高春陽

摘要從高校圖書館開展大學(xué)生勤工儉學(xué)工作的現(xiàn)實意義入手, 分析圖書館開展勤工儉學(xué)工作的必要性和當(dāng)前高校圖書館開展勤工儉學(xué)工作中存在的若干問題和解決辦法, 重點探討了其組織方式與管理模式, 實現(xiàn)貧困生與高校圖書館雙嬴。

關(guān)鍵詞勤工儉學(xué) 科學(xué)管理 貧困生 圖書館 雙贏

隨著美國次貸危機的進一步深化，金融海嘯影響世界的各個角落，我國也深受其害，并有可能進一步惡化。高校中貧困家庭學(xué)生的人數(shù)也呈增長態(tài)勢，據(jù)近期調(diào)查顯示，普通高校在校生中約有20%-22%為家庭貧困學(xué)生。同時由于我國高等教育階段實行非義務(wù)教育，國家對上大學(xué)實行收費制度，這就給貧困家庭的大學(xué)生帶來了經(jīng)濟和精神的雙重壓力。盡管各高校為了實現(xiàn)“不讓一個大學(xué)生因家庭貧困而失學(xué)”的教育部既定方針，采取了“獎、貸、助、勤”等一系列積極措施來幫助貧困生順利完成學(xué)業(yè)，其中最廣泛的途徑還是勤工儉學(xué)。圖書館是各高校開展勤工儉學(xué)的主要基地。筆者通過幾年的工作實踐發(fā)現(xiàn)，圖書館通過勤工儉學(xué)活動，可以培養(yǎng)學(xué)生多方面的能力，提高他們的綜合素質(zhì)，促進圖書館人手緊缺部門的工作，密切圖書館與讀者的關(guān)系。同時也使圖書館的工作通過勤工儉學(xué)大學(xué)生讓更多讀者更全面了解，提高圖書館工作的成效。

一、圖書館開展勤工儉學(xué)活動的必要性

1．解決部分貧困學(xué)生的后顧之憂，提供鍛煉成長平臺

到圖書館參加勤工儉學(xué)的學(xué)生，家庭經(jīng)濟狀況一般比較差，不能給他們提供比較好的經(jīng)濟支持，他們要用自己的勞動換取一份收入， 補貼生活費，解決學(xué)費問題，為家庭減輕一點經(jīng)濟負擔(dān)，使自己能夠順利完成學(xué)業(yè)。這些學(xué)生往往省吃儉用，精打細算，事事都不得不考慮經(jīng)濟問題，因此他們常常懷有自卑和焦慮心理，嚴(yán)重影響了他們的身心健康。圖書館要引導(dǎo)他們正確認識勤工儉學(xué)的意義，把勤工儉學(xué)當(dāng)作鍛煉自己實踐能力的機會，為日后的工作打下良好的基礎(chǔ)。這樣既可以減輕他們的經(jīng)濟壓力，又可以舒緩他們的心理壓力，促進他們的身心健康成長。

2．減輕圖書館的工作壓力, 為圖書館工作注入活力

隨著高等教育改革的發(fā)展與深化， 很多高校面臨著讀者數(shù)大量增加、文獻數(shù)成倍增長的狀況，在圖書館服務(wù)對象大量增長、服務(wù)時間不斷延長、服務(wù)項目不斷拓展、服務(wù)內(nèi)容不斷深化的前提下，圖書館業(yè)務(wù)工作的數(shù)量與質(zhì)量要求較此前有了大幅提高，而圖書館的工作人員隊伍并未得到同步擴大，圖書館一些部門的工作強度大，工作人員工作緊張，壓力大，每天要借閱、整架、上書、打掃衛(wèi)生等，工作量和工作強度可想而知。因此，開設(shè)勤工儉學(xué)崗位，組織大學(xué)生加入到圖書館管理與服務(wù)隊伍中，協(xié)助圖書館從事閱覽室管理、圖書加工、圖書排架整理等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作。[1]目前，大學(xué)生勤工儉學(xué)工作逐步形成了一定的規(guī)模，在較大程度上緩解了圖書館業(yè)務(wù)工作的壓力。大學(xué)生在工作中反應(yīng)迅速，行動敏捷，易于接受新事物，又有知識作后盾，同時，大學(xué)生思維活躍，對問題的看法和見解有獨到之處，也能使工作人員受到啟發(fā)，拓寬思路，不斷改進工作，從而提高工作效率。

