邱建玲　蓋玉先　劉占輝

摘要：本文在分析當(dāng)前高校職業(yè)指導(dǎo)開展現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，提出了構(gòu)建“一個中心、兩個核心，三個系統(tǒng)”的高校職業(yè)指導(dǎo)工作體系，旨在通過堅持“以人為本，推動大學(xué)生的全程全面發(fā)展”為中心，立足“職業(yè)觀教育和職業(yè)勝任素質(zhì)培養(yǎng)”為核心，樹立“職業(yè)教育系統(tǒng)、輔助資源系統(tǒng)、就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)”的理念，構(gòu)建高效、科學(xué)的職業(yè)指導(dǎo)體系。

關(guān)鍵詞：職業(yè)指導(dǎo)工作體系 中心 核心 系統(tǒng)

當(dāng)前高校開展的職業(yè)指導(dǎo)工作，多為事務(wù)管理性和就業(yè)服務(wù)性取向，未成體系，無法取得預(yù)期的效果。高等教育體制改革的推進(jìn)，在大眾化教育背景下要求高等學(xué)校必須建立起適應(yīng)形勢發(fā)展和改革需要的職業(yè)指導(dǎo)體系。構(gòu)建和完善專業(yè)系統(tǒng)的職業(yè)指導(dǎo)體系，探索職業(yè)指導(dǎo)體系運行的科學(xué)高效模式，是解決專業(yè)設(shè)置與社會需求脫軌、大學(xué)生綜合素質(zhì)與社會期望不符、大學(xué)生自我定位與工作要求矛盾等當(dāng)前就業(yè)困難的基礎(chǔ)和前提。

一、構(gòu)建“以人為本。推動大學(xué)生的全程全面發(fā)展”為職業(yè)指導(dǎo)工作體系的中心。

當(dāng)前高校職業(yè)指導(dǎo)工作缺乏個性化指導(dǎo)。職業(yè)指導(dǎo)需要對國外職業(yè)指導(dǎo)理論進(jìn)行全面系統(tǒng)的引進(jìn)，從而改革和注入明確的指導(dǎo)教育思想。

(一)個性化教育思想

良好的個性品質(zhì)和個性能力強(qiáng)烈地影響著個人創(chuàng)造力的發(fā)展，是人才成功的重要因素之一。長期以來。教育一直比較重視共同的行為準(zhǔn)則、統(tǒng)一的價值觀和集體主義的觀念，對于個人品質(zhì)和獨立自主精神特別是創(chuàng)造精神和實踐能力方面的培養(yǎng)教育重視不夠。學(xué)校教育的目標(biāo)在于促進(jìn)每一個學(xué)生的個性發(fā)展，從而為其將來進(jìn)入社會創(chuàng)造條件。個性化服務(wù)的職業(yè)指導(dǎo)，能夠積極研究學(xué)生的差異性，尊重學(xué)生的個別性，發(fā)展學(xué)生的個性特長，做到細(xì)致入微，使學(xué)生能夠人盡其才，才盡其用。職業(yè)指導(dǎo)要求教育者根據(jù)社會需求，以及對勞動者素質(zhì)的要求，結(jié)合每一個受教育者的個性特點進(jìn)行定向培養(yǎng)，達(dá)到人與職業(yè)的最佳組合。

(二)與人合作教育思想

“學(xué)會共處”是國際21世紀(jì)教育委員會向聯(lián)合國教科文組織提交的報告《教育——財富蘊藏其中》中教育的“四大支柱”之一。學(xué)會合作是為了更好地適應(yīng)競爭需要，其內(nèi)涵包括個人是否具有團(tuán)隊精神，在集體中能否與人相處，對外能否與合作者愉快合作，實現(xiàn)雙贏。企業(yè)真正需要的員工是能夠理解人、善于與人合作的人。職業(yè)指導(dǎo)需要培養(yǎng)學(xué)生與人溝通、加強(qiáng)合作、團(tuán)隊凝聚等素養(yǎng)。從而使學(xué)生快速進(jìn)入到職業(yè)角色中。

(三)終身教育思想

1972年國際教育發(fā)展委員會主席埃德加·富爾的報告《學(xué)會生存》確認(rèn)了終身教育理論。終身教育理論更新了人們的教育時限觀，使人們對教育時限的理解，從狹義的青少年階段延伸到終身。這種思想徹底打破了傳統(tǒng)的把人生分為學(xué)習(xí)和工作兩個階段、以一次教育定終身的觀念，把教育視為終身持續(xù)不斷的活動過程，視為工作、生活、甚至生命的有機(jī)組成部分，視為人類一切行為的基礎(chǔ)和前提。

