楊　騫　蔣洪波

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；自我管理系統(tǒng)；戰(zhàn)略系統(tǒng)；特質(zhì)系統(tǒng)；職能系統(tǒng)

摘要：大學(xué)生的自我管理，是指大學(xué)生為了實現(xiàn)高等教育的培養(yǎng)目標(biāo)以及為滿足社會日益發(fā)展對個人素質(zhì)的要求，充分地調(diào)動自身的主觀能動性與卓有成效地利用和整合自我資源，開展的自我認(rèn)識、自我計劃、自我組織、自我控制和自我監(jiān)督的一系列活動。根據(jù)上述特點構(gòu)建的大學(xué)生自我管理系統(tǒng)模型由大學(xué)生戰(zhàn)略系統(tǒng)、特質(zhì)系統(tǒng)、職能系統(tǒng)三個分系統(tǒng)構(gòu)成，戰(zhàn)略系統(tǒng)對特質(zhì)系統(tǒng)和職能系統(tǒng)具有指引作用，而特質(zhì)系統(tǒng)與職能系統(tǒng)對戰(zhàn)略系統(tǒng)有支撐作用，特質(zhì)系統(tǒng)與職能系統(tǒng)間相互交融；同時，大學(xué)生自我管理系統(tǒng)內(nèi)部要素與外部環(huán)境及要素自身存在著交互式作用。在教育實踐中運用該模型，可有效調(diào)控大學(xué)生的學(xué)習(xí)與發(fā)展。

中圖分類號：B849文獻標(biāo)志碼：A文章編號：1009—4474(2009)03—0010—05

一、問題的提出

“某種程度上說，人類最重要的能力就是自我管理的能力?！苯陙砀咝＿B年擴招，師資與學(xué)校管理資源不足等問題日益凸顯。當(dāng)代大學(xué)生如何在未經(jīng)磨難的情況下加強自我管理，更好地完成大學(xué)期間的學(xué)習(xí)任務(wù)，實現(xiàn)高等教育的目標(biāo)，是教育工作者關(guān)注的一個主要問題。

1自我管理理論回顧

社會認(rèn)知理論對自我管理的研究最具影響力，Long等人將自我管理定義為：“個體通過目標(biāo)設(shè)定以及對時間和相關(guān)資源的調(diào)控以實現(xiàn)既定目標(biāo)的過程?！倍鳽immerman認(rèn)為自我管理就是個體主動應(yīng)用認(rèn)知及行為策略對自身的思想、情緒、行為以及所處環(huán)境等進行目標(biāo)管理的過程。其中，Bandura的定義最具影響力，他認(rèn)為：“自我管理就是個體通過主動地設(shè)定目標(biāo)、采取行動、監(jiān)控和評估自身的績效并作出相應(yīng)的調(diào)節(jié)等一系列的行為來塑造自己命運的過程?！睆纳厦鎺追N有關(guān)自我管理的定義中可以看出，三位學(xué)者都強調(diào)自我管理中包含目標(biāo)管理，而Bandura更突出了一個管理的流程化操作過程。以Rigby等為代表的自我決定理論通過描述個體外在控制、投射控制、明確的控制、綜合控制四個內(nèi)化階段來說明個體如何提高自我管理水平。與社會認(rèn)知理論相比，自我決定理論更多的是回答為什么個體行為發(fā)生了變化，而沒有解決怎樣使得這個變化得以發(fā)生的問題。在國內(nèi)，王益明、金瑜認(rèn)為：“自我管理是個體主動調(diào)整自己的心理活動和行為，控制不當(dāng)沖動，克服不利情景，積極尋求發(fā)展，取得良好適應(yīng)的心理品質(zhì)?！蹦壳埃瑢ψ晕夜芾淼难芯恐饕嬖谥拍畈粔蚯逦?、結(jié)構(gòu)不統(tǒng)一、針對普通正常個體的整體自我管理能力的研究非常薄弱、應(yīng)用性研究匱乏四個主要問題。

