嚴建國

摘要職中教育承擔著培養(yǎng)具有較高實踐技能人才的重要任務。市場營銷專業(yè)作為一個實踐性很強的專業(yè),在實踐教學中有不少困惑。本文針對市場營銷專業(yè)在實踐教學中的困惑,闡述了職中市場營銷專業(yè)學生在學習實踐中應提升的能力和有效提升能力的教學途徑。

關鍵詞職中市場營銷專業(yè)實踐教學

中圖分類號:G424文獻標識碼:A

職中教育承擔著培養(yǎng)具有較高實踐技能人才的重要任務。市場營銷專業(yè)作為文科專業(yè)和實踐性很強的專業(yè),在有效開展實踐教學方面存在著許多意想不到的困惑。下面,筆者結(jié)合多年教學實踐談談對職中市場營銷專業(yè)實踐教學的相法。

1 職中市場營銷專業(yè)實踐教學的困惑

在一般教學環(huán)境下,工科類專業(yè)可以通過明確的評價標準,有效評價學生實踐技能的高低,從而可以標準地量化設定學生掌握某一操作技能的評價標準。但是對于市場營銷專業(yè)而言,技能培養(yǎng)效果的測量就顯得難以明確量化。所以,當前市場營銷專業(yè)對學生培養(yǎng)目標的描述大多相對籠統(tǒng)、模糊,內(nèi)涵也不夠確定。同時,市場營銷專業(yè)課程的考核形式仍以試卷考試為主,這個實踐極強的專業(yè)以考試成績作為學習效果的評價標準,顯然缺乏合理性、科學性,不利于客觀全面對學生掌握的實踐技能進行測評。

在教學保障方面,由于市場營銷專業(yè)學生在實習和實踐基地的建設相對不完善的情況下,到企業(yè)實習往往受到諸多限制。大多數(shù)用人單位基于商業(yè)機密、工作流程等自身利益的考慮,不愿接收或不愿大量接受市場營銷專業(yè)的實習學生,這就為校外實習基地的建設帶來了相當大的困難。而市場營銷的校內(nèi)實訓基地建設也不可能象一些工科專業(yè)那樣易于設立和運行,如何有效融入市場營銷技能的實訓形式尚需探索。

缺少具備較高實踐技能的專業(yè)教師也是職中市場營銷專業(yè)面臨的發(fā)展瓶頸,盡管教師學歷的不斷提升,甚至許多具有碩士學歷的教師充實到專業(yè)課程的教學中來。但是不容回避一個事實就是承擔專業(yè)技能課程教學的教師大多自身不具備較高的營銷技能和豐富的營銷經(jīng)驗,尤其是從校門又走進校門的年輕教師或很少在營銷一線開展實踐鍛煉的其他專業(yè)教師。

2 職中市場營銷專業(yè)學生在學習實踐中應提升市場營銷能力

市場營銷能力對產(chǎn)品或服務的成功經(jīng)營具有重要作用,市場營銷能力就是運用知識、技能和資源來解決市場相關問題和創(chuàng)造優(yōu)異的顧客價值。簡單的講就是指從事本行業(yè)工作所應具備的基本能力。職中市場營銷專業(yè)學生在學習實踐中應提升的主要能力為:

一是提升基本能力。(1)優(yōu)秀的表達能力。職中市場營銷專業(yè)學生在策劃、推銷時必須能夠清楚、準確地表達出自己的觀點,并且要讓對方認同,接納你的觀點、建議和意見。良好的表達能力是職中市場營銷專業(yè)學生的基本能力,離開了良好的語言表達能力,將一事無成。

(2)良好禮儀能力。禮儀在現(xiàn)代交往中起著至關重要的作用,職中市場營銷專業(yè)學生要想成為一名合格的市場營銷人員,就必須和各色各樣的人打交道,具備良好的禮儀素養(yǎng),為溝通交往的奠定良好的基礎。

(3)創(chuàng)新能力。職中市場營銷專業(yè)學生要具有創(chuàng)新能力,以創(chuàng)新的思維去敏銳地去洞察市場、去分析市場,以創(chuàng)新的舉措應對商戰(zhàn)中出現(xiàn)的種種情況,運用創(chuàng)新式地營銷手段占領制高點。

(4)團隊合作能力?，F(xiàn)代社會越來越講究團隊合作,在商場中不可能只靠一個人的力量去拼殺。唯有強化團隊精神,優(yōu)化合作才是成功的法寶,團隊合作也體現(xiàn)了商場如戰(zhàn)場,唯有合作才能集中優(yōu)勢力量。

二是提升專業(yè)能力。首先是市場調(diào)查分析的能力。充分的市場調(diào)查可以有效摸清行情,熟悉實情,做到知已知彼,這樣才能對癥下藥,制定作戰(zhàn)計劃。因此市場營銷人員要善于問卷設計,調(diào)查取樣,深入調(diào)查,統(tǒng)計數(shù)據(jù),從而分析出市場容量、消費需求以及競爭對手弱點,并能夠從分析市場到找到市場需求、消費心理,從而制定出好的營銷方案。

