劉愛玲

(河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院,河北保定 071000)

高校圖書館應(yīng)建立大學(xué)生讀者誠信檔案*

劉愛玲

(河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院,河北保定 071000)

誠信是大學(xué)生最基本的道德素質(zhì),建立大學(xué)生誠信檔案是對其學(xué)籍檔案的重要補充。在高校圖書館的發(fā)展建設(shè)中,要建立大學(xué)生讀者誠信檔案,更好地促進大學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展。

高校圖書館;大學(xué)生讀者;誠信檔案

誠實守信是中華文明的重要內(nèi)涵,是一個大學(xué)生最基本的道德素質(zhì),既要求個人的內(nèi)在自我修養(yǎng)和覺悟提高,還需要有相應(yīng)的機制對大學(xué)生的行為進行約束。建立大學(xué)生誠信檔案,將學(xué)生的誠信記錄作為其學(xué)生檔案的重要內(nèi)容,也是對其學(xué)籍檔案的重要補充。在社會快速進步、經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,呼喚誠信是對與時俱進的高校教育中少數(shù)不和諧聲音的提醒,更是要求高校圖書館在不斷發(fā)展建設(shè)進程中,增強自身的綜合競爭力,以誠信管理帶動誠信服務(wù),用誠信服務(wù)體現(xiàn)人本誠信,這樣高校圖書館事業(yè)才能興旺繁榮。

一、誠信檔案的含義

誠信二字在我國的傳統(tǒng)中,誠與信是互為依托、互相依存的。漢代許慎編撰的《說文解字》中說:“信,誠也。”又說:“誠,信也?！闭\與信互為解釋,可見誠、信可以互訓(xùn),其意義相通。在現(xiàn)代漢語中,也往往是“誠”、“信”合用,《辭海》對“誠信”的解釋是:“遵守諾言,實踐成約?！笨梢?誠信的本義就是要誠實、守信,反對弄虛作假。大學(xué)生誠信檔案就是對大學(xué)生的生活情況、經(jīng)濟情況、學(xué)習(xí)表現(xiàn)、素質(zhì)拓展四個方面進行考核。誠信檔案將有效對高校大學(xué)生誠信信息和失信行為進行存儲和記錄,幫助用人單位查詢大學(xué)生的誠信信息狀況。正如某高校一位教師所說:“這種‘誠信檔案’將來要隨個人檔案走,學(xué)生的誠信狀況會如實地反映給用人單位。由于會影響到將來的擇業(yè)和就業(yè),‘誠信檔案’實際上是在制約并教會學(xué)生遵守誠信?！?/p>

二、建立大學(xué)生讀者誠信檔案的重要性

圖書館是大學(xué)生誠信檔案的重要來源之一。當(dāng)前,大學(xué)生讀者在高校圖書館誠信缺失的表現(xiàn):借閱圖書逾期不還、污損、勾畫、撕書、扯頁、丟書、竊書、錯架、亂架、破壞公共環(huán)境、違規(guī)上網(wǎng)、惡意下載數(shù)據(jù)等。這些表現(xiàn)形成的原因是與社會的大環(huán)境、大學(xué)生讀者的家庭和學(xué)校的誠信教育以及自身的素質(zhì)修養(yǎng)分不開的?！芭囵B(yǎng)什么人,如何培養(yǎng)人”始終是我國高等教育事業(yè)所面對的重大課題,圖書館不僅是學(xué)生學(xué)習(xí)和成長的第二課堂,還是學(xué)生拓寬知識面、培養(yǎng)多種能力的素質(zhì)教育的第一課堂,它以獨特的藏書結(jié)構(gòu),決定了它可能提供的教育是跨學(xué)科、綜合性的教育,為學(xué)生的科技、文化、思想道德及藝術(shù)修養(yǎng)等全方位的教育提供了適宜的重要條件。在對大學(xué)生讀者的誠信教育中有自己獨到的優(yōu)勢。因此,筆者認(rèn)為高校圖書館應(yīng)建立大學(xué)生讀者誠信檔案,理由有四:

