楊巧蘭

摘要要加強(qiáng)高校圖書館分館館藏建設(shè)，應(yīng)該根據(jù)讀者所需，進(jìn)行特色館藏建設(shè)，提高圖書館工作人員整體素質(zhì)和服務(wù)意識，為院系教學(xué)、科研服務(wù)。

關(guān)鍵詞分館館藏建設(shè)資料室

1高校圖書館分館的特點(diǎn)及館藏建設(shè)的重要性

高校圖書館分館，是大學(xué)中心圖書館下屬的院系圖書館，業(yè)務(wù)上受中心館指導(dǎo)，行政上由院系統(tǒng)一管理。分館與中心館相比，最大的區(qū)別在于有自己的專業(yè)特點(diǎn)：

首先，在館藏上強(qiáng)調(diào)專業(yè)特色，注重學(xué)術(shù)性和權(quán)威性，具有一定的深度。

其次，服務(wù)對象單一，專門為本院系師生和本行業(yè)的讀者服務(wù)。由于它與院系師生聯(lián)系密切，因此能夠及時(shí)了解讀者所需，直接為他們提供便捷服務(wù)，讀者借閱方便，手續(xù)簡單而且變通性強(qiáng)。

另外，分館的工作人員除了要具備圖書館管理業(yè)務(wù)技能外，同時(shí)還必須具備一定的專業(yè)知識。

圖書館分館擔(dān)負(fù)著為院系教學(xué)和科研提供文獻(xiàn)信息保障的重任，具有著學(xué)科信息集中、信息種類更加齊全的優(yōu)勢，它的信息資源更貼近學(xué)科教學(xué)、科研的前沿陣地，是促進(jìn)重點(diǎn)學(xué)科順利發(fā)展的重要設(shè)施。

在網(wǎng)絡(luò)不斷完善，文獻(xiàn)資源共建共享的今天，如何把分館館藏建設(shè)得更有特色，是院系圖書館建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)，也是其生存價(jià)值的體現(xiàn)。

2加強(qiáng)高校圖書館分館館藏建設(shè)要深入了解讀者的信息需求

“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，要使分館的館藏適應(yīng)專業(yè)的研究課題，必須首先了解讀者的信息需求，取得讀者的認(rèn)同和支持。院系圖書館的服務(wù)對象是該學(xué)科的專業(yè)人員，一般都是本院系的教師、研究生和本科生以及同一行業(yè)的讀者。其中主要讀者對象——教師是院系教育工作的中堅(jiān)力量，他們承擔(dān)著教學(xué)、科研和學(xué)科建設(shè)等重任。人才素質(zhì)的高低是檢驗(yàn)院系教學(xué)水平和教育質(zhì)量的重要標(biāo)志，因此滿足教師對文獻(xiàn)信息的需求，是圖書館工作人員的首要職責(zé)。當(dāng)然，研究生和本科生是院系的培養(yǎng)對象，也是分館服務(wù)的主要對象，他們?nèi)藬?shù)多、文獻(xiàn)需求量大，保證他們對文獻(xiàn)信息的需求，就是為教學(xué)任務(wù)的順利完成提供了保障。

2.1以北大外國語學(xué)院圖書分館為例，目前教師對文獻(xiàn)信息的需求可以歸納為以下三個方面：

2.1.1教學(xué)參考方面的有關(guān)文獻(xiàn)信息。

包括教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段和教學(xué)改革的最新信息等。學(xué)院的工作是以教學(xué)為主，自然這部分信息所占數(shù)量最多，尤其是那些教學(xué)參考文獻(xiàn)，比如：經(jīng)典專著、名校聯(lián)合編寫的教材等。采集世界名校教學(xué)參考書，在一定條件下可以推動教學(xué)方法的改革。具體表現(xiàn)在借閱時(shí)間長，借閱次數(shù)頻繁。

2.1.2科研方面的文獻(xiàn)信息。

教師的科研選題一般與所在學(xué)科的教學(xué)方向緊密相關(guān)?？蒲信c教學(xué)相輔相成：學(xué)科實(shí)力雄厚、科研水平和科研質(zhì)量較高，教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量也相對較高。

2.1.3學(xué)科建設(shè)方面的有關(guān)文獻(xiàn)信息。

世界上一流的大學(xué)，首先都是因?yàn)樗幸涣鞯膶W(xué)科。作為院系圖書館，重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)是文獻(xiàn)采集的重中之重。

2.2碩士、博士研究生構(gòu)成了讀者的大多數(shù)。

碩士、博士研究生擔(dān)負(fù)著各個專業(yè)、學(xué)科未來發(fā)展的重任和希望。他們需要閱讀和檢索大量的專業(yè)文獻(xiàn)資料，需求表現(xiàn)出求多、求全、求專的特點(diǎn)。

