長(zhǎng)期以來(lái)，由于歷史的原因、應(yīng)試教育的影響及其它種種因素，語(yǔ)文教學(xué)中普遍存在著重視書面語(yǔ)言的學(xué)習(xí)，輕視口語(yǔ)學(xué)習(xí)的現(xiàn)象，致使許多人終身缺乏較好的口語(yǔ)表達(dá)能力，成為人生的一大遺憾。在通訊日益現(xiàn)代化、人們交際愈來(lái)愈頻繁的今天，重文輕語(yǔ)的現(xiàn)象應(yīng)該扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)了。

語(yǔ)文教學(xué)的根本目標(biāo)是提高學(xué)生正確理解和運(yùn)用祖國(guó)語(yǔ)言文字的能力，語(yǔ)言不僅包括書面語(yǔ)，還包括了口語(yǔ)。語(yǔ)文教育家葉圣陶認(rèn)為語(yǔ)文就是口語(yǔ)和書面語(yǔ)。口語(yǔ)是用來(lái)聽和說(shuō)的。漢語(yǔ)中，口語(yǔ)有時(shí)指說(shuō)出的話，即人的言語(yǔ)作品；有時(shí)指說(shuō)話，即人的言語(yǔ)行為，也即口語(yǔ)交際。本文所說(shuō)的口語(yǔ)是指口語(yǔ)交際。書面語(yǔ)是用來(lái)讀和寫的?？谡Z(yǔ)和書面語(yǔ)是有密切聯(lián)系的。文字出現(xiàn)以前，語(yǔ)言只有憑口耳進(jìn)行交際的口頭形式，即口語(yǔ)。有了文字以后才有書面語(yǔ)?？谡Z(yǔ)是第一性的，書面語(yǔ)是第二性的?？谡Z(yǔ)是人們使用的活的語(yǔ)言，是書面語(yǔ)產(chǎn)生的源泉、存在的前提、發(fā)展的動(dòng)力。書面語(yǔ)對(duì)口語(yǔ)的發(fā)展和變化有著積極的影響。書面語(yǔ)一方面對(duì)人們的口語(yǔ)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用，另一方面對(duì)口語(yǔ)又有規(guī)范作用。書面語(yǔ)和口語(yǔ)猶如鳥的雙翅，缺一不可。就一個(gè)人而言，書面語(yǔ)學(xué)習(xí)和口語(yǔ)學(xué)習(xí)應(yīng)齊頭并進(jìn)。如果輕視口頭語(yǔ)言的學(xué)習(xí)，就會(huì)嚴(yán)重制約書面語(yǔ)的學(xué)習(xí)和提高，制約語(yǔ)文素養(yǎng)的提高，進(jìn)而影響到以后的學(xué)習(xí)與發(fā)展。從語(yǔ)言的性質(zhì)看，語(yǔ)言是人類最重要的交際工具，語(yǔ)文是工具的工具，口語(yǔ)交際更能體現(xiàn)出語(yǔ)文的學(xué)科性質(zhì)。通過(guò)口語(yǔ)交際的學(xué)習(xí)，能全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)，為學(xué)生終身學(xué)習(xí)和發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。從社會(huì)需求看，人類已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)信息高速發(fā)展的時(shí)代，人們之間的交際越來(lái)越頻繁，口語(yǔ)交際日益受到重視。以前由書面語(yǔ)來(lái)完成的交際任務(wù)，現(xiàn)在都由口語(yǔ)來(lái)替代。錄音、錄像、信息高速發(fā)展，口頭語(yǔ)言超越了以往時(shí)間空間的限制，可以頃刻間傳到千萬(wàn)里以外的地方，也能錄成音檔，和書面語(yǔ)一樣大量復(fù)制。因此，從某種程度上說(shuō)，口語(yǔ)交際比書面表達(dá)更重要、更實(shí)際、使用頻度更高?！翱谡Z(yǔ)交際能力是現(xiàn)代公民的必備能力。”[1]

世界上越來(lái)越多的國(guó)家把語(yǔ)言教育作為母語(yǔ)教育的重要目標(biāo)，美國(guó)早在二戰(zhàn)時(shí)期就把原子彈、美元和演說(shuō)當(dāng)作三大戰(zhàn)略武器，而當(dāng)今則把舌頭、美元、電腦當(dāng)作三大戰(zhàn)略武器，口語(yǔ)表達(dá)被提到第一位。美國(guó)有將近300所大學(xué)設(shè)有“說(shuō)學(xué)系”或“現(xiàn)代演說(shuō)系”，日本的公立和私立的演講學(xué)校也遍布各地。聯(lián)邦德國(guó)的中學(xué)德語(yǔ)教科書前言指出：中學(xué)德語(yǔ)教學(xué)目的就是要指導(dǎo)學(xué)生“會(huì)讀、會(huì)說(shuō)、會(huì)寫、會(huì)交際”。可見世界各國(guó)都深刻認(rèn)識(shí)到口語(yǔ)交際能力是人類文明智慧乃至人類整體素質(zhì)的直接體現(xiàn)。

