白 碩
2002年,密歇根大學(xué)公布的全球人力資源能力調(diào)查與研究結(jié)果顯示,高績(jī)效企業(yè)最明顯的特征是人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略緊密有效的結(jié)合在一起,人力資源對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的整體影響力高達(dá)43%,幾乎是其他任何因素影響力的兩倍。人力資源問(wèn)題已成為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中的核心問(wèn)題。
企業(yè)要獲得并維系競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就要通過(guò)戰(zhàn)略性的人力資源管理過(guò)程(包括戰(zhàn)略決策、實(shí)施、評(píng)價(jià)等),提高個(gè)人能力,并將員工能力充分運(yùn)用到組織當(dāng)中。構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理體系首要任務(wù)是配置導(dǎo)向,核心任務(wù)就是要基于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)配置所需的人力資源,根據(jù)定員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)人力資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,引進(jìn)滿足戰(zhàn)略發(fā)展需要的人力資源,對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行職位調(diào)整和職位優(yōu)化,建立有效的人員退出機(jī)制以輸出不滿足企業(yè)要求的員工,通過(guò)人力資源配置實(shí)現(xiàn)人力資源的合理流動(dòng)。
1.制定符合企業(yè)持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃。戰(zhàn)略性人力資源管理的重點(diǎn)是與企業(yè)戰(zhàn)略的整合,企業(yè)戰(zhàn)略性人力資資源管理的主要目標(biāo)是為企業(yè)提供智力資源和組織能力上的支持,使企業(yè)獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。人力資源規(guī)劃的意義隨著管理學(xué)的不斷發(fā)展和演變。傳統(tǒng)的人力資源規(guī)劃認(rèn)為人力資源規(guī)劃的目的是對(duì)企業(yè)人員流動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)和決策,人力資源規(guī)劃的目的是預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源需求和可能的供給,確保企業(yè)在需要的時(shí)間和崗位上獲得所需的合格人員,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源相匹配。在規(guī)劃過(guò)程中,重點(diǎn)放在人力資源規(guī)劃的度量上,也會(huì)適當(dāng)注重人力資源規(guī)劃和其他規(guī)劃的一致性和協(xié)同性。
戰(zhàn)略性人力資源管理規(guī)劃,吸取了現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理研究和戰(zhàn)略管理實(shí)踐的重要成果,遵循戰(zhàn)略管理的理論框架,高度關(guān)注戰(zhàn)略層面的內(nèi)容。一方面把傳統(tǒng)意義上聚焦于人員供給和需求的人力資源規(guī)劃融入其中,同時(shí)更加強(qiáng)調(diào)人力資源規(guī)劃和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相一致。在對(duì)內(nèi)外部環(huán)境理性分析的基礎(chǔ)上,明確企業(yè)人力資源管理所面臨的挑戰(zhàn)以及現(xiàn)有人力資源管理體系的不足,清晰的勾勒出未來(lái)人力資源愿景目標(biāo)以及與企業(yè)未來(lái)發(fā)展相匹配的人力資源管理機(jī)制,并制定出能把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的可行措施以及對(duì)措施執(zhí)行情況的評(píng)價(jià)和監(jiān)控體系,從而形成一個(gè)完整的人力資源戰(zhàn)略系統(tǒng)。
2.打造企業(yè)戰(zhàn)略所需的人力資源隊(duì)伍。戰(zhàn)略性人力資源管理核心職能包括人力資源配置、人力資源開發(fā)、人力資源評(píng)價(jià)和人力資源激勵(lì)四方面職能,從而構(gòu)建科學(xué)有效的“招人、育人、用人和留人”機(jī)制。
戰(zhàn)略性人力資源配置的核心任務(wù)就是要基于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)配置所需的人力資源,根據(jù)定員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)人力資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,引進(jìn)滿足戰(zhàn)略要求的人力資源,對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行職位調(diào)整和職位優(yōu)化,建立有效的人員退出機(jī)制以輸出不滿足公司需要的人員,通過(guò)人力資源配置實(shí)現(xiàn)人力資源的合理流動(dòng)。
戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)的核心任務(wù)是對(duì)公司現(xiàn)有人力資源進(jìn)行系統(tǒng)的開發(fā)和培養(yǎng),從素質(zhì)和質(zhì)量上保證滿足公司戰(zhàn)略的需要。根據(jù)公司戰(zhàn)略需要組織相應(yīng)培訓(xùn),并通過(guò)制定領(lǐng)導(dǎo)者繼任計(jì)劃和員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃來(lái)保證員工和公司保持同步成長(zhǎng)。
戰(zhàn)略性人力資源評(píng)價(jià)的核心任務(wù)是對(duì)公司員工的素質(zhì)能力和績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),一方面保證公司的戰(zhàn)略目標(biāo)與員工個(gè)人績(jī)效得到有效結(jié)合,另一方面為公司對(duì)員工激勵(lì)和職業(yè)發(fā)展提供可靠的決策依據(jù)。
戰(zhàn)略性人力資源激勵(lì)的核心任務(wù)是依據(jù)公司戰(zhàn)略需要和員工的績(jī)效表現(xiàn)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì),通過(guò)制定科學(xué)的薪酬福利和長(zhǎng)期激勵(lì)措施來(lái)激發(fā)員工充分發(fā)揮潛能,在為公司創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
綜上所述,一個(gè)企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中長(zhǎng)期、良好的發(fā)展,必須擁有自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,而企業(yè)要獲取戰(zhàn)略上的成功的各種要素,如管理能力、運(yùn)作能力、客戶關(guān)系、技術(shù)能力、研發(fā)能力、營(yíng)銷能力、生產(chǎn)能力、財(cái)務(wù)管理能力等等,最終都要落實(shí)到人力資源上。
人力資源是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而戰(zhàn)略性人力資源管理可以創(chuàng)造企業(yè)核心競(jìng)力,也就是說(shuō)通過(guò)戰(zhàn)略性人力資源管理可以打造出優(yōu)秀的人力資源隊(duì)伍,從而創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)得以可持續(xù)性發(fā)展。
(作者單位:中國(guó)神華能源股份有限公司煤炭銷售中心)