榮 林，李迎春

（1.鐵嶺師范高等?？茖W(xué)校，遼寧 鐵嶺 112001；2.鐵嶺市衛(wèi)生學(xué)校，遼寧 鐵嶺 112001）

高校教師職業(yè)壓力與心理健康關(guān)系及應(yīng)對策略研究

榮 林1，李迎春2

（1.鐵嶺師范高等?？茖W(xué)校，遼寧 鐵嶺 112001；2.鐵嶺市衛(wèi)生學(xué)校，遼寧 鐵嶺 112001）

闡述高校教師職業(yè)壓力形成的主要原因及與心理健康的關(guān)系，并提出應(yīng)對策略。

高校教師；職業(yè)壓力；心理健康

據(jù)《北京晚報(bào)》報(bào)道，2008年10月28日在北京政法大學(xué)昌平校區(qū)發(fā)生一起血案，中國政法大學(xué)程春明教授被一名付姓男生砍死；網(wǎng)上又報(bào)道一名女教師被迫向?qū)W生家長下跪而導(dǎo)致精神失常。這些案例突出地反映社會(huì)轉(zhuǎn)型期師生矛盾日益激化。當(dāng)前我國正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，是整體性、結(jié)構(gòu)性和加速性的社會(huì)結(jié)構(gòu)性變遷，整個(gè)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化體制發(fā)生著變化。這對于深受傳統(tǒng)儒家文化熏陶和習(xí)慣于平穩(wěn)生活的社會(huì)成員來說，無疑是巨大的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。因此，社會(huì)轉(zhuǎn)型造成的心理壓力已成為一個(gè)嚴(yán)峻的社會(huì)問題[1]。

1 高校教師職業(yè)壓力現(xiàn)狀及帶來的不良后果

1.1 壓力的定義

壓力最初是一個(gè)物理學(xué)概念，直到20世紀(jì)初醫(yī)學(xué)界才有了壓力概念。目前多數(shù)心理學(xué)中關(guān)于壓力的研究主要是指個(gè)體對環(huán)境認(rèn)知評估的動(dòng)態(tài)過程。關(guān)于教師職業(yè)壓力方面的研究，有學(xué)者認(rèn)為是教師在教學(xué)過程中所經(jīng)歷的不良情感，如緊張、挫折感、焦慮和沮喪。壓力有積極的、有價(jià)值的一面，適當(dāng)?shù)膲毫纱龠M(jìn)提高工作效率、提升工作滿意度等。在組織行為學(xué)上通常認(rèn)為壓力與工作績效呈U型關(guān)系，即隨著壓力增加，工作績效會(huì)逐步提高，但到一定程度便會(huì)出現(xiàn)一個(gè)拐點(diǎn)，這個(gè)時(shí)候工作績效最高；若再施壓就會(huì)導(dǎo)致員工工作績效迅速降低，出現(xiàn)曠工、怠工等現(xiàn)象。

1.2 高校教師職業(yè)壓力現(xiàn)狀

在社會(huì)轉(zhuǎn)型的大背景下，為適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，高校管理體制也進(jìn)行了相應(yīng)改革。大部分昔日潛心教學(xué)和科研的高校教師不得不面對新的挑戰(zhàn)。對全國72所高校教師的一項(xiàng)調(diào)查顯示，有94.6%的教師感到心理壓力大，其中35.6%的教師表示壓力很大[2]；而另一項(xiàng)研究顯示，高校教師中有81.7%感到身心疲憊不堪，更有高達(dá)45.4%的教師有換工作崗位的想法[3]。心理壓力已危害到高校教師的健康。2005年9月，由中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院組織與人力資源研究所和新浪教育頻道聯(lián)合啟動(dòng)一項(xiàng)8 000人參與的調(diào)查顯示，82.2%的教師反映工作壓力大，生存狀況堪憂。近幾年高校教師屢屢出現(xiàn)“身體透支”和“英年早逝”現(xiàn)象，引起了社會(huì)各界的強(qiáng)烈反響[4]。

1.3 職業(yè)壓力帶來的不良后果

1.3.1職業(yè)壓力對生理和心理健康造成的影響 Travors和Cpooer在《Teachers and pressure》一書中對教師的職業(yè)壓力進(jìn)行全面論述，與普通人相比，教師處于心理緊張和對工作不滿意的高危水平。如廣東省教育工會(huì)2002年9月的一份涉及19所高校8 417名教師的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，廣東省高校教師中有70%處于亞健康狀態(tài)，主要表現(xiàn)為對周圍事物缺乏興趣、多夢、記憶力減退、焦慮及注意力難以集中等。