2大學(xué)生自我管理理論回顧

國外對自我管理問題雖已經(jīng)有比較深入的研究，但針對大學(xué)生自我管理的研究十分貧乏。而國內(nèi)無論是對自我管理還是大學(xué)生自我管理的研究都剛剛起步。嚴(yán)中華對大學(xué)生自我管理做了較多論述，劉春魁和趙密珍從中國傳統(tǒng)文化和大學(xué)生自我管理關(guān)系的角度進行了探討，金海燕也從大學(xué)生自我認(rèn)識、評價、約束和激勵的活動過程來定義大學(xué)生自我管，同時，王保軍和胡玉平還研究了大學(xué)生成就目標(biāo)結(jié)構(gòu)模式與時間的自我管理。

綜合國內(nèi)外文獻，目前大學(xué)生自我管理主要探討了以下三個方面的問題：第一，是教育主管部門及管理者為大學(xué)生自我管理提供制度、機制、資金等服務(wù)行為，屬于宏觀層面的自我管理；第二，是關(guān)于學(xué)生組織的管理，屬于中觀層面的自我管理；第三，是學(xué)生個體的管理，屬于微觀層面的自我管理。后兩個層面的問題也是目前研究最多的問題。三個層面的總和即廣義的大學(xué)生自我管理。

3大學(xué)生自我管理的定義

本文對大學(xué)生自我管理的定義是：“個體積極主動分析自身環(huán)境并制定和實施個人戰(zhàn)略，通過對日常行為和心理的觀察并結(jié)合內(nèi)外各種反饋進行相應(yīng)的調(diào)適，在此基礎(chǔ)上不斷構(gòu)建和運用自我發(fā)展理論推動自我發(fā)展的過程。大學(xué)生自我管理是管理主體、管理過程和管理對象三者的統(tǒng)一體?！睆纳鲜龌仡櫯c論述中可以看出，無論是自我管理還是大學(xué)生自我管理都是多維度、多層次的，具有耗散性、協(xié)同性等基本特征。因此，大學(xué)生自我管理研究也應(yīng)從系統(tǒng)論的角度出發(fā)，既要研究大學(xué)生自我管理內(nèi)部各系統(tǒng)的相互關(guān)系，也要研究大學(xué)生自我管理系統(tǒng)本身同外部環(huán)境這一大系統(tǒng)間的交互關(guān)系，堅持多維度、多層次地全面考察并推進大學(xué)生自我管理。

本文主要對狹義的大學(xué)生自我管理即微觀層面的大學(xué)生個體自我管理進行探討，主要有以下三個方面內(nèi)容：第一，構(gòu)建一套大學(xué)生自我管理系統(tǒng)框架，為大學(xué)生自我管理實踐提供理論指導(dǎo)。第二，為相關(guān)人員后續(xù)研究打下一定基礎(chǔ)，因為在界定了相關(guān)理論邊界后，深入而細致的探討將成為可能。第三，構(gòu)建一個實踐應(yīng)用模型，為教育工作者推進大學(xué)生自我管理工作提供參考。

二、大學(xué)生自我管理系統(tǒng)的內(nèi)涵及模型構(gòu)建

大學(xué)生自我管理系統(tǒng)是大學(xué)生通過自我認(rèn)識、自我計劃、自我組織、自我控制和自我監(jiān)督等一系列活動協(xié)調(diào)內(nèi)外功能，優(yōu)化自我各種資源配置，實現(xiàn)自我提升的載體。它具有目的性、整體性、層次性、獨立性、開放性、交換性、相互依存性和控制性等系統(tǒng)的基本特征。為此，本文構(gòu)建了自我管理系統(tǒng)模型，并根據(jù)系統(tǒng)的這些基本特征將模型分為戰(zhàn)略系統(tǒng)、特質(zhì)系統(tǒng)、職能系統(tǒng)三個分系統(tǒng)(見圖1)。

但與Bandura的自我觀察、自我評估和自我反應(yīng)三因素模型不同，本模型并未突出自我管理個體實施自我管理的過程，不是一個縱向研究，而是橫向的，以使得特質(zhì)和職能系統(tǒng)能夠涵蓋大學(xué)生任何時點上的一切心理和在其影響下的行為，而戰(zhàn)略系統(tǒng)則保證了整個模型的動態(tài)性。

