在管理工作中,當按照正常思路工作運行不暢時,來一個逆向思維,往往會產(chǎn)生意想不到的效果。例如,當建設項目可行性研究變成“可批性研究”時,不可行性研究應運而生,并居然把一些不符合條件、但已批準要上的項目拉下了馬。
“激勵”問題也是如此。如何構(gòu)建起符合本企業(yè)實際的激勵機制,是多年來所有企業(yè)苦苦探索的一大課題。但由于遵循的是正激勵管理思路,比較漠視“負激勵”,導致評獎、晉級、表揚都成為員工的慣性預期,激勵作用大大降低,反而制約了人的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
華北石化公司形成的“以負激勵為主、正激勵為輔”的管理機制,正是在這種背景下展現(xiàn)的一個逆向思維。其特點是:
鮮明地提出了負激勵理念:完成本職工作是員工的最低道德底線,完不成工作就應該受到處罰,只有創(chuàng)新工作才能得到獎勵。并已深入人心。
持續(xù)進行10多年探索,理論與實踐緊密結(jié)合,打破了傳統(tǒng)的激勵約束工作思路,在勞動組織、用工管理、薪酬分配、業(yè)績考核等方面都有創(chuàng)新與突破。
雖然提出以負激勵為主,實際運作中是獎勵和懲罰相輔相成,形成激勵的一體兩面,從不同的側(cè)面對人的行為起到強化作用。
有關激勵的理論和實踐都在不斷探索和完善之中。有關專家在案例點評中,提出一些獨到的見解和意見,十分重要而中肯,需要我們認真研究。