黎紅梅

摘要：文章以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為背景，認(rèn)為大學(xué)生情商的教育應(yīng)該體現(xiàn)出時(shí)代的特征，并形成完善的情商培養(yǎng)體系，使情商的培養(yǎng)制度化、日?；源藶榛A(chǔ)提出了大學(xué)生情商培養(yǎng)的基本機(jī)制框架。情商的高低可以說(shuō)與智商一樣，對(duì)個(gè)體的發(fā)展起著重要的作用。近年來(lái)國(guó)內(nèi)外相關(guān)學(xué)者對(duì)大學(xué)生情商教育的研究取得了長(zhǎng)足進(jìn)展，特別是情商教育對(duì)我國(guó)大學(xué)生人格的形成，個(gè)性的發(fā)展和擇業(yè)的影響等方面的研究成果引起我國(guó)各高校的高度重視，對(duì)我國(guó)高校學(xué)生情商的培養(yǎng)起到了積極的作用。

關(guān)鍵詞：科學(xué)發(fā)展觀(guān)；大學(xué)生；情商教育；情商培養(yǎng)機(jī)制；職業(yè)規(guī)劃

中圖分類(lèi)號(hào)：G645

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-2374(2009)14-0077-02

一、問(wèn)題的提出

情商(EQ)也叫情緒智商，它是相對(duì)智商(IQ)而言的心理學(xué)概念。它反映的是一個(gè)人把握和控制自己情緒、對(duì)他人情緒的揣摩和駕馭、承受外界壓力的能力、不斷激勵(lì)自己和把握自己心理平衡的能力，是屬于人的非智力因素的范疇。情商的高低可以說(shuō)與智商一樣，對(duì)個(gè)體的發(fā)展起著重要的作用。近年來(lái)國(guó)內(nèi)外相關(guān)學(xué)者對(duì)大學(xué)生情商教育的研究取得了長(zhǎng)足進(jìn)展，特別是情商教育對(duì)我國(guó)大學(xué)生人格的形成，個(gè)性的發(fā)展和擇業(yè)的影響等方面的研究成果引起我國(guó)各高校的高度重視，對(duì)我國(guó)高校學(xué)生情商的培養(yǎng)起到了積極的作用。但該方面的研究也存在著兩個(gè)十分重要但卻容易被忽視的問(wèn)題：一是如何形成大學(xué)生情商培養(yǎng)機(jī)制。使大學(xué)生的情商培養(yǎng)制度化；二是如何結(jié)合實(shí)際確立大學(xué)生情商培養(yǎng)的主題，使大學(xué)生情商培養(yǎng)具有鮮明的時(shí)代特征。本文擬就這兩個(gè)方面的問(wèn)題提出在科學(xué)發(fā)展觀(guān)背景下大學(xué)生情商培養(yǎng)的制度機(jī)制框架。

二、大學(xué)生情商培養(yǎng)機(jī)制的現(xiàn)狀

就我國(guó)目前狀況來(lái)看，大學(xué)生的情商培養(yǎng)已經(jīng)受到各高校的高度重視，各級(jí)教育部門(mén)也采取了一定的措施去引導(dǎo)高校改進(jìn)教育手段、重視對(duì)學(xué)生全面能力、心理素質(zhì)和情商的培養(yǎng)。但在如何保障大學(xué)生情商培養(yǎng)，如何使大學(xué)生行為、個(gè)性、能力符合時(shí)代要求等方面因?yàn)槿狈ο鄳?yīng)的理論支撐，使情商培養(yǎng)機(jī)制的形成相對(duì)滯后，具體表現(xiàn)在：

(一)學(xué)校理念和人才培養(yǎng)目標(biāo)方面

盡管絕大多數(shù)高校都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到大學(xué)生情商培養(yǎng)的重要性，但因?yàn)槭艿絺鹘y(tǒng)教育教學(xué)觀(guān)念的影響和片面追求經(jīng)濟(jì)效益和傳統(tǒng)的社會(huì)以純技術(shù)和科技含量評(píng)價(jià)高校價(jià)值和知名度的影響，很多高校在辦學(xué)理念上仍然沒(méi)有體現(xiàn)情商培養(yǎng)的要求，至少?zèng)]有將情商的培養(yǎng)與智商培養(yǎng)作為同等重要的素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)納入到人才培養(yǎng)方案和培養(yǎng)模式中，更談不上情商培養(yǎng)的制度建設(shè)的完善化、體系化的問(wèn)題。綜觀(guān)各高校的人才培養(yǎng)方案，無(wú)不是強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生技能和理論素養(yǎng)卻極少提到學(xué)生個(gè)性培養(yǎng)、社會(huì)協(xié)調(diào)能力及應(yīng)付社會(huì)復(fù)雜環(huán)境能力的培養(yǎng)。

