☆ 張 瓊 周 媛

（1.嘉峪關市逸夫學校，甘肅嘉峪關 735000；2.西北師范大學教育技術與傳播學院 ,甘肅蘭州 730070）

一、引言

隨著數(shù)字化學習的深入開展，各種形式與功能的數(shù)字化教學資源得到長足發(fā)展。然而數(shù)字化教學資源仍然存在重技術輕內容、重知識廣度輕知識深度、重形式輕本質功能等問題，造成資源應用易停留在泛泛瀏覽、利用率低、有效性差，甚至有些數(shù)字化教學資源就是資料的堆積。這樣的資源容易造成學習流于形式，使學習停留在表面層次，難以實現(xiàn)深層次的意義學習，降低資源應用有效性。如何設計、開發(fā)能真正調動學習者學習積極主動性、促進學習者學習的數(shù)字化教學資源是當前數(shù)字化教學資源發(fā)展中亟待解決的問題。

二、問題解決——促進數(shù)字化教學資源有效應用的策略

無論采用何種技術、何種教學資源，意義學習至關重要，只有當學習真正發(fā)生，學習才有意義。意義學習要求學習者在學習過程中積極思考，主動將自身知識結構和所要學習的內容之間建立聯(lián)系，克服機械、被動學習?！耙饬x”并不存在于數(shù)字化教學資源表面，而是蘊涵在數(shù)字化教學資源之中；只有學生投注心智其中，才會因之反映出“意義”。數(shù)字化教學資源提供的知識內容應當對學習者具有潛在意義，促進學習者深入學習。

學習理論的諸多研究表明問題解決是促進意義學習的有效策略。學習者圍繞某一問題協(xié)商討論、驗證，最終提出建立在自身知識結構基礎之上的解決方案，實現(xiàn)意義學習。奧蘇貝爾認為問題解決不同于簡單的運用，是指學生無法把已知命題直接轉換到新情境中去，學生必須通過一些策略，使一系列轉換前后有序、學生已有的知識可能是與問題解決辦法有關的，但需經(jīng)過多次轉換，而非直接運用或練習所能解決的。[1]問題解決的學習策略能促進學習者積極、主動學習，通過激發(fā)學習者尋求問題解答的熱情，達到深入式學習、鉆研式學習，培養(yǎng)學習者解決實際問題的能力和創(chuàng)造性思維品質。

問題解決型數(shù)字化教學資源通過問題解決將學習者已有知識之間和新學習內容之間建立充分、實質性聯(lián)系，促進意義學習。借助先進數(shù)字技術手段，為學習者提供豐富的多媒體信息資源；創(chuàng)設與學習者生活密切聯(lián)系的問題情境；為學習者提供交流、探索、協(xié)商討論的網(wǎng)絡支持平臺。需要指明不同于簡單地在數(shù)字化教學資源中提出問題，問題解決型數(shù)字化教學資源強調問題解決學習策略，倡導自主、協(xié)作、探究等多種學習方式相結合，轉變機械、被動的學習方式為積極、主動的學習方式，培養(yǎng)學習者良好的問題意識和解決問題的學習能力乃至創(chuàng)造性思維。

三、問題解決型數(shù)字化教學資源中問題的設計

問題設置既是問題解決的基礎，也是問題解決的關鍵。問題設計是問題解決型數(shù)字化教學資源設計的核心環(huán)節(jié)。

（一）問題設置要點

在問題解決中，不應該有一種引導學生把已有知識用于問題解決的明確限定的程序。換句話說，學生現(xiàn)有知識與所要學習的知識之間應有一定的距離，以便讓學生求得問題解決的辦法。[2]問題要能幫助學習者在知識結構和學習內容之間建立聯(lián)系，這種聯(lián)系不是隨意的、牽強附會的，要使學習內容對學習者具有潛在意義。在問題設置時，應盡可能避免通過機械記憶公式、重復演練問題解法來獲取問題答案。選擇、創(chuàng)設需要學習者深入學習，采用多種方法積極思考的問題，以此培養(yǎng)學習者將解決既定內容問題能力遷移到新情境的問題解決能力。

