華為技術有限公司
全球首個TD-LTE規(guī)模演示網是本次世博會最大的科技亮點之一。17個室外站和2個室內站,把TD-LTE網絡信號覆蓋到整個世博園區(qū)和穿越園區(qū)的黃浦江江面,以及中國館、分新聞中心等室內場館。基于TD-LTE網絡的“移動高清視頻監(jiān)控”、“移動高清會議”、“移動高清視頻點播”、“即攝即傳”和“超高速上網”等多項特色業(yè)務在整個世博會期間為來自世界各地的參觀者精彩呈現。
世博會開幕以來,中國移動TD-LTE特色業(yè)務好評如潮。眾多媒體和參觀者在親身體驗了TD-LTE特色業(yè)務后,紛紛用“驚艷”、“精彩”、“里程碑”等詞匯給予了高度贊揚。人們在興奮中期盼著TD-LTE時代的到來。
然而,TD-LTE畢竟是新生事物,大規(guī)模組網更是史無前例。如何在舉世矚目的世博會上向全世界呈現一張性能優(yōu)異的代表中國最新科技成果的TD-LTE網絡,成為中國移動和華為共同面對的責任與挑戰(zhàn)。
如果用三個字來概括世博會的TD-LTE規(guī)模演示網,那就是“新”、“大”、“高”。
“新”—TD-LTE是新生標準,規(guī)模組網更是第一次。從TD-LTE標準確定至今還不到3年時間。相比FDD LTE,時間點滯后2~3年。在經歷了概念驗證和研發(fā)技術試驗后,TD-LTE目前處在規(guī)模試驗階段,而本次世博會上的規(guī)模組網,是TD-LTE標準提出后的第一次。
“大”—TD-LTE演示網無論從覆蓋范圍、峰值業(yè)務量還是運行時間,都可謂“大”。TD-LTE演示網覆蓋了整個世博園區(qū)和九大場館,覆蓋面積高達5.28平方公里;上海世博預計接待人數為7000萬,日高峰參觀人數預計高達40萬;此外,從5月1日開幕,至10月31日閉幕,世博會持續(xù)時間長達半年!
“高”—世博會對TD-LTE演示網提出了極高的要求。作為中國最大的科技亮點之一,TD-LTE演示網的用戶體驗效果被提升到了極高的高度;另一方面,世博園覆蓋范圍較廣,無線傳播場景類型也較多,這無疑又增加了網絡優(yōu)化的難度;更重要的是,作為“窗口”業(yè)務,基于TD-LTE的各項特色業(yè)務在世博會召開期間,不能出現任何差錯,要做到“零中斷、零事故、零投訴”!
TD-LTE演示網的上述特點大大提升了網絡建設和維護的難度,這在以往的規(guī)模組網中是不常見的。萬事開頭難,要想一舉成功,不僅要有過硬的產品和解決方案,強大的服務保障能力一樣必不可少。
為了取得最好的演示效果,中國移動和華為公司強強聯手,在網絡優(yōu)化和業(yè)務保障等方面做足了工作。
為了保證最終用戶的體驗效果,TD-LTE演示網的優(yōu)化工作打破以往的常規(guī)模式—不再局限于網絡KPI的優(yōu)化和提升,而是從用戶體驗(QoE)出發(fā),結合以往LTE網絡部署的經驗,對各種無線應用場景進行細分,結合應用形式和業(yè)務量需求推導出網絡承載能力,進而得到各項關鍵技術的參數和網絡優(yōu)化目標值。
針對世博園的具體情況,無線應用場景被細分為“演示車路線”、“測試車路線”、“公交路線”、“全球通路線”、“輪渡路線”和全園覆蓋等多個應用場景。經過對頻率、鄰區(qū)、PCI以及RF的持續(xù)優(yōu)化,TD-LTE演示網的覆蓋、容量和性能指標均達到或超過前期設計要求,網絡質量完全可以滿足各種業(yè)務演示要求,確保良好的用戶體驗。
表1 世博園TD-LTE業(yè)務的時延抖動狀況
為獲得好的優(yōu)化效果,華為充分借鑒了在海外FDD LTE網絡部署的成功經驗。此外,網絡的優(yōu)化還要求對網絡本身有深入的理解,尤其是涉及到深層次算法參數的調整,沒有研發(fā)人員的支持,有些問題的解決就會變得非常棘手,甚至成為瓶頸。
為了提升網絡優(yōu)化的效率和效果,華為采用“研發(fā)-維護聯動”的服務模式,充分利用自身的研發(fā)資源,對一線維護人員提供有力支撐。
為了確保TD-LTE演示網的優(yōu)化高質高效完成,華為在LTE研發(fā)中心成立了7×24小時研發(fā)遠程值守團隊?,F場優(yōu)化工作組和后方研發(fā)值守團隊合理分工、通力合作:一般優(yōu)化問題由現場優(yōu)化工作組就地解決,復雜問題則由現場工作組及時反饋給研發(fā)值守團隊會診。
這種合作模式極大地提升了問題定位的效率和網絡優(yōu)化的效果,為TD-LTE特色業(yè)務的成功應用創(chuàng)造了條件,也為今后TD-LTE網絡的部署積累了寶貴的經驗。
此外,在TD-LTE演示網向公眾開放后,現場工作組和后方研發(fā)值守團隊依然保留,但工作重點發(fā)生了變化。現場工作組負責每日對各個TD-LTE站點進行例行巡檢,發(fā)現可能存在的潛在問題,如容量不足等,并及時處理,防患于未然;研發(fā)值守團隊則隨時準備響應前方可能出現的突發(fā)狀況,確?!傲阒袛?、零事故、零投訴”。
TD-LTE演示網運行至今,各項特色業(yè)務運行穩(wěn)定,性能優(yōu)異,得到業(yè)內外的一致好評。除了產品的因素,中國移動和華為強強聯手,不斷創(chuàng)新,共同構筑“研發(fā)型”的強大服務保障體系,并堅決實施面向QoE的網絡優(yōu)化模式,也是其成功的重要原因。