亓志學，胡曉華

（黃岡職業(yè)技術學院 湖北 黃岡 438002）

在新形勢下高職院校學生工作面臨許多新的情況和問題，如學生的主體意識、自立意識明顯增強，一些學生不同程度存在著價值取向扭曲、誠信意識淡化、團隊協(xié)作觀念較差、心理素質欠佳等一些問題。這些對教育工作者提出了新要求：必須與時俱進、不斷完善學生工作機制,創(chuàng)新學生教育管理工作模式,提高德育工作的科學性、實效性和針對性，使學生形成良好的職業(yè)素養(yǎng)，筆者所在的黃岡職業(yè)技術學院在這方面作了有益的探索。將企業(yè)文化元素融入到學生管理工作中，通過推行企業(yè)“5S”管理模式，形成一定的職業(yè)文化氛圍，讓學生在校園文化的潛移默化中接近并達到企業(yè)在生產(chǎn)、管理、服務第一線所需要的職業(yè)素養(yǎng)要求，同時也將大大促進學生高技能型人才的培養(yǎng)成效。

一、“5S”的含義

“5S”管理最初來源于日本的一種家庭管理模式，后來日本企業(yè)將其引進到內(nèi)部管理運作，并逐步增加一些管理要素，最終形成5S，其具體內(nèi)容是指整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SETSO）、清潔（SEIKETSU）和素養(yǎng)（SHITSUKE）這5個要素，他們的日語用羅馬文拼寫時，第一個字母都為“S”，所以日本人又稱為“5S”。 所謂整理，就是將工作場所的東西分為“要的”和“不要的”，“要的”留下，“不要的”處理掉；整頓，把留下來的必要的東西依規(guī)定的位置分門別類排列好，明確數(shù)量，進行有效的標志；清掃，將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境；清潔，就是要不斷地、重復地保持整潔和干凈，形成制度和習慣，以鞏固整理、整頓、清掃的成果；素養(yǎng)，通過上述4S活動使每位員工養(yǎng)成嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、“依照規(guī)則，認真對待每一件小事”的工作作風，培養(yǎng)員工積極工作、主動負責和愛崗敬業(yè)的品質。[1]其最終目標是讓每個員工自覺遵守各項規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習慣，達到“以廠為家、以廠為榮”的目的。國內(nèi)外很多企業(yè)像摩托羅拉、海爾集團等著名企業(yè)通過實施“5S”管理，達到了提高企業(yè)形象、提高工作效率、提升產(chǎn)品品質、降低生產(chǎn)成本、改善員工精神面貌及提高員工職業(yè)道德的效果。

二、在學生管理工作中推行5S的意義

（一）推行5S 管理有助于培養(yǎng)學生的良好習慣，營造團隊協(xié)作的精神

高職學生目前存在的主要問題：相當部分學生的人生追求不明確，在價值選擇上采取雙重標準，缺乏社會責任感和歷史使命感，在實踐中體現(xiàn)出“知”與“行”的背離。不少學生都是獨生子女，因此會表現(xiàn)出我行我素，不顧其他人的感受；難于與人交往，不適應集體生活；學習基礎差，學習缺乏熱情，學習紀律渙散；缺乏自主學習意識，生活自理能力不強，衛(wèi)生習慣差等行為習慣。在學生管理工作中推行5S理念，可以有針對性的解決以上問題。通過使學生初步掌握5S的基本原理，樹立5S的管理意識，潛移默化的轉變學生中普遍存在的做事馬虎、行為渙散、責任意識不強、衛(wèi)生意識差的不良習慣。養(yǎng)成行為規(guī)范、遵章守法、文明禮貌、認真負責的習慣進而達到提升學生行為素質的目的。更重要的是通過每位學生的親身體會，持續(xù)推進，從內(nèi)心認同，循序漸進地規(guī)范學生的行為，促進學習與生活環(huán)境的改造，進而塑造團隊精神。[1]在學生管理工作中融入5S 管理模式，使校企文化在互動中形成合力，能更正確地引導大學生處理好奉獻與索取、效率與公平、競爭與協(xié)作、自主與監(jiān)督等關系，糾正認識的偏差。加深對不同文化和多元社會的認識與理解，企業(yè)員工團結協(xié)作、精益求精、積極進取等優(yōu)秀的文化價值理念，更能凈化人格品質，使大學生樹立正確的人生觀和價值觀。能讓學生走上工作崗位后，盡快適應企業(yè)對員工素養(yǎng)的要求。

