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何以服眾?

2009-10-16 06:26胡艷萍
銷售與管理 2009年9期
關(guān)鍵詞:黃濤張總果汁

胡艷萍

被倉促扶上馬,面對復(fù)雜的局面,年輕的集團(tuán)總經(jīng)理黃濤何以服眾?

上回講到,張馬集團(tuán)新提拔上任的總經(jīng)理黃濤聽到張馬集團(tuán)有“企業(yè)再怎么掙錢與基層無關(guān)”的說法,覺得員工的這個意見很重要,但他憋了一晚上也憋不出工資調(diào)整方案,張總要求他弄清楚情況再說。

黃濤立刻風(fēng)風(fēng)火火地停下了手頭的方案,跑到各個公司了解情況。在房地產(chǎn)公司,他的老根據(jù)地,老部下們有說有笑:

“企業(yè)再怎么掙錢與基層無關(guān)?這個說祛有意思,不過黃總你放心,房地產(chǎn)公司的人沒功夫理這些事。去年大家都閑怕了,這幾個月房子賣得很好,我們忙正經(jīng)事忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),沒空嚼那些閑言碎語的舌頭?!?/p>

“待遇?大家不都是憑本事吃飯、憑工作業(yè)績吃飯的嗎,干得多拿得多,也很接受。以前沈總定的這個分配的規(guī)矩還是挺公平的?!?/p>

對房地產(chǎn)公司,黃濤心里特別有底。但是,房地產(chǎn)公司只有區(qū)區(qū)幾十號人,整個張馬集團(tuán)是大幾千號人,大部分人都在建筑公司、旅行社、農(nóng)場和果汁場這些子公司里,這些子公司情況各異,經(jīng)營情況良莠不齊,張總是一心想把張馬集團(tuán)做成多元化經(jīng)營的集團(tuán)的,各塊業(yè)務(wù)都不會放棄。而建筑公司、旅行社、農(nóng)場和果汁場都是黃濤不熟悉的行業(yè),雖然房地產(chǎn)是張馬集團(tuán)的根基和主要收益貢獻(xiàn)單位,但是,一些子公司的業(yè)績也很不錯,領(lǐng)導(dǎo)也很有能力,自己因為沈鵬出事而被倉促扶上馬,我黃濤,何以能服眾呢?

比起其他幾個子公司的老總,黃濤算年輕的,能力上的確也不是最撥尖。能不能服眾?張總不是沒有考慮過。不過,張總這個甩手掌柜不是白當(dāng)?shù)模瘓F(tuán)總經(jīng)理這個位置,他要的是能坐得穩(wěn)、坐得久。建筑公司的老李很有闖勁,旅行社的小朱很能來事,都是總經(jīng)理的人選,張總權(quán)衡再三,最終還是用了黃濤。黃濤的干勁兒、忠誠和韌性很讓他欣賞,黃濤最大的毛病,是遇事比較毛燥,精明有余而沉穩(wěn)不足。畢竟他還年輕,給他些機會,調(diào)教一番,他應(yīng)該能把集團(tuán)總經(jīng)理這個位置坐穩(wěn)、坐好。張總想,讓年輕人上來,就要給年輕人鍛煉的機會、允許他犯一些錯誤、長一些記性,這樣才能把能力磨煉出來。

所以,黃濤新官上任就毛里毛燥地找他談?wù){(diào)整分配政策時,張總并沒有表示明顯的反對,而是要黃濤“先做個方案”,張總心想,公司里有些風(fēng)言風(fēng)語是常事,有些事關(guān)重大,當(dāng)然要嚴(yán)陣以待,有些無關(guān)大局,也就是幾個員工酒足飯飽后發(fā)點牢騷,愛說就說吧,渲泄一下也好。分配的事,事關(guān)大局,是不能一有風(fēng)吹草動就說動就動的,何況黃濤才剛剛上任,搞得不好,惹來眾怒,那不是吃不了還得兜著走?

但是,張總既然選定了黃濤,就對他有信心。張總答應(yīng)太太半年后繼續(xù)過悠哉游哉的神仙生活,半年時間里,必須讓黃濤把責(zé)任都擔(dān)起來。在大局盡在張總掌握的情況下,讓黃濤在集團(tuán)總經(jīng)理的位置上操作,讓他自己吃一塹長一智,這樣的成長,比手把手地教更快、更有效果。

建筑公司的老李、旅行社的小朱、農(nóng)場的老郭和果汁場的老丁,黃濤的新官上任三把火,能不能讓李、朱、郭、丁心服口服?

黃濤離開房地產(chǎn)公司后,直奔建筑公司,老李笑呵呵地在大門口迎接他:“黃總,歡迎來指導(dǎo)工作!”

黃濤問:“最近那幾個工程進(jìn)展怎么樣?”

“還可以,按著預(yù)計的時間進(jìn)度來,只有一個問題,最近一些工人回家農(nóng)忙,人手有些不足……”

“現(xiàn)在的就業(yè)形勢這么不好,去人才市場上招,人有的是!房地產(chǎn)公司從來沒有為工人不足的事煩心過?!秉S濤說。

老李依然笑呵呵,“好、好”地應(yīng)承著。

黃濤去旅行社,朱總正被幾個游客和律師圍著,處理投訴。黃濤問辦公室主任:“怎么回事?”