3．培養(yǎng)大學(xué)生自強自立、尊重勞動，樹立正確的價值觀

大學(xué)生利用課余時間到圖書館參加勤工儉學(xué)，可以幫助他們提前接觸社會，積累一些工作經(jīng)驗，提高他們了解社會、參與實踐的能力。通過勤工儉學(xué)同學(xué)們感受到生活的艱辛，可以培養(yǎng)大學(xué)生勤儉節(jié)約、吃苦耐勞、誠實信用的品德；培養(yǎng)大學(xué)生良好的勞動意識，提高勞動實踐能力，認識勞動的價值，尊重勞動；培養(yǎng)積極向上的精神，增強社會責(zé)任心和職業(yè)道德，感受到靠自身誠實勞動實現(xiàn)自身目標(biāo)、為社會作貢獻的成就感和自豪感。許多大學(xué)生通過在圖書館勤工儉學(xué)增強了自強自立的信心，樹立正確的價值觀。

4．可使學(xué)生拓寬視野, 增長知識，提高綜合素質(zhì)

勤工儉學(xué)的學(xué)生到圖書館工作之前，許多圖書館都對他們進行了上崗前的培訓(xùn)，主要向他們介紹一些圖書方面的專業(yè)知識。學(xué)生在圖書館各部門工作，可以了解圖書館的一系列工作程序，學(xué)習(xí)圖書館的分類采編、圖書檢索、圖書加工等方面的一系列知識，了解到圖書館的一本書從采購到流通借閱的整個流程，開闊了他們的視野，增長了知識。同時工作中他們要根據(jù)讀者的需求幫助讀者查找和推薦有關(guān)方面的圖書資料，這樣一來，他們不僅對自己所學(xué)的本專業(yè)知識加深了理解，而且對其他學(xué)科知識也有所熟悉和了解，拓寬了他們的知識面，豐富了他們的知識結(jié)構(gòu)。貧困生參加圖書館勤工儉學(xué)活動，擴大了生活空間，有助于學(xué)生的事業(yè)設(shè)計、社交公關(guān)、獨立思考和解決問題、適應(yīng)社會等能力的培養(yǎng)和形成，樹立了團結(jié)協(xié)作、艱苦奮斗與積極參與的精神意識，從而提高貧困生的綜合素質(zhì)。

5．加強圖書館信息反饋, 提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量

圖書館是服務(wù)窗口，主要服務(wù)對象是學(xué)生，要想樹立自己的形象， 提高服務(wù)質(zhì)量，關(guān)鍵是要了解學(xué)生的需求，而勤工儉學(xué)的學(xué)生正是溝通圖書館與讀者的重要橋梁和紐帶，他們?yōu)槲覀冮_辟了一條能夠最直接、最方便地搜集讀者意見和建議的渠道。讀者的要求、意見和建議他們可以隨時反饋給圖書館，便于讀者與圖書館工作人員的相互溝通和理解，起到互助教育的作用。圖書館通過勤工儉學(xué)的學(xué)生及時了解讀者的需求信息，有目的地完善圖書館的館藏，對讀者的建議和要求能夠及時滿足，促進服務(wù)質(zhì)量的提升。

二、 圖書館勤工儉學(xué)工作現(xiàn)狀分析

1．圖書館各部門多、分工不同，加大了對勤工儉學(xué)學(xué)生的管理難度

由于圖書館各個部門的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容各不相同，學(xué)生勤工儉學(xué)的工作內(nèi)容也不一樣。如果圖書館內(nèi)各個部門之間缺乏交流和溝通，必定會造成管理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，有的嚴(yán)，有的松；有的工作量大，有的工作量小，導(dǎo)致學(xué)生之間互相比較、對工作挑挑揀揀的情況，這樣就會導(dǎo)致一些任務(wù)重、勞動強度大的部門的工作學(xué)生不愿意干，而工作相對輕松部門的工作則都爭著搶著去干，再加上如果與勤工儉學(xué)的學(xué)生交流不夠，其最終結(jié)果是學(xué)生采取消極態(tài)度對待工作，致使工作效率低下，不能按時完成任務(wù)，從而影響了圖書館的整體工作。

