摘要:以深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際貿(mào)易專業(yè)十幾年建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),探索性提出了構(gòu)建實(shí)踐導(dǎo)向的國際貿(mào)易專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,從專業(yè)課程體系的構(gòu)建。到課程內(nèi)容的選取,到人才培養(yǎng)方案的實(shí)施及應(yīng)用情況四個(gè)方面進(jìn)行了全方位介紹。
關(guān)鍵詞:課程體系;課程內(nèi)容;實(shí)施方案;應(yīng)用情況
作者簡介:劉紅燕(1969-),女,河北臨漳人。深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授,研究方向?yàn)閲H企業(yè)管理、職業(yè)教育。
中圖分類號(hào):G712文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B文章編號(hào):1001-7518(2009)24-0013-06
一、以實(shí)踐為導(dǎo)向構(gòu)建了國際貿(mào)易專業(yè)“螺旋遞階的四級(jí)課程體系”
國際貿(mào)易專業(yè)、國際金融專業(yè)都屬于應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè),強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)際操作能力、動(dòng)手能力和處理問題的能力,學(xué)生盡管在畢業(yè)前都學(xué)習(xí)了相關(guān)知識(shí)。但是在就業(yè)的過程中,特別是碰到招聘企業(yè)的面試以及上崗初期,仍然會(huì)表現(xiàn)得不盡如人意。在多年的教學(xué)實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)重要的原因是“教”與“學(xué)”的脫節(jié),如何讓學(xué)生一開始學(xué)的就是將來用的,如何通過遞進(jìn)式的訓(xùn)練,最后不僅學(xué)習(xí)到專業(yè)知識(shí)。而且能活學(xué)活用。直接上崗。并具備一定的可持續(xù)發(fā)展能力,使學(xué)生畢業(yè)后成為適應(yīng)工作環(huán)境的實(shí)用型人才,一直是經(jīng)管服務(wù)類專業(yè)教學(xué)的難點(diǎn)。
經(jīng)過多年的實(shí)踐,我們以國際貿(mào)易專業(yè)為研究對象。以核心主干課程為主線,按照“理論課程實(shí)務(wù)化、實(shí)務(wù)課程實(shí)踐化、綜合實(shí)訓(xùn)整合化、頂崗實(shí)習(xí)延伸化”的理念,構(gòu)建了特色鮮明的實(shí)踐導(dǎo)向的以培養(yǎng)應(yīng)用能力為中心的“螺旋遞階式四級(jí)課程體系”(見圖1)。
這個(gè)體系第一個(gè)亮點(diǎn)就是對課程的大力整合,例如我們的實(shí)務(wù)化的理論課程“實(shí)用國際商務(wù)基礎(chǔ)1、2”整合了“經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)”、“國際經(jīng)濟(jì)學(xué)”、“國際貿(mào)易理論”、“國際地理知識(shí)”、“對外貿(mào)易概論”、“國際金融”六門課程:“進(jìn)出口業(yè)務(wù)”課程就整合了“商務(wù)函電”、“國際貿(mào)易實(shí)務(wù)”、“國際貿(mào)易單證”、“外貿(mào)軟件應(yīng)用”四門課程……類似的大幅度的整合貫穿了整個(gè)三年的課程體系。
第二個(gè)亮點(diǎn)就是,整個(gè)課程體系的整合是在大量調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行的實(shí)踐導(dǎo)向下的變革。我們首先發(fā)問卷給歷屆的畢業(yè)生,對學(xué)生畢業(yè)后從事的崗位和崗位的核心技能進(jìn)行了梳理:接著我們走訪了一些學(xué)生就業(yè)的本領(lǐng)域相關(guān)的典型企業(yè),了解其工作流程和企業(yè)運(yùn)作模式……。根據(jù)這兩方面的調(diào)研,我們梳理出本專業(yè)的核心崗位及核心崗位的要求:我們請行業(yè)的專家和來自第一線的業(yè)務(wù)骨干一起進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴”的研討。通過反復(fù)討論,最后確定本專業(yè)的核心崗位群、核心崗位的核心工作任務(wù)及工作任務(wù)流程,再根據(jù)這些來自實(shí)踐的“行動(dòng)領(lǐng)域”的要求。倒推出“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”的要求:最后圍繞行動(dòng)領(lǐng)域的企業(yè)要求。設(shè)定了我們的來自于實(shí)踐、又基于實(shí)踐的培養(yǎng)目標(biāo)。在“行動(dòng)領(lǐng)域”的指引下。對傳統(tǒng)的理論體系中完整的課程體系進(jìn)行打破重組,構(gòu)建了行動(dòng)領(lǐng)域?qū)蛳碌摹罢n程體系”。因此,這個(gè)課程體系有了鮮明的實(shí)踐特征。
