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韶山紅色旅游景區(qū)的觀光農(nóng)業(yè)開發(fā)

2010-04-04 01:52:55劉建平
城市學(xué)刊 2010年4期
關(guān)鍵詞:觀光農(nóng)業(yè)韶山紅色旅游

劉建平,鄒 艷

中西部大開發(fā)項目的啟動,使湖南省的旅游經(jīng)濟進入前所未有的繁榮時期。韶山的紅色旅游是湖南省旅游文化的重要組成部分,更是我國發(fā)展紅色旅游的排頭兵??茖W(xué)、可持續(xù)地開發(fā)韶山紅色旅游景區(qū),建設(shè)吻合“兩型社會”號召的韶山紅色旅游品牌,促進地區(qū)經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)境效益共贏,是當(dāng)前研究的重點和難點。筆者擬就此從“觀光農(nóng)業(yè)”的理念出發(fā),以期為韶山紅色旅游景區(qū)的發(fā)展服務(wù)。

一、我國觀光農(nóng)業(yè)的內(nèi)涵及發(fā)展?fàn)顩r

(一)觀光農(nóng)業(yè)的概念及特征

觀光農(nóng)業(yè)是一種以農(nóng)業(yè)活動為基礎(chǔ),農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)相結(jié)合的新型的交叉型產(chǎn)業(yè);是一種以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為依托,與現(xiàn)代旅游業(yè)相結(jié)合的高效農(nóng)業(yè);是一種休閑農(nóng)業(yè)或旅游農(nóng)業(yè)。[1]它以充分開發(fā)具有觀光、旅游價值的農(nóng)業(yè)資源和農(nóng)業(yè)產(chǎn)品為前提,把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、科技應(yīng)用、藝術(shù)加工、游客參與等融為一體,打造現(xiàn)代化的大自然綠色旅游帶。觀光農(nóng)業(yè)的發(fā)展是社會經(jīng)濟增長的產(chǎn)物,體現(xiàn)了城市化進程中,人們返璞歸真的高層次旅游需求,同時,對于發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、維護生態(tài)環(huán)境、提高農(nóng)業(yè)效益、繁榮地區(qū)經(jīng)濟具有重要意義。

觀光農(nóng)業(yè)具有“農(nóng)業(yè)+旅游業(yè)”的雙重性質(zhì),有以下特征:第一,勞動參與性。觀光農(nóng)業(yè)具有農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的特點,游客可以參與作物的種植、采摘、品嘗、購買等,在農(nóng)業(yè)實踐中,學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù),體驗務(wù)農(nóng)樂趣;第二,生態(tài)休閑性。觀光農(nóng)業(yè)的作物、林草、花卉、動物等,滿足游客接近自然的要求,同時,依賴農(nóng)業(yè)資源開發(fā)的休閑娛樂設(shè)施、表演活動等,也極大地豐富游客的旅游內(nèi)容;第三,文化意趣性。觀光農(nóng)業(yè)所涉及的動植物具有豐富的歷史、經(jīng)濟、科學(xué)、民俗、文學(xué)、精神等文化內(nèi)涵,可以增強游客的旅游學(xué)習(xí)趣味;第四,市場依托性。觀光農(nóng)業(yè)的發(fā)展依托市場經(jīng)濟,針對不熟悉、不了解、向往農(nóng)村生活的人群,按季節(jié)特點開設(shè)觀光旅游項目,吸引游客參觀游覽,拓展旅游的市場份額和經(jīng)濟效益。