二、構(gòu)建“職業(yè)觀教育和職業(yè)勝任素質(zhì)培養(yǎng)”為職業(yè)指導(dǎo)工作體系的核心。

高校職業(yè)指導(dǎo)的教育目標(biāo)應(yīng)以人的職業(yè)能力的終身發(fā)展、與職業(yè)相聯(lián)系的人的素質(zhì)整體全面發(fā)展為著眼點，對大學(xué)生進(jìn)行長時段綜合辯證“施治”；職業(yè)指導(dǎo)的活動實踐要更注重大學(xué)生職業(yè)適應(yīng)能力、職業(yè)發(fā)展能力、職業(yè)創(chuàng)造能力和問題解決能力等職業(yè)勝任核心素質(zhì)的提升。最終要落實于人的自身理想價值的實現(xiàn)；職業(yè)指導(dǎo)的學(xué)科研究應(yīng)強(qiáng)化專業(yè)特色，通過借鑒和移植，構(gòu)建以人的全程全面成才發(fā)展為主線、職業(yè)勝任素質(zhì)培養(yǎng)為核心的職業(yè)指導(dǎo)理論和實踐新體系來發(fā)展和推動高校職業(yè)指導(dǎo)工作。

(一)建立以職業(yè)勝任素質(zhì)要求的職業(yè)指導(dǎo)框架體系

以職業(yè)勝任素質(zhì)為核心要求，建立從入學(xué)、教學(xué)、實習(xí)、就業(yè)及發(fā)展的全程性專業(yè)課程教育、實踐活動教育和職業(yè)素質(zhì)教育三位一體的人才培養(yǎng)規(guī)劃系統(tǒng)，建構(gòu)與職業(yè)勝任素質(zhì)相符的專業(yè)化職業(yè)指導(dǎo)課程體系。實施就業(yè)困難群體能力救助體系，探索高校指導(dǎo)與社會指導(dǎo)相結(jié)合的職業(yè)指導(dǎo)方法，采用課堂面授、素質(zhì)訓(xùn)練、專家講座、課余互動、社會實踐、創(chuàng)業(yè)活動、現(xiàn)場參觀、企業(yè)實訓(xùn)等方式，加強(qiáng)職業(yè)觀和職業(yè)法規(guī)教育、職業(yè)素質(zhì)指導(dǎo)和培訓(xùn)演練；在指導(dǎo)時效方面，加大對大學(xué)生畢業(yè)前的職業(yè)咨詢指導(dǎo)和畢業(yè)后的跟蹤服務(wù)力度，促進(jìn)大學(xué)生人力資源的合理流動和人生發(fā)展。

(二)建立以職業(yè)觀教育為核心的職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容體系

職業(yè)錨是大學(xué)生職業(yè)觀的核心要素，是影響個人職業(yè)的重要決定力量。開展職業(yè)觀教育，端正學(xué)生的職業(yè)動機(jī)，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)，確立恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)錨，設(shè)計科學(xué)的職業(yè)生涯。

1開展職業(yè)錨理論和職業(yè)生涯規(guī)劃教育。職業(yè)錨是：“當(dāng)一個人不得不做出選擇的時候，他或她無論如何都不會放棄的職業(yè)中那種至關(guān)重要的東西或價值”。高校要幫助大學(xué)生正確認(rèn)定自己的職業(yè)錨型；在職業(yè)錨認(rèn)定的基礎(chǔ)上。分類指導(dǎo)。教育大學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃。

2開展職業(yè)理想和職業(yè)道德教育。系統(tǒng)、全面地引導(dǎo)學(xué)生把職業(yè)理想同現(xiàn)實結(jié)合起來，加強(qiáng)大學(xué)生包括愛心、事業(yè)心、責(zé)任心和誠信理念等在內(nèi)的職業(yè)道德教育，引導(dǎo)他們具有強(qiáng)烈的時代感、使命感、緊迫感。

3開展職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)法規(guī)的教育。職業(yè)素質(zhì)是個人取得職業(yè)的前提和基礎(chǔ)。對個人的職業(yè)生涯提供最直接的物質(zhì)支持。職業(yè)法規(guī)教育是依法治國方略教育在職業(yè)領(lǐng)域中的具體體現(xiàn)。要教育大學(xué)生做好思想素質(zhì)的準(zhǔn)備、知識和能力素質(zhì)的準(zhǔn)備和身心素質(zhì)的準(zhǔn)備；要培養(yǎng)學(xué)生的法律意識，在憲法和法律范圍內(nèi)從事職業(yè)活動。