這種專業(yè)課程體系的整個(gè)設(shè)計(jì)從局部初級(jí)到完整綜合,符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律。較好實(shí)現(xiàn)了培養(yǎng)職業(yè)能力、社會(huì)能力、方法能力的三能合一的人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求,而且這種開發(fā)模式也同樣適用于企業(yè)管理、行政管理等專業(yè)課程體系的構(gòu)建。
二、以實(shí)踐為導(dǎo)向選取和序化課程內(nèi)容
課程內(nèi)容是實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)的重要載體,對應(yīng)課程體系的改革,核心課程的改革無疑是實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重中之重。而根據(jù)課程改革的理念,重組課程內(nèi)容便成為課程內(nèi)容開發(fā)的基本問題。近年來,我們根據(jù)課程的培養(yǎng)目標(biāo),針對經(jīng)管服務(wù)類專業(yè)實(shí)訓(xùn)的難點(diǎn)和專業(yè)特點(diǎn)。根據(jù)就業(yè)核心崗位的需求和國際貿(mào)易專業(yè)人才的需求。我們以項(xiàng)目、流程為中心重新選取、設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,取得了較好的效果。
(一)以項(xiàng)目為載體設(shè)計(jì)基礎(chǔ)理論課程內(nèi)容
實(shí)用國際商務(wù)基礎(chǔ)是在整合國際貿(mào)易理論、國際金融、經(jīng)濟(jì)學(xué)原理等課程基礎(chǔ)上的一門整合課程。這種課程是屬于基礎(chǔ)學(xué)科,我們在整合課程的基礎(chǔ)上,以實(shí)踐為導(dǎo)向進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)。我們按照核心崗位的能力要求。精心選擇知識(shí)點(diǎn),按照一個(gè)個(gè)項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,圍繞一個(gè)個(gè)工作任務(wù)開展我們的教學(xué),使一門理論課程轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷦?dòng)的“以項(xiàng)目為載體的實(shí)務(wù)教學(xué)”,整個(gè)課程的內(nèi)容不再是傳統(tǒng)有序的章節(jié)目。而是在一個(gè)個(gè)行動(dòng)項(xiàng)目的導(dǎo)引下展開我們的教學(xué),使一門理論課程變成了生動(dòng)的“實(shí)務(wù)課程”,實(shí)現(xiàn)了我們一直倡導(dǎo)的“理論課程實(shí)務(wù)化”。
(二)以工作流程為主線設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程明晰的專業(yè)課程內(nèi)容
無論是進(jìn)出口業(yè)務(wù)。還是國際營銷、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課,我們都按照實(shí)際的“業(yè)務(wù)流程”或者“工作流程”來設(shè)計(jì)課程。就是打破傳統(tǒng)的課程內(nèi)容的框架,按照實(shí)際的業(yè)務(wù)流程或者工作流程重組教學(xué)內(nèi)容。例如,“進(jìn)出口業(yè)務(wù)”課程是個(gè)業(yè)務(wù)流程和工作流程都非常清晰的課程,我們就按照實(shí)際外貿(mào)業(yè)務(wù)的程序序化了我們的教學(xué)內(nèi)容,整個(gè)教學(xué)內(nèi)容按照下面的流程設(shè)計(jì)(見圖2)。
通過上面的程序,讓學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)了進(jìn)出口業(yè)務(wù)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程以及每個(gè)環(huán)節(jié)的主要工作,在就業(yè)后能順利上崗。并且在整個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)中依托外貿(mào)軟件,讓學(xué)生以一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的身份開始自己的“外貿(mào)工作之旅”,從和外商磋商談判、討價(jià)還價(jià),到貿(mào)易合同的簽訂。一直到最后的履約,包括租船訂艙、出口報(bào)檢、報(bào)關(guān)等所有環(huán)節(jié)。在所有的訓(xùn)練中,通過建立了一個(gè)虛擬企業(yè),讓學(xué)生在仿真的工作情境中。完成實(shí)際外貿(mào)全套工作任務(wù),雖然企業(yè)是虛擬的。但學(xué)生所需完成的任務(wù)與實(shí)際外貿(mào)工作,在內(nèi)容、步驟、方法等各方面完全一致,其相關(guān)資料、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)也都來源于企業(yè)一線。課程中采用的單證等都是從實(shí)際企業(yè)中收集篩選出來的,與實(shí)際工作中的完全相同,有效實(shí)現(xiàn)了課程教學(xué)與崗位需求的零距離對接。