2.3本科生讀者因年級不同借閱的需求也不同。

例如：一、二年級的學(xué)生大都借閱基礎(chǔ)讀物，簡易讀物，中外文學(xué)名著、譯著，基礎(chǔ)語言和語法，所學(xué)語言的國家概況等，而三、四年級的學(xué)生則把借閱需要集中在所學(xué)專業(yè)的外國文學(xué)、翻譯寫作、報(bào)刊閱讀等書刊資料上，為撰寫論文和畢業(yè)實(shí)踐做準(zhǔn)備。

2.4同一專業(yè)的外來調(diào)研讀者。

其中，國內(nèi)的外校研究生占多數(shù)，他們?yōu)樗鸭Y料撰寫論文而來，需求集中在專業(yè)圖書、專業(yè)期刊和歷年研究生論文上。所表現(xiàn)出的特點(diǎn)是：遠(yuǎn)道而來，不了解館藏狀況，需求量大，時(shí)間倉促，需要的咨詢服務(wù)更多一些。

3針對讀者需求加強(qiáng)專業(yè)圖書館的館藏建設(shè)

3.1請教師參與和指導(dǎo)各個專業(yè)的館藏建設(shè)。

教師參與館藏建設(shè)具有圖書館工作人員和讀者雙重角色。教師懂專業(yè)，了解讀者所需能彌補(bǔ)采訪人員專業(yè)知識不足的缺陷，減少館藏建設(shè)中的隨意性和盲目性，從而提高館藏建設(shè)質(zhì)量，少走彎路，節(jié)省經(jīng)費(fèi)開支。

多年來，我們每次購買圖書、訂購報(bào)刊都首先征求專業(yè)教師的建議，堅(jiān)持以教師指導(dǎo)為主的原則，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明這一舉措在分館館藏建設(shè)中發(fā)揮了很好的作用。比如：2003年經(jīng)過教師推薦，由中心館運(yùn)作，用世界銀行貸款購買的國外原文圖書，借閱人次多，急教學(xué)科研之所急，受到廣大師生的好評。每年的小語種?？钯彆际遣捎昧诉@種方法。

3.2充分利用原有的信息資源，建立合理的文獻(xiàn)信息資源保障體系。

雖說我們處在信息技術(shù)飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，但在現(xiàn)階段，印刷型文獻(xiàn)仍是專業(yè)圖書館的寶貴財(cái)富，我們不但要充分地利用它，而且還要不斷充實(shí)它。可是由于購書經(jīng)費(fèi)緊張，每年采購新書很少，主要靠單位或教師贈書。比如，德語專業(yè)楊業(yè)治老先生的贈書就很有價(jià)值，有的還填補(bǔ)了德語館藏的空白，受到外國專家的青睞，為開設(shè)研究生專題課起到了至關(guān)重要的作用。此外，歌德學(xué)院的贈書也為德語專業(yè)補(bǔ)充了非常重要的文獻(xiàn)。

對剔舊工作，應(yīng)謹(jǐn)慎對待。特別是對外國語言文學(xué)專業(yè)的書刊更應(yīng)如此。因?yàn)樵绞枪爬系奈膶W(xué)語言文獻(xiàn)，越需要我們重點(diǎn)珍藏，這點(diǎn)與更新較快的理科專業(yè)相比較，反差要大一些。比如：外語原文日報(bào)，多年來越積越多，雖然查閱人數(shù)少，占據(jù)庫藏容量較大，卻是非常珍貴的、系統(tǒng)性的歷史資料，是不可取代的寶貴財(cái)富，更不能剔除。考慮到其占據(jù)空間大，我們設(shè)想能否把這部分資料轉(zhuǎn)換成電子版來保存?如果能實(shí)現(xiàn)，第一，解決了庫藏?fù)頂D問題；第二，使這一部分歷史珍藏得以保存下來；第三，提取方便，避免了報(bào)紙無法長期保存的難題。

在分館館藏建設(shè)中，要針對專業(yè)特點(diǎn)，做到四注意：

(1)要注意收藏本院系作者的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)，因?yàn)槠涓N近專業(yè)特色。

(2)要注意保持重要文獻(xiàn)和特色資源的完整性和連續(xù)性，促成文獻(xiàn)體系的形成。

(3)要根據(jù)文獻(xiàn)資源的構(gòu)成，按照教學(xué)和學(xué)科需要，分別建立教學(xué)參考、學(xué)科建設(shè)、專題研究、研究生論文等導(dǎo)航服務(wù)系統(tǒng)。

比如，外國語學(xué)院的“教師文庫”，初期是由英語系資料室在閱覽室設(shè)立的“英語系教師專著”展柜。1999年，外國語學(xué)院成立后，“教師文庫”被擴(kuò)大成了英語、德語、法語、西班牙語四個專業(yè)的“教師專著展”。雖然所占館藏很小，但是卻凝集了教師多年來的勞動成果，因此受到了廣大師生的高度關(guān)注與青睞，查閱人數(shù)多，效果非常明顯。2006年，再一次推廣到全院，建立了現(xiàn)在的外國語學(xué)院“教師文庫”專柜展，內(nèi)容包括全院20個語種的教師專著和論文以及知名的校友專著?！敖處熚膸臁钡慕虒W(xué)科研起到了很好的促進(jìn)作用。

