于　遜

近年來，隨著我國城市化、工業(yè)化進(jìn)程加快，各類企業(yè)遍地開花。與之相應(yīng)，企業(yè)用工需求劇增，技術(shù)工人可選擇的就業(yè)崗位也隨之增多，職業(yè)中學(xué)畢業(yè)生也變得炙手可熱，許多有一技之長的學(xué)生在未完成兩年學(xué)業(yè)時就能在實習(xí)工廠(辦學(xué)合作企業(yè))頂崗操作，這使得部分學(xué)生的就業(yè)期望也隨之增大。追求更高的經(jīng)濟(jì)效益和個人發(fā)展空間以實現(xiàn)個人價值，是技術(shù)精良、業(yè)務(wù)精湛的專業(yè)人員的正常心理需求，因而部分人正常跳槽，既適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律，也是追求個人發(fā)展的客觀需要，這本屬正?，F(xiàn)象。但在“跳槽”的背后也存在著一個不容忽視的問題——相當(dāng)部分學(xué)生實習(xí)期間或就業(yè)后不能在一個單位長期工作，部分學(xué)生甚至頻繁跳槽，既影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)和個人的收入與發(fā)展。也妨礙了學(xué)校對學(xué)生的跟蹤管理，同時還損害了原就讀學(xué)校的聲譽(yù)。筆者現(xiàn)就如何幫助職業(yè)中學(xué)學(xué)生向工人轉(zhuǎn)型。完成角色轉(zhuǎn)換，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)需求，以求就業(yè)穩(wěn)定這一問題提出自己的看法。

一、不適當(dāng)跳槽的類型及原因分析

1糊涂跳槽，基于認(rèn)識的短視

盲從心理和利益驅(qū)動導(dǎo)致學(xué)生會在短時間內(nèi)頻頻跳槽，且美其名曰“炒老板魷魚”。剛進(jìn)入企業(yè)的學(xué)生，眼高手低，心高氣傲，缺乏正確的就業(yè)觀、價值觀，辨析是非的能力普遍不強(qiáng)，常因礙于情面或誘于蠅頭小利而糊涂做事。部分企業(yè)(特別是作坊式的企業(yè))因招工困難，生產(chǎn)人員不足，遂采取不正當(dāng)競爭手段。指使老員工或他人利用各種社會關(guān)系游說涉世未深的職中畢業(yè)生加盟本企業(yè)——每引進(jìn)一名工人，可得獎金幾十元到幾百元不等，使得部分學(xué)生受各種關(guān)系的非正常影響而糊涂跳槽；更有甚者，在同批同學(xué)中有一人產(chǎn)生跳槽念頭和行動后，會慫恿其他同學(xué)隨之而集體跳槽。

2被動跳槽，基于崗位的失應(yīng)

學(xué)生因種種因素。不能適應(yīng)原有單位的工作而被迫跳槽。這主要有以下幾方面原因：一是缺乏必需的技能和本領(lǐng)，或者專業(yè)不對口，用非所學(xué)，難以找到適合自己的崗位；二是生理和心理上的不適應(yīng)，剛參加工作，基層繁雜(重)的勞動，機(jī)械的重復(fù)操作，嚴(yán)格的企業(yè)管理，少數(shù)工種帶給人長時間的高度緊張等，極易產(chǎn)生生理、心理的疲勞，而本身體力、精力的儲備不足，迫使她(他)去尋找新的適合自己的工作單位；三是個人利益得不到保障，工資不能及時發(fā)放，工作條件和環(huán)境惡劣，受到不公正待遇，沒有合法的勞資關(guān)系等都是頻頻跳槽的原因；四是缺乏良好、和諧的人際關(guān)系，由于剛就業(yè)學(xué)生與老員工之間存在著不同的價值取向。在對待工作、生活的態(tài)度上有著很大的差異，若不能采取恰當(dāng)?shù)姆椒ǎ皶r消除彼此間的不適應(yīng)，很可能會僵化關(guān)系，引發(fā)矛盾，這與學(xué)生在就業(yè)前預(yù)想的工作環(huán)境有極大的差距，由此會出現(xiàn)心理偏差，生活、工作環(huán)境的“不順心”，極大程度地壓抑了學(xué)生工作的積極性和進(jìn)取心，無奈之舉是去尋找理想中的工作環(huán)境。