（二）推行5S管理有利于學校和企業(yè)在就業(yè)上的無縫對接

高職教育中學校和企業(yè)在就業(yè)上的無縫對接，融入企業(yè)文化是一種有益的嘗試。5S管理活動傳播的就是一種精神、更是一種文化，這種精神就是一絲不茍、團隊協(xié)作的精神，這種文化就是整潔、典雅的審美文化，安全有序、節(jié)約、誠信、秩序共守、精益求精的職業(yè)文化，具備這些精神和文化才能夠被現(xiàn)代社會所接納。

黃岡職業(yè)技術學院是1999年經(jīng)教育部批準組建的一所綜合性全日制高等職業(yè)院校。近幾年，黃岡市紡織服裝、醫(yī)藥化工、食品飲料、機械電子、建材等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，新醫(yī)藥、新材料、電子信息等高新產(chǎn)業(yè)形成規(guī)模，涌現(xiàn)出了一大批如匯源、東聯(lián)盛、永安藥業(yè)等一大批年產(chǎn)值過億的骨干企業(yè)，這些企業(yè)為學院提供了現(xiàn)代化的實習實訓基地。同時，對學院的辦學方向、培養(yǎng)模式、學生素質、服務方向等方面提出了新的要求。結合企業(yè)需求，學院通過推行“5S”管理，使學生管理工作達到規(guī)范、有序、高效、優(yōu)質、安全的目的。真正達到向管理要效益、向管理要質量、創(chuàng)一流校風、塑高職亮點的目標。

黃岡職業(yè)技術學院自成立伊始，有著明確的辦學理念，即促進區(qū)域社會經(jīng)濟發(fā)展，為國家培養(yǎng)一線高素質高技能專才。學院從學生就業(yè)實際和企業(yè)人才需求出發(fā)，學生管理工作的水平才能不斷提高。實現(xiàn)與企業(yè)的無縫對接，打造深受企業(yè)所歡迎的高素質人才，在校企文化互動中使學生形成綜合職業(yè)素養(yǎng)并能順利走上工作崗位，從而提高學生就業(yè)率。實現(xiàn)了學生培養(yǎng)與就業(yè)“零距離”，使學院招生、就業(yè)的步入良性循環(huán)，增強了學院的可持續(xù)發(fā)展能力。

二、立體式、多層面推行5S管理，逐步實現(xiàn)5S管理的終極目標

在推行“5S”管理的實踐中，黃岡職業(yè)技術學院成立一個專門的組織機構,擬定5S管理的目標和計劃，宣傳教育, 營造氛圍, 運用所有的宣傳形式，如校報、會議、廣告牌等進行宣傳,提高學生對這個活動的認識, 創(chuàng)造一個良好的氛圍吸引學生參與，同時建立一個有效的激勵機制, 鼓勵大家參與。具體地說應該重點做好以下環(huán)節(jié)。

（一）建立健全5S管理組織機構，是扎實開展5S管理活動的組織保障

學院在推行5S管理過程中，對組織建設非常重視，構建了5S管理工作機構，成立了推行5S管理執(zhí)行委員會→宣傳組→督查組→教導組，并對他們的職責劃分清楚，明確責任分工，另外，在實施5S管理過程中，教師同樣參與其中，尤其注重教師行為規(guī)范和辦公場所的職業(yè)素養(yǎng)。通過建立健全組織機構，師生同行，避免學生孤軍奮戰(zhàn)，形成“5S孤島”，失去心理平衡，影響實施5S的積極性和效果。

（二）樹立“5S”管理理念，使5S宣傳活動貫徹始終，是推行5S管理模式的思想保障

推行5S管理實踐中，關鍵是堅持不懈、持之以恒，只有抓住這個關鍵點，在接受“5S”管理理念的基礎上，才能更好的開展工作。為此在新生入學時召開“5S”管理動員大會，統(tǒng)一學生思想，每位學生發(fā)放《工廠5S管理活動手冊》，不定期邀請企業(yè)老總或管理人員舉辦5S管理講座，使每個學生都知道“5S”，了解“5S”,討論“5S”，營造推行“5S”管理的濃厚氛圍，[3]再者定期召開5S會議，總結、探討5S活動的經(jīng)驗和方法，查找存在的問題和不足之處，作到在“實施中反思，在反思中實施”。