通過這種“以工作過程進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì),以工作流程重組教學(xué)內(nèi)容。以真實(shí)任務(wù)為載體”的實(shí)戰(zhàn)法為中心的“工學(xué)結(jié)合”模式,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容實(shí)踐導(dǎo)向下的“模塊化、任務(wù)化、實(shí)戰(zhàn)化”。
(三)以專業(yè)核心業(yè)務(wù)為導(dǎo)引設(shè)計(jì)的綜合類課程內(nèi)容
對于經(jīng)濟(jì)管理服務(wù)類專業(yè),任何一門課程都不可能解決該專業(yè)的主要的、典型的、綜合的業(yè)務(wù)流程或業(yè)務(wù)工作的完整訓(xùn)練,為了解決高職經(jīng)濟(jì)管理服務(wù)類專業(yè)培養(yǎng)綜合職業(yè)實(shí)踐能力所存在的困難,我們除了在教學(xué)中進(jìn)行各種通用的、基本的、專項(xiàng)的技能訓(xùn)練以及去企業(yè)實(shí)習(xí)外,重點(diǎn)開發(fā)了專業(yè)綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)課程,對學(xué)生進(jìn)行該專業(yè)的主要的、典型的、綜合的業(yè)務(wù)流程或業(yè)務(wù)工作的系統(tǒng)的、全面的完整訓(xùn)練,這種模式對于培養(yǎng)高職經(jīng)濟(jì)管理服務(wù)類學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。真正做到上手快、業(yè)務(wù)熟、職業(yè)素養(yǎng)高,所訓(xùn)練的就是今后工作中所用到的一一解決問題。具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。例如,“國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)”。就整合了外貿(mào)專業(yè)的核心課程。圍繞學(xué)生畢業(yè)對口的核心崗位以及這些核心崗位的核心能力。整合前面學(xué)過的專業(yè)核心課程的內(nèi)容,幫助學(xué)生進(jìn)一步熟悉畢業(yè)后面臨的專業(yè)崗位的要求,熟
悉、強(qiáng)化整個(gè)崗位技能。整個(gè)訓(xùn)練也是讓每個(gè)學(xué)生以“業(yè)務(wù)員”的身份開始,完成一次綜合的、完整的業(yè)務(wù)訓(xùn)練(見圖3),實(shí)現(xiàn)了“以外貿(mào)專業(yè)核心任務(wù)為導(dǎo)引,前向后向延伸的整合實(shí)踐教學(xué)的課程內(nèi)容”。
三、以實(shí)踐為導(dǎo)向,實(shí)施該專業(yè)人才培養(yǎng)方案
我們經(jīng)過多年的探索,以“實(shí)踐”為導(dǎo)向構(gòu)建了我們的課程體系、課程內(nèi)容。這些構(gòu)成我們?nèi)瞬排囵B(yǎng)方案的核心內(nèi)容,在整個(gè)培養(yǎng)方案的實(shí)施中。我們也以實(shí)踐為導(dǎo)向。形成獨(dú)具特色的實(shí)施模式。
(一)基于實(shí)踐導(dǎo)向的“實(shí)戰(zhàn)”理念
經(jīng)過多年的實(shí)踐,我們不斷對經(jīng)管類專業(yè)豐富的工學(xué)結(jié)合模式進(jìn)行歸納和提升,構(gòu)建了特色鮮明的“教學(xué)設(shè)計(jì)工作化、理論實(shí)務(wù)一體化、實(shí)務(wù)內(nèi)容實(shí)踐化、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)化”的教學(xué)理念,圍繞這樣的思路,我們首先對課程的內(nèi)容進(jìn)行重組和序化,而重組的基礎(chǔ)就是基于工學(xué)結(jié)合的理念設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,然后在具體的實(shí)施中按照“理論內(nèi)容實(shí)務(wù)化、實(shí)務(wù)內(nèi)容實(shí)踐化、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)化”的模式實(shí)施。換言之就是改革的結(jié)果沒有純粹的理論教學(xué),而是根據(jù)學(xué)生就業(yè)的核心崗位需要,以培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),即“職業(yè)能力”、“方法能力”、“社會(huì)能力”為中心,從課程的設(shè)置,到課程的設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容的重組、教學(xué)模式和教學(xué)方法的探索都圍繞實(shí)踐導(dǎo)向的“理論內(nèi)容實(shí)務(wù)化、實(shí)務(wù)內(nèi)容實(shí)踐化、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)化”的教學(xué)理念,把整個(gè)教學(xué)體系在任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)下變成一個(gè)“實(shí)戰(zhàn)”訓(xùn)練的三年,較好實(shí)現(xiàn)了高職的培養(yǎng)目標(biāo)。