我國(guó)教育界許多有識(shí)之士也愈益重視口語(yǔ)的學(xué)習(xí)和研究了。語(yǔ)文新課標(biāo)中對(duì)口語(yǔ)交際的定義、口語(yǔ)交際的目標(biāo)、口語(yǔ)交際的表現(xiàn)形式、口語(yǔ)交際的訓(xùn)練方式、口語(yǔ)交際的評(píng)價(jià)都有明確的表述。各個(gè)高校也紛紛開設(shè)了演講與口才課。這些年來(lái)，各種各樣的講演會(huì)、辯論賽風(fēng)起云涌。演講、辯論成為最受歡迎的節(jié)目，主持人成為最受崇拜的明星之一，口才著述也成為最受歡迎的暢銷書之一?？谡Z(yǔ)的發(fā)展有了良好的勢(shì)頭。

有人說(shuō)“世界是張談判桌”，應(yīng)該讓每位學(xué)生盡可能擁有直面世界的技能和藝術(shù)——口語(yǔ)交際。[2]

那么，語(yǔ)文教學(xué)中如何培養(yǎng)學(xué)生的口語(yǔ)交際能力呢？筆者認(rèn)為可從以下幾方面入手：

一、教給學(xué)生口語(yǔ)交際的基本知識(shí)

（一）什么是口語(yǔ)交際

新課標(biāo)中這樣定義：口語(yǔ)交際是在一定語(yǔ)言情境中相互傳遞信息、分享信息的過(guò)程，是人與人之間交流和溝通的基本手段。細(xì)致地分析起來(lái)，口語(yǔ)交際包含了四個(gè)要素。第一是交際活動(dòng)的參與者；第二是參加交際活動(dòng)者的動(dòng)機(jī)；第三是運(yùn)用語(yǔ)言規(guī)則和使用體態(tài)語(yǔ)言；第四是交際的具體環(huán)境。其中，第三項(xiàng)是口語(yǔ)交際的核心，交際之所以能進(jìn)行，就是靠使用語(yǔ)言。所以口語(yǔ)交際是在不斷解決話語(yǔ)構(gòu)造與交際功能之間的矛盾，綜合運(yùn)用語(yǔ)言因素與非語(yǔ)言因素的一種復(fù)雜的復(fù)合行為。[3]同時(shí)口語(yǔ)與書面語(yǔ)相比較最大的特點(diǎn)就是口語(yǔ)表達(dá)是動(dòng)態(tài)的語(yǔ)言。新課標(biāo)變以往的“聽”“說(shuō)”為口語(yǔ)交際，就是相對(duì)于書面交際靜態(tài)的特點(diǎn)而言的。新課標(biāo)指出“口語(yǔ)交際是聽與說(shuō)雙方互動(dòng)的過(guò)程”?！半p向互動(dòng)”是口語(yǔ)交際的主要特點(diǎn)?？谡Z(yǔ)交際強(qiáng)調(diào)信息的往來(lái)交互。參加交際的人，不僅要認(rèn)真傾聽，還要適時(shí)接話，恰當(dāng)表達(dá)。因此，人們的口語(yǔ)交際要獲得成功，就必須做到兩點(diǎn)：一是正確使用語(yǔ)言，即語(yǔ)音正確，用詞恰當(dāng)，句子合乎語(yǔ)法等。二是運(yùn)用好語(yǔ)言以外的因素，即誰(shuí)，在什么時(shí)候，什么場(chǎng)合，同誰(shuí)說(shuō)話，采用什么方式，說(shuō)些什么話。這也就是適應(yīng)不斷變化著的語(yǔ)境。

（二）口語(yǔ)交際的基本知識(shí)

這是口語(yǔ)交際能力生成與發(fā)展的基礎(chǔ)。包括了熟練掌握普通話語(yǔ)音知識(shí)：聲母、韻母、聲調(diào)、語(yǔ)流音變；熟悉發(fā)音原理；具備有聲語(yǔ)言表達(dá)的技巧；掌握語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、停連、重音、節(jié)奏等口語(yǔ)修辭技巧；明確態(tài)勢(shì)語(yǔ)運(yùn)用的技巧；具備健全的心理素質(zhì)；懂得心理溝通的技巧、思維與口語(yǔ)交際的關(guān)系；明確聽話要領(lǐng)，養(yǎng)成良好的聽話習(xí)慣；掌握口語(yǔ)表達(dá)常用的方式：敘述、描述、解說(shuō)、評(píng)述等；把握口語(yǔ)交際的原則等等。

