李義秀
(勝利石油管理局勝中社區(qū)管理中心,山東東營(yíng)257003)
企業(yè)思想政治工作的落腳點(diǎn)
李義秀
(勝利石油管理局勝中社區(qū)管理中心,山東東營(yíng)257003)
企業(yè)思想政治工作,首先要落腳到企業(yè)的人力資源開發(fā)上,為企業(yè)選拔人才、培養(yǎng)人才創(chuàng)造一個(gè)適于人才成長(zhǎng)的大環(huán)境,把企業(yè)員工推向企業(yè)管理的主體地位;其次要落腳到企業(yè)員工潛能的發(fā)掘上,點(diǎn)亮企業(yè)員工人性的光輝,引導(dǎo)企業(yè)員工追求生命的價(jià)值,從心靈深處掌握企業(yè)員工的動(dòng)機(jī);第三要落腳到企業(yè)文化的建設(shè)上,從物質(zhì)文化、制度文化、行為文化、精神文化四個(gè)方面打造具有本企業(yè)特色的核心價(jià)值觀。
思想政治;人才資源;潛能;企業(yè)文化
思想政治工作,說到底,就是做人的工作。企業(yè)思想政治工作,就是做企業(yè)內(nèi)所有人的工作,上至企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,下至普通員工,都是這一工作的對(duì)象,概莫能外。西方國(guó)家的企業(yè)也做人的工作,但沒有“思想政治”一說。我們是社會(huì)主義國(guó)家企業(yè),具有明顯的體制特色,帶有明顯的政治傾向,所以稱為企業(yè)思想政治工作。本文擬就企業(yè)思想政治工作的落腳點(diǎn)談些粗淺的認(rèn)識(shí)。
人力資源,也就是勞動(dòng)力資源。在企業(yè)內(nèi),無論是管理者、經(jīng)營(yíng)者還是普通員工,都屬于這個(gè)范疇。企業(yè)的一切資源中,人力資源是最為寶貴的,因?yàn)槿耸瞧髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的主體,是構(gòu)成生產(chǎn)力諸要素中起主導(dǎo)作用的要素。美國(guó)著名的管理學(xué)家德魯克說:“企業(yè)或事業(yè)唯一的真正資源是人。管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作。”
企業(yè)人力資源十分豐富,但開發(fā)不足就會(huì)變成企業(yè)的包袱;深度開發(fā)和充分利用就會(huì)變成企業(yè)財(cái)富的源泉。將思想政治工作的目標(biāo)、方針、方法融入到人力資源開發(fā)工作中去,拓寬工作領(lǐng)域,改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮思想政治工作在人力資源深度開發(fā)和充分利用中的特殊作用,不失為企業(yè)思想政治工作一個(gè)新的發(fā)展方向。為此,企業(yè)思想政治工作要在以下幾個(gè)層面上有所作為:
第一,為企業(yè)識(shí)別、選拔人才。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)所確定的發(fā)展目標(biāo),需要有與其相適應(yīng)的人才來具體組織實(shí)施。但人才不是“天公重抖數(shù)”時(shí)“降”下來的,他們?cè)揪蜕钤谇f萬的普通人之中。企業(yè)思想政治工作就是一雙“伯樂”的慧眼,在蕓蕓眾生之中發(fā)現(xiàn)人才,選拔人才,讓每一個(gè)優(yōu)秀人才都有一個(gè)適合自己的崗位來發(fā)揮自己的才能,施展自己的才華?!耙盁o遺賢”是企業(yè)思想政治工作的最高境界。
第二,為企業(yè)培養(yǎng)、造就人才。人才的成長(zhǎng)與其作用的發(fā)揮,涉及多方的因素,需要多項(xiàng)措施的配合。企業(yè)思想政治工作就是要把這些因素和措施整合起來,形成企業(yè)的人才戰(zhàn)略。不僅要考慮人才的數(shù)量、質(zhì)量,而且要重視對(duì)人才的結(jié)構(gòu)、層次的規(guī)劃,重視“通用型”人才的培養(yǎng);不僅根據(jù)某些崗位的需要選拔人才,而且要形成“人才是一個(gè)群體”的觀念,強(qiáng)調(diào)人才的系統(tǒng)功能,對(duì)人才進(jìn)行整體開發(fā)、培養(yǎng)。這是現(xiàn)代企業(yè)人才發(fā)展規(guī)律的內(nèi)在要求。