2．學(xué)生素質(zhì)參差不齊, 使部門工作效率和質(zhì)量受到一定的影響

雖然現(xiàn)在各學(xué)校都注重學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)和教育，學(xué)生整體素質(zhì)有很大提高，由于個體差異，學(xué)生各方面素質(zhì)參差不齊。部分勤工儉學(xué)的學(xué)生，責(zé)任心不強，不能按時到崗，或找各種理由早退，工作偷懶，辦事拖拉，工作經(jīng)常出差錯；有的學(xué)生工適應(yīng)能力差，加上缺乏主動性，工作效率低；有的學(xué)生工作不能一視同仁，對老鄉(xiāng)、朋友與其他同學(xué)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。如遇到自己的老鄉(xiāng)、同學(xué)或者是朋友還書時，對圖書過期、圖書缺頁、亂涂畫等圖書損壞情況，不能按圖書館的規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行，往往會網(wǎng)開一面，使服務(wù)質(zhì)量大打折扣，影響圖書館在學(xué)生中的整體形象。

3．課程設(shè)置不同，管理安排難度較大

大學(xué)生勤工儉學(xué)的時間易受課程設(shè)置的限制，學(xué)生一般會根據(jù)自己的實際去要求圖書館某一部門安排工作,，這種隨機性給部門管理帶來不便。因為學(xué)生從了解到熟悉一項工作需要一個過程，特別是有一定技術(shù)含量的工作，由于時間短，學(xué)生熟悉工作的時間較少，導(dǎo)致工作效率不高，這種情況易挫傷部門管理人員接納短期勤工儉學(xué)學(xué)生的積極性。因此，對短時間勤工儉學(xué)的學(xué)生，應(yīng)安排在工序簡單、技術(shù)含量低且人手緊缺的工作崗位，以便其能盡快投入到工作中去。

三、規(guī)范勤工儉學(xué)學(xué)生管理，提高圖書館的工作成效。

1．指定專人負責(zé)，規(guī)范管理

圖書館作為用人單位，不能隨意性、無章法地進行管理，致使職責(zé)不明確、勞動紀(jì)律差、工作推諉、被動等，將不利于培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感和積極主動的精神。圖書館應(yīng)制定科學(xué)、規(guī)范的管理，使學(xué)生有章可循、有制可約。每學(xué)期根據(jù)學(xué)生的課程安排情況, 給每個同學(xué)制定排班表和考勤表, 每月根據(jù)學(xué)生的考勤等情況發(fā)放工資。期末進行總結(jié), 并將其情況及時反饋給各學(xué)院，以鼓勵上進、鞭策后進。經(jīng)常到各個庫室去了解情況, 及時掌握學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)、生活狀況, 逐步由粗放式隨意性管理轉(zhuǎn)化為精細式規(guī)范化管理。派專人負責(zé)對學(xué)生工進行招聘、培訓(xùn)、考核、獎懲的全程管理，引導(dǎo)他們明確自己工作的意義和責(zé)任，實行優(yōu)勝劣汰，每個工作人員要按照制定的具體方法制度對學(xué)生進行傳、幫、帶和考核評定， 使學(xué)生在實踐中積累社會競爭的經(jīng)驗，從嚴(yán)要求自己，以利于將來更好地適應(yīng)社會，成為有用人才。

2．幫助學(xué)生處理好勤工和學(xué)習(xí)二者的關(guān)系

大學(xué)生勤工儉學(xué)可以緩解一定得生活壓力，從而更好地投入學(xué)習(xí)，培養(yǎng)他們的實踐能力和創(chuàng)新精神, 也能培養(yǎng)他們勤儉節(jié)約、吃苦耐勞、誠實守信的品德及自強、自立的精神。但圖書館管理人員要明確告訴他們，讓他們明確他們的首要任務(wù)應(yīng)該是學(xué)習(xí)，要幫助他們正確處理好學(xué)習(xí)與勤工儉學(xué)之間的關(guān)系。防止學(xué)生本末倒置，因勤工儉學(xué)而放松學(xué)習(xí)，影響學(xué)業(yè)。根據(jù)學(xué)生的實際情況，合理安排勤工儉學(xué)的時間，使他們做到勞逸結(jié)合，不影響正常的學(xué)習(xí)生活，并能順利地完成學(xué)業(yè)。

