劉 娜

[摘要]隨著城市化進(jìn)程的加快,城市變得越來(lái)越擁擠,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,交通堵塞、公共安全、環(huán)境污染等等城市弊端考驗(yàn)著人們的心理承受力。城市人的心靈變得越來(lái)越脆弱,焦躁、憤懣、冷漠、逃避等心理障礙嚴(yán)重影響了人們的身心健康。社會(huì)利益分配的公正化,社會(huì)政策的去歧視化,社會(huì)支持的健全化,心理疏導(dǎo)機(jī)制的大眾化等措施是養(yǎng)成城市人健康心理的必由之路。

[關(guān)鍵詞]城市人 心理 健康

作者簡(jiǎn)介:劉娜(1976-),女,河北徐水人,天津社會(huì)科學(xué)院助理研究員,南開(kāi)大學(xué)社會(huì)學(xué)博士生,研究方向:教育社會(huì)學(xué)。

隨著社會(huì)的發(fā)展,現(xiàn)代化文明的推進(jìn),我國(guó)的城市化水平越來(lái)越高,城市中的人們?cè)谙硎艹鞘袔?lái)的便利的同時(shí),也越來(lái)越感覺(jué)到城市生活的快節(jié)奏、高競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的壓力。城市人的心理越來(lái)越脆弱,自我認(rèn)同危機(jī)帶來(lái)的迷茫情緒; 角色混亂引起的沖突心理; 相對(duì)剝奪感產(chǎn)生的憤懣心理; 環(huán)境污染引起的焦躁心理; 生人社會(huì)帶來(lái)的冷漠心理。

關(guān)注我國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期和城市化進(jìn)程中人們出現(xiàn)的心理問(wèn)題,采取一定措施緩解人們的心理壓力與心理障礙,是社會(huì)的責(zé)任,也是實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧發(fā)展的關(guān)鍵。要解決這一問(wèn)題,采取心理咨詢和心理治療等技術(shù)手段是必不可少的,但如果要想真正和徹底解決這一問(wèn)題還必須從改善個(gè)體和群體的生活處境和社會(huì)環(huán)境入手,從國(guó)家體制、社會(huì)制度和政策設(shè)計(jì)及社會(huì)輿論等多方面進(jìn)行根本解決。

一、社會(huì)利益分配的公正化

現(xiàn)在許多人把對(duì)社會(huì)的不滿情緒都發(fā)泄到了收入分配不公上,把問(wèn)題歸結(jié)為權(quán)錢交易的腐敗行為、壟斷行業(yè)的壟斷利潤(rùn)、獲得收入的機(jī)會(huì)不均等這些方面,矛頭直指分配制度的缺陷。雖然收入分配差距過(guò)大, 收入分配不公不是唯一原因,還有自身能力差異帶來(lái)的收入差距,但許多人不能客觀看待這一問(wèn)題。這樣,我們必須首先著重解決收入分配不公的問(wèn)題,否則人們的不滿情緒就不能得到緩解,其思想和行為就容易出現(xiàn)偏激,進(jìn)而影響社會(huì)穩(wěn)定。

緩解社會(huì)收人分配不公,縮小貧富差距,總的目標(biāo)是要逐步擴(kuò)大中等收人者在全社會(huì)人群中的比重。首先,是進(jìn)行行政體制改革,避免行政權(quán)力轉(zhuǎn)化成不平等收入。“權(quán)錢交易”的腐敗行為是引發(fā)收入分配不公的重要原因之一。針對(duì)各種尋租行為和腐敗現(xiàn)象對(duì)收入分配制度的沖擊,政府只有通過(guò)自身的體制改革,加強(qiáng)政府職能轉(zhuǎn)變,從配置資源的各個(gè)領(lǐng)域退出,才可以從根本上避免行政權(quán)力轉(zhuǎn)化為不平等收入。其次,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。一方面要加大腐敗案件的查處力度,嚴(yán)懲貪污受賄。另一方面要改革和完善人事制度,尤其是干部任用制度,應(yīng)堅(jiān)持社會(huì)公正的政治理念,注重提高黨政干部的自身素質(zhì),力爭(zhēng)杜絕腐敗案件的發(fā)生。再次,消除行業(yè)壟斷。政府通過(guò)行政壟斷獲得壟斷利潤(rùn),然后再將利潤(rùn)轉(zhuǎn)化為個(gè)人的收入,是造成收入分配不公的又一個(gè)重要原因。當(dāng)前,在某些行業(yè)政府的行政壟斷仍然嚴(yán)重,如電信、電力、鐵路運(yùn)輸、自來(lái)水等行業(yè),政府控制著大量資源,進(jìn)入門(mén)檻很高,通過(guò)行政力量進(jìn)行壟斷經(jīng)營(yíng),獲得高額的壟斷利潤(rùn),造成這些企事業(yè)單位的人員獲得了高額收入。最后,保障機(jī)會(huì)平等,避免因機(jī)會(huì)不平等而造成的收入不平等。要保障機(jī)會(huì)平等,必須從以下方面努力,第一要保障人們獲取教育機(jī)會(huì)的公平;第二,要保障人們就業(yè)機(jī)會(huì)的公平;第三,加快社會(huì)保障體系的建立,逐步實(shí)現(xiàn)所有人擁有平等的社會(huì)保障機(jī)會(huì)。