第三,為企業(yè)創(chuàng)造一種和諧、奮進(jìn)的環(huán)境和氛圍。企業(yè)是由一些特定的人組成的一個(gè)特定的群體集團(tuán)。在這個(gè)集團(tuán)中,全體人員的基本利益是一致的。但是,由于職務(wù)的高低、待遇的多寡、工作的難易、勞動(dòng)強(qiáng)度的大小和責(zé)任心的強(qiáng)弱等,又很容易讓集團(tuán)內(nèi)產(chǎn)生這樣那樣的摩擦或不和諧音符。企業(yè)思想政治工作的職能就是消除這些摩擦或不和諧音符。它像一種能量巨大的粘合劑,把集團(tuán)中的所有人統(tǒng)統(tǒng)粘合在一起,而且密不可分,牢不可破,形成一種強(qiáng)大的攻無不克、戰(zhàn)無不勝的合力,使集團(tuán)永遠(yuǎn)繁榮昌盛。
第四,把全體員工推向企業(yè)管理的主體地位。企業(yè)的有效管理歷來有兩種途徑:一是高度集權(quán),從嚴(yán)管理,鐵的紀(jì)律,重獎(jiǎng)重罰,從而取得企業(yè)的目標(biāo)一致,行動(dòng)一致;二是適度分權(quán),科學(xué)管理,以人為本,全體員工積極參與,人人都是企業(yè)管理的主體。企業(yè)思想政治工作推崇第二種管理途徑,通過教育和引導(dǎo),讓全體員工都認(rèn)為“這是我自己的企業(yè)”;讓領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者成為同舟共濟(jì)的伙伴,企業(yè)就會(huì)形成一種“千斤重?fù)?dān)千人擔(dān),萬人企業(yè)萬人管”的管理格局,就會(huì)永遠(yuǎn)立于不敗之地。
人天生就有巨大的潛能。人的潛能包括生理潛能和心理潛能兩個(gè)方面。相比較而言,人的生理潛能是有限的,將會(huì)按照“胡克定律”進(jìn)行變化,即“在彈性極限內(nèi),彈性物體的應(yīng)力與應(yīng)變成正比”[1];而人的心理潛能卻是無比強(qiáng)大的,人的信仰、理想、欲望和心理狀態(tài)對(duì)人的行為會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。這種影響有時(shí)會(huì)超越人的生理極限。如何發(fā)掘人力資源的潛能,最大限度的提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,是企業(yè)思想政治工作要完成的首要任務(wù)。完成這個(gè)任務(wù),企業(yè)思想政治工作要從如下三個(gè)方面著手:
第一,點(diǎn)亮企業(yè)員工的人性光輝。人類文明的進(jìn)程,就是人的本性不斷升華的過程。人的潛意識(shí)中有光輝的一面,也有懶散、消極、陰暗甚至丑惡的一面,關(guān)鍵在于如何引導(dǎo)。企業(yè)思想政治工作要發(fā)掘企業(yè)員工人性中光輝的一面,即激勵(lì)他們對(duì)“真善美”的追求:追求“真”,就是要求企業(yè)員工做真實(shí)的人、真誠(chéng)的人、真正的人,既真實(shí)地對(duì)待自己,說真話,辦真事,追求真理,更要真誠(chéng)地對(duì)待別人,對(duì)待自己所屬的企業(yè);追求“善”,就是要求企業(yè)員工都有一顆善良之心、仁愛之心,不僅自尊自愛,而且愛他人、愛企業(yè)、愛國(guó)家,關(guān)心集體,關(guān)心大局;追求“美”,就是要求企業(yè)員工不僅要追求美好的理想、美好的愿望、美好的事物和美好的事業(yè),同時(shí)要自我塑造美好的人格、美好的品行、美好的形象和美好的人生。真、善、美的統(tǒng)一,是人性光輝的最高境界,也是充分發(fā)揮人的潛能的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第二,引導(dǎo)企業(yè)員工追求生命的價(jià)值。對(duì)于生命的價(jià)值,不同的人有不同的理解和追求。有的追求金錢,有的追求官位,有的追求奢侈,有的追求淫欲。這都不應(yīng)該是社會(huì)主義企業(yè)員工的愿望,更不是有意義的生命價(jià)值。企業(yè)思想政治工作正是應(yīng)該引導(dǎo)企業(yè)員工追求有意義的生命價(jià)值。首先,追求生命的尊嚴(yán)。尊嚴(yán)是人性的特征之一。沒有一個(gè)人愿意被人侮辱,被人瞧不起。