1.法律規(guī)范的道德

誠信原則逐步上升為一種法律原則始自羅馬法,后來被法制史中重要的民法所繼承和發(fā)展,如法國民法、德國民法、瑞士民法等,在《瑞士民法典》總則中第二條規(guī)定:“任何人都必須誠實地行使其權(quán)利并履行其義務(wù)?！闭\實信用也是我國現(xiàn)行法律一個重要的基本原則,在《民法通則》、《合同法》、《消費者權(quán)益保護法》、《公務(wù)員錄用考試違紀(jì)違規(guī)行為處理辦法(試行)》中有明確的規(guī)定。由于其適用范圍廣,對其他法律原則具有指導(dǎo)和統(tǒng)領(lǐng)的作用,因此又被稱為“帝王規(guī)則”,可見“誠實信用”并非一般的道德準(zhǔn)則。在誠實信用成為法律規(guī)范的時候,違反它所承受的將是一種法律上的責(zé)任或者不利于自己的法律后果,這種法律后果可以是財產(chǎn)性的,也可以是人身性的;可以是民事的、行政的,甚至可以是刑罰。因此,誠實信用又是支撐社會法律的支點,是法律規(guī)范的道德。目前,由西南大學(xué)編寫的古詩體《大學(xué)生誠信守則》和全新的大學(xué)生誠信網(wǎng)絡(luò)考核系統(tǒng),將向全國推廣,大學(xué)生的誠信度將通過網(wǎng)絡(luò)軟件,根據(jù)其日常行為來評判,并與其檔案一起伴隨一生。

2.社會發(fā)展的需要

未來社會的發(fā)展趨勢是加入社會誠信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。據(jù)報道:一名在德國的中國留學(xué)生,成績很優(yōu)秀,可是畢業(yè)后在德國求職卻屢屢遭拒,受挫原因就是在他的檔案里有坐公共汽車三次逃票的不誠信記錄。在新加坡,有人拿著飛機票卻不能登上飛機,因為有資料顯示他借閱的圖書已經(jīng)過期,但沒有歸還圖書館。這一類的事例屢屢見諸報端,是什么原因達到全社會共同懲治失信,原來在這些國家都建有社會誠信網(wǎng)絡(luò),對于不誠信者,他的行為將受到全社會的懲罰,這會讓人們認(rèn)識到誠信的至關(guān)重要,誠信是每個人進入社會的通行證。不誠信寸步難行,不誠信就要付出高昂的代價,試問如此一來,誰還敢棄誠信于不顧呢?從我國目前的發(fā)展形式來看,各行各業(yè)的誠信、信用制度都進入擬訂、立法階段,終有一天會進入到社會聯(lián)網(wǎng)階段,利用互聯(lián)網(wǎng)、計算機等現(xiàn)代信息交換系統(tǒng)互傳信息,讓全社會每個人都直面自己的信用問題,讓每個人的信用成為個人信息的一部分公布在網(wǎng)絡(luò)平臺上,接受各方面的監(jiān)督。高校圖書館為了適應(yīng)今后社會誠信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的需要,在建立大學(xué)生讀者誠信檔案時,應(yīng)力求做到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

3.教育職能的新內(nèi)容

在歷史的進程中,圖書館的教育職能被不斷賦予新的內(nèi)涵,因此對部分不誠信讀者,圖書館應(yīng)責(zé)無旁貸地肩負(fù)起社會賦予的教化責(zé)任和義務(wù),不但要帶頭做誠實守信的表率,感化大學(xué)生讀者,還要對其進行積極的引導(dǎo)教育。高校圖書館作為大學(xué)生學(xué)校教育的重要組成部分,應(yīng)發(fā)揮其誠信教育的作用,引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的榮辱觀,提高綜合素質(zhì),使其順利地融入社會,為社會文明的重要力量奠定基礎(chǔ)。因為報刊閱覽、圖書借出是高校圖書館工作的重要內(nèi)容,是誠信問題發(fā)生的重點部門,也是考驗和培養(yǎng)大學(xué)生誠信意識的重要領(lǐng)域,其在高校誠信教育中的地位是十分重要的,也是學(xué)校行政、教學(xué)部門無法替代的。