3賭氣跳槽，基于情緒的左右

這在剛就業(yè)的學(xué)生中尤為普遍。這些家中的皇帝(公主)只要有一絲的不愉快或極其微小的愿望不能實現(xiàn)，都可能使他(她)們不計后果地作出跳槽決定。而跳槽的主要原因，一是新員工不能適應(yīng)現(xiàn)行企業(yè)“絕對服從”式的管理，現(xiàn)在的學(xué)生大都是獨(dú)生子女，從來都是家人遷就他(她)；在學(xué)校里，老師的教育也只能是以理、以情說服教育，不能采用打罵、諷刺等粗暴的教育方法，(他)她們又怎能接受車間主任、班組長等管理人員的嚴(yán)詞訓(xùn)斥呢?更何況企業(yè)的大部分基層管理人員的管理方式使得“絕對服從”變了味兒。二是新員工時常有“受排擠”的感覺，導(dǎo)致工作情緒化，老員工在企業(yè)工作時間相對較長，他們有相對穩(wěn)定的人際關(guān)系，有讓人“看得見”的技術(shù)水平，對產(chǎn)品質(zhì)量的把握也比較恰當(dāng)，因此，班組長對老員工的信任體現(xiàn)在分配任務(wù)時讓老工人“沾光”也情有可原，而在有工作矛盾時，受“偏袒”的也必然是老員工，這使得新員工在心理上難以接受。

二、不適當(dāng)跳槽的應(yīng)對策略

總結(jié)我們多年的人才培養(yǎng)和就業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗，筆者認(rèn)為，學(xué)生的就業(yè)穩(wěn)定性很大程度上取決于我們的教育內(nèi)容、方式及對就業(yè)(實習(xí))學(xué)生的跟蹤管理與服務(wù)，具體可從以下幾方面入手：

1加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行正確的人生觀、價值觀教育。培養(yǎng)學(xué)生明辨是非的能力

高中階段是青少年學(xué)生人生觀、世界觀、價值觀形成的重要和關(guān)鍵階段。而職中學(xué)生畢業(yè)后直接進(jìn)入社會的特點(diǎn)更要求學(xué)校注重在校期間對學(xué)生加強(qiáng)人生觀、世界觀和價值觀的教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)理想，形成正確的就業(yè)觀，引導(dǎo)學(xué)生充分認(rèn)識到職業(yè)選擇必須兼顧個人價值的實現(xiàn)和社會的需要。更好地把職業(yè)理想建立在共同理想的基礎(chǔ)上，把祖國的需要、社會的需要和個人的追求結(jié)合起來。要努力提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。培養(yǎng)學(xué)生的服從意識、大局意識、團(tuán)隊意識，培養(yǎng)學(xué)生的吃苦精神、創(chuàng)新品質(zhì)和法紀(jì)觀念，培養(yǎng)學(xué)生熱愛專業(yè)、熱愛崗位、熱愛企業(yè)的高尚情操。

青少年辨別是非的能力明顯不強(qiáng)，而職中學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和思維方式又使她們不愿意接受空洞的理論說教。解決這一問題最好的辦法是搜集大量讓學(xué)生“看得見”的案例，進(jìn)行細(xì)致的剖析，甚至是悄悄地設(shè)置相關(guān)情境讓學(xué)生親身體驗。并進(jìn)行有針對性的點(diǎn)評。直到她們明白“發(fā)生了這樣的事我該怎么辦”。

2加強(qiáng)學(xué)生技能和體能的儲備，促進(jìn)學(xué)校文化與企業(yè)文化的雙向融通，培養(yǎng)學(xué)生的崗位適應(yīng)能力

