西南財(cái)經(jīng)大學(xué) 田原
消費(fèi)品市場(chǎng),是指?jìng)€(gè)人或家庭為滿足生活需求而購(gòu)買或租用商品的市場(chǎng),它是市場(chǎng)體系的基礎(chǔ),是起決定作用的市場(chǎng)。是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論研究的主要對(duì)象。而兒童消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)主體就是兒童。中國(guó)擁有全世界近五分之一的人口,目前我國(guó)僅16歲以下兒童有3.6億左右,占全國(guó)人口的四分之一,其中獨(dú)生子女占兒童總數(shù)的3 4%,從這些數(shù)據(jù)就能看出中國(guó)兒童消費(fèi)市場(chǎng)的巨大。
近年來,隨著一些國(guó)際知名品牌大舉進(jìn)入內(nèi)地創(chuàng)業(yè),帶來了新的理念,加劇了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也促進(jìn)了國(guó)產(chǎn)新品牌的快速崛起,從而激發(fā)了市場(chǎng)活力,極大地豐富了市場(chǎng),使得中國(guó)的兒童消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)了空前繁榮的景象。據(jù)北京艾索咨詢與現(xiàn)代教育報(bào)啟蒙專刊聯(lián)合調(diào)查,我國(guó)兒童消費(fèi)已占到家庭總支出的30%左右,早在2007年初全國(guó)0~12歲的孩子每月消費(fèi)總額就已經(jīng)超過35億元。我國(guó)大城市兒童月消費(fèi)有17.7%在100至200元、29.7%在200至500元、有28.9%在500至1000元。由此可見這一群體可謂是高消費(fèi)群體,兒童消費(fèi)市場(chǎng)可謂是一塊誘人的大蛋糕。所以,我們更有理由去重視、關(guān)注、研究這個(gè)蓬勃發(fā)展的市場(chǎng)。
兒童消費(fèi)市場(chǎng)是一個(gè)很大的綜合性市場(chǎng),其可以按消費(fèi)主體的地域、年齡、性別、家庭等分類也可按消費(fèi)客體分類。本文注重對(duì)其消費(fèi)客體進(jìn)行分類,大體可分為:
(1)兒童食品消費(fèi)市場(chǎng)——提倡健康綠色
兒童永遠(yuǎn)都抵擋不住食品的誘惑,但是更提倡要注重食品的安全、健康、綠色,以保證兒童的健康。
(2)兒童服裝、鞋帽消費(fèi)市場(chǎng)——空間巨大
我國(guó)童裝在服裝市場(chǎng)中所占的比重僅為1%,有品牌的童裝專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)不到2 0 0家。專家預(yù)測(cè),未來幾年童裝將以每年8%的速度遞增,因此,童裝市場(chǎng)蘊(yùn)藏著巨大的發(fā)展空間。
(3)兒童玩具消費(fèi)市場(chǎng)——潛力驚人
據(jù)中國(guó)玩具協(xié)會(huì)和中國(guó)社會(huì)調(diào)查事務(wù)所公布的有關(guān)對(duì)中國(guó)玩具消費(fèi)的調(diào)查分析,如果我國(guó)兒童青少年的玩具消費(fèi)達(dá)到亞洲平均水平,市場(chǎng)規(guī)模將超過300億元人民幣。
(4)兒童教育消費(fèi)市場(chǎng)——成為新熱點(diǎn)
調(diào)查顯示除基本生存消費(fèi)之外,教育支出成為城市兒童消費(fèi)的最大部分 ,家庭收入越高,越注重孩子的教育。
(5)兒童家具消費(fèi)市場(chǎng)——日漸升溫
隨著近年內(nèi)地民眾居住條件的改善,對(duì)于家中惟一的 “ 小王子 ” 、 “ 小公主 ” ,家長(zhǎng)們多希望他們生活得更舒適,因此,在兒童居室的布置上父母往往投入很大。
(6)兒童旅游消費(fèi)市場(chǎng)——待開發(fā)的富礦
兒童旅游市場(chǎng)商機(jī)巨大,潛力無窮,并且隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和社會(huì)生活水平的進(jìn)一步提高,兒童旅游市場(chǎng)將會(huì)以幾何基數(shù)增長(zhǎng)。