企業(yè)的每一個(gè)員工,都是具有獨(dú)立人格的人,都應(yīng)該被尊重。企業(yè)思想政治工作就是要喚起每一個(gè)員工人格上的自尊意識(shí)。有了這種自尊自重的覺醒,他們就會(huì)盡最大的努力去完成自己的那份工作。其次,追求合理的人生定位。社會(huì)上的每一個(gè)人,都在扮演著各自不同的角色。每一個(gè)角色都是不可缺少的。企業(yè)也是如此,總經(jīng)理與員工只是分工的不同;誰活得更有價(jià)值,在于他是否扮演好了自己的角色。企業(yè)思想政治工作不僅要為每一個(gè)員工設(shè)計(jì)一個(gè)自己最能發(fā)揮專長(zhǎng)的角色,同時(shí)還要引導(dǎo)教育他們不要好高鶩遠(yuǎn),見異思遷,要盡職盡責(zé)地扮演好自己的角色。再次,追求自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)思想政治工作要鼓勵(lì)和引導(dǎo)員工把自己融入到工作事業(yè)中去,為證明自身的存在價(jià)值而努力干出一番事業(yè)。這不是個(gè)人英雄主義,而是我們這個(gè)時(shí)代對(duì)每一個(gè)炎黃子孫的呼喚。這種追求一旦被喚醒,企業(yè)員工就會(huì)視事業(yè)為生命,把工作當(dāng)樂趣,變成廢寢忘食的工作狂。最后,追求對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)。人的一生不能僅僅滿足自己的需要,追求自身的生存和發(fā)展,更應(yīng)該積極地回報(bào)社會(huì),為社會(huì)、為他人奉獻(xiàn)自己的力量。因?yàn)?沒有社會(huì),也就沒有自己;沒有他人,自己既不能生存,更談不到發(fā)展。企業(yè)思想政治工作讓員工明白了這些道理,員工就會(huì)把奉獻(xiàn)社會(huì)看作是自己生命的最高價(jià)值、最大快樂,就會(huì)迸發(fā)出排山倒海般的工作積極性。
第三,從心靈深處掌握企業(yè)員工的動(dòng)機(jī)。人的動(dòng)機(jī)是一種心理過程。它引發(fā)人的某種行為并極力維持這種行為,同時(shí)將這種行為導(dǎo)向特定的目標(biāo)。企業(yè)思想政治工作就是要從企業(yè)員工的心靈深處掌握他們各個(gè)層次的動(dòng)機(jī),認(rèn)真分析企業(yè)員工的各種欲望。掌握了這些動(dòng)機(jī)或欲望,就能夠因勢(shì)利導(dǎo),就能夠知道,在什么條件下,員工會(huì)樂意接受任務(wù),并更好地在自己的崗位上努力工作,更有效率地完成任務(wù),并且把工作當(dāng)作一種享受。古代思想家管仲曾說過:“政之所行,在順民心;政之所廢,在逆民心。”企業(yè)如果失去了員工的心,必將寸步難行,分崩離析;而如果順應(yīng)了員工的心,就能夠激發(fā)起蘊(yùn)藏在他們心靈里的巨大潛能,眾志成城,排除萬難,使企業(yè)興旺發(fā)達(dá)。
企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富及其特質(zhì)形態(tài),包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。
企業(yè)文化建設(shè)體現(xiàn)了現(xiàn)代管理中以人為本的管理思想,對(duì)增強(qiáng)職工的責(zé)任感和企業(yè)向心力,提高員工的工作效率起著潛移默化、潤(rùn)物細(xì)無聲的作用。企業(yè)思想政治工作既然是做人的工作,就要充分利用人的文化特質(zhì),把落腳點(diǎn)放在企業(yè)文化建設(shè)上,使企業(yè)形成一種既符合國(guó)家、民族的利益,又符合企業(yè)、員工利益的恒久的信念,也即價(jià)值觀,以確保企業(yè)長(zhǎng)盛不衰,青春永駐。
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的、艱巨的、漸進(jìn)的過程,不可能一蹴而就。在這個(gè)過程中,企業(yè)思想政治工作應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