（二）問題應聯(lián)系生活實際

數(shù)字化教學資源知識內容的選擇不僅重視專家判定的知識內容，還可由學習者學習過程產(chǎn)生。如果問題能聯(lián)系學習者生活實際，則能激發(fā)學習者學習興趣，有益于培養(yǎng)問題意識和問題解決能力，拓展思維空間。例如《整式的運算》數(shù)字化資源借助Flash小游戲創(chuàng)設問題學習活動：①為矩形娛樂場所設計出它所應該有的活動區(qū)，如游泳區(qū)、網(wǎng)球場、休息區(qū)和綠地等等，并設計各種活動區(qū)所在的位置，形狀。②根據(jù)自己的想法，計算出各種活動區(qū)用字母表示的面積，其中計算面積所需要的各種長度用字母表示。上述問題與學習者生活實際密切聯(lián)系，讓學習者根據(jù)自己的喜好合理設計娛樂場所活動區(qū)，并計算各活動區(qū)的面積。在自由設計區(qū)域，學習者運用鼠標拖動各種顏色的三角形、長方形、梯形、圓形具體繪制出娛樂場所的面貌，并在“你是如何設計的”模塊保存完整的各種活動區(qū)面積計算以及分析設計思路。

（三）問題情境創(chuàng)設

恰當?shù)膯栴}情境有助于加強問題與實際生活相聯(lián)系的緊密程度，提高問題有效性和合理性。通過創(chuàng)設問題情境，對學生需要達到的認知、技能、情感態(tài)度領域目標進行有效組織，形成充滿趣味性的學習活動，深化、拓寬學習目標?？朔鹘y(tǒng)教學資源片面重視認知領域目標，忽視技能、情感態(tài)度領域目標實現(xiàn)的弊端。以語文學習為例，深層次目標要求在學生學習理解課文內容的基礎上，提升其價值判斷能力等情感態(tài)度。小學語文《清澈的湖水》多媒體課件圍繞哪些是環(huán)保行為，具體該如何做的問題，制作“聽故事”、“看視頻”、“做游戲”三個活動環(huán)節(jié)。通過創(chuàng)設問題情境，以問題解決的形式讓學生在豐富多彩的活動中增加感情投入，加強環(huán)保意識，最終將其變?yōu)樽陨淼沫h(huán)保行動。

1.聽故事，回答問題

聽故事這樣輕松有趣的活動，可以說是小學生們最喜愛的活動之一。聽故事前，提出預設問題“小村莊為什么沒有留下任何東西”。通過與故事情節(jié)相呼應的圖畫，使學生們身臨其境地體會到問題情境，讓學生充分理解感受到破壞大自然的危害性和嚴重性，引起學生的強烈正義感。聽完故事，學生們都會希望自己能保護小村莊，保護我們居住的環(huán)境，從而達到感情的投入。

2.看視頻，你會怎么做

觀看環(huán)保宣傳片，讓學生對社會行為做出判斷，由問題引出深入思考，讓學生進一步了解“環(huán)?！?。宣傳片“環(huán)保小尖兵”：兩個小學生課后做實驗，在路邊放上一個廢棄的易拉罐，有人走過不理，有人還會踩一腳，可是有人就會撿起將它扔進垃圾桶。你會怎么做呢？短片真實親切，就像是發(fā)生在學生身邊一樣，引起學生的共鳴。讓學生明白，環(huán)保不難，就在我們身邊，注意自己的每一個小行為，爭取做一個環(huán)保小尖兵！

3.玩游戲，問題的解決

游戲是小學生最喜歡的，在游戲中學習是他們的年齡特點。用游戲的方法創(chuàng)設問題情境，設置人物活動，讓學生在輕松愉快的氛圍中學習。運用數(shù)字技術實現(xiàn)虛擬的森林場景“龜兔賽跑比賽中，驕傲的兔子在遙遙領先的情況下跑到樹陰里睡覺，而且在林子里亂扔垃圾：香蕉皮、紙屑、易拉罐……善良可愛的小烏龜趕上后，決定把林子打掃干凈后再繼續(xù)比賽。具體需要解決哪些問題，完成那些任務呢？同學們需要同小烏龜一起將垃圾正確扔進垃圾桶，把流著水的水龍頭關緊?！睂W生邊玩邊學，學會不亂扔垃圾，學會節(jié)約用水，實現(xiàn)情感態(tài)度培養(yǎng)。