(二)日常教育教學(xué)方面

因?yàn)閷W(xué)校辦學(xué)理念和人才培養(yǎng)目標(biāo)的偏差，就直接影響到學(xué)校的教育教學(xué)過(guò)程，在教育教學(xué)過(guò)程中尤其重視了安排好學(xué)生的基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)，一般也重視學(xué)生道德品質(zhì)的修養(yǎng)，但對(duì)學(xué)生各種社會(huì)能力、個(gè)性培養(yǎng)的均衡發(fā)展和提高重視不夠，尤其是現(xiàn)代社會(huì)所需要的組織能力、合作能力、創(chuàng)新能力和自我調(diào)節(jié)能力等有利于學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和特長(zhǎng)發(fā)展的課程基本沒(méi)有開(kāi)設(shè)，而是培養(yǎng)模式和評(píng)價(jià)指標(biāo)千人一律。同時(shí)，專(zhuān)業(yè)教師在課堂教學(xué)中一般是絕口不提與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的事情，更談不上將專(zhuān)業(yè)教學(xué)與情商培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合的問(wèn)題。思想政治課教師一般也是強(qiáng)調(diào)學(xué)生思想品德修養(yǎng)方面的教育而忽視學(xué)生其他社會(huì)能力的培養(yǎng)，這就不可避免地使學(xué)生的注意力轉(zhuǎn)向提高自身智商而忽視情商的提高。

(三)大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)方面

不僅在教學(xué)方面未能將大學(xué)生情商的培養(yǎng)納入培養(yǎng)機(jī)制，就是與大學(xué)生情商直接相關(guān)的職業(yè)規(guī)劃體系中也沒(méi)有充分重視對(duì)情商培養(yǎng)的要求。學(xué)生一進(jìn)入大學(xué)，學(xué)校就對(duì)他們灌輸?shù)穆殬I(yè)規(guī)劃理念一般是：根據(jù)自己的興趣愛(ài)好選擇對(duì)口專(zhuān)業(yè)，然后是如何指定一個(gè)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的中長(zhǎng)期計(jì)劃，最后是通過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。整個(gè)職業(yè)規(guī)劃過(guò)程從一開(kāi)始對(duì)情商培養(yǎng)的重要性就認(rèn)識(shí)不夠。盡管近年來(lái)也使用到了一些有利于學(xué)生情商培養(yǎng)的方法，如在就業(yè)前訓(xùn)練學(xué)生的面試技巧，引導(dǎo)學(xué)生收集社會(huì)信息，應(yīng)付就業(yè)中可能遇到的復(fù)雜社會(huì)環(huán)境等，但在規(guī)劃中未能明確情商培養(yǎng)的理念。更是缺乏一整套保障情商培養(yǎng)的保障機(jī)制。

綜上所述，大學(xué)生情商培養(yǎng)的問(wèn)題盡管已經(jīng)得到了各高校的廣泛重視，但由于缺乏科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論的指導(dǎo)，系統(tǒng)完善的大學(xué)生情商培養(yǎng)機(jī)制遠(yuǎn)未形成，對(duì)情商培養(yǎng)的制度化、系統(tǒng)化、協(xié)調(diào)化、均衡化的認(rèn)識(shí)還沒(méi)有上升到應(yīng)有理論高度，大學(xué)生情商培養(yǎng)機(jī)制理論框架的形成勢(shì)在必行。

三、大學(xué)生情商培養(yǎng)機(jī)制理論框架初步認(rèn)識(shí)

(一)以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為理論指導(dǎo)