4.成長成才的保證

誠信是社會主義市場經(jīng)濟對大學(xué)生的現(xiàn)實要求,也是大學(xué)生成長成才的根本要求,因此,誠信教育是大學(xué)生人生觀、價值觀教育的重要內(nèi)容。胡錦濤總書記提出的社會主義榮辱觀,即“八榮八恥”為大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀指明了方向?！耙哉\實守信為榮,以見利忘義為恥”是社會主義榮辱觀的重要方面。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,是全人類所認(rèn)同的道德規(guī)范。誠信,對于提升整個社會的道德水平,促進經(jīng)濟的發(fā)展、社會的穩(wěn)定等方面具有重大的意義。當(dāng)代大學(xué)生是國家的未來建設(shè)者和接班人,他們的誠信狀況將直接關(guān)系到我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的順利進行。從總體來看,大學(xué)生的誠信狀況是好的,是積極向上的,然而近些年來,大學(xué)生誠信缺失的現(xiàn)象越來越突出,誠信危機已經(jīng)成為一個引起全社會普遍關(guān)注的問題。建立大學(xué)生讀者誠信檔案是大學(xué)生求職就業(yè)的客觀需要,是大學(xué)生進入人才市場的“第二身份證”,有了這張身份證,說明你的誠信得到肯定,找工作也將十分方便,相反就可能被用人單位拒之門外。

三、大學(xué)生讀者誠信檔案建立的主要途徑

高校圖書館建立大學(xué)生讀者誠信檔案,不僅可以彌補我國目前教育體系在誠信檔案方面的空缺,還可以強化大學(xué)生讀者的誠信意識,便于高校圖書館的日常管理,進而提高管理水平。大學(xué)生讀者誠信檔案的建立,使讀者在圖書館有了一個借閱的誠信記錄,這是大學(xué)生的一份寶貴資源,使大學(xué)生讀者時刻注意自己的行為,努力做誠信的事,不斷提高自己的誠信度。

1.加強大學(xué)生入館教育

高校圖書館應(yīng)切實抓好大學(xué)生讀者入館教育,以免給日后的管理工作增加難度。學(xué)生在進入圖書館借閱前,圖書館員應(yīng)認(rèn)真熱情地將圖書館的各項規(guī)章制度、圖書分類、借閱手續(xù)、檢索程序等一一告知讀者,使其對圖書館有一個全面的了解,從而樹立學(xué)生報刊閱覽、圖書借閱的誠信意識。如芝加哥大學(xué)的圖書館每年都要對新生進行如何正確引用文獻的培訓(xùn)。

2.營造誠信的借閱氛圍

圖書館員作為高校教育者中的一員,在大學(xué)生心目中往往是知識和道德的雙重權(quán)威,因此圖書館員應(yīng)認(rèn)真履行服務(wù)公約,注重言行舉止,真誠地對待每一位大學(xué)生讀者,尊重讀者的文獻閱讀權(quán)益,以干凈、整潔、寧靜的環(huán)境熏陶讀者,把誠信的理念貫穿于一切服務(wù)之中,這樣才能贏得讀者的充分信任,并在讀者的誠信教育中發(fā)揮積極的作用。此外,圖書館應(yīng)充分利用館內(nèi)櫥窗、招貼、網(wǎng)站等形式,大力宣傳誠信教育的基本內(nèi)容、要求和重要意義,用有關(guān)誠信的格言、警句等字畫藝術(shù)品來做服務(wù)窗口的一些裝飾,從而有效地引導(dǎo)讀者主動去加強自身修養(yǎng),建立正確的道德觀、價值觀,形成“人人重誠信”的良好借閱氛圍。