四、問題解決型數(shù)字化教學資源設計進一步探討

（一）提供學習支持工具，以多種學習方式綜合運用為核心

問題解決型數(shù)字化教學資源通過合理設置問題，運用問題解決學習策略，促進深入學習。其應用的根本目的是轉變機械、被動學習方式為積極、主動學習方式。問題解決學習策略離不開自主學習、協(xié)作學習、探究學習等學習方式的綜合運用，有必要提供支持學習者開展自主學習、協(xié)作學習、探究學習的學習工具。如：知識內容導航圖、學習書簽、幫助說明、在線答疑、數(shù)據(jù)上傳下載、在線學習伙伴交流、個人電子檔案、作品展示空間、電子詞典等。問題解決型數(shù)字化教學資源并非簡單提出問題，提供教學資源，而是要通過問題解決學習策略，以多種學習方式綜合運用為核心，促進學習方式的轉變，克服資源瀏覽的泛泛學習，促進意義學習，提高數(shù)字化教學資源應用實際效果。

（二）創(chuàng)建開放式協(xié)商討論學習環(huán)境，促進協(xié)作、交流

創(chuàng)建開放式協(xié)商討論學習環(huán)境能有效支持學習者開展問題解決。學習者通過討論交流自己所學知識、隱性的觀念意識，尋找證明材料或觀點主張的邏輯關系，不斷進行實際論證；討論的另一面是傾聽、修正自己觀點和提高認識事物能力的過程。討論不是以尋求問題解決的答案為目的，而是以質疑發(fā)問、提高認識、深入思考為目的，提高協(xié)作、交流能力，培養(yǎng)學習者良好的合作能力和面臨真實社會場景的社會交往能力。

問題解決型數(shù)字化教學資源中發(fā)現(xiàn)式問題教學，分群眾組、政治學組、植物學組、動物學組。協(xié)商討論學習環(huán)境既包含了學習討論必要工具，各個成員登陸許可、個人資料箱、作品展示發(fā)布，還包括如網(wǎng)絡編輯鏈接、小組總結報告PPT編輯、小組評價量規(guī)、作品空間展示等協(xié)商討論環(huán)境，讓學習者充分感受到協(xié)作、探究的學術氛圍，積極開展協(xié)作、交流。

（三）重視學習者社會實踐身份

問題解決要與社會生活實際相聯(lián)系，關注學習者的情感需要，重設學習者社會實踐者身份。通過數(shù)字技術模擬真實環(huán)境，為學習者扮演多重角色、參與社會實踐活動，為每個學生建立社會實踐者積極身份。創(chuàng)建開放式討論學習環(huán)境，要使學生不僅學習知識內容，還能正確理解、參與社會團體實踐活動，更多地感受、理解來自不同文化背景成員的思想與感情，培養(yǎng)學習者良好的社會實踐能力。

（四）引入學習者參與，豐富資源內容

問題解決是建立在恰當?shù)膯栴}情境基礎之上，學習者在協(xié)商討論、交流環(huán)境下，借助網(wǎng)絡學習支持工具查找、搜索適宜于解決問題的信息資源。學習者開展自主、協(xié)作、交流、探究的學習過程，同時也是不斷積累、豐富資源的過程，可以將學習者自身作為學習資源的來源。一方面是學習者通過信息交流對資源內容進行驗證、總結，另一方面學習過程本身也能搜集到針對性較強的信息內容，另外學習者本身的作品、問題解決方案往往也可作為具有示范作用的信息資源。問題解決型數(shù)字化教學資源可以充分引入學習者參與，既重視專家設立的顯性知識，又善于發(fā)現(xiàn)、總結學習者交流、探索所生成的隱喻知識，不斷豐富學習資源內容。

[1]施良方.學習心理學的理論與原理[M].北京:人民教育出版社,1993,232～244.

[2]黃榮懷,張振虹.網(wǎng)上學習：學習真的發(fā)生了嗎？——跨文化背景下中英網(wǎng)上學習的比較研究[J].開放教育研究,2007,(6):14～17.