1戰(zhàn)略系統(tǒng)

戰(zhàn)略系統(tǒng)是大學(xué)生自我學(xué)習(xí)和發(fā)展過程中引領(lǐng)其一切行為的系統(tǒng)，是其面對復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境進行的一系列系統(tǒng)或非系統(tǒng)謀劃的總和。戰(zhàn)略系統(tǒng)包含了個人的生活哲學(xué)和生存宗旨，也就是一般所說的世界觀、價值觀和人生觀的綜合，這是一切戰(zhàn)略要素的來源。戰(zhàn)略系統(tǒng)一般包括行為邊界、各種要素配置方式、競爭優(yōu)勢、協(xié)同作用等基本要素，戰(zhàn)略的構(gòu)成要素對個人的學(xué)習(xí)與發(fā)展有著重要影響，它們存在于戰(zhàn)略系統(tǒng)的各個層次之中，個人戰(zhàn)略層次不同，構(gòu)成要素的相對重要程度也不同。大學(xué)生戰(zhàn)略系統(tǒng)同樣具有系統(tǒng)的一般特征，即層次性。根據(jù)它對大學(xué)生發(fā)展所起的作用可以分為三個層次：整體戰(zhàn)略、競合戰(zhàn)略和基礎(chǔ)戰(zhàn)略。整體戰(zhàn)略是大學(xué)生對于自己在大學(xué)期間和畢業(yè)后準(zhǔn)備朝著什么方向去發(fā)展，以及如何配置已有和未來預(yù)期的資源，以實現(xiàn)自我發(fā)展終極目標(biāo)的戰(zhàn)略，它是戰(zhàn)略系統(tǒng)中最重要的子系統(tǒng)。競合戰(zhàn)略是在整體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，個體選定某一核心優(yōu)勢或某一優(yōu)勢組合進行培育，以期在未來形成所在行業(yè)或領(lǐng)域的個人核心競爭力。這是大學(xué)生能否成才的關(guān)鍵問題。它不僅強調(diào)競爭更強調(diào)合作?；A(chǔ)戰(zhàn)略是個體面對日常各項具體性行為的戰(zhàn)略，是整體戰(zhàn)略實現(xiàn)的

基礎(chǔ)性支撐和競合性戰(zhàn)略實現(xiàn)的保障。一般來說，整體戰(zhàn)略的時效性更長，競合戰(zhàn)略次之，基礎(chǔ)戰(zhàn)略最短。

2特質(zhì)系統(tǒng)

特質(zhì)系統(tǒng)是相對于職能系統(tǒng)而言的，是指在大學(xué)生自我管理中必須寓于大學(xué)生日常行為之中、透過其具體行為過程方能反映出來的要素組合。與職能系統(tǒng)相比，其可識別性相對較差；但與戰(zhàn)略系統(tǒng)各要素相比較易識別，因為其隱藏深度不如戰(zhàn)略系統(tǒng)要素。特質(zhì)系統(tǒng)的諸要素對個體發(fā)展的影響無時不在、無處不在，是更高層次更為重要的要素組合。特質(zhì)系統(tǒng)主要包括個體的品德、性格與習(xí)慣、創(chuàng)新能力、目標(biāo)管理、時間管理和其他的軟要素，它們一般是無形的，無法透過視覺、聽覺等直接感知，但又是可以根據(jù)個人行為過程及結(jié)果進行識別的，比如通過一個人的言談可以很容易地判斷出他的性格，通過他的日常行為可以辨識其品德等。根據(jù)個體實際情況，差異特質(zhì)系統(tǒng)的主要維度亦不盡相同，在每個維度下面還包含了若干對這樣的維度進行描述和評價的子要素。這些要素都是可以通過后天習(xí)得的，也是可以進行認(rèn)知和調(diào)控的，這是大學(xué)生自我管理極其重要的部分，既是重點也是難點。

3職能系統(tǒng)

