張 彥

價值鏈管理是集成的管理思想和方法，它注重價值鏈上企業(yè)間的合作，把不同企業(yè)的人、財、物和市場等要素集成起來以使整個價值鏈的價值得到提升。價值鏈管理把企業(yè)資源從過去的單個企業(yè)擴大到整個價值鏈的企業(yè)群。企業(yè)關心的將不再僅僅是企業(yè)自身，而是它所置身其中的整個價值鏈的集成利益和發(fā)展能力。價值鏈會計是以企業(yè)價值增值最大化為目標，借助高速發(fā)展的信息技術，拓展會計管理對象的外延范圍，構建以價值鏈為載體、以事中實時控制為核心、融傳統財務會計與管理會計于一體的會計。價值鏈會計的目的是疏通信息傳遞渠道，調整企業(yè)價值鏈從而協調各部門、環(huán)節(jié)間的協作關系，為企業(yè)創(chuàng)造最大化的價值增值，即利用會計功能與方法為企業(yè)價值增值最大化服務。

一、在企業(yè)價值鏈中，中心企業(yè)與上下游企業(yè)之間的關系

從價值鏈的角度來看，企業(yè)自身就是一個投入產出的價值增值系統，它利用了價值鏈上利益相關者的各種資源，協同不同的資源組合進行投入產出活動并得到回報。當價值鏈中的最終體現者支付的價格超過企業(yè)對外支付的價格時，就形成了企業(yè)的價值增加。支付給價值鏈上游企業(yè)的買價、支付給企業(yè)內部的股利和員工工資、支付給國家的稅收以及支付給債權人的利息等都應該看作是各個利益相關者從總體價值增值中分配到的增值，而企業(yè)存在的根本目的及實際意義就是提高利益相關者在企業(yè)中的回報程度，創(chuàng)造最大的總體價值增值。

在中心企業(yè)價值鏈中，通常外部利益相關者主要包括上游企業(yè)（產品供應商）、下游企業(yè)（經銷商、零售商）或消費者、互補主體、競爭者和潛在利益相關者。他們都是企業(yè)財務信息的使用者。

現代的競爭不再僅僅是企業(yè)之間的競爭，變成了價值鏈聯盟之間的競爭。為了優(yōu)化價值鏈，達到價值鏈聯盟整體價值和核心企業(yè)價值最大化，需要對價值鏈聯盟中作業(yè)單元進行適時的、準確的信息獲取。實現價值鏈會計管理在某種程度上能起到這個作用，從中心企業(yè)的角度出發(fā)，企業(yè)的價值鏈會計管理提高了中心企業(yè)資金的使用效率和成本控制能力，加強了財務信息和業(yè)務活動的相關性。增強了財務信息對生產活動的反映準確度，從而可在一定程度上給外部利益相關者帶來直接或間接的益處。因此，價值鏈會計的推進有利于外部相關者鞏固監(jiān)管地位、獲得投資所得、掌握中心企業(yè)經營動態(tài)，他們的態(tài)度將是積極的。但由于企業(yè)外部利益相關者對中心企業(yè)的影響力不能直接產生，所以他們對價值鏈會計的推進力度對某一特定企業(yè)是有限的。

二、實施價值鏈會計管理，全面提升企業(yè)的管理工作

1.使會計管理信息化目標定位得到提升。企業(yè)信息化初期，傳統的會計信息化所建立的會計信息系統獨立于其它業(yè)務系統而存在，它的建設目標只是為了在財務部門實現會計核算的自動化，提高財務部門的財務業(yè)務核算、管理和決策的能力。會計信息化的主要目標是：面向企業(yè)整體管理的需求，不僅要提高會計事務處理的自動化和效率，還要從各業(yè)務處理中實時和自動地提取出有效的會計、財務、業(yè)務等綜合管理信息以支持企業(yè)管理層決策的需求，從而提升企業(yè)內部會計管理工作的價值。近幾年來，企業(yè)面臨經濟全球化和網絡時代，為了提升整個價值鏈企業(yè)聯盟的全球競爭能力，價值鏈會計管理信息化的出發(fā)點就是一定要打破企業(yè)分割的局面，從整個價值鏈企業(yè)聯盟整體和長遠戰(zhàn)略和策略發(fā)展的需求出發(fā)，實現企業(yè)間信息和過程的集成。因此，會計管理信息化的目標應具有雙重性：不僅要提高聯盟企業(yè)內部會計管理、控制和決策能力，還要從價值鏈企業(yè)聯盟的整體價值管理活動出發(fā)，提升整個價值鏈會計管理工作的監(jiān)管、分析和決策能力。在聯盟企業(yè)有關業(yè)務發(fā)生時，提取相應的價值鏈會計管理的會計、財務、業(yè)務、客戶和競爭對手等綜合信息以支持價值鏈企業(yè)聯盟綜合管理、監(jiān)控和高層決策管理的需求，從而提升價值鏈企業(yè)聯盟整體會計管理工作的水平和價值。