(二)在我國觀光農(nóng)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r

我國觀光農(nóng)業(yè)是隨著改革開放以后經(jīng)濟的騰飛和旅游消費市場的需求增大而發(fā)展的,主要集中在大城市郊區(qū)、沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)、少數(shù)民族地區(qū)以及特色農(nóng)業(yè)區(qū)。最早的表現(xiàn)形式以深圳開辦的荔枝節(jié)、采摘園為代表,隨后各地紛紛效仿,開辦各種特色的觀光農(nóng)業(yè)項目。如浙江金華石門農(nóng)場的花木公園、自摘自炒茶園;福建漳州的花卉、水果大觀園,廈門的華夏神農(nóng)大觀園;云南西雙版納的熱帶雨林、傣族民舍;安徽黃山市休寧縣的鳳凰山森林公園;山東棗莊的石榴園;吉林的凈月壇人工林場;海南的亞珠莊園;河南睢陽縣的綠雕公園;上海浦東的“孫橋現(xiàn)代農(nóng)業(yè)開發(fā)區(qū)”;四川成都市郊的“小農(nóng)莊度假村”等。[1]這些農(nóng)業(yè)觀光項目獨特,既可享受游覽,又可參與娛樂,還有特色節(jié)目相輔,為人們觀光旅游、休閑健身、欣賞田園風(fēng)光、享受農(nóng)家樂趣等提供新的空間場所,逐步形成具有我國農(nóng)業(yè)特色的觀光農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)群。目前,隨著城鄉(xiāng)經(jīng)濟的發(fā)展、人民生活水平的提高、交通設(shè)施的發(fā)達、國家政策對休閑旅游的支持、旅游需求的旺盛,觀光農(nóng)業(yè)有越來越廣闊的客源市場,發(fā)展?jié)摿薮?。展望未來,觀光農(nóng)業(yè)將是一項朝陽、綠色、生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)。

二、韶山紅色旅游景區(qū)的特征及開發(fā)現(xiàn)狀

韶山作為毛主席故鄉(xiāng)而聞名國內(nèi)外,韶山紅色旅游景區(qū)是重要的革命紀(jì)念地,國家重點革命文物保護單位;又是包括花明樓、岳麓山、炎帝陵等在內(nèi)的湘東風(fēng)景區(qū)中心。韶山旅游的發(fā)展依托毛主席故里打造紅色旅游品牌,獨具韶山文化特色和地域開發(fā)環(huán)境。

(一)韶山紅色旅游景區(qū)的資源特征

紅色旅游景區(qū)資源包括紅色旅游資源,按照國務(wù)院《2004~2010年全國紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》的界定,指“從中國共產(chǎn)黨成立至解放前夕28年的歷史階段內(nèi),包括中央革命根據(jù)地、紅軍長征、抗日戰(zhàn)爭、解放戰(zhàn)爭時期的重要革命紀(jì)念地、紀(jì)念館、紀(jì)念物及其所承載的革命精神”。[2]此外,本文還將旅游景區(qū)內(nèi)開發(fā)的輔助性紅色旅游項目、景區(qū)自然景觀和其他人文景觀囊括在內(nèi)。韶山紅色旅游景區(qū)坐落于革命之鄉(xiāng)——韶山市,其資源特征為:第一,獨特性。韶山擁有毛主席故里的品牌特色,具有唯一性。以此為依托,形成了毛澤東紀(jì)念館、毛澤東銅像、毛澤東紀(jì)念園、毛氏三祠、毛澤東圖書館、滴水洞、少峰水庫等紅色旅游景觀,使韶山風(fēng)景名勝區(qū)獨具知名度。第二,教育性。韶山紅色旅游景區(qū)資源以毛主席成長環(huán)境為內(nèi)容,體現(xiàn)偉人的時代精神、革命信仰、愛國情懷、高尚節(jié)操,具有很強的教育價值。第三,傳承性。韶山在發(fā)展紅色旅游過程中充分結(jié)合了毛澤東思想和新中國社會主義建設(shè)的革命背景,對于宣傳中國紅色革命事跡、學(xué)習(xí)毛澤東思想、繼承革命優(yōu)良傳統(tǒng)具有重要意義。第四,地域性。韶山的紅色旅游景區(qū)發(fā)展有著濃厚的瀟湘地域特色,其蘊含的湖湘文化、少數(shù)民族風(fēng)情、南方地貌、氣候等景觀都獨具體驗價值。