三、構(gòu)建“職業(yè)教育系統(tǒng)、輔助資源系統(tǒng)、就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)”為職業(yè)指導(dǎo)工作體系的系統(tǒng)。

高校職業(yè)指導(dǎo)體系包括職業(yè)教育系統(tǒng)、輔助資源系統(tǒng)和就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)3個組成部分。

(一)職業(yè)教育系統(tǒng)

職業(yè)教育是職業(yè)指導(dǎo)的基礎(chǔ)性工作，系統(tǒng)規(guī)范地實施職業(yè)指導(dǎo)的渠道與手段。目標(biāo)是幫助學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀念，進(jìn)行個性化的職業(yè)生涯與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。主要包括：

1系統(tǒng)的課程教學(xué)。職業(yè)教育的方式主要有開設(shè)系統(tǒng)的職業(yè)指導(dǎo)課程，開展職業(yè)傾向、職業(yè)能力測評，面向群體或個性的職業(yè)咨詢與心理教育等。高校職業(yè)指導(dǎo)課程的設(shè)置就內(nèi)容而言，應(yīng)該結(jié)合學(xué)生的需求進(jìn)行全程指導(dǎo)，即從學(xué)生進(jìn)校開始到畢業(yè)求職期間分階段進(jìn)行不同內(nèi)容的職業(yè)指導(dǎo)。就授課形式而言，一個專業(yè)教師系統(tǒng)地上一門課或許是比較理想的，但職業(yè)指導(dǎo)工作要求其從業(yè)人員不僅要具備一般的教育素質(zhì)。而且要了解相關(guān)的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，了解學(xué)生的職業(yè)心理，了解學(xué)生與用人單位雙向選擇的過程等。

2高效的團(tuán)體輔導(dǎo)。團(tuán)體輔導(dǎo)功能是以各類團(tuán)體活動的方式將職業(yè)指導(dǎo)課程講授的內(nèi)容與學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的實際環(huán)節(jié)結(jié)合起來。使理論知識在學(xué)生職業(yè)發(fā)展進(jìn)程中很好地加以利用，使得職業(yè)指導(dǎo)更為生動、實用。活動的設(shè)置與課程的內(nèi)容必須配合、協(xié)調(diào)。通常在職業(yè)理念養(yǎng)成、職業(yè)方向評估、職業(yè)分析、職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)決策等環(huán)節(jié)都可以設(shè)置職業(yè)團(tuán)體輔導(dǎo)，如職業(yè)樹活動、角色扮演活動可以幫助學(xué)生了解職業(yè)，等等。

3規(guī)范的職業(yè)咨詢。高校職業(yè)指導(dǎo)的末端是學(xué)生的求職就業(yè)。因此，提供咨詢特別是個體咨詢，可以使職業(yè)指導(dǎo)更有針對性。職業(yè)咨詢是一種以語言為主要溝通方式，協(xié)助當(dāng)事人了解自我、澄清問題、尋找解決問題的方法，并最終達(dá)到問題解決的職業(yè)指導(dǎo)方式。職業(yè)咨詢目前在我國高校的開展還只是零星的，最為迫切的是建立一套職業(yè)咨詢的規(guī)范體系，包括咨詢程序的建立、咨詢問題診斷技巧的研究、各類問題咨詢方案的研究，使職業(yè)咨詢規(guī)范而有效。

(二)輔助資源系統(tǒng)

輔助資源特指對職業(yè)指導(dǎo)從業(yè)人員及其工作起系統(tǒng)支持作用的專業(yè)資源。所謂專業(yè)資源，是指與從業(yè)人員工作內(nèi)容相關(guān)的信息、技術(shù)、機(jī)會等。而非一般意義上的支持，如經(jīng)費、物品等。高校職業(yè)指導(dǎo)輔助資源是指對于高校職業(yè)指導(dǎo)從業(yè)人員及其工作起系統(tǒng)支持作用的專業(yè)資源。專業(yè)資源既可以讓從業(yè)人員從中提升自身素質(zhì)以更從容地應(yīng)對工作，又可以作為外在手段直接介入從業(yè)人員的工作。