二、社會(huì)政策的去歧視化

歧視是典型的社會(huì)不公平現(xiàn)象,歧視背離并損害了公正的基本原則,不恰當(dāng)?shù)嘏蛎浟艘徊糠稚鐣?huì)成員的機(jī)會(huì)資源,同時(shí)又剝奪了另一部分社會(huì)成員尤其是弱勢(shì)群體成員的機(jī)會(huì)資源。

改革開(kāi)放以來(lái),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制在我國(guó)逐步建立,其負(fù)面社會(huì)效應(yīng)也逐步顯現(xiàn),由于過(guò)分強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益,經(jīng)濟(jì)成為優(yōu)于其它一切領(lǐng)域的事情,系統(tǒng)的社會(huì)保障政策就無(wú)法健全。這樣,中國(guó)目前既缺乏一種社會(huì)公正的導(dǎo)向,又缺乏對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體生存與發(fā)展的有效保障,導(dǎo)致社會(huì)歧視現(xiàn)象嚴(yán)重,如性別歧視、就業(yè)歧視、行業(yè)歧視、戶籍歧視、學(xué)歷歧視、社會(huì)保障歧視等。其中,城鄉(xiāng)戶籍身份歧視可以說(shuō)是最嚴(yán)重、最典型的。

長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)實(shí)行城鄉(xiāng)分離的二元化戶籍制度,農(nóng)民和市民由于戶籍的不同,在身份地位、就業(yè)機(jī)會(huì)、社會(huì)福利待遇等方面有著本質(zhì)和剛性區(qū)別。隨著改革開(kāi)放的深入和城市化進(jìn)程的加快,許多農(nóng)民到城市尋找工作,由于其戶籍在農(nóng)村,雖然他們生活、工作在城市,但卻享受不到一個(gè)普通市民最基本的權(quán)利與福利待遇,在市民與農(nóng)民工之間有一道無(wú)形屏障和一道永遠(yuǎn)無(wú)法逾越的溝壑。長(zhǎng)此以往,農(nóng)民工逐漸產(chǎn)生出了許多不良情緒,如失落、自卑、不滿、憤怒、仇恨,逐步改革現(xiàn)有的戶籍制度,實(shí)現(xiàn)戶籍制的去歧視化是解決這一問(wèn)題的根本途徑。

三、社會(huì)支持的健全化

社會(huì)心理學(xué)的實(shí)證研究證明:朋友、鄰居、同事、配偶、父母的支持與個(gè)體的團(tuán)體參與程度能增加個(gè)體的正向情感,即快樂(lè)感,有效利用社會(huì)支持克服困難的能力是身心健康必不可少的因素;社會(huì)支持是獨(dú)立于人格因素和生活事件的,且社會(huì)支持低下本身就可以導(dǎo)致個(gè)體產(chǎn)生不良心理體驗(yàn),如孤獨(dú)感、無(wú)助感,從而使心理健康水平降低,因此,為了緩解當(dāng)前人們心理上存在的各種問(wèn)題,健全社會(huì)支持體系無(wú)疑是非常必要的。

社會(huì)支持體系的健全需要從多方面入手,從實(shí)施支持的主體看,主要從以下方面努力:第一,政府部門(mén)。在中國(guó),政府是社會(huì)弱者最主要的支持因素。政府對(duì)于弱者的支持主要體現(xiàn)在國(guó)家社會(huì)保障制度和政策的制定以及具體實(shí)施。政府在社會(huì)支持的諸項(xiàng)因素中無(wú)疑是最為根本和最為全面的一個(gè)支持因素。第二、中介組織。中介組織是指聯(lián)結(jié)政府與社會(huì)組織及個(gè)人的社團(tuán),即具有某些共同特征的人相聚而成的互益組織,具有非盈利和民間化兩種基本的組織特性。在我國(guó),這些中介組織包括工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、各種慈善團(tuán)體,在我國(guó),工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等組織雖然由于歷史原因性質(zhì)比較特殊,但從本質(zhì)上說(shuō),它仍然是社團(tuán)形式,