(二)韶山紅色旅游景區(qū)的開發(fā)現(xiàn)狀

韶山紅色旅游景區(qū)的開發(fā)是國家紅色旅游開發(fā)的重點,更是湖南省旅游重點建設(shè)項目,2004年2月,中共中央做出重要指示“要積極發(fā)展紅色旅游”;2004年6月,國家旅游局頒布了《關(guān)于推進發(fā)展“紅色旅游”工作意見的報告》;2004年7月31日,湖南省政府在韶山正式啟動“中國紅色之旅——百萬青年韶山行”活動,為樹立韶山“紅色旅游”龍頭地位打響了第一炮。最近,湖南省省長周強在記者采訪時強調(diào)“2009年確定為湖南省旅游的項目建設(shè)年”,同時,推出一個251工程,為湖南旅游開發(fā)提供更有利的政策支持。[3]韶山作為湖南省的紅色旅游排頭兵,其景區(qū)人文、自然景觀豐盛,交通及基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施完善,開發(fā)程度較為成熟。

但是,筆者認為韶山紅色旅游景區(qū)的開發(fā)仍存在以下問題:第一,“觀光農(nóng)業(yè)”式綠色生態(tài)開發(fā)意識缺失。韶山開發(fā)紅色旅游資源忽視了其很強的地理環(huán)境優(yōu)勢,沒有體現(xiàn)農(nóng)業(yè)式旅游開發(fā)的革命教育意義和旅游體驗情趣。第二,紅色旅游資源的動態(tài)開發(fā)乏力。韶山紅色旅游資源開發(fā)處于人文、自然景觀的靜態(tài)畫面游覽,雖有些表演活動,但是動態(tài)效果不明顯,體驗式、參與式項目有待開發(fā)。第三,景區(qū)內(nèi)紅色旅游資源的市場營銷渠道狹窄。韶山紅色旅游產(chǎn)品簡單,被動地吸引市場客源,產(chǎn)業(yè)集團化建設(shè)落后,市場發(fā)展空間狹窄。第四,紅色旅游景區(qū)開發(fā)理念的創(chuàng)新性不夠。韶山紅色旅游景區(qū)走的是革命紀(jì)念地開發(fā)老套路,以現(xiàn)有的資源投放市場,缺少生產(chǎn)性、開發(fā)性,對景區(qū)資源開發(fā)的創(chuàng)新意識不強。第五,景區(qū)游客回頭率低。游客重游率是衡量景區(qū)效益的指標(biāo)之一,在吸引新客源的同時,留住老顧客能夠有效擴大景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展空間。韶山景區(qū)在旅游管理中對游客再次旅游的重視有待提高。

三、“觀光農(nóng)業(yè)”理念對韶山紅色旅游景區(qū)開發(fā)的意義

韶山紅色旅游景區(qū)主要以毛主席故居的人文、自然景觀為開發(fā)點,體現(xiàn)革命紀(jì)念性,“觀光農(nóng)業(yè)”式綠色開發(fā)應(yīng)用于韶山紅色旅游發(fā)展,從社會價值、經(jīng)濟價值、環(huán)境價值、教育價值、市場需求價值等角度看,都將更有力地支撐韶山紅色旅游產(chǎn)業(yè)的再次騰飛。

(一)社會價值

“觀光農(nóng)業(yè)”式綠色開發(fā)應(yīng)用于韶山紅色旅游景區(qū)開發(fā),符合十一屆全國人大二次會議政府工作報告上,溫家寶總理提出的“加快發(fā)展旅游休閑消費”的政策指示;有利于長株潭“兩型社會”建設(shè)新理念的實踐;有利于帶動湖南省旅游新項目的建設(shè);有利于解決地區(qū)勞動力就業(yè)問題;有利于旅游產(chǎn)業(yè)的綠色開發(fā)和生態(tài)式發(fā)展,提高社會對旅游的需求指數(shù)。

(二)經(jīng)濟價值

韶山紅色旅游景區(qū)的“觀光農(nóng)業(yè)”式綠色開發(fā),集種植、采摘、品嘗、農(nóng)家樂、特色綠色生態(tài)活動于一體,將旅游的六要素——吃、住、行、游、購、娛有效整合,為韶山紅色旅游景區(qū)拓展了更廣闊的客源市場,多樣化韶山旅游產(chǎn)品,提高韶山旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟效益和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。