1.3.2 教師的流失 職業(yè)壓力被認(rèn)為是優(yōu)秀教師不斷流失的重要因素之一。為解決教師不斷流失問題，國家每年都要花費(fèi)很大資金用于教師培訓(xùn)，但是培養(yǎng)新教師難以在短期內(nèi)解決教師短缺問題。教師頻繁換崗不但會(huì)影響高?？蒲械倪B續(xù)性，還會(huì)影響學(xué)生學(xué)習(xí)，教學(xué)質(zhì)量也難以得到保障。

1.3.3 教師曠課和怠工 組織行為學(xué)研究認(rèn)為，過大的壓力會(huì)影響員工的工作績效，以致出現(xiàn)曠工、怠工現(xiàn)象。由于壓力過大，每年教師缺課天數(shù)及提前退休人數(shù)不斷上升。怠工表現(xiàn)在教師上課缺乏激情、教學(xué)效率下降，甚至導(dǎo)致師生矛盾加劇，這些會(huì)嚴(yán)重影響和制約學(xué)校的發(fā)展。

2 高校教師職業(yè)壓力形成的主要原因

2.1 社會(huì)變遷和高校體制改革

隨著社會(huì)變遷，高校體制改革迫在眉睫。教師不再是一個(gè)安穩(wěn)的職業(yè)，而是隨時(shí)面臨下崗的威脅。加之高校不斷擴(kuò)招，教師繁重的教學(xué)任務(wù)使其職業(yè)壓力加大。

2.2 社會(huì)角色沖突

社會(huì)角色沖突是引發(fā)高校教師職業(yè)壓力的一個(gè)重要因素。（1）教師一直被認(rèn)為是社會(huì)精英、人類靈魂的工程師，具有極高的社會(huì)聲譽(yù)。但在高等教育大眾化后，高校教師成了“打工者”角色。而學(xué)生作為服務(wù)的“購買者”，其心態(tài)發(fā)生明顯變化，顛覆了傳統(tǒng)的師生關(guān)系。這給高校教師帶來了前所未有的巨大壓力。（2）科研與教學(xué)的沖突。高校教師一方面要傳道、授業(yè)、解惑，另一方面肩負(fù)著沉重的科研任務(wù)，且科研成果關(guān)系到個(gè)人成就、職稱晉升，與其自身經(jīng)濟(jì)利益及發(fā)展息息相關(guān)。（3）角色分裂。來自于“傳統(tǒng)的知識(shí)分子的良心”和“面對物質(zhì)誘惑”教師不知如何抉擇。