科學(xué)發(fā)展觀(guān)的具體內(nèi)容包括：以人為本的發(fā)展觀(guān)，全面發(fā)展觀(guān)，協(xié)調(diào)發(fā)展觀(guān)和可持續(xù)發(fā)展觀(guān)?？茖W(xué)發(fā)展觀(guān)的本質(zhì)和核心，就是以人為本“堅(jiān)持以人為本，就是要實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展，滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要”對(duì)于高校來(lái)說(shuō)，就是要堅(jiān)持以學(xué)生為本，一切工作都以滿(mǎn)足學(xué)生需要、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行情商教育是一項(xiàng)全面而系統(tǒng)的工程，需要得到全社會(huì)尤其是高校教育教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的參與與配合。從辦學(xué)理念到人才培養(yǎng)目標(biāo)到日常教育教學(xué)再到大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃、社會(huì)實(shí)踐能力培養(yǎng)以及校園文化的形成等都應(yīng)以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為理論指導(dǎo)，注重大學(xué)生的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)的發(fā)展能力，培養(yǎng)真正符合社會(huì)可持續(xù)發(fā)展要求的專(zhuān)門(mén)人才。

(二)學(xué)校辦學(xué)理念的更新和轉(zhuǎn)變

在人才培養(yǎng)過(guò)程中，高校要進(jìn)一步樹(shù)立以人為本的辦學(xué)理念，學(xué)校的教育教學(xué)過(guò)程要以促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)成才為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，在教育教學(xué)過(guò)程中除了安排好學(xué)生的基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課以外，還要重視學(xué)生道德品質(zhì)的修養(yǎng)和情商的培養(yǎng)，各種能力的均衡發(fā)展和提高，尤其是現(xiàn)代社組織能力、合作能力、創(chuàng)新能力和自我調(diào)節(jié)能力等，要重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和特長(zhǎng)發(fā)展，培養(yǎng)模式和評(píng)價(jià)指標(biāo)不應(yīng)千人一律，在人才培養(yǎng)過(guò)程中，要將學(xué)校教育與社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，學(xué)校要主動(dòng)與社會(huì)聯(lián)系，建立更多的產(chǎn)學(xué)研基地，指導(dǎo)學(xué)生將理論學(xué)習(xí)與社會(huì)應(yīng)用結(jié)合起來(lái)，在實(shí)踐中看社會(huì)，知不足，強(qiáng)責(zé)任，學(xué)知識(shí)，長(zhǎng)才干。大學(xué)生情商培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)的工程，需要高校富有遠(yuǎn)見(jiàn)的認(rèn)識(shí)和戰(zhàn)略性的投入，把情商培養(yǎng)納入到大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃中，向全校推廣。

(三)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，保證情商培養(yǎng)機(jī)制順利運(yùn)行

高校應(yīng)根據(jù)社會(huì)發(fā)展的要求創(chuàng)新和完善人才培養(yǎng)模式，將大學(xué)生情商教育作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)抓，從培養(yǎng)學(xué)生成長(zhǎng)、成才及綜合素質(zhì)全面提升出發(fā)，高度重視大學(xué)生情商教育的組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)制度建設(shè)，從高校的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)看，在高校內(nèi)部成立大學(xué)生情商教育研究和推廣工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)很有必要，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓，以教務(wù)、科研、學(xué)生工作部門(mén)等為主，其他相關(guān)各部門(mén)分工合作，全體教職員工齊抓共管是高校實(shí)施

大學(xué)生情商教育的寶貴經(jīng)驗(yàn)。設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)情商教育是體現(xiàn)組織領(lǐng)導(dǎo)支持力度的重要方面。

(四)學(xué)生工作部門(mén)的具體指導(dǎo)