職能系統(tǒng)是大學(xué)生日常學(xué)習(xí)與生活中一切可直接為大學(xué)生創(chuàng)造效用的要素的集合，一般是可以通過感官直接感知與判斷的日常具體行為，是大學(xué)生個體的職能性“工作”，猶如法人組織的職能部門，包括學(xué)習(xí)、個人情感行為、工作、日常生活四個維度。無論何時，大學(xué)生一般都在執(zhí)行這四個維度中的一個或多個方面的職能，而且其必然通過一定的行為載體反映出來，并伴隨一維的時間獨立或同時進行，因此具有較強的可識別性。比如一個學(xué)生在課堂聽講，我們可以判斷該學(xué)生是在行使學(xué)習(xí)職能。在職能系統(tǒng)中，學(xué)習(xí)是指大學(xué)生在大學(xué)期間借助課堂、書籍、計算機網(wǎng)絡(luò)等手段、以獲取知識為目的的各種活動的總和，“自我管理有賴于自我知識加上自我知識的有效運用”，因此，學(xué)習(xí)只能是大學(xué)生自我管理的主題，它占據(jù)了大學(xué)生在大學(xué)期間的大部分時間。而個人情感行為是指大學(xué)生在大學(xué)期間進行的以建立或維護相互情感為主體的各類活動的集合，社交(友情)、親情、愛情又共同構(gòu)成了個人情感行為的三個子維度。因此在一定條件下，存在著的友情有可能轉(zhuǎn)化成愛情。大學(xué)生參加校內(nèi)外各種工作，既可以鍛煉他們的能力，又可以將他們所學(xué)的知識服務(wù)于社會，這也是鍛煉大學(xué)生理論與實踐結(jié)合能力的重要環(huán)節(jié)。而日常生活是指大學(xué)生為維持個人正常生存和期望的生活而進行的一切基本活動，比如體育鍛煉、自我愉悅、休息放松等行為，這是一個人生活品味之所在，是任何一個人都應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。大學(xué)生學(xué)習(xí)、個人情感行為、工作和基本生活這四個維度所組成的職能系統(tǒng)是大學(xué)生自我管理系統(tǒng)運行的基礎(chǔ)，其能否合理而規(guī)范的運轉(zhuǎn)，對大學(xué)生具有重要意義。

三、三大系統(tǒng)的相互關(guān)系

三大系統(tǒng)雖各有差異性，但作為大學(xué)生自我管理系統(tǒng)的子系統(tǒng)，又具備系統(tǒng)協(xié)同性的特征。因此，三大系統(tǒng)相輔相成，它們有機結(jié)合、缺一不可，主要包括以下三個方面的關(guān)系。

1戰(zhàn)略系統(tǒng)對特質(zhì)、職能系統(tǒng)的指引

戰(zhàn)略系統(tǒng)作為大學(xué)生自我管理系統(tǒng)的核心與靈魂，是識別大學(xué)生自我學(xué)習(xí)與發(fā)展的最主要切入點。戰(zhàn)略系統(tǒng)是決定特質(zhì)、職能系統(tǒng)運行的先驗性理論支撐。大學(xué)生在發(fā)展過程中能否有一個好的戰(zhàn)略，決定了其能否實現(xiàn)特質(zhì)、職能系統(tǒng)的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)，也決定了其能否形成真正的系統(tǒng)性思維能力。

戰(zhàn)略系統(tǒng)對特質(zhì)系統(tǒng)的指導(dǎo)主要體現(xiàn)在對軟要素的模糊認(rèn)知上。第一，由于特質(zhì)系統(tǒng)的各要素中經(jīng)由習(xí)得而形成的較多，而其中又不乏缺陷，大學(xué)生在認(rèn)識自我特質(zhì)性缺陷的基礎(chǔ)上，經(jīng)過戰(zhàn)略系統(tǒng)的權(quán)衡，可以有選擇、突出重點地進行自我調(diào)控，逐步克服自己的某些缺點，實現(xiàn)個人內(nèi)在素質(zhì)的提升；第二，大學(xué)生本身也習(xí)得了不少優(yōu)點，如果出現(xiàn)認(rèn)知偏差或戰(zhàn)略性目標(biāo)調(diào)控失誤，可能導(dǎo)致優(yōu)點變成缺點；第三，特質(zhì)要素是軟的，因為其好與壞的分界是模糊的，沒有絕對的標(biāo)準(zhǔn)可以判斷一個人的哪些特質(zhì)系統(tǒng)要素是好的或者是壞的，關(guān)鍵是各自所站的立場和角度與認(rèn)知水平有差異。因此大學(xué)生必須站在戰(zhàn)略的高度，在動態(tài)的過程中來把握特質(zhì)系統(tǒng)運行問題，并且要具體問題具體分析。