(二)實(shí)戰(zhàn)的過程
1,整個(gè)課程的實(shí)戰(zhàn)
即從理論的教學(xué)就開始轉(zhuǎn)變思路,理論課也要實(shí)訓(xùn)。圍繞一個(gè)個(gè)工作任務(wù)開展我們的教學(xué)。使一門理論課程或者課程的理論部分轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷦?dòng)的“以任務(wù)為中心的實(shí)務(wù)教學(xué)”。而到專業(yè)主干課程。我們都按照實(shí)際的業(yè)務(wù)活動(dòng)或者工作項(xiàng)目來組織教學(xué),學(xué)生從第一堂課開始就是完成一筆完整的“外貿(mào)業(yè)務(wù)”或者“營銷任務(wù)”或者“報(bào)關(guān)任務(wù)”,一門實(shí)務(wù)課程變?yōu)橐淮紊鷦?dòng)的實(shí)踐業(yè)務(wù)的行動(dòng)。同時(shí),對于一些通過職業(yè)情景難以完成的實(shí)踐訓(xùn)練,我們輔以軟件、沙盤的訓(xùn)練。同時(shí)在整個(gè)實(shí)訓(xùn)中盡可能和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接起來。通過在實(shí)踐中讓學(xué)生學(xué)會(huì)流程、學(xué)會(huì)方法、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)解決問題,實(shí)現(xiàn)了“以實(shí)踐工作流程為線索的實(shí)踐教學(xué)”。而到課程的實(shí)訓(xùn)部分或者專業(yè)的綜合實(shí)訓(xùn),則圍繞學(xué)生畢業(yè)對口的核心崗位以及這些核心崗位的核心能力,整合前面學(xué)過的專業(yè)核心課程的內(nèi)容,幫助學(xué)生進(jìn)一步熟悉畢業(yè)后面臨的專業(yè)崗位的要求,熟悉、強(qiáng)化整個(gè)崗位技能。整個(gè)訓(xùn)練通常是讓每個(gè)學(xué)生扮演未來崗位工作人員的身份,完成一次綜合的、完整的業(yè)務(wù)訓(xùn)練。實(shí)現(xiàn)了“以專業(yè)核心崗位能力為主線,前向后向延伸的整合實(shí)踐教學(xué)”。最后一學(xué)期的“頂崗實(shí)習(xí)”則是對前面實(shí)踐體系的一個(gè)補(bǔ)充和延伸,和學(xué)生的就業(yè)緊密聯(lián)系起來,通過現(xiàn)場作業(yè),進(jìn)一步提高實(shí)施效果,也可以說是對前面教學(xué)效果的一次檢驗(yàn)和補(bǔ)充。我們還和專業(yè)管理委員會(huì)的一些企業(yè)保持長期聯(lián)系,通過為企業(yè)做市場調(diào)研、市場策劃、開發(fā)客戶等項(xiàng)目,推動(dòng)課程目標(biāo)的實(shí)施。這樣。從教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)模式,到教學(xué)方法、考核方法。以及教材、網(wǎng)絡(luò)資源等,在專業(yè)立體化的實(shí)施體系中,構(gòu)建以實(shí)踐為中心的課程體系:在核心課程中則實(shí)現(xiàn)了“工作學(xué)習(xí)融為一體”、“行動(dòng)導(dǎo)向、能力導(dǎo)向”,通過校企合作項(xiàng)目推動(dòng)課程實(shí)訓(xùn),通過軟件、沙盤模擬實(shí)際業(yè)務(wù)、教學(xué)考證一體化。在每門課程中實(shí)現(xiàn)了“理論實(shí)務(wù)一體化、實(shí)務(wù)內(nèi)容實(shí)踐化、在線實(shí)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)化”的立體化實(shí)施模式。實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的“零距離”對接:并且核心課程的教學(xué)和整個(gè)專業(yè)課程體系互相呼應(yīng)、互相支持,實(shí)現(xiàn)了“從核心課程的小裂變”到集聚到一個(gè)專業(yè)課程體系的“大核變”過程,有效實(shí)現(xiàn)了我們的培養(yǎng)目標(biāo)。
2,課程教學(xué)環(huán)節(jié)和組織的實(shí)戰(zhàn)
整個(gè)實(shí)施模式也是基于實(shí)踐導(dǎo)向,主要形成以下兩類富有特色的實(shí)戰(zhàn)模式:
(1)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的“APIDEI”實(shí)戰(zhàn)模式