“前幾天夜里靈山下了一場大雨,我們的協(xié)議酒店被淹了,導(dǎo)游帶著團(tuán)去了才知道,住別的酒店一來不是原來說的標(biāo)準(zhǔn),二來人員也不好安排,游客不答應(yīng),導(dǎo)游就帶著團(tuán)回來了,現(xiàn)在游客鬧著要求賠償?!?/p>

黃濤聽了聽,旅行社的事,他的確不在行:“這事你們抓緊處理,我先去去農(nóng)場?!?/p>

黃濤回到車上,心情有些郁悶,跟司機說:“回總部。”

黑色的本田在鬧市的梧桐樹和樟樹下穿行著,黃濤看著窗外,梧桐樹枝繁葉茂,張著一個個巴掌般的樹葉,欣欣向榮得象女兒的小臉。樟樹開花了,淡黃色的小花飄飄灑灑,落得地上、車上到處都是。好一個燦爛的夏天。這樣的季節(jié),黃濤喜歡在黃昏帶著女兒到河邊散步,那是他和妻子談戀愛的地方。但是,建筑公司和旅行社跑完,他沒這個閑情逸致了。

寬敞氣派的集團(tuán)總經(jīng)理辦公室,黑色的本田,人前人后被恭恭敬敬地“黃總”、“黃總”地叫著,剛剛上任的風(fēng)光和得意被一陣陣焦慮替代。黃濤坐在真皮老板椅上,突然感到這個位置并不舒服。除了房地產(chǎn)公司外,其他各個公司的業(yè)務(wù)太陌生了,農(nóng)場和果汁場不用去,去了心里會更沒底,以后老李、小朱、老郭和老丁來找我匯報,先不談人家心里服我不服我,我都不能判斷他們說的是對是錯,現(xiàn)在的這些風(fēng)光豈不成了以后的笑話?

房地產(chǎn)黃濤干了多年,人少,也好管。管幾十人跟管幾千人是很不一樣的,管一塊業(yè)務(wù)跟管好幾塊不同的業(yè)務(wù)更是不一樣的,現(xiàn)在他是明白了,自己這一步的提升,不是一些書上寫的“跳一跳就能夠著”,而是要“使勁跳才能夠著”,而且,張總選中了他,更不能辜負(fù)了張總的眼光和信任。

黃濤把自己關(guān)在辦公室,男人,遇上這種難事,既不能給老板打電話,讓老板覺得自己慫,也不能回家跟老婆講,讓一家老小跟著擔(dān)心著急,黃濤想了想,掏出手機打給他一個在外地發(fā)展的朋友,反正他人在外地。

朋友一聽,笑了,說還真找對人了,哥們我當(dāng)初遇上的事跟你差不多,老爺子一下子給我個大攤子,一開始我也懵了,后來哥們兒找著北了,咱不懂就虛心學(xué)唄!哥們兒跑當(dāng)當(dāng)上買回一大堆專業(yè)書,一邊啃著,一邊請教公司的人,三個月下來,咱就勝利脫去“外行”的帽子,能夠?qū)κ窒轮钢更c點了。哥們兒,事情來了不要怕,下個苦功夫,先搞明白了最要緊!

“真是一席話驚醒夢中人!”黃濤聽了朋友的經(jīng)驗傳授,心里踏實了些,學(xué)習(xí)他是不怕的,“看來咱得向你兒子、我女兒學(xué)習(xí),每天挑燈夜戰(zhàn)學(xué)知識、長本事!”

放下電話,黃濤在網(wǎng)上瀏覽了半天,一下子挑了近8。O塊錢的書。幾天后,滿滿一箱子書到了,黃濤翻著這些書,給自己做了兩份計劃:讀書A計劃,業(yè)務(wù)B計劃。A計劃惡補建筑業(yè)、旅游業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和果汁行業(yè)知識,B計劃潛心研究建筑公司、旅行社、農(nóng)場和果汁場這幾年的經(jīng)營統(tǒng)計報表、報告和管理制度,B計劃白天在公司悄悄干,A計劃晚上在家里跟女兒比著干。

偶爾,張總辦事也把黃濤叫上,黃濤會給自己出題:如果我是張總,我會怎么處理這事?等張總出牌后,黃濤再把自己的牌跟張總的比較,領(lǐng)會張總出牌的含義。再出下一道題:下次同樣的事,如果單獨交給我辦,我會怎么辦?

發(fā)現(xiàn)黃濤一改在旁地產(chǎn)公司時的活躍勁兒,總把自己關(guān)在辦公室里,張總跑過去“造訪”,黃濤向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的A計劃B計劃,張總哈哈大笑:“濤子,你干得漂亮!我給你補充一個c計劃,每個周末跟我打一頓乒乓球,再喝個小酒,身體是革命的本錢!喝酒的時候跟我侃侃兩個計劃的收獲,我很愛聽!”

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