(1)商品選擇差異??;
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)原理指出,消費(fèi)者購(gòu)買行為首先受個(gè)人因素的影響。兒童消費(fèi)市場(chǎng)主體主要是兒童,由于其文化程度、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等的限制,對(duì)商品選擇的差異性較小。
(2)產(chǎn)品的形式重于實(shí)質(zhì);
對(duì)兒童消費(fèi)市場(chǎng)來說,兒童消費(fèi)品應(yīng)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品功能多樣,外觀造型奇特,包裝精美,符合兒童求新、求奇、求美、好動(dòng)的心理特點(diǎn)。
(3)廣告促銷作用明顯;
廣告對(duì)商品促銷作用早已被廠商們所認(rèn)識(shí),所以,許多廠商們不惜花重金做各種各樣的廣告。一些新的兒童消費(fèi)品要打開或擠入這個(gè)市場(chǎng),廣告的反復(fù)刺激是一種有效的途徑。
(4)兒童購(gòu)買權(quán)增強(qiáng);
據(jù)有關(guān)社會(huì)調(diào)查資料表明,兒童在購(gòu)買小食品、飲料、服裝、玩具、文具等方面擁有絕對(duì)的權(quán)力,同時(shí),對(duì)于一些大件商品,比如自行車、家用健身器等方面也擁有相當(dāng)?shù)臋?quán)力。他們對(duì)父母的購(gòu)買行為產(chǎn)生著越來越大的影響。
(1)制造批發(fā)模式;
中國(guó)是全球玩具第一大生產(chǎn)國(guó)。截止至2004年,全國(guó)玩具生產(chǎn)企業(yè)已有8000多家,比1985年時(shí)的520家增加了15倍,從業(yè)人員約350萬人,工業(yè)總產(chǎn)值超過1000億元。近年來,中國(guó)玩具年消費(fèi)額以每年40%的速度增長(zhǎng),預(yù)計(jì)到2010年中國(guó)玩具年消費(fèi)額有望超過1000億元。
(2)品牌特約加盟模式;
特許加盟是特許人與受許人之間的一種契約關(guān)系。根據(jù)契約,特許人向受許人提供一種獨(dú)特的商業(yè)經(jīng)營(yíng)特許權(quán),并給予人員訓(xùn)練、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)管理、商品采購(gòu)等方面的指導(dǎo)和幫助,受許人向特許人支付相應(yīng)的費(fèi)用。通俗講特許經(jīng)營(yíng)是特許方拓展業(yè)務(wù)、銷售商品和服務(wù)的一種營(yíng)業(yè)模式。特許加盟是一種雙贏的商業(yè)模式。
(3)一站式兒童綜合大賣場(chǎng)模式;
給孩子買東西令許多家長(zhǎng)頭疼不已,買一件東西要東奔西走最后兩手空空,而一站式服務(wù)模式可以解決這個(gè)煩惱,它能夠讓消費(fèi)者享受到最專業(yè)和完善的服務(wù),這將是兒童用品市場(chǎng)發(fā)展的新趨勢(shì)。
(4)專賣店模式;
專一品牌的專營(yíng)模式,其強(qiáng)調(diào)品牌的影響力和號(hào)召力,這樣的模式下選擇一個(gè)好的品牌是成功的關(guān)鍵。
3.2.1 品牌戰(zhàn)略分析
(1)第一品牌戰(zhàn)略;品牌是產(chǎn)品營(yíng)銷的燈塔,現(xiàn)在兒童用品品牌市場(chǎng)達(dá)上百種,其中比較知名的品牌娃哈哈、樂百氏、米奇、強(qiáng)生等,他們?cè)诟髯缘念I(lǐng)域都擁有一定的知名度、市場(chǎng)占有份額及自己的固定消費(fèi)群,所以我們要去爭(zhēng)創(chuàng)第一品牌來來動(dòng)產(chǎn)品的銷售實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的提升。
(2)惟一品牌戰(zhàn)略;如果你做不了第一品牌,你就要做惟一品牌。去強(qiáng)調(diào)、放大和重復(fù)你的產(chǎn)品的差異性,已達(dá)到市場(chǎng)認(rèn)可的惟一性,通過惟一性來帶動(dòng)你的品牌。
3.2.2 促銷策略分析