二、培養(yǎng)學(xué)生口語(yǔ)交際的動(dòng)態(tài)能力

這是學(xué)習(xí)口語(yǔ)交際的關(guān)鍵。我們可以考慮從以下幾個(gè)方面來(lái)提高學(xué)生的交際能力：

（一）積累經(jīng)驗(yàn)學(xué)識(shí)，豐富口語(yǔ)交際儲(chǔ)備

廣博的知識(shí)與真知灼見，來(lái)自于廣泛的閱讀和個(gè)人豐富的社會(huì)生活實(shí)踐。古人云：“惠于心而秀于口。”為了使學(xué)生言之有物、言之成理，應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生多讀古今中外名著，背誦優(yōu)秀詩(shī)文、格言警句，報(bào)刊雜志上富有時(shí)代氣息的作品。此外，圖書館、網(wǎng)絡(luò)等也是我們擴(kuò)大知識(shí)量、學(xué)習(xí)語(yǔ)言的重要渠道。參觀訪問(wèn)、游歷名山大川、廣交良師益友、熱心捐助或加入志愿者組織等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，都能豐富我們的生活積累。厚積而薄發(fā)，在口語(yǔ)交際中就會(huì)視界敞亮、滔滔不絕了。大量的閱讀和社會(huì)生活實(shí)踐，不但能豐富學(xué)生的語(yǔ)言儲(chǔ)備，而且能提升學(xué)生的語(yǔ)言感悟能力和駕馭能力，應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)學(xué)生“讀萬(wàn)卷書”“行萬(wàn)里路”“交萬(wàn)種友”“生萬(wàn)種情”，讓社會(huì)生活成為學(xué)生口才取之不盡、用之不竭的思想靈感的源泉。

（二）建構(gòu)科學(xué)體系，開展口語(yǔ)交際訓(xùn)練

口語(yǔ)交際能力的提高不是一朝一夕的事情，需要長(zhǎng)期反復(fù)訓(xùn)練，構(gòu)建一個(gè)科學(xué)訓(xùn)練體系。遵循人們認(rèn)識(shí)事物由淺入深、由易到難、循序漸進(jìn)的一般規(guī)律，口語(yǔ)交際訓(xùn)練內(nèi)容安排也應(yīng)由分解訓(xùn)練到綜合訓(xùn)練、由淺易到復(fù)雜、由獨(dú)自講說(shuō)到雙向互動(dòng)、再到多向互動(dòng)復(fù)雜多變的情形下的從容講說(shuō)、機(jī)敏應(yīng)對(duì)。所謂由分解到綜合，是指開始訓(xùn)練先安排單項(xiàng)技能的訓(xùn)練，如練氣息、練重音、練停頓、練語(yǔ)速、練節(jié)奏、練吐字歸音、練態(tài)勢(shì)等，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合訓(xùn)練，如朗讀、講故事。所謂由淺易到復(fù)雜，即先安排獨(dú)白式講說(shuō)訓(xùn)練，如復(fù)述、解說(shuō)、描述；再到增強(qiáng)交際互動(dòng)程度的交際活動(dòng)，如采訪、說(shuō)服等；最后進(jìn)行以互動(dòng)交流、信息多向傳遞、表達(dá)與聽知交錯(cuò)遞升的訓(xùn)練，如辯論、即席問(wèn)答等。[4]

口語(yǔ)交際訓(xùn)練形式也是多種多樣的。應(yīng)根據(jù)訓(xùn)練內(nèi)容把個(gè)別練習(xí)與集體練習(xí)、課內(nèi)練習(xí)與課外練習(xí)、學(xué)生自練與教師引導(dǎo)練習(xí)結(jié)合起來(lái)。

口語(yǔ)交際的訓(xùn)練方法應(yīng)行之有效，如可采用重點(diǎn)強(qiáng)化訓(xùn)練法、角色扮演法、語(yǔ)音室訓(xùn)練法，還可借助多媒體通過(guò)綜合運(yùn)用投影、VCD或DVD光盤、微格教學(xué)法進(jìn)行訓(xùn)練。

（三）創(chuàng)設(shè)生活情境，培養(yǎng)口語(yǔ)交際能力

口語(yǔ)交際課程的內(nèi)容應(yīng)來(lái)自于生活，從生活用語(yǔ)中抽象出來(lái)上升到語(yǔ)文課程層面學(xué)習(xí)，它要回到生活，為生活服務(wù)，為提高學(xué)生的生存能力服務(wù)。[5]另外，在生活情境中實(shí)地演練，有利于獲得真切的感受，說(shuō)出活的話語(yǔ)。教學(xué)中應(yīng)以生活為藍(lán)本，遵循生活化原則，選擇貼近學(xué)生生活的話題，如打電話、借東西、接待客人、拜訪朋友、求職面試、商務(wù)談判、產(chǎn)品推銷、陌生人間寒暄、求助于他人等等。通過(guò)創(chuàng)設(shè)生活情境，訓(xùn)練學(xué)生在不同時(shí)間、不同場(chǎng)合、根據(jù)不同目的、面對(duì)不同的交際對(duì)象，準(zhǔn)確地聽辨、敏捷地應(yīng)對(duì)、得體地表達(dá)的能力，從而培養(yǎng)學(xué)生口語(yǔ)交際的能力。