(三)環(huán)境價值

“觀光農(nóng)業(yè)”式的綠色開發(fā),建立在對地區(qū)土壤、氣候、水利條件、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等因素分析上,結(jié)合韶山景區(qū)的自然環(huán)境特點,合理開發(fā)區(qū)域綠色資源,帶動景區(qū)綠化,同時,增強人們的生態(tài)環(huán)境建設(shè)以及保護意識。

(四)教育價值

“觀光農(nóng)業(yè)”理念的提出,突出了韶山紅色旅游景區(qū)的綠色開發(fā),通過開展各種栽植、采摘、自制、品嘗、知識講座、農(nóng)家住宿等活動,充實游客的旅行學(xué)習(xí)心理,同時,體驗老一輩革命者們艱苦樸素的生活習(xí)慣,生動地實現(xiàn)了紅色旅游的教育意義。

(五)市場需求價值

“觀光農(nóng)業(yè)”式綠色開發(fā)應(yīng)用于韶山紅色旅游景區(qū)發(fā)展,實際上,體現(xiàn)了休閑式、生態(tài)式的旅游特色,對于開拓青少年受教育型群體、老年追憶革命年代型群體、景區(qū)地居民休閑型群體客源市場有極大意義,同時,綠色生態(tài)化的旅游環(huán)境會吸引更多的重復(fù)旅游者,滿足國內(nèi)外游客的休閑觀光需求和景區(qū)的持續(xù)健康發(fā)展要求。

四、“觀光農(nóng)業(yè)”理念下韶山紅色旅游景區(qū)開發(fā)的具體措施

“觀光農(nóng)業(yè)”式綠色開發(fā)是對韶山紅色旅游景區(qū)資源的深度挖掘,是適應(yīng)新形勢下韶山紅色旅游發(fā)展的新思路,預(yù)示著韶山旅游產(chǎn)業(yè)的新發(fā)展。該項目的具體實施需要科學(xué)論證、因地制宜、合理布局、系統(tǒng)規(guī)劃,其措施主要內(nèi)容如下:

(一)功能定位

“觀光農(nóng)業(yè)”具備觀賞、品嘗、購物、參與、娛樂、療養(yǎng)、度假等功能?!坝^光農(nóng)業(yè)”式綠色開發(fā)理念應(yīng)用于韶山紅色旅游景區(qū)開發(fā),必須與韶山景區(qū)的“紅色旅游主題”相吻合,結(jié)合韶山當(dāng)?shù)匚锂a(chǎn)、文化資源特色,以市場需求為導(dǎo)向進行定位。韶山紅色旅游景區(qū)“觀光農(nóng)業(yè)”的功能定位應(yīng)以參與型、品嘗型、購買型、娛樂型、度假型為主。

1.參與型“觀光農(nóng)業(yè)”開發(fā)。以勞動實踐為主要形式,培養(yǎng)游客的吃苦耐勞精神,實現(xiàn)韶山紅色旅游景區(qū)的資源動態(tài)性開發(fā)

2.品嘗型“觀光農(nóng)業(yè)”開發(fā)。以采摘、自制形式為主,能夠創(chuàng)造收獲的喜悅氛圍,介紹具有韶山獨特紅色文化價值的產(chǎn)品特點,還可以引導(dǎo)游客憶苦思甜、珍惜今天美好的物質(zhì)生活

3.購買型“觀光農(nóng)業(yè)”開發(fā)。以“綠色產(chǎn)品”展銷為主要形式,能夠傳播紅色文化,拓展紅色旅游產(chǎn)品市場,增加景區(qū)的經(jīng)濟效益和營銷效益。

4.娛樂型“觀光農(nóng)業(yè)”開發(fā)。以表演、比賽形式為主,能夠豐富韶山紅色旅游活動,弘揚韶山紅色革命精神,滿足游客的休閑、娛樂需求,延長游客的旅游時間。