其次是產(chǎn)品設計的能力。市場營銷人員不必關注制造產(chǎn)品的細節(jié)。產(chǎn)品設計的能力,明白如何改進產(chǎn)品設計,增強產(chǎn)品功效,延長產(chǎn)品壽命,讓產(chǎn)品更加方便實用。可以這么說,一個看似不起眼的變化也許就是改變產(chǎn)品的命運的法寶。例如山東魯寶方便面曾推出的雙面塊都給產(chǎn)品帶來了新的賣點。

三是廣告策劃的能力。廣告就是一個全方位推介產(chǎn)品的遠程、立體的武器。一個好的廣告可以讓產(chǎn)品在市場中造成一炮轟動、一舉成名。市場營銷人員必須精確設計廣告的能力,有效選擇媒體和投放時間,從而達到一鳴驚人的效果。

四是促銷策劃能力。對于市場營銷人員而言,要強化促銷能力建設,讓商品在商場中各具特色的同類產(chǎn)品中脫穎而出。市場營銷人員既要考慮促銷的方式和效果,還要考慮促銷成本。

3 積極探索提升職中市場營銷專業(yè)學生實踐能力的途徑

培養(yǎng)適合企業(yè)需要、適應市場變化的職中市場營銷專業(yè)的學生,對于職中營銷專業(yè)課程的任課教師來說,應該是時時刻刻應該思考和探索重要課題,真正做“傳道、授業(yè)、解惑”。(1)實施有效案例教學模式。對于理論性較強的課程如市場營銷原理等,在教學實踐中要優(yōu)前采用有效案例教學模式,教師在講完基本理論內(nèi)容后,就要安排一至兩學時的討論分析相關案例課。教師要選取在實踐中比較有代表性的案例、現(xiàn)象或企業(yè)的一些實際具體經(jīng)營問題,教師在提供好相關的背景資料之后,就要鼓勵學生以小組方式進行全面深入地討論,要求每一位學生在小組討論中結(jié)合自己對理論知識的理解,結(jié)合自己的實踐營銷經(jīng)驗,發(fā)表看法和見解,說出一些務實、正確的觀點。實施有效案例案例教學法不僅可以迅速活躍課堂氛圍,還可以讓學生對相關理論的印象,由于討論闡述變得印象深刻。

(2)建立模擬營銷教學模式。通過建立市場營銷實驗室,可以有效增強實踐教學效果,教師在實驗室里要制定實驗、實習管理的相關制度,例如:實驗教學管理實施細則、市場營銷專業(yè)實驗教學細則等。我們學校就投資專門建立了“市場營銷實驗室”,建立“現(xiàn)代營銷教學模擬系統(tǒng)”,利用先進的計算機軟件系統(tǒng)模擬營銷實踐,使學生利用營銷決策軟件系統(tǒng)進行模擬決策,實施了市場營銷策劃仿真模擬、市場調(diào)查與預測等實踐性非常強的教學環(huán)節(jié)。利用這樣的營銷實驗室,可以使學生親身介入紛繁復雜的模擬環(huán)境中實踐學到的各式各類的營銷理論知識,充分體驗從市場調(diào)查、競爭企業(yè)分析、營銷戰(zhàn)略制定到具體的營銷戰(zhàn)術的決策組織的全部過程,了解、熟悉和演練各種市場調(diào)研預測工具的應用,全面增強學生對市場營銷知識的認識、理解和掌握。

(3)強化課堂情景教學模式。利用生動、形象、活潑的課堂場景模擬教學模式,可以讓學生在課堂上非常投入,教師的講解內(nèi)容也變得直觀、具體、豐富。為了保證情景教學法的成效,教師可以提前一至二周安排相關課題讓學生有充分充足的時間去設計場景進行課堂呈現(xiàn)。課堂情景教學法能在仿真模擬過程中讓學生去感受和體驗營銷知識,提升學生對營銷行為的關注度和敏感度,全面培養(yǎng)學生的營銷意識和營銷素養(yǎng)。

(4)增設實踐課程設計教學模式。市場營銷實踐課程設計就是以學生市場營銷職業(yè)能力的提升為目的,在實踐內(nèi)容的選擇和案例的設計上,體現(xiàn)市場營銷職業(yè)性、能力性特征,培養(yǎng)職中市場營銷專業(yè)學生的創(chuàng)新精神和學習能力。在市場營銷專業(yè)實踐課題上創(chuàng)造“校外實地取材與校內(nèi)課堂訓練相結(jié)合”的訓練方式,把市場營銷專業(yè)所需的實踐環(huán)境從“實習基地”搬遷到課堂里。根據(jù)市場營銷的崗位技能,有機結(jié)合企業(yè)和經(jīng)濟社會發(fā)展對營銷人才的要求,根據(jù)職中市場營銷專業(yè)教學大綱的要求,有效開展“營銷策劃”和“社會調(diào)查”等方面訓練。