2.促進價值鏈會計管理信息系統模式的變革。傳統會計信息化建立的會計信息系統模式是基于傳統會計循環(huán)的手工系統的模擬，稱為面向輸出視角的模式，它使會計信息系統主要收集和存儲的是各類會計報表需要的并利用會計科目進行分類的高度濃縮的價值信息，并不能滿足不同信息用戶的決策需要，使之成為“信息孤島”。價值鏈會計管理信息化建立會計信息系統的模式因克服上述局限，使會計業(yè)務和企業(yè)聯盟其它業(yè)務實現有機的集成和一體化，在這種一體化運作模式下創(chuàng)建業(yè)務事件驅動模式：在充分理解企業(yè)聯盟的環(huán)境和目標的基礎上完成業(yè)務流程重組或優(yōu)化及會計業(yè)務與其它業(yè)務的整合后，再依次完成如下工作：考察聯盟企業(yè)的與整體價值鏈管理有關的所有業(yè)務過程，識別業(yè)務事件；識別事件資源、參與者和地點；識別事件、資源、參與者和地點的相關行為、特征及屬性：識別并記錄資源、事件、參與者和地點之間的直接關系；識別控制和決策事件和控制規(guī)則；識別各事件的觸發(fā)機制，含觸發(fā)者、觸發(fā)時刻、觸發(fā)后的響應操作等。依據業(yè)務事件模式的上述分析，可得到業(yè)務事件驅動的會計信息系統的框架結構。

3.促進會計管理信息化業(yè)務流程和管理重點的變革。為了實現價值鏈會計管理信息化，首先應實施所有業(yè)務流程包括會計和財務管理流程的優(yōu)化或重組。業(yè)務流程的優(yōu)化或重組的原則是：以流程為中心，將企業(yè)管理由過去的職能導向型轉變?yōu)榱鞒虒蛐?。會計管理流程也將與其它的業(yè)務處理流程進行整合，它不再是基于傳統的會計循環(huán)，而是基于業(yè)務活動的“業(yè)務過程”來建立會計業(yè)務流程。新會計業(yè)務流程的特點：由封閉到開放、由滯后到實時。同時為了支持價值鏈會計管理，則應根據價值鏈會計管理需求，定義相關的會計控制規(guī)則。例如，定義價值鏈的成本控制規(guī)則、物料控制規(guī)則、資金流控制規(guī)則等和相關的信息規(guī)則，可將這些控制規(guī)則和信息規(guī)則集成到業(yè)務流程中去，實現價值鏈業(yè)務流程、價值鏈會計管理控制和信息流程的集成，以支持價值鏈會計管理信息化。

4.促進會計管理計劃和控制作用的提升。價值鏈是由具有不同產權主體的企業(yè)構成的企業(yè)鏈群，是一個開放的動態(tài)系統。這個系統中的各個企業(yè)之間是一種競爭——合作關系，這些企業(yè)聯合起來，追求一套達成一致的目標，同時仍然保持各自的獨立性。在這種情況下，要真正實現價值鏈的管理，控制是必不可少的。價值鏈管理的主要對象是業(yè)務流程，管理的結果需要由企業(yè)的財會信息和業(yè)務信息反映，顯然會計信息是最綜合和全面的，也是最具可比性的。因此，建立和完善會計控制，保證財會信息的準確、真實、完整變得尤為重要。

在對價值鏈這樣一個松散的、動態(tài)的企業(yè)鏈進行管理時，計劃管理是重要的管理方式和途徑之一。計劃是協調的結果，也是各企業(yè)具體經營的目標，它使鏈中各企業(yè)明確自身具體目標的同時，了解整個價值鏈的總體目標，并明確了解自身對價值鏈的價值貢獻，這在一定程度上有利于激勵企業(yè)追求價值鏈的總體價值，使各企業(yè)的追求趨于一致，從而實現價值鏈管理的根本目的。為了實現整個價值鏈的計劃和會計控制的動態(tài)管理，其最重要的技術前提是能否及時收集和反饋價值鏈上企業(yè)群計劃管理和會計控制的大量信息，并能作出快速調整、控制和響應。實施網絡環(huán)境下的價值鏈會計管理信息化是實現價值鏈的計劃管理和會計控制的重要環(huán)境和技術基礎。