項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的實(shí)施模式滲透于我們所有專業(yè)的教學(xué)中,可以說這個(gè)模式是工學(xué)結(jié)合在經(jīng)管服務(wù)類專業(yè)教學(xué)改革中的核心,也就是說無論我們的課程內(nèi)容是按照什么模式設(shè)計(jì),無論是按照工作流程,還是按照工作崗位,或者按照職業(yè)能力,或者是按照項(xiàng)目劃分,所有課程的實(shí)施都可以把流程中的每個(gè)步驟、崗位中的每個(gè)環(huán)節(jié)、能力中的每項(xiàng)技能、項(xiàng)目中的每個(gè)任務(wù)……都可以按照項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的方式來組織教學(xué),也就是打破傳統(tǒng)的注重理論體系的完整性,一定要先講理論再訓(xùn)練的教學(xué)模式,而是按照人的認(rèn)知規(guī)律去教學(xué),即一個(gè)一“工作項(xiàng)目”為主線的“APIDEI”的實(shí)施模式,其中A代表“Assign”,表示老師布置項(xiàng)目:P代表“Practice”,表示學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目要求,去完成任務(wù);I代表“Instruct”,表示在學(xué)生做的過程中老師不斷給予指導(dǎo):D代表“Dis—cuss”。表示學(xué)生完成項(xiàng)目后,要進(jìn)行討論和交流;E代表“Estimate”,表示每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束,針對結(jié)果都要有個(gè)評估:最后一個(gè)“I”代表“Improve”,表示學(xué)生通過這樣的實(shí)踐訓(xùn)練技能得到提升,也就是我們所有的課程都可以在老師的指導(dǎo)下,通過精心設(shè)計(jì)的項(xiàng)目,讓學(xué)生通過自我學(xué)習(xí)來完成項(xiàng)目,然后再對完成項(xiàng)目的匯報(bào)、檢驗(yàn)、交流、討論來達(dá)到明晰理論的過程,通過實(shí)踐來掌握知識(shí),培養(yǎng)方法能力和社會(huì)能力:而且這種模式在實(shí)施中可以是大項(xiàng)目套小任務(wù),層層推進(jìn),實(shí)現(xiàn)我們的教學(xué)目標(biāo)。
(2)沙盤導(dǎo)入的“三階段”遞進(jìn)模式
經(jīng)過多年探索,特別是借鑒以工作過程為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程,通過對管理服務(wù)類課程體系進(jìn)行整體優(yōu)化和序化。形成了相互遞進(jìn)、相互支撐、有機(jī)融合的“三階段”課程實(shí)施模式:
“感性認(rèn)知階段”——深入體驗(yàn)感性認(rèn)知。在學(xué)習(xí)某門課程的理論知識(shí)之前,以沙盤(生產(chǎn)型企業(yè)經(jīng)營管理沙盤、商貿(mào)型企業(yè)經(jīng)營管理沙盤、市場營銷沙盤、第三方物流沙盤、人力資源管理沙盤、財(cái)務(wù)分析沙盤、計(jì)劃預(yù)算沙盤、企業(yè)管理信息化沙盤等等)先期導(dǎo)入為首,讓學(xué)生模擬企業(yè)的員工,承擔(dān)部門和崗位的職責(zé),給學(xué)生按照企業(yè)相關(guān)經(jīng)營管理的工作過程和要完成的工作任務(wù)進(jìn)行模擬體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。使學(xué)生先在“玩”中知道要“做什么”、學(xué)習(xí)“怎么做”,并在做的體驗(yàn)中去學(xué)習(xí)一些基本的經(jīng)驗(yàn)性知識(shí),初步體驗(yàn)、感性認(rèn)知企業(yè)相關(guān)的經(jīng)營與管理活動(dòng)。這樣做的好處是學(xué)生在此感性認(rèn)知的基礎(chǔ)上去學(xué)習(xí)課程和應(yīng)用理論知識(shí)時(shí),他們的學(xué)習(xí)興趣大大提升,并且會(huì)主動(dòng)的、有目的的去學(xué)習(xí)自己所需要的應(yīng)用理論知識(shí)。
“理性深化階段”——學(xué)做相聯(lián)理論提升。教師在后面的課程內(nèi)容教學(xué)中通過二次開發(fā),以學(xué)生所做過的沙盤的企業(yè)相關(guān)經(jīng)營與管理活動(dòng)為背景、素材和案例——載體,進(jìn)行課程應(yīng)用理論知識(shí)的教學(xué)。由于學(xué)生有了模擬體驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),有了對所學(xué)內(nèi)容的感性印象,他們就會(huì)把老師講的理論、知識(shí)和方法與它們建立起影射關(guān)系,帶著出現(xiàn)(發(fā)現(xiàn))的問題去學(xué)習(xí),進(jìn)而學(xué)會(huì)如何分析問題和解決問題,也更容易掌握所學(xué)的應(yīng)用理論知識(shí)與方法,理
解“為什么這樣做”和掌握“怎樣做更好”的策略性知識(shí)。
