何傳浪 張映波
從連續(xù)7年虧損到連續(xù)6年盈利,從設(shè)施簡陋的營業(yè)室到精品網(wǎng)點,從一家默默無聞的鄉(xiāng)村信用社到老百姓認可的“自己的銀行”,四川省達州市通川區(qū)農(nóng)村信用社僅用短短幾年時間就實現(xiàn)了破繭化蝶的美麗蛻變。這一系列的變化來自于通川區(qū)信合人的共同奮斗和努力,更凝結(jié)了通川區(qū)聯(lián)社的領(lǐng)路人聯(lián)社理事長付懷榮的智慧和心血。
臨危受命
1996年,按照國務(wù)院《關(guān)于農(nóng)村金融體制改革的決定》,通川區(qū)農(nóng)村信用社正式與農(nóng)業(yè)銀行脫鉤,走上了獨立發(fā)展之路。但受信用社管理機制不完善、長期處于農(nóng)行代管等因素影響,通川區(qū)農(nóng)村信用社的發(fā)展舉步維艱。到2002年末,通川區(qū)農(nóng)村信用社連續(xù)7年虧損,存款余額僅4.67億元,貸款余額3.48億元,資不抵債高達9000余萬元,規(guī)模小,抗風(fēng)險能力弱。通川區(qū)農(nóng)村信用社走到了發(fā)展的十字路口。有人預(yù)言,通川區(qū)農(nóng)村信用社恐難以翻身。
2003年5月,頂著巨大的壓力,付懷榮出任通川區(qū)聯(lián)社理事長,開始了通川區(qū)聯(lián)社的振興之路。
上任伊始,付懷榮便用全新的工作思路,讓全區(qū)員工眼前一亮。針對聯(lián)社人心渙散、員工工作積極性不高、“吃大鍋飯”等頑疾和歷史包袱沉重、業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢等現(xiàn)實情況,他堅持改革、發(fā)展“兩手抓”,僅用半年時間,到2003年底聯(lián)社便一舉摘掉了連續(xù)7年虧損的帽子,實現(xiàn)了扭虧增盈。
通過半年的時間,全區(qū)員工對付懷榮也有了新的認識,外表儒雅的他,有著大將的氣度、堅定的決心、無畏的精神和經(jīng)營的智慧。在他的帶領(lǐng)下,全區(qū)員工心往一處想、勁往一處使,精神面貌和工作態(tài)度煥然一新。
銳意改革
“困難是客觀存在的,關(guān)鍵在于有沒有戰(zhàn)勝困難的決心和招數(shù),越是遇到困難,越是蘊藏著機遇。大發(fā)展、小困難,小發(fā)展、大困難,不發(fā)展、最困難。加快發(fā)展才能戰(zhàn)勝困難!”這是付懷榮鼓勵員工時經(jīng)常說的話。在工作中,正是他這種迎難而上、不斷深化改革、謀求聯(lián)社發(fā)展的新思路,才取得了通川區(qū)聯(lián)社的輝煌。
從2003年開始,付懷榮掄起改革的“三板斧”,在通川區(qū)聯(lián)社掀起了改革的浪潮。他首先改革薪酬分配機制,打破“大鍋飯”。針對員工惰性思維蔓延、工作積極性不高的現(xiàn)象,他推行薪酬按勞分配機制,將員工收入與對單位的貢獻直接掛鉤,實行了員工薪酬能高能低,大大提高了員工工作積極性。其次,改革用人機制,打破“鐵飯碗”。他在聯(lián)社推行良性競爭機制,在全區(qū)實行人才流動,以業(yè)績論英雄,實現(xiàn)了干部能上能下、員工能進能出的用人機制。最后,完善法人治理結(jié)構(gòu),理順管理模式。他高瞻遠矚,以打造流程化、科學(xué)化、制度化銀行為目標進行改革,健全和完善了“三會一層”的職能職責(zé),并于2007年成功實現(xiàn)以區(qū)為單位統(tǒng)一法人。
在加快發(fā)展方面,付懷榮提出“實事求是”、“與時俱進”兩項發(fā)展思路。首先,他從實際出發(fā),根據(jù)通川區(qū)地處達州市中心,商貿(mào)發(fā)達,經(jīng)濟活躍,信貸需求旺盛而競爭激烈的現(xiàn)實情況,提出了負債經(jīng)營和大力支持民營經(jīng)濟的思路。先后向資金富裕的聯(lián)社拆入資金約2億元,既支持了地方經(jīng)濟的發(fā)展,同時也加快了通川區(qū)信用社跨越式發(fā)展的步伐。造就了“川珍”燈影牛肉加工、蒲家無公害生產(chǎn)基地、好一新批發(fā)市場等一大批龍頭企業(yè)。其次,他堅持與時俱進,以創(chuàng)新求發(fā)展。一是創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,他多次深入民營企業(yè)、個體商戶進行調(diào)研,并根據(jù)他們的需求推出了“創(chuàng)業(yè)通”、“興業(yè)樂”兩款金融產(chǎn)品。二是創(chuàng)新服務(wù)方式,他堅持以客戶為中心的服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)水平,傾力打造企業(yè)核心競爭力。三是創(chuàng)新營銷手段,推出了特色營銷、全員綜合營銷、重點營銷、鏈式營銷、訪客制營銷等靈活多樣的營銷方法,在全市金融界產(chǎn)生了較大影響。四是打造精品網(wǎng)點,按照現(xiàn)代銀行的發(fā)展趨勢和省市聯(lián)社的要求,對轄內(nèi)的營業(yè)網(wǎng)點開展精品化打造,大力提升了網(wǎng)點的社會形象和功能。
