劉鳳霞
(齊齊哈爾大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院,黑龍江 齊齊哈爾 161006)
此輪國際金融危機不可避免地影響到了實體經(jīng)濟,使我國企業(yè)面臨著前所未有的生存和發(fā)展的嚴峻考驗。提升企業(yè)核心競爭力,增強企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力,已成為各類經(jīng)濟實體求生存、謀發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獨具的、最核心、最基本的,能為企業(yè)帶來穩(wěn)定利潤、支撐企業(yè)可持續(xù)性競爭優(yōu)勢的核心能力。企業(yè)一旦擁有核心競爭力,就能保持長期的競爭優(yōu)勢,推動企業(yè)的長久發(fā)展。
1.核心競爭力能使企業(yè)擁有和保持長期競爭優(yōu)勢。企業(yè)核心競爭力是由企業(yè)內(nèi)部各種元素和不同能力,以特有的方式逐步積累,集成整合而成,是競爭對手難以模仿或是通過努力也難以建立起來的一種能力。因此,核心競爭力能夠使企業(yè)在眾多同行業(yè)競爭中表現(xiàn)出自己的獨特之處,打破均勢而保持長期競爭的優(yōu)勢。
2.核心競爭力能使企業(yè)占有市場和拓展市場。在社會主義市場經(jīng)濟中,市場就是企業(yè)的命脈,誰占領(lǐng)市場,誰就有希望和前途。核心競爭力具有的獨特性和延展性特點,能夠幫助企業(yè)占領(lǐng)市場,并根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略,延伸到它能發(fā)揮作用的其他領(lǐng)域,幫助企業(yè)擴展相關(guān)市場,不斷地開發(fā)出新產(chǎn)品和新服務(wù),使企業(yè)保持旺盛、持久發(fā)展的生命力。
3.核心競爭力能使企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展的動力。企業(yè)的核心競爭力具有異質(zhì)性特征,這個特征決定了企業(yè)具有與其他企業(yè)不同的個性、氣質(zhì)、品位,形成企業(yè)自身的特點。同時,由于市場的長期檢驗,核心競爭力易于為消費者所識別,從而獲得消費者的特殊青睞,是企業(yè)擴展和做大市場的發(fā)展能力,因此會推動企業(yè)實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展。
改革開放30多年來,我國完成了由計劃經(jīng)濟體制向社會主義市場經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)變。在社會主義市場經(jīng)濟激烈的競爭中,大浪淘沙,優(yōu)勝劣汰,一些企業(yè)憑借自身的實力和優(yōu)勢在競爭中勝出,得到了發(fā)展,取得立足之地。但是,隨著經(jīng)濟全球化日漸深入和市場競爭的日趨激烈,這些企業(yè)逐漸失去原有的優(yōu)勢,面臨著生存和發(fā)展的危機。這其中一個主要原因就是企業(yè)缺乏競爭力,尤其是缺乏核心競爭力。造成這種狀況的因素有很多,但主要有以下幾方面:
1.企業(yè)缺乏明確的戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)要保持長期持續(xù)的競爭優(yōu)勢,就必須具有與之相適應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略規(guī)劃,高層次、全方位、立體化、戰(zhàn)略性地統(tǒng)籌謀劃布局企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、經(jīng)營范疇、發(fā)展方向,確立企業(yè)方向性的戰(zhàn)略思維方式和思想意識,制定企業(yè)指導(dǎo)性和系統(tǒng)性戰(zhàn)略規(guī)劃。而我們一些企業(yè)由于缺乏明確的戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略規(guī)劃,依賴經(jīng)驗性思維方式去決策,重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略,致使企業(yè)發(fā)展方向不穩(wěn)定,經(jīng)營范疇不確定,盲目性、投機性、隨意性突出,而缺少規(guī)劃實施的連貫性。
2.企業(yè)缺少研究發(fā)展投入。一些企業(yè)在技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域采取跟隨戰(zhàn)略,缺少自主創(chuàng)新意識,一旦攆上了跟隨對象,就無所適從,迷失了前進的方向。近年來,一些企業(yè)執(zhí)行了新的薪酬制度,在領(lǐng)導(dǎo)層和管理層實行年薪制,拉大了收入差距,影響了一線生產(chǎn)工人和技術(shù)人員的創(chuàng)新積極性,使企業(yè)的創(chuàng)新源泉和基礎(chǔ)受到削弱。另外,企業(yè)的研發(fā)投入決定企業(yè)的研發(fā)能力,也直接影響和制約企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。據(jù)統(tǒng)計,研發(fā)經(jīng)費占銷售額的5%以上,企業(yè)才具有競爭力;占2%僅夠維持;不足1%的企業(yè)則難以生存。而目前我國一些企業(yè)研發(fā)經(jīng)費占銷售收入的比例平均水平不到0.4%。研發(fā)投入的嚴重不足影響了企業(yè)技術(shù)改進和創(chuàng)新,嚴重削弱了企業(yè)的核心競爭力,制約了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。
