馬艷麗

（山西省司法學(xué)校，山西 太原 030006）

目前，中等職業(yè)學(xué)校普遍面臨著一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題：學(xué)生入學(xué)分?jǐn)?shù)低，并且大多數(shù)為獨(dú)生子女，乖僻任性，唯我獨(dú)尊，這樣對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)和日常管理都提出了巨大的挑戰(zhàn)，那么該如何抓住學(xué)生心理，使師生關(guān)系更為融洽，以提高教學(xué)質(zhì)量呢？筆者認(rèn)為，在校學(xué)生的年齡基本集中在14歲～18歲，介于典型的青春期，而青春期好奇、善于模仿等特點(diǎn)更加突出教師這個(gè)領(lǐng)路人的重要作用。教師的一言一行、一舉一動(dòng)都對(duì)學(xué)生的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、審美標(biāo)準(zhǔn)的形成有著潛移默化的影響。因此，作為領(lǐng)路人，我們應(yīng)該自覺(jué)保持良好的教師風(fēng)范，待人接物溫和自然，舉止態(tài)度謙恭莊重，這樣才能贏得學(xué)生的愛(ài)戴、信任，進(jìn)而進(jìn)行良好的溝通，以達(dá)到既定的教學(xué)目標(biāo)。

具體說(shuō)來(lái)，教師禮儀主要體現(xiàn)在儀表、言談、舉止三方面，下面分別加以闡述。

1 教師儀表禮儀

儀表指人的外表，包括衣著、發(fā)式、舉止和姿態(tài)等，是一個(gè)人教養(yǎng)、性格內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。周恩來(lái)講過(guò)：“面必凈、發(fā)必理、衣必整、紐必結(jié)；頭容正、肩容平、胸容寬、背容直；氣象勿傲、勿??；顏色宜和、宜靜、宜莊。”這其實(shí)也是一個(gè)大國(guó)總理的寫(xiě)照，周總理的個(gè)人形象給世人留下了深刻的印象。中職生審美觀已經(jīng)基本形成，并具有了較強(qiáng)的判斷是非的能力，教師的儀表對(duì)學(xué)生樹(shù)立正確的審美觀將起到重要的作用。教師儀表的好壞，會(huì)使他們直接產(chǎn)生好感和反感，從而影響教師在學(xué)生心目中的威信，乃至聽(tīng)課的質(zhì)量。所以，對(duì)教師儀表的基本要求，應(yīng)當(dāng)是具有職業(yè)美，即衣著要整潔、莊重，妝容要簡(jiǎn)潔、大方。

1.1 衣著要整潔、莊重

英國(guó)形象設(shè)計(jì)師羅伯特·龐德儀曾說(shuō)：“這是一個(gè)兩分鐘的世界，你只有一分鐘展示給人你是誰(shuí)，另一分鐘讓他們喜歡你?！币粋€(gè)備受學(xué)生歡迎的老師，站在莊嚴(yán)而神圣的三尺講臺(tái)上，不但要有淵博的知識(shí)，還要展示良好的個(gè)人禮儀。與學(xué)生面對(duì)面，服飾就是一種無(wú)聲的語(yǔ)言。對(duì)于教師應(yīng)該如何著裝，我們有以下基本要求：

1.1.1 保持衣著整潔是教師儀表的最基本要求

教師的衣服不論質(zhì)量好壞，新舊如何，或者是否是高檔的名牌，都要做到妥帖、端正，衣服要洗干凈，每?？圩佣家酆?。這樣，即使衣服穿得很樸素，款式陳舊，質(zhì)量一般，仍會(huì)給人以清新、高雅之感，令學(xué)生可敬可親，無(wú)形中成為學(xué)生的榜樣。

1.1.2 服飾端莊大方，符合教師身份

一般來(lái)說(shuō)，教師的服裝式樣宜莊重、明快和自然，不可過(guò)分追求時(shí)髦華麗，衣服色彩不宜太鮮艷、刺眼，應(yīng)以素雅、含蓄為佳。因?yàn)橐粋€(gè)教師如果穿著奇裝異服，打扮的花枝招展，將會(huì)分散學(xué)生的注意力，并有可能成為學(xué)生議論的話(huà)題，這樣會(huì)影響到教學(xué)效果和教師的威信。