5.度假型“觀光農(nóng)業(yè)”開發(fā)。以農(nóng)家樂為主要形式,能夠擴大游客市場、提高旅游時間經(jīng)濟效益,帶動旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,實現(xiàn)韶山紅色旅游的循環(huán)可持續(xù)發(fā)展。

(二)專業(yè)調(diào)研

任何旅游項目要想順利開發(fā),取得理想的效果,必須堅持可持續(xù)發(fā)展、以市場為導(dǎo)向、突出特色、科學(xué)管理、系統(tǒng)進行。盲目開發(fā)、重復(fù)建設(shè)、亂批濫占是造成旅游景區(qū)開發(fā)中資金浪費的重要原因。在韶山紅色旅游景區(qū)的“觀光農(nóng)業(yè)”開發(fā)之初,一定要組織專家全方位、多角度地對其地域、資源、文化狀況進行調(diào)查、論證,確保該項目的實施能夠真正實現(xiàn)景區(qū)經(jīng)濟效益、保護生態(tài)環(huán)境、兼顧社會效益。具體的調(diào)研內(nèi)容應(yīng)包括:韶山紅色旅游景區(qū)資源的類型、豐富程度及其分布狀況,韶山的地形地貌、氣候特征,區(qū)域旅游集群的發(fā)展階段及規(guī)模,景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施狀況,目標(biāo)市場定位,投資條件,當(dāng)?shù)厥袌鱿M水平,以及“觀光農(nóng)業(yè)”開發(fā)與“紅色旅游”的密切程度分析等。在以上的資料收集與研究報告結(jié)果基礎(chǔ)上,制定有步驟、有秩序、階段性的系統(tǒng)開發(fā)工程規(guī)劃。

(三)項目開發(fā)

1.韶山紅色旅游景區(qū)“觀光農(nóng)業(yè)”開發(fā)原則

(1)體現(xiàn)地域特色?!坝^光農(nóng)業(yè)”開發(fā)要根據(jù)韶山地區(qū)的地理特征和季節(jié)特點,充分考慮其民俗風(fēng)情,因地、因時制宜,突出韶山地域特色。

(2)實現(xiàn)紅綠結(jié)合。綠色生態(tài)功能與紅色旅游相結(jié)合,充分利用原有的紅色旅游資源,開發(fā)“觀光農(nóng)業(yè)”式綠色旅游項目,實現(xiàn)相互帶動、紅綠合一的新型旅游產(chǎn)業(yè)。

(3)適應(yīng)市場需求?!坝^光農(nóng)業(yè)”開發(fā)的項目要以市場為導(dǎo)向,拓寬客源市場,生產(chǎn)適銷對路的綠色旅游產(chǎn)品,靈活開發(fā)。

(4)倡導(dǎo)節(jié)約環(huán)保。韶山紅色旅游項目建設(shè)是國家、湖南省、長-株-潭旅游建設(shè)的重點,響應(yīng)“兩型社會”建設(shè)的政策,實現(xiàn)旅游資源的集約化、科學(xué)化、生態(tài)化、可持續(xù)化發(fā)展。

(5)打造產(chǎn)業(yè)規(guī)模。韶山紅色旅游景區(qū)的“觀光農(nóng)業(yè)”開發(fā)涉及地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、交通運輸、水電、飲食、住宿、旅行社等多個產(chǎn)業(yè),其項目的打造和開發(fā)具有很強的輻射功能,探索建設(shè)具有產(chǎn)業(yè)鏈功能的旅游集團化經(jīng)濟,打造韶山紅色旅游大景區(qū)。

(6)注重經(jīng)濟效益。在旅游產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展趨勢下,“觀光農(nóng)業(yè)”開發(fā)項目必須實現(xiàn)韶山紅色旅游景區(qū)的經(jīng)濟效益,以此為基礎(chǔ)才能夠深度、可持續(xù)開發(fā)韶山的紅色旅游資源,進而帶動地區(qū)經(jīng)濟增長。