3．以人為本, 人盡其才

根據(jù)勤工儉學(xué)學(xué)生自身的具體條件和不同工作崗位的要求, 給每一位學(xué)生分配適合其專長的工作崗位和工作任務(wù), 人盡其才, 為他們提供一個充分施展才華的天地[3]。圍繞圖書館管理目標(biāo), 發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,實現(xiàn)自身的追求與價值。如: 把外國語學(xué)院的同學(xué)分配到外文書庫和語言文字閱覽室; 數(shù)學(xué)、物理等專業(yè)的同學(xué)分配到理科書庫; 人文學(xué)院的學(xué)生分配到文學(xué)庫; 計算機學(xué)院的學(xué)生分配到各庫室; 語言表達能力強的在前臺工作; 語言表達能力差的在后臺工作等, 做到學(xué)以致用, 用其所長。充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性, 使他們除獲得勞動報酬的物質(zhì)滿足感外,也能獲得具有參與管理、施展才干、得到尊重、自我實現(xiàn)的精神愉悅感。

4．將勤工儉學(xué)活動作為學(xué)生素質(zhì)拓展的考核內(nèi)容

工作人員擔(dān)負著管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人的重要職責(zé)，在工作中應(yīng)以身作則，率先垂范，不斷提高自身素質(zhì)，以良好的形象感染學(xué)生并獲得學(xué)生的尊敬，引導(dǎo)學(xué)生熱愛勞動，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，使學(xué)生在學(xué)到有關(guān)方面知識的同時，培養(yǎng)良好的思想品德。圖書館對學(xué)生工實行獎懲制度，要對他們的工作質(zhì)量有檢查有評價，對學(xué)生完的工作及時檢查，及時糾正可能出現(xiàn)的錯誤，督促他們及時改進，保證質(zhì)量。同時要經(jīng)常和學(xué)生輔導(dǎo)員聯(lián)系，對表現(xiàn)好的學(xué)生及時給予肯定和鼓勵，增強學(xué)生的工作責(zé)任心， 提高他們的工作熱情和工作主動性；對表現(xiàn)差的學(xué)生工進行批評教育，激勵學(xué)生共同進步。圖書館還要定期給勤工儉學(xué)的大學(xué)生開會，對他們的工作加以總結(jié)和指導(dǎo)。當(dāng)然, 在對大學(xué)生勤工儉學(xué)工作進行規(guī)范化管理的同時, 也要講究管理工作中的藝術(shù)與人性化,指導(dǎo)老師既要能做大學(xué)生的良師, 也能成為他們的益友。

5．提升勤工儉學(xué)崗位的層次，實現(xiàn)勤工儉學(xué)崗位由“勞務(wù)型”向“智力型”轉(zhuǎn)化

圖書館要轉(zhuǎn)變思想觀念，不能把勤工儉學(xué)僅僅理解為一種單純的勞動形式，而是要結(jié)合學(xué)生的專業(yè)特點，充分利用知識、智能優(yōu)勢，不斷提升勤工儉學(xué)活動的水平。特別是高年級的學(xué)生，應(yīng)通過從事專業(yè)性、技術(shù)性、管理性等工作，側(cè)重社會適應(yīng)能力和專業(yè)知識應(yīng)用能力的培養(yǎng)，為大學(xué)生走向社會，實現(xiàn)從學(xué)生向“社會人”的轉(zhuǎn)變做好心理、知識、能力等方面的準(zhǔn)備。

實踐證明,開展勤工儉學(xué)活動，組織學(xué)生參與圖書館的服務(wù)管理工作，有利于培養(yǎng)大學(xué)生良好的思想道德情操和工作能力，調(diào)動學(xué)生的參與意識，培養(yǎng)大學(xué)生的服務(wù)精神，滿足他們參與社會實踐的需求，同時減輕學(xué)生家長的經(jīng)濟負擔(dān)，為特困生順利完成學(xué)業(yè)創(chuàng)造條件。能夠解決圖書館人員緊張問題，更有利于擴大圖書館工作的影響力，將讀者和工作人員融為一體，更有利于圖書館服務(wù)工作的開展，從根本上提高圖書館的工作成效。

參考文獻

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[2] 張曦. 試論大學(xué)生參加圖書館管理利弊.圖書館理論與實踐. 長春: 吉林人民出版社,2002.

[3] 郭小梅.尊重理解館員—圖書館管理的關(guān)鍵.大學(xué)圖書情報學(xué)刊,2005(3):16-17.