王　彬

摘要：家族企業(yè)是世界上最常見的企業(yè)組織形態(tài)之一，但家族企業(yè)存在的一個(gè)問題是存續(xù)時(shí)間不夠永續(xù)，而我國家族企業(yè)的壽命更短。文章分析了家族企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的路徑，就其可持續(xù)發(fā)展道路的建設(shè)提出了相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：家族企業(yè)；企業(yè)戰(zhàn)略；可持續(xù)發(fā)展

中圖分類號(hào)：F276.5文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-1145（2009）17-0021-02

家族企業(yè)在所有企業(yè)組織形態(tài)中，作為一種制度安排，其本身的存在就說明了其存在的合理性，但它也有其特殊性。這種特殊性在于家族企業(yè)的所有權(quán)掌握在以血緣、親緣為紐帶的家族成員手中，家族企業(yè)的頑強(qiáng)生命力更是說明其優(yōu)越的一面。當(dāng)家族企業(yè)需要進(jìn)一步做大做強(qiáng)時(shí)，這些缺陷便成為企業(yè)發(fā)展的禁錮，障礙企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文淺析了家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的路徑。

一、把企業(yè)戰(zhàn)略管理視為企業(yè)發(fā)展的靈魂

企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)、競爭激烈的環(huán)境中，在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測未來的基礎(chǔ)上，為謀求生存和發(fā)展而做出的長遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案，具有全局性、長遠(yuǎn)性、綱領(lǐng)性等特征。企業(yè)戰(zhàn)略管理理論與實(shí)踐在西方市場經(jīng)濟(jì)國家的企業(yè)非常流行，戰(zhàn)略管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中處于核心地位，是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。戰(zhàn)略管理的內(nèi)容一般包括戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)三個(gè)既互相獨(dú)立又緊密相關(guān)的階段。下面分別從這三個(gè)角度來論述家族企業(yè)在未來的競爭中如何加強(qiáng)戰(zhàn)略管理，以促進(jìn)自己的可持續(xù)發(fā)展。

1．制定適合自身發(fā)展的戰(zhàn)略。制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略在企業(yè)的成長過程中居于主導(dǎo)地位，國內(nèi)外很多企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)告訴我們，正確發(fā)展戰(zhàn)略的制定是企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。未來我國家族企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的選擇與制定首先要清醒地認(rèn)識(shí)自身所擁有的資源能力。企業(yè)自身資源在一般意義上包括企業(yè)的生產(chǎn)能力、組織管理、勞動(dòng)人事、營銷、財(cái)務(wù)等方面的生產(chǎn)經(jīng)營能力。

2．充分有效地實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略實(shí)施過程就是采用一定的措施把戰(zhàn)略制定過程中產(chǎn)生的戰(zhàn)略具體付諸實(shí)踐的過程。我國家族企業(yè)在實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的過程中做好以下幾項(xiàng)工作是非常必要的：一是在戰(zhàn)略實(shí)施的過程中要讓執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略的所有員工能理解和接受企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵與精神實(shí)質(zhì)，使戰(zhàn)略能被堅(jiān)定不移地得到遵循和貫徹，成為企業(yè)各部門和全體職工的行動(dòng)準(zhǔn)則；二是建立一個(gè)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不僅在很大程

度上決定了企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)，而且還決定了資源配置的效率。

二、學(xué)習(xí)與借鑒現(xiàn)代企業(yè)制度，不斷提升競爭水平

家族制管理產(chǎn)生于家族企業(yè)，但家族制管理并不是家族企業(yè)存在和發(fā)展的必要條件，家族企業(yè)可以采取家族制度也可以采用現(xiàn)代企業(yè)制度，不能因?yàn)槟骋粋€(gè)家族企業(yè)采取了現(xiàn)代企業(yè)制度就否認(rèn)這個(gè)企業(yè)不是家族企業(yè)了。家族企業(yè)完全可以根據(jù)環(huán)境的要求對(duì)自身的家族制管理進(jìn)行揚(yáng)棄，在保持自身管理優(yōu)勢(shì)的同時(shí)吸取現(xiàn)代企業(yè)制度中適合自己發(fā)展的合理成分。

1．積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人才戰(zhàn)略規(guī)劃。人才的問題已經(jīng)成為家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“瓶頸”，這是不爭的事實(shí)。當(dāng)前，家族企業(yè)應(yīng)積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)企業(yè)的人才建設(shè)，建立科學(xué)合理的用人機(jī)制。作為家族企業(yè)的主要出資管理者要主動(dòng)加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，盡一切可能去學(xué)習(xí)、研究和實(shí)踐現(xiàn)代企業(yè)管理理論與方法以保證自己獲得經(jīng)營企業(yè)所具備的能力。

2．建立有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)權(quán)制度。當(dāng)前家族企業(yè)的產(chǎn)權(quán)不清是影響家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)制約因素。誠然，在目前很短的時(shí)間內(nèi)要讓我國所有家族企業(yè)像公眾公司那樣一刀切地建立起現(xiàn)代企業(yè)制度下所要求的產(chǎn)權(quán)制度，即所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)截然分開，那是不現(xiàn)實(shí)的。針對(duì)我們提出來的家族企業(yè)初始出資者由于管理能力的高低不同和出資管理者和非出資者管理者在產(chǎn)權(quán)方面所出現(xiàn)的矛盾與糾紛所帶來的企業(yè)效率低下的現(xiàn)狀，家族企業(yè)的管理者有必要對(duì)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度作出相應(yīng)的調(diào)整與建設(shè)。