2.韶山紅色旅游景區(qū)“觀光農(nóng)業(yè)”開發(fā)途徑

(1)開發(fā)體現(xiàn)革命紀(jì)念意義的參與、娛樂、購買型“觀光農(nóng)業(yè)”項目

第一,以革命、偉人紀(jì)念日和我國傳統(tǒng)節(jié)日為依托,開展短期特色的“觀光農(nóng)業(yè)”綠色活動,如在毛主席生日、國慶節(jié)、五一勞動節(jié)時,舉辦栽種綠樹、大型晚會、毛澤東思想講座、毛主席紀(jì)念品大型展銷會等活動;在中秋節(jié)、端午節(jié)、元宵節(jié)、新年等中國傳統(tǒng)節(jié)日里,舉辦采摘葡萄、包粽子、做湯圓、展銷韶山特色農(nóng)產(chǎn)品和毛主席紀(jì)念祈福品、表演當(dāng)?shù)靥厣袼坠?jié)目等活動。

第二,以季節(jié)性為依托,開展中期特色的“觀光農(nóng)業(yè)”綠色活動,如栽培季節(jié)性花卉、水果、農(nóng)作物,開展不同季節(jié)的賞花節(jié)、水果節(jié)、收獲節(jié)等活動。

第三,以影視、文學(xué)作品為依托,開展長期特色的“觀光農(nóng)業(yè)”綠色活動,如以革命影視作品內(nèi)容為主題開展的人物模擬、參與勞動、飲食、垂釣、特色植被栽培、生活場景再現(xiàn)等活動。

這些“觀光農(nóng)業(yè)”綠色活動項目能極大地豐富韶山紅色旅游文化內(nèi)容,變靜態(tài)的紅色旅游資源為動態(tài)資源,充實紅色旅游活動的空間和時間效果,擴大國內(nèi)外游客市場,增強韶山紅色旅游景區(qū)的文化宣傳效應(yīng)和經(jīng)濟效益。

(2)開發(fā)體現(xiàn)革命體驗精神的品嘗、休閑、度假型“觀光農(nóng)業(yè)”項目

韶山紅色旅游景區(qū)所依托的人文景觀和自然景觀大多是靜態(tài)性的,建設(shè)韶山“農(nóng)家樂”能通過動態(tài)性的體驗式“觀光農(nóng)業(yè)”綠色旅游活動,生動地融合紅色旅游文化,極具創(chuàng)新意義。從旅游者角度看,游客通過“農(nóng)家樂”旅游,扮演農(nóng)民角色、體驗農(nóng)村生活、參與各種各樣的農(nóng)耕活動、品嘗農(nóng)家特色菜肴,獲得旅游休閑、度假的樂趣,既延長了旅游時間,又深刻地了解革命生活以及革命年代的飲食文化。對產(chǎn)業(yè)發(fā)展而言,韶山紅色旅游景區(qū)的“農(nóng)家樂”建設(shè)能更好地帶動地區(qū)勞動力就業(yè),促進經(jīng)濟增長,提高景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施水平和服務(wù)質(zhì)量。

(四)運行管理

韶山紅色旅游景區(qū)“觀光農(nóng)業(yè)”開發(fā)項目的有效運行管理是該項目建設(shè)成功的關(guān)鍵。具體運行管理方式提出以下幾點:

1.加強廣告宣傳力度

旅游項目的建設(shè)伊始,通過廣告宣傳,為旅游地樹立良好的旅游形象,打造韶山紅色旅游景區(qū)品牌特色,激發(fā)游客的旅游欲望,占據(jù)市場競爭優(yōu)勢奠定基礎(chǔ)。

2.吸引外來資金投入

任何旅游項目的開發(fā)必須有資金的支持,韶山紅色旅游景區(qū)的“觀光農(nóng)業(yè)”開發(fā)項目需要有充足的資金作為運行保障,以此加大對交通設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施、景區(qū)品味建設(shè)的資金投入,更好的滿足不同層次游客的需求,提供舒適、優(yōu)質(zhì)的旅游環(huán)境。

3.完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施

景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的完善與否會影響整個景區(qū)的經(jīng)濟效益,是游客衡量旅游價值的重要指標(biāo)。韶山紅色旅游景區(qū)提供完善的內(nèi)、外部基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,能夠更好的發(fā)展休閑旅游資源,提高游客的滿意度,增加客源量,提高游客回頭率。