“深入實(shí)踐階段”——深入體驗(yàn)實(shí)踐積累。在學(xué)生學(xué)習(xí)了相關(guān)的課程和應(yīng)用理論知識(shí)、掌握了具體的業(yè)務(wù)工作方法(工具)、學(xué)會(huì)了應(yīng)該怎么做之后,再次讓學(xué)生運(yùn)用沙盤或者教學(xué)軟件,在“理論的指導(dǎo)下”模擬企業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理活動(dòng),通過再實(shí)踐積累“怎么做”的經(jīng)驗(yàn)和積累“如何做更好”的策略,培養(yǎng)學(xué)生的“實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”、業(yè)務(wù)處理技能和管理能力。
3,考核方法的實(shí)戰(zhàn)
經(jīng)過多年圍繞課程的改革,國際貿(mào)易專業(yè)不斷探索和完善行動(dòng)能力導(dǎo)向的考核評價(jià)方式,形成了三位一體的考核模式,有效促進(jìn)了實(shí)踐導(dǎo)向人才培養(yǎng)方案的效果。我們考核的設(shè)計(jì)理念發(fā)生了以下的變化(見表1):
圍繞上面的理念的變化,我們的考核圍繞“三能”的考核重點(diǎn),以實(shí)踐的要求為導(dǎo)引,形成了“三位一體”的考核模式(見圖4)。
通過考核的變革,考核的重點(diǎn)不再是評價(jià)學(xué)生的最后考試成績。而是以形成性的考核為主體。通過形成性考核全面考核了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果??己藘?nèi)容不僅涵蓋職業(yè)實(shí)踐所需要的技能與知識(shí)等專業(yè)能力,還包括對學(xué)習(xí)、工作的技巧性、策略性等方法能力,以及參與性、批判性等與環(huán)境和人打交道的社會(huì)能力,形成了具有自己特色的課程考核方式方法。
這種注重學(xué)生學(xué)習(xí)過程的考核,除了考查學(xué)生的知識(shí)掌握情況。更注重考查學(xué)生的職業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力。力爭培養(yǎng)出符合企業(yè)需求的、三能合一的應(yīng)用型高技能人才。
(三)形成了頗具特色的教學(xué)方法
基于工作過程的課程改革,最復(fù)雜的是課程的組織實(shí)施,它顛覆的是過去按部就班的固定式課程安排體系。于是。如何圍繞全新的課程體系,重組課程內(nèi)容是重要的第一步,第二步就是如何實(shí)施。在這里我們把經(jīng)管類的一些有特色的實(shí)施模式加以總結(jié)。
1,項(xiàng)目導(dǎo)引法
項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的實(shí)施模式在我們的課程教學(xué)中隨時(shí)可見,應(yīng)該說項(xiàng)目導(dǎo)引法是經(jīng)管類專業(yè)實(shí)施工學(xué)結(jié)合、實(shí)踐導(dǎo)向的核心方法。我們的所有課程都滲透該教學(xué)方法,整個(gè)課程無論是按項(xiàng)目序化或者按流程序化內(nèi)容,在教學(xué)方法上都可以采用本教學(xué)方法,在教學(xué)中每個(gè)教學(xué)單元的學(xué)習(xí)都是按照項(xiàng)目導(dǎo)引驅(qū)動(dòng)教學(xué)學(xué)習(xí)任務(wù)的完成(見圖5),并且整個(gè)過程學(xué)生要完成學(xué)習(xí)任務(wù)目標(biāo)就要依序“資訊、計(jì)劃、決策、實(shí)施、檢查、評估”的工作過程,使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中。不僅掌握了核心崗位技能,而且潛移默化養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
2,崗位情景模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練法
“進(jìn)出口業(yè)務(wù)”是國際貿(mào)易專業(yè)的核心主干課程,這門課程按照外貿(mào)業(yè)務(wù)的操作流程序化教學(xué)內(nèi)容,在實(shí)際的教學(xué)中按照外貿(mào)涉及到的不同部門和崗位布置實(shí)訓(xùn)室,在課堂上一開始就讓學(xué)生置身于一個(gè)虛擬的外貿(mào)企業(yè),以一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的身份開始自己的“外貿(mào)工作之旅”。雖然企業(yè)是虛擬的。但學(xué)生所需完成的任務(wù)與實(shí)際外貿(mào)工作,在內(nèi)容、步驟、方法等各方面完全一致。其相關(guān)資料、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)也都來源于企業(yè)一線,課程中采用的單證等都是從實(shí)際企業(yè)中收集篩選出來的,與實(shí)際工作中的完全相同,有效實(shí)現(xiàn)了課程教學(xué)與崗位需求的零距離對接。
3,軟件仿真實(shí)操法
經(jīng)管服務(wù)類專業(yè)普遍面臨實(shí)訓(xùn)的難點(diǎn),改革了教學(xué)內(nèi)容,以什么為載體實(shí)現(xiàn)我們的教學(xué)設(shè)計(jì),在去實(shí)際企業(yè)訓(xùn)練有難度的情況下,把貼近真實(shí)工作的軟件引入教學(xué),幫助我們實(shí)施我們的教學(xué)改革便有了重要意義。到目前為止,我們的港航專業(yè)、物流專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)、國際貿(mào)易專業(yè)、企業(yè)管理專業(yè)、商品流通專業(yè)、市場營銷專業(yè)都引入相關(guān)行業(yè)軟件,以這些軟件為載體,導(dǎo)人相應(yīng)的核心課程,實(shí)現(xiàn)了在線的仿真訓(xùn)練,達(dá)到了很好的效果。