1信息輔助資源。無論是對于學(xué)生還是用人單位。信息的重要性都不言而喻。因為我們的選擇只能在自身獲得的信息范圍內(nèi)進(jìn)行，可以說拓展信息獲得的廣度與深度拓展了選擇面。而這種拓展僅憑學(xué)生及用人單位自身的努力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要信息輔助資源。高校職業(yè)指導(dǎo)信息輔助資源的內(nèi)容可包括三個方面：第一，人才供方信息，即大學(xué)畢業(yè)生的信息；第二，人才需方信息，即用人單位的信息；第三，供需雙向選擇的相關(guān)信息，主要指相關(guān)的政策、形勢、制度、基本程序等。第三類信息的收集與發(fā)布是我們目前的職業(yè)指導(dǎo)中比較重視的部分。做得相對比較充分。而第一、第二類信息無論是內(nèi)容構(gòu)建還是發(fā)布渠道都無法滿足供需雙方的需要，亟待完善。供需雙方深度信息與宏觀統(tǒng)合信息的缺乏。使得目前的許多雙向選擇存在很大程度的“雙盲”現(xiàn)象。

2技術(shù)輔助資源。技術(shù)是將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐行為的科學(xué)手段和方法，因其具有科學(xué)性和可操作性，所以可將知識層面與實踐層面有效結(jié)合，在高校職業(yè)指導(dǎo)中運用相應(yīng)技術(shù)使職業(yè)指導(dǎo)理念更好地在實踐中得以體現(xiàn)，使職業(yè)指導(dǎo)工作更為規(guī)范。高校職業(yè)指導(dǎo)中主要涉及的技術(shù)包括個體職業(yè)方向的定位技術(shù)、職業(yè)分析評估技術(shù)、職業(yè)決策技術(shù)等。技術(shù)輔助資源系統(tǒng)的構(gòu)建，重點需要關(guān)注的是技術(shù)的科學(xué)性與可操作性。

(三)就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)

就業(yè)服務(wù)的目標(biāo)是幫助學(xué)生解決就業(yè)過程中遇到的實際困難，使學(xué)生順利就業(yè)，提高就業(yè)的質(zhì)量，避免因某些環(huán)節(jié)的錯誤操作給學(xué)生職業(yè)發(fā)展造成負(fù)面影響。

1就業(yè)服務(wù)的內(nèi)容主要包括提供公開的就業(yè)市場需求信息和用人單位情況介紹等。幫助畢業(yè)生辦理就業(yè)推薦和簽約手續(xù)，發(fā)放有關(guān)的就業(yè)材料，為暫時未落實單位的畢業(yè)生提供戶籍和檔案保管，辦理檔案及有關(guān)就業(yè)手續(xù)的及時轉(zhuǎn)遞等。

2就業(yè)服務(wù)沒有固定的范疇，只要是學(xué)生需要的，且政策允許和學(xué)校能夠?qū)崿F(xiàn)的，學(xué)校就都應(yīng)該給予幫助，而且應(yīng)該是免費的。

3就業(yè)市場信息的搜集。就業(yè)市場是聯(lián)系學(xué)生與用人單位這兩個就業(yè)主體的橋梁和紐帶，是就業(yè)信息交流與雙向選擇的平臺。

四、結(jié)語

建構(gòu)高等學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)體系，高校必須首先轉(zhuǎn)變對職業(yè)指導(dǎo)的理念認(rèn)識，設(shè)置專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對此統(tǒng)籌安排。并重視對職業(yè)指導(dǎo)人員的引進(jìn)與專業(yè)培訓(xùn)，這是保障職業(yè)指導(dǎo)工作在校內(nèi)能切實有力地得以開展的前提。其次，進(jìn)一步加強(qiáng)高校職業(yè)指導(dǎo)結(jié)構(gòu)和人員隊伍建設(shè)、加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)理論研究和課程建設(shè)、加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、加強(qiáng)就業(yè)市場建設(shè)等方面促進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)體系的高效運轉(zhuǎn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]何建娥.論高校就業(yè)指導(dǎo)的理論與模式[D].廣州：華南師范大學(xué)，2005.

[2]黃學(xué)萍.當(dāng)前高校職業(yè)指導(dǎo)現(xiàn)狀分析及對策研究[J].就業(yè)指導(dǎo)，2008，(3)：33-35.

[3]聯(lián)合國教科文組織總部中文科譯.教育——財富蘊藏其中[M].北京：教育科學(xué)出版社.1996.

[4]吳遵民.國際終身教育論[M].上海：上海教育出版社.1999.