4.引入全面質(zhì)量管理

全面質(zhì)量管理即以市場為導(dǎo)向,根據(jù)顧客需求,不斷完善企業(yè)的管理理念與員工的服務(wù)意識和行為方式。[4]在韶山紅色旅游景區(qū)的“觀光農(nóng)業(yè)”開發(fā)項目中,引入專業(yè)人才隊伍、運用網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)、加強員工培訓(xùn),提高旅游服務(wù)質(zhì)量和管理水平,能夠依據(jù)市場導(dǎo)向,制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和管理理念,以人無我有、人有我有的競爭優(yōu)勢,贏得更大的市場份額。

5.實行旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟

隨著旅游產(chǎn)業(yè)的集群化、規(guī)模化發(fā)展,韶山景區(qū)在發(fā)展旅游的同時與旅行社、社區(qū)、酒店業(yè)、交通業(yè)、旅店業(yè)等關(guān)系越來越密切,旅游的集團化發(fā)展要求景區(qū)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。只有實現(xiàn)韶山旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,韶山紅色旅游景區(qū)的“觀光農(nóng)業(yè)”開發(fā)才能不斷往“大旅游”、“大生態(tài)”、“大農(nóng)業(yè)”的方向發(fā)展。此外,我國對于紅色旅游景區(qū)的“觀光農(nóng)業(yè)”開發(fā)的研究成果甚少,韶山紅色旅游景區(qū)的“觀光農(nóng)業(yè)”開發(fā)的實施還需要不斷借鑒新的國內(nèi)外相關(guān)管理念和管理經(jīng)驗。

(五)戰(zhàn)略調(diào)控

韶山紅色旅游景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)突出其市場核心競爭力,實現(xiàn)韶山紅色旅游景區(qū)“觀光農(nóng)業(yè)”項目的短期開發(fā)和長期開發(fā)層次性、階段性進行,以市場為導(dǎo)向調(diào)控和配置相關(guān)資源,關(guān)注國家政策對紅色旅游發(fā)展的引導(dǎo),逐步走紅色旅游景區(qū)建設(shè)多元化產(chǎn)業(yè)集群模式。

近年來,旅游產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟布局中占據(jù)越來越重要的地位,成為第三產(chǎn)業(yè)的中堅力量,對國民經(jīng)濟發(fā)展、拉動國內(nèi)消費需求起了重要作用。韶山紅色旅游景區(qū)建設(shè)從 2004年開始就在國家政策鼓勵下蓬勃發(fā)展,隨著中西部大開發(fā)的啟動,韶山紅色旅游景區(qū)資源進入深度開發(fā)階段,本文結(jié)合“觀光農(nóng)業(yè)”的發(fā)展,創(chuàng)新性地提出“紅綠合一”的韶山旅游景區(qū)開發(fā)模式,對紅色旅游景區(qū)的開發(fā)理念、開發(fā)途徑有突破性的探索,對景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展開拓了新的道路。當(dāng)然,由于國內(nèi)外的相關(guān)研究甚少,研究成果的實踐基礎(chǔ)有待充分論證,僅以期此文能為韶山紅色旅游景區(qū)的發(fā)展服務(wù)。

[1] 郭煥成, 劉軍萍, 王云才.觀光農(nóng)業(yè)發(fā)展研究[J].經(jīng)濟地理, 2000(02):119-124.

[2] 劉建平, 劉瓊艷.鄉(xiāng)村旅游開發(fā)應(yīng)重視紅色旅游資源的保護 與開 發(fā)[EB/OL].(2009-08-24)[2010-04-20].http://www.crt.com.cn/news2007/News/jryw/2009/824/0982414563609J476 I7D3BED7DA6C9J.htm.

[3] 陳進, 甘霖.全力促進湖南旅游轉(zhuǎn)型升級[N].中國日報, 2009-03-08(3).

[4] 張公緒.全面質(zhì)量管理詞典[M].北京:經(jīng)濟科學(xué)出版社, 1991:1-3.

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