3.完善圖書館管理制度

完善圖書館管理制度是誠信檔案建立的保證。制度問題是一個“更帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性”的問題。因此,誠信檔案的建立不僅要抓好教育,培育誠信理念,更重要的是要建立、健全相關(guān)的制度,對失信行為進行規(guī)范、引導(dǎo)、監(jiān)督、約束和制裁。同時,圖書館要率先垂范,必須以職業(yè)道德為基礎(chǔ),用制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的形式,把誠信服務(wù)的原則細(xì)化、具體化、條文化,落實到各業(yè)務(wù)工作流程中,并制定誠信服務(wù)獎懲制度等,使館員有章可循,有法可依,賞罰分明。

4.建立大學(xué)生誠信檔案

高校圖書館通過建立大學(xué)生讀者誠信檔案來標(biāo)明大學(xué)生的誠信度,把個人信用檔案當(dāng)作大學(xué)生個人的“第二身份證”,使學(xué)生認(rèn)識到誠信是一種寶貴的社會資本。誠信檔案的主要內(nèi)容應(yīng)包括大學(xué)生的基本信息、誠信承諾書、借閱歷史、失信行為、誠信評價等。這樣可以約束讀者,培養(yǎng)其誠信意識,一方面,將那些愛護圖書館資源,積極配合圖書館工作,表現(xiàn)突出的同學(xué)定期予以公布;另一方面,還可以影響和督促那些失信的讀者,使他們愛護并按期歸還圖書。利用現(xiàn)代信息技術(shù),建立大學(xué)生電子誠信檔案,使誠信檔案信息化、網(wǎng)絡(luò)化,完善誠信檔案檢索體系。另外,圖書館應(yīng)與學(xué)校其他部門溝通,將學(xué)生的誠信狀況與評獎評優(yōu)、入黨等相結(jié)合,對失信行為采取限制評優(yōu)、貸款等。總之,誠信檔案是如實記錄學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)、工作、生活的方方面面,在學(xué)生畢業(yè)時,誠信檔案跟隨學(xué)生的學(xué)籍檔案一并交給用人單位,從而將學(xué)生的信用記錄延伸到社會。

5.利用誠信檔案進行管理

高校圖書館可以利用自己的資源優(yōu)勢,開展多種形式的誠信教育,如舉辦以“誠信”為主題的演講比賽、誠信講座、誠信讀書周、圖片展覽、播放誠信內(nèi)容的音像資料等。讓大學(xué)生充分了解誠信讀書對自己及他人的好處,擴大道德觀、誠信意識教育的覆蓋面,把誠信教育作為推進素質(zhì)教育的基礎(chǔ)性工作,滲透到圖書館工作的各個方面。圖書館還可在自己的網(wǎng)頁上專門設(shè)立一個主題,隨時公告學(xué)生的誠信和失信行為,還可以提供一些文獻和相關(guān)鏈接,指引學(xué)生如何避免考試作弊和論文抄襲。利用文獻檢索課對學(xué)生進行學(xué)術(shù)誠信的宣講和教育,指導(dǎo)學(xué)生如何在論文中標(biāo)注引用,教導(dǎo)學(xué)生如何正確引用文獻。以此推動高校校園文化建設(shè),提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

高校圖書館建立大學(xué)生誠信檔案是學(xué)生綜合素質(zhì)教育的重要方面,也是全面促進大學(xué)生素質(zhì)發(fā)展的重要內(nèi)容,在當(dāng)今高等教育已進入大眾化階段,眾多的高材生將走入社會各階層,分布到各部門,以建立大學(xué)生誠信檔案為契機,與學(xué)校各項有關(guān)工作密切配合,可以更好地促進學(xué)校教學(xué)、管理及培養(yǎng)目標(biāo)的全方位發(fā)展。

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G48

A

1008-469X(2010)02-0095-03

2009-12-18

劉愛玲(1972-),女,河北保定人,館員,主要從事圖書、檔案管理研究。

(責(zé)任編輯 趙 君)