息技術(shù)已經(jīng)極大地影響了情報服務(wù)的方式和手段。圖書館在不斷更新技術(shù)裝備加快現(xiàn)代化步伐的同時,要積極引進(jìn)新型網(wǎng)絡(luò)及計算機應(yīng)用方面的人才,并對本館工作人員在開展正常業(yè)務(wù)工作的同時,不斷進(jìn)行知識的更新和充電,加以電子網(wǎng)絡(luò)、相關(guān)軟件及計算機等現(xiàn)代技術(shù)的培訓(xùn),使圖書館工作人員具備既廣博又有相當(dāng)深度的知識結(jié)構(gòu),從而使圖書館發(fā)揮它現(xiàn)代的功能,并能改變圖書館在人們心中往日的形象。