戰(zhàn)略系統(tǒng)對職能系統(tǒng)的指導(dǎo)主要是體現(xiàn)在系統(tǒng)運行過程的動態(tài)協(xié)調(diào)性上。第一，戰(zhàn)略系統(tǒng)可以協(xié)助大學(xué)生在大學(xué)期間根據(jù)自我具體事務(wù)的輕重緩急來安排時間，以實現(xiàn)職能系統(tǒng)要素的結(jié)構(gòu)性優(yōu)化，更好地完善其功能。第二，戰(zhàn)略系統(tǒng)對職能系統(tǒng)運行有一定的約束和矯正作用，只有明確了個人戰(zhàn)略目標(biāo)后，個體才能在更加明確和細分的領(lǐng)域內(nèi)進行投入。如果職能系統(tǒng)運行偏離預(yù)定軌道時，個體必然在預(yù)設(shè)的意識預(yù)警機制中進行自我暗示與矯正。

2特質(zhì)、職能系統(tǒng)對戰(zhàn)略系統(tǒng)的支撐與改進

戰(zhàn)略的產(chǎn)生本身就是在經(jīng)歷多輪的習(xí)得過程后升華而成的，而這個習(xí)得過程實際上就是在進人大學(xué)前的特質(zhì)、職能系統(tǒng)協(xié)作調(diào)適的結(jié)果。因此特質(zhì)、職能系統(tǒng)是戰(zhàn)略系統(tǒng)的源泉，是支撐戰(zhàn)略系統(tǒng)形成、運行與發(fā)展的基礎(chǔ)力量。大學(xué)生自我管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)有系統(tǒng)性、全局性、動態(tài)性、指導(dǎo)性、長遠性、競爭性和風(fēng)險性等特性，但一般缺乏其他戰(zhàn)略系統(tǒng)(比如企業(yè)戰(zhàn)略)的穩(wěn)定性，這是因為大學(xué)生的心智還不成熟，必然要求其在進一步的學(xué)習(xí)中逐步明晰個人戰(zhàn)略的相關(guān)問題。再加上他們進入大學(xué)前對大學(xué)的了解很少，因此，進人大學(xué)后將不斷形成一系列的對個人發(fā)展具有短期指導(dǎo)作用的理念。

從分層結(jié)構(gòu)看，特質(zhì)、職能系統(tǒng)多以基礎(chǔ)性戰(zhàn)略或其他亞穩(wěn)態(tài)戰(zhàn)略為指導(dǎo)，兼具中長期發(fā)展目標(biāo)，具有更高穩(wěn)定性的戰(zhàn)略需要在大學(xué)這一歷程中逐步在從亞穩(wěn)態(tài)到穩(wěn)態(tài)的轉(zhuǎn)化過程中形成。一方面是個人中期主要針對自己在大學(xué)期間的發(fā)展定位，另一方面是個人長期發(fā)展定位，如讀研究生、出國留學(xué)或工作，二者相互交織，前者是為后者奠基，而且隨著時間的推移，后者的導(dǎo)向越發(fā)明顯。在這一過程中，特質(zhì)、職能系統(tǒng)由于自身的改進也不斷地對戰(zhàn)略系統(tǒng)進行改進。