加強(qiáng)學(xué)生技能和體能的儲備是提高學(xué)生的崗位適應(yīng)能力的根本所在，其最佳途徑是加強(qiáng)校企合作，大力推進(jìn)工學(xué)結(jié)合。以服裝專業(yè)為例，我們可這樣規(guī)劃：第一學(xué)年，學(xué)生在校內(nèi)進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，主要是讓學(xué)生從了解“服裝”開始。直到能熟練地操作常用縫紉設(shè)備完成日常服裝的制作，同時，適當(dāng)做一些加工任務(wù)(按企業(yè)方式運(yùn)作)，強(qiáng)化其質(zhì)量和速度意識；第二學(xué)年起，每學(xué)期安排學(xué)生到合作企業(yè)(教學(xué)工廠)進(jìn)行為期兩個月的工廠化生產(chǎn)見習(xí)、實習(xí)活動，讓他們感覺、體驗企業(yè)生產(chǎn)中不同崗位對員工的具體要求——先將學(xué)生單獨(dú)編組，由廠方派專人進(jìn)行管理和技術(shù)指導(dǎo)，進(jìn)行工廠化流水作業(yè)，并逐步選拔學(xué)生到不同班組進(jìn)行頂崗生產(chǎn)。這期間，學(xué)校派專人協(xié)助管理，主要是針對工作中出現(xiàn)的各種現(xiàn)象進(jìn)行剖析疏導(dǎo)，保證學(xué)生在提高生產(chǎn)適應(yīng)能力的同時，也提高其各種心理承受能力，特別是讓學(xué)生理順“個人與集體”“速度與質(zhì)量”“競爭與合作”等方面的關(guān)系。在活動結(jié)束后進(jìn)行深刻的總結(jié)和有針對性的“回爐”培訓(xùn)：第二學(xué)年后，學(xué)校以雙向選擇的方法推薦學(xué)生到各個企業(yè)開始就業(yè)性實習(xí)，學(xué)校派老師進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)、服務(wù)。這樣，在強(qiáng)化技能的同時，讓每個學(xué)生都能符合企業(yè)不同崗位生產(chǎn)的心理、生理及技能的要求。

提高學(xué)生的崗位適應(yīng)能力的另一重要因素是“軟環(huán)境”的適應(yīng)。專業(yè)科會同就業(yè)辦派專人對各單位進(jìn)行考察評估，精選實習(xí)、就業(yè)單位，建立長期合作關(guān)系。要將這些單位的企業(yè)文化有機(jī)地融入學(xué)校文化建設(shè)之中，同時，要讓學(xué)校文化(特別是專業(yè)文化)影響企業(yè)文化，使之雙向融通，為學(xué)生將來的轉(zhuǎn)型早作鋪墊。

3加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育。做好對就業(yè)學(xué)生的跟蹤管理與服務(wù)工作，培養(yǎng)學(xué)生的控制能力

態(tài)度決定一切，而一個人做一件事的情感、態(tài)度完全取決于他的人生觀、價值觀的取向和心理指向。因此，健康的心態(tài)對一個社會人而言尤為重要，職業(yè)學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育。特別是耐挫訓(xùn)練。

青少年學(xué)生的心理成熟度較低，情緒極易波動，初到陌生的環(huán)境更是如此。因此，做細(xì)學(xué)生剛進(jìn)企業(yè)時的轉(zhuǎn)型、安撫工作尤為重要；另外，也要做實學(xué)生實習(xí)、就業(yè)后的服務(wù)工作，特別是協(xié)助學(xué)生與單位、同事“溝通”“維權(quán)”等，以使他們能有穩(wěn)定的心態(tài)工作。

除此之外，就業(yè)辦老師也要端正思想，不僅僅把安排學(xué)生就業(yè)當(dāng)作任務(wù)。真正做到單位擇優(yōu)、用人單位與學(xué)生雙向選擇，嚴(yán)把就業(yè)關(guān)。

綜上所述。解決學(xué)生就業(yè)后流動性大的最實際的做法是：在正常教學(xué)的同時，利用大量翔實的案例，加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)和心理健康教育：根據(jù)專業(yè)教學(xué)的特殊性，利用校企合作辦學(xué)的方式。組織學(xué)生盡可能多地參加工廠化教學(xué)實踐活動。在強(qiáng)化技能的同時，將耐挫教育和訓(xùn)練貫穿于全部教學(xué)的始終，讓每個學(xué)生有機(jī)會逐步適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)的生理、心理和技能的要求；讓學(xué)生與就業(yè)單位進(jìn)行雙向選擇，學(xué)校在學(xué)生就業(yè)后進(jìn)行跟蹤管理和服務(wù)，幫助學(xué)生順利地完成由學(xué)生向工人的轉(zhuǎn)型。