3.企業(yè)盲目擴大經(jīng)營,削弱核心領(lǐng)域競爭力。一些企業(yè)把拓寬經(jīng)營范圍,擴大經(jīng)營領(lǐng)域,進行多元化經(jīng)營作為尋求規(guī)模擴張、利潤增長、分散風(fēng)險的策略,在主營業(yè)務(wù)還沒有形成核心競爭力的狀況下,盲目實施多項目、多領(lǐng)域經(jīng)營,分散了有限的資源實力,影響了需要資源保證的核心領(lǐng)域或主營業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競爭力,不但沒形成新的核心競爭力,甚至失去了原有的競爭優(yōu)勢,削弱了企業(yè)的核心競爭力。
4.企業(yè)品牌意識不強,缺乏現(xiàn)代管理機制。企業(yè)知名品牌具有其他品牌所不能提供或不可替代的價值,也是企業(yè)文化的重要組成部分。一些企業(yè)不注重品牌的創(chuàng)立,即使創(chuàng)出了品牌,也不注意加以保護,以至于失去了與眾不同的差異化競爭優(yōu)勢。另外,一些企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)還是傳統(tǒng)的直線型結(jié)構(gòu),不利于外部信息或內(nèi)部信息的傳遞和溝通,也相應(yīng)地制約了企業(yè)的戰(zhàn)略、成本、人力資源、質(zhì)量、營銷等方面的管理,影響了企業(yè)核心競爭力。
1.準確確定戰(zhàn)略定位,科學(xué)制定戰(zhàn)略規(guī)劃。核心競爭力是企業(yè)保持長久競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性能力,它必須與企業(yè)的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略規(guī)劃相結(jié)合。面對競爭日趨激烈的國內(nèi)和國際市場環(huán)境,企業(yè)必須準確確定戰(zhàn)略定位和科學(xué)制定戰(zhàn)略規(guī)劃。要認真客觀地分析和認識企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境條件、企業(yè)資源,認清企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,可能遇到的機會與威脅,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)行及未來的核心業(yè)務(wù),確定最能發(fā)揮本企業(yè)特長合理戰(zhàn)略定位,制定符合企業(yè)具有競爭優(yōu)勢的持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。
2.加大研發(fā)投入,切實增強核心技術(shù)能力和創(chuàng)新能力。由于多方面的原因,目前,我國企業(yè)在全球產(chǎn)業(yè)價值鏈中大多處于附加值較低的加工制造環(huán)節(jié),并不擁有核心技術(shù)。這種過度依賴勞動密集型、價格低廉而生存的企業(yè),一旦遇到風(fēng)吹草動,就會所剩無幾。因此,企業(yè)必須要擁有自己的核心技術(shù)。核心技術(shù)具有獨特性,競爭對手無法進行模仿或復(fù)制,是核心競爭力的核心。要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略規(guī)劃,確定技術(shù)創(chuàng)新方向和具體領(lǐng)域,集中人力、物力、財力對企業(yè)專有的和關(guān)鍵的技術(shù)進行研究、開發(fā)、創(chuàng)新。必須加大科技開發(fā)的投入,采取各種有效方式方法,充分調(diào)動科研、工程技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性。以市場為導(dǎo)向,積極引進科技人才和專利技術(shù),通過技術(shù)創(chuàng)新來形成自身的核心技術(shù),創(chuàng)新核心產(chǎn)品,從而形成企業(yè)競爭優(yōu)勢。
3.樹立強烈的品牌意識,建立科學(xué)管理制度。企業(yè)要對品牌構(gòu)成要素和影響因素進行科學(xué)整理、總結(jié)和分析,以品牌中最具個性化的特征為重點,確定品牌的核心價值,創(chuàng)新、使用和運用法律手段保護企業(yè)品牌。企業(yè)必須建立健全科學(xué)管理制度,完善激勵和監(jiān)督機制,加強人性化管理,增強員工的主人翁意識,不斷提升企業(yè)人力戰(zhàn)略決策、資源管理、營銷管理、質(zhì)量管理等能力,從內(nèi)部保障企業(yè)具有長期穩(wěn)固的核心競爭力。
4.慎走經(jīng)營多元化道路,做大做強自身優(yōu)勢。企業(yè)必須在戰(zhàn)略定位的科學(xué)規(guī)劃下,量身度勢,進行多元化經(jīng)營。要保持核心戰(zhàn)略的連續(xù)性和核心經(jīng)營理念的一貫性。要把人力、財力、物力集中于自身的優(yōu)勢方面,向精、專、高發(fā)展,做大做強特色和專業(yè)優(yōu)勢,形成企業(yè)獨特的核心競爭力。