付懷榮深知,蛋糕既要做大,更要做好,發(fā)展既要講速度,更要重質(zhì)量。從嚴管理才能加快發(fā)展,規(guī)范化、科學(xué)化管理才是聯(lián)社迅速展現(xiàn)生機的重要一環(huán)。因此,他按照求真務(wù)實的要求,加快完善科學(xué)管理的流程。
在信貸管理方面,付懷榮組織編寫了《通川區(qū)信用社貸款制度匯編》,成為達州市農(nóng)村信用社信貸操作的樣本書。按照制度匯編,聯(lián)社推行了審貸部門分離、實施信貸進退為重點的信貸管理機制,促進了資金安全性、流動性、效益性的有機結(jié)合。在財務(wù)管理方面,他整合財務(wù)資源,按“效益第一,突出重點,區(qū)別對待,分類指導(dǎo),量化考核,獎優(yōu)罰劣”的原則,對基層社經(jīng)營目標責(zé)任制確定不同考核指標和不同權(quán)重比分,實施崗位技能工資制、效益工資制、計件工資制,不同人員逐步實現(xiàn)不同標準的收入分配。在制度管理方面,他親自帶頭修訂完善了124項規(guī)章制度,為業(yè)務(wù)工作提供了制度保障。在風(fēng)險防范方面,他嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,實行依法治行,用制度管人,防范了風(fēng)險,實現(xiàn)連續(xù)十一年零案件的佳績。
以人為本
“人才是第一生產(chǎn)力,也是打造核心競爭力的關(guān)鍵所在。” 付懷榮以打造企業(yè)文化和提高員工素質(zhì)為手段,初步打造出了通川區(qū)聯(lián)社的“學(xué)習(xí)力”和“文化力”,為各項工作提供了有力的文化支撐。
為著力打造通川區(qū)聯(lián)社的獨特企業(yè)文化,樹立聯(lián)社員工的共同價值觀,付懷榮根據(jù)通川區(qū)聯(lián)社50余年的發(fā)展歷程,將聯(lián)社的企業(yè)精神濃縮為“勤勉、忠誠、奮進、卓越”,作為全體員工共同的經(jīng)營理念、理想追求、行為準則和奮斗目標。
在員工隊伍建設(shè)上,付懷榮以學(xué)習(xí)型人才為標準,打造學(xué)習(xí)型組織。在他的倡導(dǎo)和帶領(lǐng)下,通川區(qū)聯(lián)社大興學(xué)習(xí)調(diào)研之風(fēng),建立了調(diào)研學(xué)習(xí)會制度,針對發(fā)展中的問題,召開不同層次的研討學(xué)習(xí)會,做到系統(tǒng)思考,集思廣益,相互學(xué)習(xí),共同提高,使聯(lián)社形成了人人愛學(xué)習(xí),個個爭上游的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
在對待員工上,付懷榮堅持嚴謹、公正、平實的工作作風(fēng)。他長期在聯(lián)社食堂就餐,與員工打成一片,體察員工冷暖,解決員工疾苦。同時,他還是一個非常有愛心的人,每年他都會拿出一部分工資來慰問困難職工和幫扶農(nóng)戶,被幫扶對象譽為“心中的老大哥”。汶川大地震后,他第一時間組織員工進行捐款捐物,并親自深入災(zāi)區(qū)抗震救災(zāi)。在他的以身作則下,聯(lián)社的凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著增強。
乘風(fēng)破浪
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。在付懷榮的帶領(lǐng)下,從2003年開始,通川區(qū)聯(lián)社便牢牢樹立了“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、以效益為目標”的經(jīng)營理念,“大發(fā)展、快發(fā)展、有效發(fā)展”的戰(zhàn)略方針,“優(yōu)化農(nóng)村、拓展城區(qū)”的市場定位。市場占有率不斷攀升,信貸結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,資產(chǎn)質(zhì)量明顯提升,經(jīng)營效益顯著提高。截至2008年末,通川區(qū)聯(lián)社各項存款余額12.23億元,各項貸款余額10.28億元,資本充足率19.17%,2003年至2008年累計盈利近3787萬元,撥備覆蓋率達到26.14%,貸款損失準備充足率53.32%,歷年虧損3937萬元已全額彌補,同時也甩掉了資不抵債的帽子,2004年至2008年連續(xù)5年人均利潤位居達州市農(nóng)村信用社系統(tǒng)第一,綜合等級排位達州第一。由于業(yè)績突出,通川區(qū)聯(lián)社先后獲得“安全單位”、“市級精神文明單位”、“先進信合組織”等各項榮譽近30項;付懷榮個人也多次被省市聯(lián)社授予“先進工作者”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“五好領(lǐng)導(dǎo)班子”等光榮稱號。
一串串耀眼的數(shù)字見證了付懷榮奮斗的足跡,也見證了他對信合事業(yè)的無限忠誠。站在新的起點上,付懷榮并沒有沉醉于過去的成績,而是再次揚起風(fēng)帆,帶領(lǐng)全區(qū)員工,開始通川區(qū)聯(lián)社的輝煌新征程……□