第一,建設(shè)企業(yè)的物質(zhì)文化。即建設(shè)企業(yè)產(chǎn)品以及各種物質(zhì)設(shè)施所構(gòu)成的器物文化,包括企業(yè)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)及外表款式、企業(yè)的勞動(dòng)環(huán)境、企業(yè)員工休息和娛樂的環(huán)境、企業(yè)的文化設(shè)施以及廠容廠貌等。這些,都是企業(yè)與企業(yè)員工的理想、價(jià)值觀、精神面貌的具體反映,是企業(yè)給社會(huì)樹立起的外在形象。
第二,建設(shè)企業(yè)的制度文化。即建設(shè)與企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的企業(yè)制度、規(guī)章、管理方式、組織機(jī)構(gòu)等。這些是企業(yè)規(guī)范人和物的行為的最有力量的部分,是帶有強(qiáng)制性的,但它同時(shí)也反映了企業(yè)精神、價(jià)值觀念、思想風(fēng)貌等意識(shí)形態(tài)方面的趨向。
第三,建設(shè)企業(yè)的行為文化。即建設(shè)企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂、人際交往中產(chǎn)生的活動(dòng)文化,包括企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、教育宣傳活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)、協(xié)調(diào)人際關(guān)系活動(dòng)等。實(shí)際上,這些活動(dòng)也反映了一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系模式等方面的特征,是企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)的動(dòng)態(tài)反映。
第四,建設(shè)企業(yè)的精神文化。即建設(shè)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的獨(dú)具本企業(yè)特色的意識(shí)形態(tài)和文化觀念,包括企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)和行為準(zhǔn)則等。這是現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的核心部分,是企業(yè)文化建設(shè)的終極目的。
在企業(yè),特別是大型特大型企業(yè)中,企業(yè)文化對(duì)全體員工起著整合、導(dǎo)向、凝聚、規(guī)范和激勵(lì)的不可替代的作用。企業(yè)思想政治工作必須花大力氣抓好、抓實(shí)。企業(yè)文化一旦形成,就成為約束整個(gè)企業(yè)的非正式規(guī)則,從而令企業(yè)和企業(yè)員工放棄某些不恰當(dāng)、不適宜的行為習(xí)慣和利益取向,更加主動(dòng)地為企業(yè)的發(fā)展與繁榮做好自己的工作。同時(shí),由于企業(yè)員工長(zhǎng)期受獨(dú)具本企業(yè)特色的文化熏陶,共享同一的價(jià)值觀、榮辱感和獻(xiàn)身精神、道德規(guī)范,人際關(guān)系將更加融洽,企業(yè)組織與社會(huì)其他組織之間將更加協(xié)調(diào),企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將更具實(shí)力。
總之,企業(yè)思想政治工作通過企業(yè)人力資源的開發(fā),員工心理潛能的發(fā)掘,企業(yè)文化的建設(shè),來發(fā)揮人的才能,展示人的才華,提高人的智力,增強(qiáng)人的體魄,完善人的品格,能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)以盡可能少的消耗,換取盡可能多的產(chǎn)出的目標(biāo)。
[1] 周云華.管理理論的新發(fā)展[M].東營(yíng):中國(guó)石油大學(xué)出版社, 2010:6.
[責(zé)任編輯] 薛德樞
F270
A
1673-5935(2010)04-0080-03
2010-10-15
李義秀(1962-),女,山東日照人,勝利石油管理局勝中社區(qū)管理中心政工師,主要從事企業(yè)思想政治工作研究。