3．構(gòu)建科學(xué)合理的企業(yè)制度架構(gòu)。要大力引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理理論并結(jié)合企業(yè)實(shí)際建立科學(xué)合理的企業(yè)管理制度。因?yàn)閺氖澜绶秶鷥?nèi)的家族企業(yè)的發(fā)展來說，盡管世界還有很多家族企業(yè)，包括世界500強(qiáng)企業(yè)，但這些家族企業(yè)實(shí)質(zhì)上完成了從家族管理制度向現(xiàn)代管理制度的轉(zhuǎn)換。

三、努力創(chuàng)新，培育企業(yè)的核心競爭力

努力創(chuàng)新是家族企業(yè)保持核心競爭力的力量之源。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，是企業(yè)獲得持久競爭優(yōu)勢(shì)的基本驅(qū)動(dòng)力。對(duì)于正在進(jìn)行內(nèi)部改造并努力使自身的發(fā)展與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的家族企業(yè)來說，創(chuàng)新則顯得更加重要，家族企業(yè)只有不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，使機(jī)制完善、技術(shù)過硬、管理水平提高，才能在競爭中立于不敗之地，才能形成自己獨(dú)特的競爭優(yōu)勢(shì)。

1．企業(yè)家創(chuàng)新。由于企業(yè)家的素質(zhì)決定了家族企業(yè)的素質(zhì)和發(fā)展，因而家族企業(yè)制度創(chuàng)新中最重要的就是企業(yè)家自身的創(chuàng)新。企業(yè)家創(chuàng)新的途徑有兩個(gè)：第一，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)家的人力資本投資，企業(yè)家可以通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識(shí)來提升自己的經(jīng)營、管理能力；第二，堅(jiān)持“干中學(xué)”，不斷地用科學(xué)的方法歸納總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從實(shí)踐中體會(huì)、感悟企業(yè)經(jīng)營管理之道。

2．觀念創(chuàng)新。一種創(chuàng)新的思維方式，常?？梢允蛊髽I(yè)起死回生，而一種陳舊的觀念卻可能會(huì)導(dǎo)致一家經(jīng)營業(yè)績很好的企業(yè)走向衰敗。從這個(gè)意義上說，觀念創(chuàng)新，是企業(yè)成功的導(dǎo)向，是其他創(chuàng)新的前提。

3．技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)之間的競爭，最直觀的體現(xiàn)是企業(yè)產(chǎn)品之間的競爭，現(xiàn)實(shí)的市場經(jīng)營實(shí)踐表明，哪個(gè)企業(yè)能快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的更新?lián)Q代，哪個(gè)企業(yè)就能在競爭激烈的市場上獲得一席之地，否則就會(huì)被淘汰。而產(chǎn)品的創(chuàng)新只能靠技術(shù)創(chuàng)新來推動(dòng)，沒有技術(shù)創(chuàng)新，就沒有產(chǎn)品創(chuàng)新，因而技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的核心。

4．市場創(chuàng)新。市場是檢驗(yàn)創(chuàng)新的唯一標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新最重要的是要有市場效果，市場創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的歸宿。未來的市場創(chuàng)新應(yīng)著重于市場開拓，要以開拓新的市場、創(chuàng)造新的需求作為開拓新市場的關(guān)鍵，把著眼點(diǎn)放在開拓新領(lǐng)域、創(chuàng)造新市場上；未來的市場創(chuàng)新應(yīng)注重主動(dòng)進(jìn)攻，要在企業(yè)產(chǎn)品市場尚好的情況下，有計(jì)劃、有系統(tǒng)地革除舊的、過時(shí)的技術(shù)和產(chǎn)品，開發(fā)新產(chǎn)品、開辟新市場；要掌握好市場創(chuàng)新的時(shí)效性，創(chuàng)新能否成功在很大程度上取決于創(chuàng)新產(chǎn)品投入市場的時(shí)機(jī)，創(chuàng)新產(chǎn)品過早或過晚地投入市場往往不是慘重失敗就是貽誤戰(zhàn)機(jī)，導(dǎo)致前功盡棄。

四、建立與現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則相適應(yīng)的家族企業(yè)文化

家族企業(yè)要走可持續(xù)發(fā)展之路，就必須關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)文化創(chuàng)新。家族企業(yè)文化創(chuàng)新的重心在于：改變落后封閉的家族文化特點(diǎn)，培育與增強(qiáng)企業(yè)的開放性和創(chuàng)新力。家族企業(yè)的所有者要樹立現(xiàn)代企業(yè)家精神和干大事業(yè)的雄心，努力提高自身的素質(zhì)，改變自己的“小富即安”、貪圖安穩(wěn)享受、缺乏合作精神等舊思想，不斷地戰(zhàn)勝自我，使自身從傳統(tǒng)型企業(yè)家向創(chuàng)新型企業(yè)家轉(zhuǎn)變。從努力構(gòu)建與現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則相適應(yīng)的企業(yè)文化的角度出發(fā)，我個(gè)人認(rèn)為在未來家族企業(yè)的文化建設(shè)方面應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：一是樹立企業(yè)文化的培育是一個(gè)長期過程的科學(xué)理念，因?yàn)槠髽I(yè)文化的是個(gè)系統(tǒng)工程，不可能在短期內(nèi)建設(shè)好；二是樹立“以人為本，誠信立業(yè)”的企業(yè)宗旨。“以人為本”是企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的根本與核心所在。家族企業(yè)在未來激烈的競爭中更需要以誠信經(jīng)營這一寶貴的無形資產(chǎn)作為可持續(xù)發(fā)展的重要支撐；三是根據(jù)企業(yè)環(huán)境的變化，適時(shí)對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行評(píng)價(jià)與創(chuàng)新。

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