4,沙盤體驗(yàn)導(dǎo)入教學(xué)法
如前所述,在學(xué)習(xí)某門課程的理論知識(shí)之前。以沙盤先期導(dǎo)入為首。讓學(xué)生模擬企業(yè)的員工,承擔(dān)部門和崗位的職責(zé),給學(xué)生按照企業(yè)相關(guān)經(jīng)營管理的工作過程和要完成的工作任務(wù)進(jìn)行模擬體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。使學(xué)生先在“玩”中知道要“做什么”、學(xué)習(xí)“怎么做”,并在做的體驗(yàn)中去學(xué)習(xí)一些基本的經(jīng)驗(yàn)性知識(shí),初步體驗(yàn)、感性認(rèn)知企業(yè)相關(guān)的經(jīng)營與管理活動(dòng)。
教師在后面的課程教學(xué)中通過二次開發(fā),以學(xué)生所做過的沙盤的企業(yè)相關(guān)經(jīng)營與管理活動(dòng)為背景進(jìn)行課程應(yīng)用理論知識(shí)的教學(xué)。
5,角色體驗(yàn)法
會(huì)計(jì)類課程通過讓學(xué)生扮演不同的角色來體驗(yàn)、掌握相關(guān)的知識(shí)和操作方法。如在會(huì)計(jì)憑證傳遞、日常業(yè)務(wù)處理流程等教學(xué)中讓學(xué)生扮演業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員、制單會(huì)計(jì)、審核會(huì)計(jì)、出納、記賬會(huì)計(jì)等角色,通過相互間的業(yè)務(wù)往來模擬,讓學(xué)生掌握各會(huì)計(jì)崗位在實(shí)務(wù)工作中的分工及銜接,會(huì)計(jì)部門和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,以及如何在會(huì)計(jì)工作中發(fā)揮監(jiān)督職能。角色扮演將枯燥的程序描述轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷦?dòng)的課堂游戲,既激發(fā)了學(xué)生濃厚的興趣,又讓學(xué)生通過角色體驗(yàn)加深了對知識(shí)的印象。
6,現(xiàn)場認(rèn)知作業(yè)法
經(jīng)管類的有些課程學(xué)生不好理解,這樣在教學(xué)實(shí)施過程中。我們安排學(xué)生去現(xiàn)場認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí),例如港航專業(yè)港口作業(yè)的課程,老師除了帶領(lǐng)學(xué)生去現(xiàn)場感受、學(xué)習(xí),還會(huì)與很多校外實(shí)訓(xùn)基地的企業(yè)聯(lián)系,安排學(xué)生參與到企業(yè)的一些崗位。進(jìn)行現(xiàn)場作業(yè)。提高技能,有些時(shí)候還由教師領(lǐng)隊(duì)組成項(xiàng)目組。和企業(yè)一起合作完成一些項(xiàng)目,通過這樣的現(xiàn)場感受、現(xiàn)場頂崗作業(yè),有效提高了學(xué)生的技能水平。
四、應(yīng)用情況
(一)校內(nèi)實(shí)踐完善情況
1,形成了實(shí)踐導(dǎo)向的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)計(jì)劃
整個(gè)專業(yè)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)計(jì)劃按照“理論課程實(shí)務(wù)化、實(shí)務(wù)課程實(shí)踐化、綜合實(shí)訓(xùn)整合化、頂崗實(shí)習(xí)延伸化”的課程體系進(jìn)行設(shè)計(jì)。經(jīng)過了多年的實(shí)踐。并不斷完善和提升,到目前為止,已經(jīng)實(shí)踐近五年,取得了比較好的效果。在學(xué)校幾次國家教育部的檢查中受到專家好評。
2,學(xué)生取得了一系列喜人的成績
(1)就業(yè)率高,且用人單位滿意度高。由于國際貿(mào)易專業(yè)近幾年實(shí)施了實(shí)踐導(dǎo)向的人才培養(yǎng)方案。學(xué)生的就業(yè)率很高,連續(xù)5年都在96%左右,而且由于這樣培養(yǎng)的學(xué)生整體綜合素質(zhì)高,受到用人單位的歡迎。畢業(yè)生的就業(yè)選擇余地大。在對畢業(yè)后學(xué)生的調(diào)研中,用人單位普遍對學(xué)生滿意度高,覺得學(xué)生上手快、動(dòng)手能力強(qiáng)。