此外，我們還建立了自1978年以來的研究生學(xué)位論文題目數(shù)據(jù)庫、中外期刊目錄數(shù)據(jù)庫,2006年又開始

了對本科生學(xué)位論文的整理收藏，并建立論文題目數(shù)據(jù)庫，為讀者查詢、借閱提供了方便。目前這項(xiàng)工作做得不夠深入，今后需要在分類和專題方面進(jìn)一步完善，不斷回溯、整理以往的學(xué)位論文，發(fā)揮它在教學(xué)科研中的作用。另外，學(xué)院現(xiàn)有重點(diǎn)學(xué)科2個半，建立重點(diǎn)學(xué)科數(shù)據(jù)庫應(yīng)該是我們的重要工作之一。還可以開設(shè)會議資料、專題論文等收藏，因?yàn)橥鈬Z學(xué)院的教師每年都組織、參加一些國際國內(nèi)學(xué)術(shù)研討會議。

3.3院系圖書館一定要建立自己的網(wǎng)上特色資源體系。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的形成對圖書館館藏建設(shè)產(chǎn)生了廣泛而深刻的影響。虛擬信息資源極大地豐富了圖書館館藏，專業(yè)圖書館也必須面向互聯(lián)網(wǎng)，建立自己的網(wǎng)上特色資源體系一虛擬館藏，為專業(yè)圖書館建立起多元化的信息資源保障體系。

3.4實(shí)現(xiàn)“資源共享”是專業(yè)圖書館館藏建設(shè)的一個必然趨勢。

實(shí)現(xiàn)“資源共享”可以有效地避免文獻(xiàn)資源的重復(fù)建設(shè)，有利于文獻(xiàn)資源的合理配置；可以極大地豐富專業(yè)圖書館的信息資源，使館藏建設(shè)超越時(shí)空限制，最大限度地滿足讀者越來越高、越來越廣泛的信息需求；還可以有效地提高文獻(xiàn)資源的利用率和顯著地節(jié)約人力、物力和財(cái)力。

3.5“館際交流”的傳統(tǒng)互補(bǔ)方式，依然是專業(yè)圖書館館藏建設(shè)的一個重要方面。

要滿足讀者日益增長的需要，必須有多渠道、多元化的信息資源保障系統(tǒng)。分館可以與本行業(yè)的國內(nèi)外大學(xué)圖書館建立交流關(guān)系。對外交流是當(dāng)代圖書館的重要功能之一，任何一個圖書館，若脫離與世界文化的交流，就不可能成為先進(jìn)文化陣地。

4復(fù)合型圖書館工作人員是高校圖書館分館館藏建設(shè)的必要保障

列寧說：“圖書館員是圖書館事業(yè)的靈魂?！币嵘逐^工作人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識，需要進(jìn)行以下幾個方面的培訓(xùn)：

4.1有計(jì)劃地開展崗位培訓(xùn)，對館員進(jìn)行在職繼續(xù)教育，全面提高館員的綜合素質(zhì)。

要把學(xué)歷教育、崗位培訓(xùn)、短期培訓(xùn)、學(xué)習(xí)考察和學(xué)術(shù)交流等有機(jī)結(jié)合起來，使館員的知識不斷拓寬和更新?？刹扇∽叱鋈ィ堖M(jìn)來的方法，邀請有關(guān)專家和學(xué)者對館員進(jìn)行圖書管理知識講座。脫產(chǎn)學(xué)習(xí)要和在職學(xué)習(xí)相結(jié)合，單位學(xué)習(xí)要和自學(xué)相結(jié)合。既要重視人才的教育學(xué)習(xí)和提高，又要重視使用人才、吸引人才、留住人才，要人盡其才、才盡其用，為人才提供良好的工作環(huán)境，保證他們應(yīng)有的待遇，提高他們的地位，讓他們心情舒暢地工作，充分發(fā)揮其聰明才智。

目前，在分館管理由數(shù)量規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變的過程中，分館工作人員已不再是單一的管理員，而是系統(tǒng)館員、知識導(dǎo)航員、知識咨詢員，需要成為復(fù)合型人才。

4.2圖書館員必須具備為事業(yè)勤奮努力工作的獻(xiàn)身精神，具有甘愿為他人作嫁衣、甘當(dāng)“鋪路石”的品德。

分館工作人員必須明確自己的工作任務(wù)，認(rèn)識工作的價(jià)值和意義，努力培養(yǎng)自己對本職工作的高度責(zé)任感、使命感和事業(yè)心。在工作中兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，有主人翁的精神。要樹立愛崗敬業(yè)，“惟讀者至上”的服務(wù)意識，提倡把讀者放在首位的服務(wù)精神。服務(wù)態(tài)度和藹、主動、熱情、全心全意為讀者服務(wù)。作讀者的良師益友，在盡職盡責(zé)地為讀者提供一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

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