學(xué)生工作部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)具體的指導(dǎo)，引導(dǎo)大學(xué)生了解社會(huì)、接觸社會(huì)和融入社會(huì)，根據(jù)自身的特點(diǎn)找到其在社會(huì)中的位置。引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自身的個(gè)性特質(zhì)、現(xiàn)有與潛在的資源優(yōu)勢(shì)，對(duì)自己的綜合優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)進(jìn)行對(duì)比分析，幫助大學(xué)生重新對(duì)自己的價(jià)值進(jìn)行定位并使其持續(xù)增值，引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)一步了解社會(huì)，根據(jù)社會(huì)要求和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)明確今后的職業(yè)發(fā)展方向，確立大學(xué)期間的學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)會(huì)有目的地構(gòu)建知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)大學(xué)生評(píng)估個(gè)人目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差距，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行職業(yè)定位，同時(shí)搜索、發(fā)現(xiàn)新的或有潛力的職業(yè)機(jī)會(huì)引導(dǎo)大學(xué)生逐步樹(shù)立正確的就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀(guān)，自覺(jué)地把個(gè)人前途同祖國(guó)命運(yùn)結(jié)合起來(lái)，把發(fā)揮自己的聰明才智與服從國(guó)家需要結(jié)合起來(lái)，把追求個(gè)人利益與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任結(jié)合起來(lái)，引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)會(huì)如何運(yùn)用科學(xué)的方法采取可行的步驟與措施，不斷增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，為今后的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(五)將情商教育融入日常教學(xué)

學(xué)校專(zhuān)業(yè)課程教育應(yīng)當(dāng)滲透情商教育的內(nèi)容，在長(zhǎng)期素質(zhì)教育中，形成了完整的體系，體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀(guān)全面、協(xié)調(diào)發(fā)展的要求。門(mén)類(lèi)眾多，領(lǐng)域分治，每門(mén)學(xué)科都蘊(yùn)涵著情商教育的內(nèi)容，如社會(huì)科學(xué)課程中眾多的創(chuàng)業(yè)者的風(fēng)范和改革家的事跡，自然科學(xué)課程中縝密的邏輯思維、科學(xué)設(shè)計(jì)和發(fā)明家的創(chuàng)造智慧與意識(shí)等，將其與其所處的時(shí)代和個(gè)性的發(fā)展極其與社會(huì)自然的環(huán)境相結(jié)合予以介紹，都會(huì)給學(xué)生以啟迪和感悟。因此，學(xué)科課程學(xué)習(xí)是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行情商教育的有效途徑。一方面，它有效地利用了課堂資源，拓展了學(xué)科教學(xué)的應(yīng)用領(lǐng)域；另一方面，它又節(jié)約了教育時(shí)間，優(yōu)化了教學(xué)內(nèi)容，常常可以取得事半功倍的效果。情商教育應(yīng)滲透于學(xué)校教育教學(xué)的全過(guò)程，在兩課教學(xué)中從引導(dǎo)大學(xué)生逐步樹(shù)立科學(xué)的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)人手，指導(dǎo)大學(xué)生確立正確的人生目標(biāo)和與社會(huì)協(xié)調(diào)的能力是影響其情商的重要內(nèi)因。

(六)情商教育教育與大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生了解社會(huì)的主要途徑，由于大學(xué)生很少走出校園，對(duì)社會(huì)職業(yè)缺乏足夠的和直觀(guān)的認(rèn)識(shí)，加之校園環(huán)境比較平靜、正規(guī)，生活中缺少逆境和復(fù)雜的情境體驗(yàn)，許多大學(xué)生依賴(lài)性強(qiáng)，意志薄弱，經(jīng)不起挫折，缺乏吃苦耐勞的精神。社會(huì)實(shí)踐對(duì)鍛煉品質(zhì)、提高自我認(rèn)識(shí)、了解社會(huì)、培養(yǎng)能力具有重要的作用，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去解決問(wèn)題，可以鞏固所學(xué)知識(shí)，拓寬知識(shí)面，可以盡快認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)，促使大學(xué)生成才與社會(huì)化同步，形成正確的世界觀(guān)，可以鍛煉和提高適應(yīng)社會(huì)所需要的各種能力，包括實(shí)際操作能力、組織管理能力、表達(dá)能力、社交能力、創(chuàng)造能力等。通過(guò)深入社會(huì)，大學(xué)生可以看到或體驗(yàn)到工作的艱辛，提高自己的心理承受力和增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生了解社會(huì)和深化自我認(rèn)識(shí)、提高情商的重要途徑，不僅對(duì)大學(xué)生的社會(huì)化和健康成長(zhǎng)具有重要意義，對(duì)增強(qiáng)大學(xué)生的全局觀(guān)、協(xié)調(diào)能力和可持續(xù)發(fā)展能力也具有十分重要的作用。