(2)學(xué)生在技能大賽上屢獲佳績。在實(shí)踐導(dǎo)向下培養(yǎng)的學(xué)生,在全國各個(gè)級(jí)別的大賽上取得了一系列驕人的成績,2006年5月第五屆“挑戰(zhàn)杯”廣東大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽,獲得銀獎(jiǎng);2007年6月第九屆“挑戰(zhàn)杯”廣東省大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽獲得特等獎(jiǎng)、一等獎(jiǎng)各一個(gè):同年12月獲得第十屆“挑戰(zhàn)杯”全國大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽國家三等獎(jiǎng);2008年1月首屆“金鑰匙”廣東大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽獲得銅獎(jiǎng):首屆外貿(mào)外語技能大賽獲得一個(gè)二等獎(jiǎng)、兩個(gè)三等獎(jiǎng);2008年5月第六屆“挑戰(zhàn)杯”廣東大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽獲得銅獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)各一個(gè)。這些所有的項(xiàng)目的指導(dǎo)老師都是我們團(tuán)隊(duì)的老師、我們的學(xué)生。
3,學(xué)生對教師的滿意度高
由于在實(shí)踐導(dǎo)向下實(shí)施人才培養(yǎng)方案,整個(gè)教
學(xué)模式新穎、實(shí)用。有效激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,學(xué)生對老師教學(xué)滿意度高,學(xué)生普遍反映學(xué)得實(shí)用、掌握得快,在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,校級(jí)金牌教師就有2位,其他老師的教學(xué)也是多次獲得年度教學(xué)優(yōu)秀。
4,在校內(nèi)的一些經(jīng)管類專業(yè)采用了我們的培養(yǎng)方案
我們的培養(yǎng)方案不僅適用于國際貿(mào)易專業(yè),也適合于經(jīng)濟(jì)管理類的相關(guān)專業(yè),我們的設(shè)計(jì)理念和思路適合于其它經(jīng)管類專業(yè)。目前,我們學(xué)校的市場營銷專業(yè)、港航專業(yè)、商品流通專業(yè)都按照國際貿(mào)易專業(yè)的培養(yǎng)方案的模式進(jìn)行專業(yè)培養(yǎng)方案的開發(fā)。并正在實(shí)施中逐漸取得良好的效果。
(二)校外推廣情況
1,已經(jīng)有多家學(xué)校開始逐步采用我們的人才培養(yǎng)方案的模式
目前,我們的培養(yǎng)方案由于其先進(jìn)性,受到很多學(xué)校的認(rèn)可和歡迎,特別是近年工學(xué)結(jié)合模式的提出,為高職教育指明了方向,同時(shí)為文科類專業(yè)帶來很多難題。在這種背景下。很多學(xué)校都摸索新的人才培養(yǎng)方案,我們把我們的研究及時(shí)和兄弟院校溝通。目前西藏職業(yè)技術(shù)學(xué)院、河南商丘職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院等學(xué)校學(xué)習(xí)應(yīng)用了我們的培養(yǎng)模式,并在實(shí)踐中取得了較好的效果。
2,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人全國講學(xué),傳播改革理念、推廣教學(xué)成果,受到熱烈歡迎
筆者作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人自去年到今年,已經(jīng)先后到廣東食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院、新疆農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東農(nóng)工商學(xué)院、清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東科貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、河南商丘職業(yè)技術(shù)學(xué)院等院校做了精品課程專題報(bào)告會(huì),同時(shí)在全國的精品課程培訓(xùn)班、全國師資培訓(xùn)班上開講座。在講座中推廣的“理論課程實(shí)務(wù)化、實(shí)務(wù)課程實(shí)踐化、綜合實(shí)訓(xùn)整合化”的教學(xué)模式和理念、“工學(xué)結(jié)合”模式下的文科類專業(yè)的課程設(shè)計(jì)、文科實(shí)訓(xùn)的“實(shí)戰(zhàn)”方式方法引起參會(huì)人員的極大興趣。受到一致好評,目前已經(jīng)宜講近6000人次,覆蓋上百所學(xué)校。有力加強(qiáng)了教學(xué)成果的影響力、輻射力,為推動(dòng)我國高職教育的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
應(yīng)該說國際貿(mào)易專業(yè)的實(shí)踐體系適用于所有的文科專業(yè)。教學(xué)理念適用于任何課程,在多年的實(shí)踐與應(yīng)用中,我們已經(jīng)取得了很好的教學(xué)效果。這種教學(xué)模式正在逐步推廣,并隨著“工學(xué)結(jié)合”模式的深入人心,越來越受到歡迎。
責(zé)任編輯殷新紅