另外還需注意，作為教師著裝不能過(guò)分隨意。短褲、超短裙、背心、拖鞋等服飾是絕對(duì)不能出現(xiàn)在教室的，否則會(huì)給學(xué)生留下不修邊幅、不懂禮節(jié)的壞印象。

1.2 妝容要簡(jiǎn)潔、大方

古往今來(lái)，人們常告誡說(shuō)“不可以貌取人”?？蓪?shí)際上，在人際交往的過(guò)程中，人們通常會(huì)不由自主的根據(jù)對(duì)方的儀容來(lái)判斷其內(nèi)在修養(yǎng)，于是“以貌取人”便有了存在的合理性。個(gè)人形象，是一份特殊的資產(chǎn)，就個(gè)人整體形象而言，容貌是整個(gè)儀表的一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，反映著一個(gè)人的精神面貌，朝氣和活力，是傳達(dá)給接觸對(duì)象感官最直接，最生動(dòng)的第一信息。對(duì)教師儀容的基本要求有以下內(nèi)容：

1.2.1 頭發(fā)

“要保持自己美好形象，請(qǐng)從頭開(kāi)始；要給人留下美好印象，請(qǐng)注意時(shí)常修飾頭發(fā)?！闭麧嵉皿w大方的發(fā)型容易給學(xué)生留下神清氣爽的美感，反之，蓬頭垢面會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生萎靡邋遢的反感。因此，不論是男教師還是女教師都要做到發(fā)型大方，不怪異，長(zhǎng)短適中，頭發(fā)干凈整潔、無(wú)汗味、無(wú)頭屑。

1.2.2 面容

面容是最引人注目之處，保持清潔是面部最基本的要求。男教師不得蓄須，鼻毛應(yīng)經(jīng)常修剪，以不長(zhǎng)出鼻孔為準(zhǔn)；女教師可簡(jiǎn)單化妝，但切忌濃妝艷抹，要知道適當(dāng)?shù)拿廊莼瘖y是一種禮貌，可使自己顯得更精神，過(guò)分修飾則容易給學(xué)生不穩(wěn)重的感覺(jué)。

總之，教師職業(yè)既嚴(yán)肅又親切，我們的衣著打扮要符合職業(yè)要求，大方得體、整潔莊重，真正做到為人師表。

2 教師言談禮儀

師者，傳道授業(yè)解惑也。教師承擔(dān)的主要任務(wù)是通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)來(lái)完成的，作為一名教師，要注意表達(dá)語(yǔ)言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。

2.1 表達(dá)要準(zhǔn)確

學(xué)校設(shè)置的每一門(mén)課程都是一門(mén)科學(xué)，具有嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性。教師在講授時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵循學(xué)科的要求，掌握專(zhuān)用名詞和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，不可隨意通俗化，乃至庸俗化。同時(shí)，講課要緊扣教學(xué)中心，嚴(yán)密、直接。

2.2 音量要適當(dāng)

教師在授課過(guò)程中若能把握好音量，可收到事半功倍的效果。必須明白講課不是喊口號(hào)，聲音不宜過(guò)大，否則給學(xué)生以聲嘶力竭之感。如果聲音太低很難聽(tīng)清，必然影響教學(xué)效果。

2.3 語(yǔ)言要精練委婉

講課要抓中心，不說(shuō)廢話(huà)和多余的話(huà)，給學(xué)生干凈利索的感覺(jué)。在與學(xué)生交談的過(guò)程中，要少說(shuō)命令的話(huà)、抱怨的話(huà)、諷刺的話(huà)、拒絕的話(huà)、批評(píng)的話(huà)，避免使用主觀武斷的詞語(yǔ)。多說(shuō)商量的話(huà)、鼓勵(lì)的話(huà)、關(guān)懷的話(huà)、尊重的話(huà)、寬容的話(huà)。