促銷是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的重要組成部分,其最終目的是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。隨著兒童消費(fèi)市場(chǎng)的繁榮,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈,針對(duì)兒童的心理特點(diǎn)以及兒童消費(fèi)品市場(chǎng)的特點(diǎn),需要采用多種多樣的輕松、歡快、活潑的形式來開展一系列的促銷活動(dòng),使兒童對(duì)促銷產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,最終形成購(gòu)買行為,這樣兒童消費(fèi)品市場(chǎng)更側(cè)重運(yùn)用以下促銷手段:
(1)可視媒體廣告促銷:兒童對(duì)廣告內(nèi)容的判斷能力較差,往往會(huì)對(duì)一些新奇、吸引自己興趣、自己信任的名人所作的廣告全盤接受。這樣的廣告能激起兒童的購(gòu)買欲望,促成兒童的購(gòu)買行為。許多新產(chǎn)品就是通過廣告打開了銷路。
(2)產(chǎn)品包裝促銷:在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中,包裝已成為商品生產(chǎn)不可缺少的組成部分。包裝對(duì)消費(fèi)者區(qū)別產(chǎn)品、刺激購(gòu)買起了促進(jìn)作用,已成為一種“無聲的推銷員”。
(3)公益促銷:公益促銷活動(dòng)會(huì)大大提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,在社會(huì)公眾心目中樹立良好的企業(yè)形象,同時(shí),對(duì)兒童也進(jìn)行了一次愛心教育。
(4)健康理念促銷:天下父母都希望自己的孩子健康成長(zhǎng)。不少商家以兒童健康為切入點(diǎn)開展促銷活動(dòng),既適應(yīng)了兒童成長(zhǎng)的生理需要,又符合天下父母盼子健康的心理要求,因而總能立于不敗之地。
(5)可兌獎(jiǎng)品促銷:獎(jiǎng)品對(duì)兒童永遠(yuǎn)具有很大的誘惑力,兒童熱衷于得到獎(jiǎng)品甚于產(chǎn)品本身。
(6)兒童文化促銷:兒童文化具有豐富的內(nèi)涵,所以兒童文化促銷形式也多種多樣,不拘一格,如:動(dòng)畫片、詩(shī)歌、順口溜、童話故事、良好的購(gòu)物環(huán)境等。
目前我國(guó)兒童用品市場(chǎng)已經(jīng)形成相當(dāng)規(guī)模并在不斷發(fā)展壯大中,能否在這激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中掘出財(cái)富是每一個(gè)企業(yè)都在思考的問題。根據(jù)中國(guó)九家調(diào)查機(jī)構(gòu)近日對(duì)北京、上海、廣州等五座城市兒童進(jìn)行的問卷調(diào)查顯示:中國(guó)城市中6~15歲孩子擁有的零花錢和壓歲錢已高達(dá)56億元,可見兒童這一群體雖然屬于零收入階層,但消費(fèi)能力卻不容小覷?,F(xiàn)在當(dāng)你走進(jìn)商場(chǎng),你會(huì)發(fā)現(xiàn)兒童消費(fèi)品變的琳瑯滿目,五彩繽紛,而媒體廣告中的兒童消費(fèi)品的份額也逐漸占據(jù)了黃金時(shí)間段,可見廠商們已經(jīng)開始加大了兒童消費(fèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力度,但是知道有寶藏還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要知道怎么樣去挖掘這寶藏,把市場(chǎng)轉(zhuǎn)換成企業(yè)的財(cái)富才是企業(yè)要去克服的難題,希望本文能給一些正要進(jìn)入和已經(jīng)進(jìn)入的企業(yè)和個(gè)人提供一些思路和靈感。
[1]陳士偉編譯.國(guó)際流行的10類營(yíng)銷形式[M].北京:中國(guó)廣播電視出版社,1996.
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[3]http://baike.baidu.com.