2.3 社會(huì)資本的積累

高校教師作為一個(gè)特殊群體，其主要特征是人力資本較高，而人力資本是影響高校教師擇業(yè)、收入和職稱晉升等的重要因素，人才資本的多少間接影響教師職業(yè)壓力。因此，社會(huì)資本的積累將是影響高校教師心理壓力的一個(gè)重要因素。梁漱溟在《中國文化要義》中指出，比之于西方社會(huì)，中國社會(huì)既不是個(gè)人本位，也不是社會(huì)本位，而是一個(gè)關(guān)系本位的社會(huì)。我們認(rèn)為，在當(dāng)前我國社會(huì)背景和體制下，社會(huì)資本將是高校教師心理壓力的一個(gè)重要影響因素。首先表現(xiàn)在信任方面，社會(huì)資本的集中體現(xiàn)就是人與人之間相互信任的程度。然而，現(xiàn)在高校教師對組織機(jī)構(gòu)缺乏信任，對學(xué)術(shù)規(guī)范缺乏信任，甚至對合作伙伴缺乏信任，出現(xiàn)信任危機(jī)。通常高校教師對危機(jī)的處理缺乏足夠認(rèn)識(shí)，極易產(chǎn)生消極厭世心理，不愿面對現(xiàn)實(shí)，從而造成人際關(guān)系緊張。其次是規(guī)范，主要表現(xiàn)在行業(yè)規(guī)范、學(xué)術(shù)規(guī)范和制度規(guī)范3個(gè)方面，其中學(xué)術(shù)規(guī)范的喪失已成為社會(huì)各界關(guān)注的集點(diǎn)，如學(xué)術(shù)的政治化、經(jīng)濟(jì)化及學(xué)術(shù)道德滑坡，造成學(xué)術(shù)近親繁殖，產(chǎn)生大量單一化、形式化的假學(xué)術(shù)問題。由于學(xué)術(shù)失范的存在，部分高校教師的學(xué)術(shù)成果得不到承認(rèn)，有時(shí)將這種現(xiàn)象歸因于外部因素而不積極自省，逐漸形成失衡心理，從而影響心理健康。對高校制度的不認(rèn)同也是教師形成心理壓力的一個(gè)重要因素。職稱晉升是造成高校教師心理壓力和困惑的主要原因。我國高校存在“官本位”現(xiàn)象，學(xué)術(shù)評價(jià)很大程度上受行政權(quán)力制約，甚至一些不搞學(xué)術(shù)的人也掌握一些學(xué)術(shù)評價(jià)的權(quán)力。再次表現(xiàn)在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)方面。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是社會(huì)資本研究的核心內(nèi)容，從社會(huì)分工來看，行政和科研是不能兼顧的，科研是教師的主要任務(wù)，體現(xiàn)了高人力資本的價(jià)值；而行政人員的主要職責(zé)是管理、協(xié)調(diào)組織成員的關(guān)系，這需要具備良好的社會(huì)資本。雖然在一定程度上，社會(huì)資本和人力資本相互促進(jìn)，但對個(gè)體來說，在不斷積累社會(huì)資本的同時(shí)，人力資本的積累就會(huì)受到限制。行政和科研被認(rèn)為是排斥而不是互補(bǔ)的，但目前我國高校的行政和科研往往聯(lián)系緊密。由于“官本位”和“關(guān)系本位”體制，使得位置越高，占有越多。這種金字塔型的結(jié)構(gòu)意味著離頂端越近的位置越具有優(yōu)勢，故社會(huì)資本豐富的青年優(yōu)秀教師爭著當(dāng)官，一旦處于金字塔的上端就會(huì)有諸如科研經(jīng)費(fèi)的獲得、科研成果的轉(zhuǎn)化等收益，使得兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守的教師在利益分配上受到不公平對待，從而心理失衡。

3 高校教師應(yīng)對職業(yè)壓力的策略

社會(huì)轉(zhuǎn)型期的各種失范和變革給高校教師帶來了巨大壓力，因此，我們要充分認(rèn)識(shí)到處理壓力問題的重要性。壓力管理是處理壓力問題的中心環(huán)節(jié)，有效的壓力管理策略可以提高教師的工作績效?，F(xiàn)適用于高校教師應(yīng)對職業(yè)壓力的策略可以總結(jié)為2個(gè)層面。

3.1 思想層面

通常是指個(gè)體主觀觀念，其一是積極的思想策略，如樂觀、堅(jiān)韌等良好的心態(tài)有助于成功處理壓力事件，這種心態(tài)使個(gè)體敢于面對壓力，迎難而上著手解決問題；其二是消極思想策略，是回避壓力的一種表現(xiàn)，有時(shí)會(huì)表現(xiàn)出憤世嫉俗。思想消極的人把造成壓力的原因歸因于外部事物，從而出現(xiàn)懷疑、怨恨，甚至報(bào)復(fù)等不良心理。

3.2 行為層面

在思想策略指導(dǎo)下，要應(yīng)對壓力，還必須積極行動(dòng)。最常用的就是壓力管理技術(shù)，主要分為2個(gè)步驟：第一步是感覺到壓力，正確認(rèn)識(shí)到壓力事件（壓力源），并形成一種信念。第二步明確干預(yù)目標(biāo)，不斷努力達(dá)到目標(biāo)。在努力過程中，可以使用放松訓(xùn)練、認(rèn)知行為訓(xùn)練等，并在即將達(dá)到目標(biāo)時(shí)使用強(qiáng)化手段鼓勵(lì)自己，構(gòu)成承認(rèn)—行為改變—溝通的行為模式。

[1]楊廷忠，劉曉林.心理壓力公共衛(wèi)生問題與對策[J].中華預(yù)防醫(yī)學(xué)雜志，2003，37（3）：88～90.

[2]冒容，賀曉星，穆榮華，等.無覓桃花源何處好耕田——高校教師精神壓力問題初探[J].高等教育研究，1997，7：31～36.

[3]濮寧鎮(zhèn)，獎(jiǎng)春雷.高校教師心理健康現(xiàn)狀調(diào)查與對策[J].中國初級保健，2002，16（10）：44～45.

[4]劉學(xué)蘭.高校教師面臨改革的心理壓力與心理調(diào)適[J].華南師范大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2001，1：116～121.

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