趙世強

天津市財貿(mào)管理干部學院，天津 300170

淺析網(wǎng)絡教育形式學習過程的學生管理

趙世強

天津市財貿(mào)管理干部學院，天津 300170

隨著終身學習和終身教育觀念的深入人心，網(wǎng)絡教育作為高等教育一種新形式正在蓬勃發(fā)展。由此傳統(tǒng)的學生管理理念及方法受到?jīng)_擊。本文對網(wǎng)絡教育形式學習過程的學生管理進行分析并提出具體作法。

網(wǎng)絡教育；學習過程；學生管理

網(wǎng)絡教育作為高等教育一種新形式，依托現(xiàn)代網(wǎng)絡技術和普通高等學校豐富的教育資源以一種驚人的速度發(fā)展，已成為繼普通高校、成人高校、電大、高等教育自學考試后仍又一高等教育的辦學模式。此種教育形式隨著人們教育理念的更新和網(wǎng)絡技術的發(fā)展而不斷地發(fā)展。

一、網(wǎng)絡教育的特點

當今社會知識空前繁榮，信息以爆炸式的速度在遞增，人類已進入到一個終身學習的社會。對每個人來說，在完成包括大學在內(nèi)的學校教育而步入社會從事具體工作以后，都會倍感知識的不足，體會到所得知識遠不能滿足現(xiàn)實生活、工作的需要，仍然需要繼續(xù)學習。因此，終身學習和終身教育的觀念被越來越多的人所接受。迅速增長的學習需求與匱乏的教育資源之間的矛盾日益尖銳，單靠傳統(tǒng)的教育形式是不可能滿足如此巨大的學習需求。因為傳統(tǒng)的教育形式受時間、空間和人力、物力等限制，難以達到學習型社會的要求。而網(wǎng)絡遠程教育不受時間、空間和地域的限制，通過網(wǎng)絡能把學校擴展到辦公室、家庭甚至全社會的每一個角落，工作、生活與學習相融合。通過網(wǎng)絡，每個人都可以自主選擇在何時何地學習。那些已經(jīng)參加工作而無法進行脫產(chǎn)學習的成年人，也有條件和機會接受各種層次的教育。

1.學習形式新穎。互聯(lián)網(wǎng)與教育的有機結合，拉近了學生與外部世界的距離，極大地擴展了學生的視野和思維空間。傳統(tǒng)的教師、黑板抽象平面教育形式被形象立體教育形式所取代，促進學生對所學知識的消化、理解，縮短了教與學的距離，極大地提高了學習興趣。

2.學習方式的多樣化。網(wǎng)絡教育具有學習主體的自覺性、學習目的的層次性、學習方法的靈活性、信息交流的交互性、實時性的特點。在這里學習主體是學習者。而在傳統(tǒng)教育中，教師是主體，是中心，學生的學習往往僅局限于課堂、書本，學生是知識的被動接受者，學習方式上往往是采用灌輸式。網(wǎng)絡教育強調(diào)學習主體是知識的探求者，重視運用多種教學手段激發(fā)學習主體學習的內(nèi)驅(qū)力。學習已成為學生主動獲取知識的自覺需要。概括地說，學習主體的自主性主要表現(xiàn)在時間上的自主安排、信息上的自主選擇兩方面。即時間上的自主安排、信息上的自主選擇。學習方法靈活多樣，學生與教師之間的交流、溝通通過互聯(lián)網(wǎng)更加及時、方便。

3.學習的便捷性。學習者隨時可以打開電腦通過互聯(lián)網(wǎng)學習，不必親自到學校上課，也不必擔心漏課，大學的圖書館和實驗室都將通過網(wǎng)絡學習的課程“送”至學習者單位或家中。這樣有效的解決了在職人員因“工學矛盾”和家庭困難等多種原因所造成的學習不能“按規(guī)定時間”保證出勤的現(xiàn)實問題，極大方便學習者學習時間、地點的選擇。

4.學習的公平性。教育平等，一方面要為所有人提供均等的教育機會，同時還要讓每個人都有機會進行自主選擇并接受盡可能好的教育。但是，當今我國教育狀況并不理想，其發(fā)展也不平衡。而要在一些地方特別是經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)建立一所昂貴的校園，聘用一批優(yōu)秀的教師，培養(yǎng)一種良好的學術環(huán)境，是不切實際的。而網(wǎng)絡遠程教育是以平等教育的形式出現(xiàn)的，它把網(wǎng)絡應用到遠程教育中，利用了網(wǎng)絡的優(yōu)勢，與以往的教育相比更具有開放性，任何人通過網(wǎng)絡服務機構可以獲取各種類型的資源?？朔松鐣薪逃Y源的有限性所造成的教育不平等現(xiàn)象，同時也克服了學校教育在物理空間分布上的不均衡所造成的教育不平等現(xiàn)象。對于我國來說，發(fā)展網(wǎng)絡遠程教育則更有必要，因為我國地域?qū)拸V，人口眾多，經(jīng)濟和文化發(fā)展不平衡，教育資源地區(qū)分布不均衡，教育資源遠不能滿足教育需求。而網(wǎng)絡教育，可以使每一個公民，不管其家庭出身、地位、財富如何，都可以享受到高質(zhì)量的教育，可以自由選擇學習機會，這樣就可做到真正意義上的教育平等。