為此在成立的推行5S管理執(zhí)行委員會宣傳組主要做好以下幾方面的工作。

1.指導各班團支部組織相關材料的宣傳、學習、討論、寫心得體會，并將學生的心得體會進行評價、交流學習。

2.定期出版推行5S管理工作簡報，通報各班級、個人執(zhí)行情況，表揚先進，鞭策后進。

3.定期出宣傳板報，報道推行5S管理的先進班級、個人及其先進經(jīng)驗。

（三）完善5S管理制度，是實施5S管理的制度保障

沒有規(guī)矩，不成方圓。任何事情為了使其有據(jù)可依，增強其權威性，必須先制定好規(guī)章制度，在制度方面要盡量考慮周全，為此我們做到一是從5S的組織機構到各責任區(qū)及5S責任人的明確，從檢查、評估流程到5S評比與獎懲，都事先有規(guī)范、并在實施中不斷修改、完善。二是制訂適合高職院校的“5S”指導性規(guī)章制度，有了明確的規(guī)章制度，學生就知道哪些可以做，哪些不可以做。學院制定了《5S管理實施方案》、《5S管理行為規(guī)范》、《5S管理評分細則》、《5S管理獎懲辦法》等一系列規(guī)章制度，為5S管理的執(zhí)行奠定制度保障。

（四）設置科學、合理的5S檢查評比標準，是推行5S管理的重要依據(jù)。

由于5S涉及到的是學生學習、生活場所等方面非常細小的事情，加之5S對學生管理起的是一種養(yǎng)成教育的作用，學生的主動性不高，因此，檢查、評比就顯得尤為重要。檢查、評比的重要依據(jù)就是考核標準，為此在指定考核標準的時候要廣泛征求意見，要注重企業(yè)標準與學生實際標準的差異，要保持合理的適應度，否則，容易引發(fā)學生的逆反心理，導致事倍功半的效果。

為此在成立的推行5S管理執(zhí)行委員會督查組、教導組主要做好以下幾方面的工作。

1.檢查各班級推行5S管理的落實情況，包括學習宣傳是否深入而有成效，組織是否健全，組織是否積極開展工作，開展工作是否有連續(xù)性和情況記載。

2.負責檢查學生寢室內(nèi)務，并將檢查結果進行分類統(tǒng)計，書面告知宣傳組和教導組。

3.監(jiān)督學生在課堂、實訓室、寢室等場所的言行舉止，對不符合規(guī)范的行為進行制止，對當事人進行登記，并書面告知宣傳組和教導組。

4.對執(zhí)行不力的當事人進行教育，促其提高認識，增強責任意識。

5.對本次推行5S管理促進職業(yè)養(yǎng)成教育工作進行總結評價，好的做法要形成制度，不適宜的做法要改進，使我們開展養(yǎng)成教育的水平不斷提高。

6.對在本次工作中表現(xiàn)突出的單位和個人進行表彰和嘉獎。

7.班級評優(yōu)評先、推優(yōu)的指標與班級考核掛鉤，個人違規(guī)的實行一票否決，表現(xiàn)突出的在評優(yōu)評先、推優(yōu)工作中優(yōu)先，將表現(xiàn)優(yōu)秀的學生畢業(yè)時向用人單位重點推介。

通過以上措施，使學生長期保持了對5S活動的積極性。

（五）提煉5S企業(yè)文化，將5S企業(yè)文化根植于學生心中，達到提高學生素養(yǎng)的目標，是做好學生管理工作的根本要求。

企業(yè)文化影響著現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展，是企業(yè)內(nèi)在驅動力的基礎，為了使學生能較快融入企業(yè)、融入社會，學院堅持“走出去、請進來”的方針，搭建了校園文化與企業(yè)文化對接的平臺，引入企業(yè)文化的元素，豐富校園文化的內(nèi)涵。5S企業(yè)文化的引入可以讓學生接觸到企業(yè)生產(chǎn)、建設、服務、管理第一線的真實情況，領略到企業(yè)文化的內(nèi)涵、要求與特點，為學生樹立主人翁精神和敬業(yè)精神、順利實現(xiàn)由學生到企業(yè)員工的角色轉換打下基礎。