三、提升學(xué)生口語(yǔ)交際的品位、素養(yǎng)

這是超越言語(yǔ)交際能力的交際藝術(shù)的高境界?？谡Z(yǔ)交際是一個(gè)人綜合素質(zhì)的顯現(xiàn)。它可以體現(xiàn)出一個(gè)人的人格修養(yǎng)、學(xué)識(shí)水平、言語(yǔ)個(gè)性、處世態(tài)度、舉止風(fēng)度、道德境界、交際風(fēng)格、思想修養(yǎng)、心理品質(zhì)、思維品質(zhì)、社會(huì)生活閱歷等等。當(dāng)我們將口語(yǔ)交際上升到一定的高度，使它成為一種創(chuàng)造性的說(shuō)話藝術(shù)，同時(shí)具備文明和禮貌，才能使學(xué)生具有較高的人格素養(yǎng)和較強(qiáng)的生存能力，更好地立身處世、服務(wù)社會(huì)。新課標(biāo)提出了“交際素養(yǎng)”的概念。筆者認(rèn)為廣義的“交際素養(yǎng)”應(yīng)當(dāng)包括基本的交際知識(shí)和交際能力，另外隱含著交際的情感、態(tài)度和方法；狹義的“交際素養(yǎng)”重點(diǎn)是指“文明態(tài)度和語(yǔ)言修養(yǎng)”。新課標(biāo)在“實(shí)施建議”中指出：“口語(yǔ)交際教學(xué)應(yīng)注重培養(yǎng)人際交往的文明態(tài)度和語(yǔ)言修養(yǎng)，如有自信心、有獨(dú)立見解、相互尊重和理解、談吐文雅”等。因此在口語(yǔ)交際教學(xué)中，教師應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生良好的聽話習(xí)慣，讓學(xué)生學(xué)會(huì)耐心、虛心、專注地聽別人講話，并在合適的時(shí)候使用言語(yǔ)性反應(yīng)或非言語(yǔ)性反應(yīng)對(duì)對(duì)方話語(yǔ)做出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。自己講說(shuō)時(shí)真誠(chéng)、從容、自信、熱情、大方、談吐文雅并伴隨得體、自然的體態(tài)、手勢(shì)、表情、眼神等態(tài)勢(shì)語(yǔ)輔助表達(dá)，以增強(qiáng)表達(dá)效果。在口語(yǔ)交際中尊重對(duì)方，善用禮貌語(yǔ)，如敬稱、敬詞、敬語(yǔ)；當(dāng)雙方溝通出現(xiàn)分歧時(shí)，擱置爭(zhēng)議、求同存異；失言時(shí)立刻向別人道歉；和別人溝通，不要和別人比賽；挑對(duì)說(shuō)話的時(shí)機(jī)；和別人說(shuō)話時(shí)注意別人的感覺，聆聽別人的回饋；評(píng)價(jià)別人多用文明語(yǔ)，對(duì)自己多用謙虛語(yǔ)；跟別人交際，儀容整潔、語(yǔ)言得體。除此而外，還應(yīng)在口語(yǔ)交際中培養(yǎng)學(xué)生敏捷的思維，樂(lè)觀、開朗的性格，志存高遠(yuǎn)的思想修養(yǎng)，端莊儒雅的舉止風(fēng)度，誠(chéng)實(shí)守信、克己容人、寬容大度的處世態(tài)度，讓學(xué)生學(xué)習(xí)交際規(guī)則、交際美學(xué)方面的知識(shí)，加強(qiáng)道德修養(yǎng)、提高文明程度，從深層次上塑造自己的交際形象和交際品位，從而提升他們口語(yǔ)交際的素養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]中華人民共和國(guó)教育部.普通高中語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)驗(yàn)）[S].北京：人民教育出版社,2003.

[2]潘涌.直面世界：口語(yǔ)交際教學(xué)新概念[J].語(yǔ)文教學(xué)通訊（高中刊），2005,（5）.

[3]萬(wàn)里,張銳.教師口語(yǔ)[M].北京：語(yǔ)文出版社，1994.

[4]林匯波.口語(yǔ)交際中的對(duì)話教學(xué)[J].語(yǔ)文教學(xué)通訊（高中刊），2005,（5）.

（陸妙琴 咸陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院712000）