王鳳蘭

〔關(guān)鍵詞〕 職業(yè)培訓(xùn);對象;技能;策劃

〔中圖分類號〕 G726

〔文獻標(biāo)識碼〕 C

〔文章編號〕 1004—0463(2009)09(A)—0011—01

通過多年的培訓(xùn)實踐,筆者認(rèn)為當(dāng)前培訓(xùn)機構(gòu)只有牢牢把握培訓(xùn)對象的準(zhǔn)確性、技能轉(zhuǎn)化的有效性、培訓(xùn)策劃的長遠(yuǎn)性和培訓(xùn)效果的可知性,才能使培訓(xùn)工作做優(yōu)做好,達到培訓(xùn)機構(gòu)、企業(yè)及其員工的雙贏。

一、在培訓(xùn)對象的全方位上做文章

在員工培訓(xùn)中,培訓(xùn)機構(gòu)和企業(yè)往往有意無意地產(chǎn)生培訓(xùn)定位上的偏差:一是注重員工的操作能力而忽視技術(shù)能力和管理能力的培訓(xùn)。只要一提培訓(xùn),所想到的對象就是基層操作員工。不可否認(rèn),基層操作員工的素質(zhì)高低對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展影響很大,對他們加強培訓(xùn)是非常必要的。但是,就企業(yè)發(fā)展來說,技術(shù)和管理是關(guān)鍵,員工培訓(xùn)工作不能只局限于對基層員工,更應(yīng)注重對決策人員的培訓(xùn)。二是強調(diào)“缺什么補什么”而忽視潛力型人才的培訓(xùn)。目前的員工培訓(xùn)往往是一些“補缺”性的培訓(xùn),即培訓(xùn)對象一般是一些知識和技能不適應(yīng)本崗位需要的人。這樣的培訓(xùn)固然重要,但在當(dāng)前形勢下,更重要的是開發(fā)性培訓(xùn),力求從多方面開發(fā)員工的潛能,提高其創(chuàng)造性,有效發(fā)揮個人的特長,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供豐富的人力資源,以應(yīng)對市場疲軟、經(jīng)濟走低對企業(yè)的影響。

因此,要充分考慮培訓(xùn)對象的全方位性。在培訓(xùn)對象上,對管理人員、技術(shù)人員、操作人員要進一步細(xì)分,提高培訓(xùn)對象的覆蓋面。在培訓(xùn)內(nèi)容上,涵蓋技術(shù)、技能、技巧、新工藝、新技術(shù)等,要把能力的培養(yǎng)放在首位。

二、在強化技能轉(zhuǎn)化上下功夫

社會發(fā)展到今天,擁有一定知識并不意味著就有了技能,就如同一個看過很多游泳書籍,熟記各種游泳技巧,而從沒下過水的人,當(dāng)被人推下水時,肯定會手忙腳亂。以長慶油田為例,在連續(xù)10年的快速發(fā)展過程中,每年新增員工近2000人,其中新增大學(xué)畢業(yè)生近千人。對這些新增員工而言,他們的知識是豐富的,但在油田勘探開發(fā)現(xiàn)場,相對知識而言,他們更缺乏的是技能,市場需要的是有技能的人,只有把知識轉(zhuǎn)換成技能時,才會真正產(chǎn)生價值。員工的工作技能,是企業(yè)生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品和產(chǎn)生最佳效益、獲得發(fā)展的根本源泉,因此,技能培訓(xùn)是職業(yè)培訓(xùn)中的重點環(huán)節(jié)。

為了強化員工技能轉(zhuǎn)化,企業(yè)應(yīng)建立起集理論培訓(xùn)、操作訓(xùn)練、應(yīng)急演練、競技交流為一體的實訓(xùn)基地,并配置與生產(chǎn)一線相一致的實訓(xùn)設(shè)備。同時,要建立穩(wěn)固的廠校聯(lián)合培訓(xùn)基地,通過這些辦法,加快知識轉(zhuǎn)化為技能的速度。

三、在搞好培訓(xùn)策劃上求突破

一是注重培訓(xùn)的系統(tǒng)性。根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展目標(biāo),系統(tǒng)制定各部門、崗位的培訓(xùn)發(fā)展計劃。企業(yè)管理者必須對培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、教材和參加人員、經(jīng)費、時間等有一個系統(tǒng)的短期、中期、長期的規(guī)劃和安排。培訓(xùn)內(nèi)容的適當(dāng)與否是培訓(xùn)能否有效的關(guān)鍵因素,為此必須做好培訓(xùn)前的需求分析,促進員工個人能力全面健康發(fā)展。

二是注重培訓(xùn)的相容性。把企業(yè)需求與員工自身的培訓(xùn)要求相結(jié)合,注重培訓(xùn)者與接受培訓(xùn)者的統(tǒng)一。一方面研究企業(yè)培訓(xùn)需求的實際,以生產(chǎn)經(jīng)營需求作為確定培訓(xùn)內(nèi)容的依據(jù),另一方面研究受訓(xùn)者個人發(fā)展要求的實際,使職工增強培訓(xùn)的積極性,從而創(chuàng)造良好的培訓(xùn)效果。

三是注重培訓(xùn)的前瞻性。企業(yè)培訓(xùn)不僅僅是為了當(dāng)前的需要,更要考慮將來的發(fā)展。目前,員工培訓(xùn)強調(diào)“干什么學(xué)什么”、“缺什么補什么”的原則,開展知識和技能培訓(xùn)。從短期來看,這樣的培訓(xùn)為解決企業(yè)發(fā)展對人才的需要會起到一時的作用,但從長遠(yuǎn)來看,這種培訓(xùn)不能適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的要求。在知識更新速度不斷加快的形勢下,員工培訓(xùn)的內(nèi)容不應(yīng)只局限于知識和技能的培訓(xùn),而應(yīng)教會職工怎樣學(xué)習(xí)、怎樣思考、怎樣分析和解決問題的方法,提高員工的綜合能力。

四是注重培訓(xùn)的針對性。要做到有的放矢,把握好培訓(xùn)的主方向、主目標(biāo),培訓(xùn)中要主題明確、中心突出,應(yīng)該把知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合,注重員工的全面發(fā)展。