三、推行5S活動的成效

通過近幾年的5S活動實施，經(jīng)過全校師生的努力，學院的5S工作推進效果明顯，成績突出，所有的教工及學生參與的積極性都調動起來了，收到了如下效果。

（一）提升了學生的職業(yè)素養(yǎng)，提高了人才培養(yǎng)質量

通過5S管理實踐，現(xiàn)在從教師到學生都基本形成了5S 意識，參與者素養(yǎng)有所提高。素養(yǎng)體現(xiàn)在細節(jié)中，素養(yǎng)活動要求執(zhí)行者時刻牢記5S 規(guī)范，自覺地進行整理、整頓、清掃、清潔、節(jié)約、安全、服務等活動，素養(yǎng)使5S 活動更重于實質，而不是流于形式。[1]學院確立了“企業(yè)化”的學生管理理念；通過外出培訓，帶隊實習等途徑培養(yǎng)了一批熟悉企業(yè)化的學生管理隊伍，制定了一系列與企業(yè)管理有關的學生管理標準，完善了企業(yè)管理式的考核機制，全面提升了學生管理的效果。同時，促進了學風的提升和質量的提高。近年來，學生中先后有5693人次獲得國家、省、市的表彰獎勵，在全國電子、數(shù)控、電子、微機調試等技能大賽中，黃岡職業(yè)技術學院學生均獲得優(yōu)異成績。2008年，學院學生在全國職業(yè)技能競賽中連創(chuàng)佳績，共有46人次獲得國家級競賽40項大獎。[4]2009年獲得大學生電子設計競賽全國一等獎，成為湖北省唯一獲得最高獎項的高職院校。

（二）拓寬了學生的就業(yè)渠道

近年來，學院與仁本集團、錢江摩托、松上電子、浙江永柴、湖北鳴利來、佳禾集團等知名企業(yè)合作，開辦了6個定單班。實現(xiàn)學生與企業(yè)的零距離接觸。高素質、高技能、高就業(yè)力促進了學生就業(yè)，學院畢業(yè)生連續(xù)八屆就業(yè)率超過98％， 用人單位對畢業(yè)生的滿意率達90％以上，特別贊譽我院畢業(yè)生"吃苦耐勞、誠實守信"的品質和"認真負責、團結協(xié)作"的精神。[4]就業(yè)質量逐年提高，更為可貴的是不少畢業(yè)生在工作崗位上表現(xiàn)出色，成為公司的業(yè)務骨干或老總，提高了學院的社會知名度。

（三）擴大了學院辦學的社會影響

學院推行5S管理的特色和成績贏得了政府、用人單位、學生家長的充分肯定和褒獎，

中國教育電視臺、湖北電視臺、《中國教育報》、等新聞媒體對我院的學生管理工作都作了相關報道，引起廣泛反響；學院先后被評為“湖北省大學生思想政治教育工作先進高?！?、“湖北省高校大學生思想政治教育工作先進基層單位”、“湖北省省級安全文明校園”和“湖北省省級最佳文明單位”等榮譽稱號。

總之，導入企業(yè)文化元素，推行企業(yè)“5S”管理，創(chuàng)新了學生管理工作模式，有力地促進了校企良性互動關系，增強了我院提出的“兩成教育”（成人、成才教育）和“四職教育”（職業(yè)理想、職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范）的實效性，提升了學生的職業(yè)素養(yǎng)，實現(xiàn)了高職教育的人才培養(yǎng)目標，優(yōu)化了人才培養(yǎng)質量。

[1]王玉鵬.高職院校引入5S管理理念初探[J].高等職業(yè)教育，2009（4）：78-79

[2]王大紅.淺議5S 在職業(yè)教育實習教學中的實施[J].裝備制造技術，2010（1）：191-193

[3]王潔.5S模式在高校學生宿舍管理中應用初探[J].管理觀察，2009（3）：89-91

[4]陳年友.舉校企合作旗 走工學結合路[J].黃岡職業(yè)技術學院學報，2009（2）：67-69