3特質(zhì)、職能系統(tǒng)間的互動

特質(zhì)、職能系統(tǒng)間的互動無時無刻不在影響著大學(xué)生自我管理系統(tǒng)的運行，它們是相輔相成的關(guān)系，先有職能系統(tǒng)的形成和運行，后有特質(zhì)系統(tǒng)的出現(xiàn)和其對職能系統(tǒng)的干預(yù)，越往后其交互性越強。首先，職能系統(tǒng)的運行實際就是一個廣義的學(xué)習(xí)過程，是個體內(nèi)源性積累的過程，個人情感層面的交流則是大學(xué)生外源積累的主要來源。無論是內(nèi)源積累還是外源積累，都是在進行職能系統(tǒng)各要素的培育和結(jié)構(gòu)性調(diào)整。其次，當(dāng)特質(zhì)系統(tǒng)各要素及其相應(yīng)能力形成后，它們便開始對職能系統(tǒng)起作用，一個優(yōu)化的特質(zhì)系統(tǒng)將會對職能系統(tǒng)各要素的發(fā)展和系統(tǒng)的協(xié)調(diào)產(chǎn)生積極作用。最后，特質(zhì)、職能系統(tǒng)在互動過程中相互調(diào)整，新系統(tǒng)的運行是原系統(tǒng)作用的結(jié)果，新系統(tǒng)的作用將繼續(xù)影響下一階段系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)，使其一般呈現(xiàn)螺旋上升趨勢。

四、大學(xué)生自我管理系統(tǒng)與外部環(huán)境的關(guān)系

大學(xué)生自我管理系統(tǒng)是一個復(fù)雜性耗散結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。根據(jù)耗散結(jié)構(gòu)理論，其必然與外界發(fā)生聯(lián)系，進行物質(zhì)、信息和能量的交換，以提供負(fù)熵抵消其正熵值的積累，保證系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)，為系統(tǒng)的進一步發(fā)展提供動力。而從組織資源依賴?yán)碚摰慕嵌瓤?，作為?fù)雜的有機組織體，大學(xué)生為了生存，必須與那些控制資源的外部環(huán)境進行互動，這種交往和溝通的能力決定了大學(xué)生這一有機組織體的生存機會。因此，大學(xué)生自我管理系統(tǒng)和外部環(huán)境的聯(lián)系是雙向的，即大學(xué)生為了獲取必要的資源需要依賴于環(huán)境，但不是消極地適應(yīng)環(huán)境，而是不斷地尋求最小化自我對環(huán)境中其他組織或個體的資源依賴性，最大化環(huán)境中其他組織或個體對自身的資源依賴性。從社會網(wǎng)絡(luò)研究角度看，大學(xué)生與外界的聯(lián)系有強弱之分，一般與校內(nèi)和親人間的聯(lián)系強，與校園外的其他環(huán)境系統(tǒng)聯(lián)系較弱。因此，大學(xué)生必須學(xué)會用好環(huán)境資源要素，方能實現(xiàn)良好的自我管理。

五、結(jié)論

大學(xué)生自我管理系統(tǒng)可以用此模型進行解釋，根據(jù)系統(tǒng)論的思想并依其易識別的程度，本文將大學(xué)生自我管理系統(tǒng)由難到易分解為戰(zhàn)略系統(tǒng)、特質(zhì)系統(tǒng)和職能系統(tǒng)，并分別探討了系統(tǒng)、要素、環(huán)境間的相互關(guān)系。

為使大學(xué)生自我管理系統(tǒng)良好運行，就必須正確處理好這三大系統(tǒng)間的交互關(guān)系，注重戰(zhàn)略系統(tǒng)對大學(xué)生自我管理系統(tǒng)的重要作用，將個人特質(zhì)系統(tǒng)的建設(shè)作為大學(xué)生的長效工程。通過特質(zhì)系統(tǒng)建設(shè)來實現(xiàn)自我軟要素的改造，培育自己的思想境界，增強核心軟實力。同時要在突出學(xué)習(xí)重點的情況下綜合協(xié)調(diào)情感行為、工作、日常生活的關(guān)系，以實現(xiàn)自我的全面發(fā)展。

針對當(dāng)前社會環(huán)境下大學(xué)生存在的一些問題，筆者主張大學(xué)生以開放的思維對待自我管理問題，注重自我與大小環(huán)境的互動，最終實現(xiàn)自我、環(huán)境的和諧共生。為了利于實施，可按照系統(tǒng)成熟度細分為導(dǎo)入期、成長期、雛形期和基本成型期四個時期。為了增強模型的應(yīng)用可行性，今后我們將在大學(xué)生多維模糊評價體系、自我管理導(dǎo)師制度建設(shè)等方面做進一步探討。