2.4 語(yǔ)言要準(zhǔn)確流暢

授課時(shí)要注意語(yǔ)言流暢，有抑揚(yáng)頓挫之感，音樂(lè)節(jié)奏之美，聲聲入耳，句句撼心。若半天吐不出一個(gè)字，語(yǔ)無(wú)倫次，詞不達(dá)意，前言不搭后語(yǔ)，很容易被學(xué)生誤解，達(dá)不到教學(xué)的目的。避免使用似是而非的語(yǔ)言，去掉過(guò)多的口頭禪。

2.5 適度表現(xiàn)幽默

幽默是實(shí)際教學(xué)中的佐料，恰到好處的幽默能使人感到輕松愉快，活躍課堂氣氛，增強(qiáng)學(xué)生聽(tīng)課興趣。但不可過(guò)于隨便，以免沖淡了學(xué)科的嚴(yán)肅性。

3 教師舉止禮儀

中華民族是一個(gè)非常注重儀態(tài)修養(yǎng)的民族，講究?jī)x態(tài)端莊、行為優(yōu)雅。而一個(gè)人能在舉手投足之間顯出自然高貴的氣質(zhì)，必須靠適當(dāng)?shù)慕虒?dǎo)和不斷地練習(xí)。而教師，作為塑造人類(lèi)靈魂的工程師，更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止，做到大方、得體、自然。

3.1 站姿

作為教師一般都應(yīng)站著授課，這樣更有利于運(yùn)用身體語(yǔ)言強(qiáng)化教學(xué)效果，同時(shí)也是對(duì)學(xué)生的重視。站著講課時(shí)，應(yīng)全腳掌著地，站穩(wěn)站直，胸膛自然挺起，不要聳肩或過(guò)于昂著頭；也不可彎腰駝背，俯首含胸；更不可搖頭晃腦，手扶講臺(tái)腳蹬墻壁。另外女教師講課時(shí)最好不要穿高跟鞋，以免聲音過(guò)響轉(zhuǎn)移學(xué)生注意力。

3.2 坐姿

剛才說(shuō)到教師提倡站著講課，但一些講座課或年齡較大的老師也可以坐著講。我們經(jīng)常要求學(xué)生聽(tīng)課時(shí)“坐如鐘”，這方面教師應(yīng)該以身作則。坐著講課要切忌斜身、后仰、前趴、側(cè)坐在椅子上，更不可翹起二郎腿上下晃動(dòng)，應(yīng)該如鐘一般的穩(wěn)定、端正，以表現(xiàn)教師文雅、自如、莊嚴(yán)的精神面貌。

3.3 手勢(shì)

老師講課時(shí)，不論是采取站姿還是坐姿，一般都需要配以適度的手勢(shì)來(lái)強(qiáng)化講課效果。手勢(shì)要得體、自然、恰到好處，要隨著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行，不可畫(huà)蛇添足。同時(shí)要注意，盡量不要用手指點(diǎn)學(xué)生，更不要忽視一些常見(jiàn)的小動(dòng)作，如掏耳朵、挖鼻孔、擺弄頭發(fā)、拉衣角等。

3.4 目光

俗話(huà)：“說(shuō)眼睛是心靈的窗戶(hù)”，它可以反映出一個(gè)人心中的一切波瀾。在講臺(tái)上，教師要善于運(yùn)用目光表達(dá)自己的思想。面對(duì)學(xué)生，教師的目光應(yīng)該柔和親切、明亮有神。合理運(yùn)用目光的要領(lǐng)是：把目光放虛一點(diǎn)，不能死死盯住一個(gè)學(xué)生，不可東張西望，游離不定；盡量照顧到每一位在座的學(xué)生，給學(xué)生平和、易接近且有主見(jiàn)的感覺(jué)。

以上點(diǎn)滴拙見(jiàn)為筆者在日常教學(xué)中感悟之總結(jié)，若有不足之處歡迎批評(píng)指正！

1 李建峰、王社民、董 媛.實(shí)用社交禮儀.北京：中國(guó)時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社，2008

2 吳春華.禮儀幫你走向成功.吉林：延邊人民出版社，2008

3 金正昆.社交禮儀教程.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，1999