二、網(wǎng)絡教育形式的學生管理

網(wǎng)絡教育形式打破了傳統(tǒng)的統(tǒng)一修業(yè)年限和按專業(yè)、班級、統(tǒng)一課表上課的管理模式，是一種體現(xiàn)以學生為主體的教育理念和教育模式，是一種極大的尊重個性差異，沒有統(tǒng)一程式的教育教學管理體制。

（一）網(wǎng)絡教育形式對學生管理理念的影響

1.以學生為主體的工作理念。傳統(tǒng)教育形式學生管理更多的是采取以管理者為主體的工作理念，管理人員是學生管理者的權威，主張學生無條件的服從他們的教育；用生硬的規(guī)章、制度約束學生，更多的是通過訓導、控制等方式對待學生。而網(wǎng)絡教育形式讓學生自主選者擇課程，自主選擇修業(yè)年限，增強了學生的自主權。因此，在學生管理工作中管理者不要僅僅把學生看成是管理的對象，更要重視學生的心理需求。確立以學生為主體的工作理念，就是要實施學生自主管理，發(fā)揮學生自我管理、自我教育、自我服務作用。樹立為學生服務的思想，幫助學生解決在學習過程中遇到的實際問題和困難，指導學生在自我管理中增長才能。

2.開放式多元管理理念。傳統(tǒng)的學生工作理念是學?！敖y(tǒng)一包管”，教師關心學生的方方面面，學生也習慣于依賴教師。學校對學生實行直接的、有形的、甚至是強制性的紀律約束和行為規(guī)范，學生的素質(zhì)教育、思想政治教育、良好行為習慣的養(yǎng)成，主要通過班級學校集體活動來實現(xiàn)。而網(wǎng)絡教育形式下，學生可以自主選擇專業(yè)、課程、教師、學習進度、學習時間和地點，以“求學”為主的方式參加學習。管理理念和人才培養(yǎng)模式也由傳統(tǒng)的整齊劃一、千人一面向個性化、多樣化、復合性方向發(fā)展。

（二）網(wǎng)絡教育形式對學生管理工作的影響

1.對學生日常管理的沖擊。網(wǎng)絡教育教學模式下，學生自主選專業(yè)、選任課教師、選上課時間，淡化了班級和年級概念，取而代之的是一種全新的“隨機化課程班”，這將給傳統(tǒng)的學生日常管理工作帶來一系列新的沖擊，這些新的沖擊主要表現(xiàn)在如下方面：（1）課堂管理失去有效監(jiān)督。（2）學生與班主任之間的聯(lián)系受到?jīng)_擊。（3）學生評價體系及獎懲制度受到強烈沖擊。（4）師生之間感情淡薄其影響力減弱。

2.對學生管理內(nèi)容的沖擊。傳統(tǒng)的學生管理工作集思想教育與日常管理于一體，重在教育管理。學生管理整齊劃一，千人一面。網(wǎng)絡教育教學模式下，學生需求多樣化，發(fā)展個性化，對管理提出新的要求。學生在構建知識結構、規(guī)劃職業(yè)生涯、確定發(fā)展方向等方面，渴望得到及時的咨詢指導。這就要求學生管理的內(nèi)容由“教育、管理”為主向“指導、服務”為重點轉變。具體對學生選課、學習方法、發(fā)展方向等給于指導，對學習過程教務、教學等方面做好服務。

（三）網(wǎng)絡教育形式的學生管理

1.強化管理者與學生之間的信息溝通。管理者要確立以學生為主體的工作理念，在確立為學生服務的指導思想下，強化與學生的信息溝通。網(wǎng)絡教育教學模式下，學生自主選擇上課時間、地點，打破統(tǒng)一上課時間的教學模式，由“集中管理變”為“松散管理”。這就要求管理者要以學生為中心，不斷滿足學生的“個性需求”。利用各種通信手段，主動與學生溝通，及時傳遞教學、管理信息，了解學生學習過程需求信息，有的放矢的為學生服務。從而，真正做到“松”而不“散”，把“松散管理”做實、做好、做到位。

2.加大教師參與學生管理力度。由于學生自主選課、選擇上課時間、地點，打破了班級的傳統(tǒng)模式，學生與班主任的關系較之疏遠。取而代之的是與教師的關系更加親近、更加信任。因此，教師要充分利用這一“特殊關系”積極參與學生管理。他們除了對學生學習上的輔導外，還要對學生的生活給予關心，對學生的學習生涯、職業(yè)生涯發(fā)展給予指導。要與學生“交心”，使學生感覺到教師的“特殊關愛”，體會學校集體的溫暖，熱愛網(wǎng)絡教育教學模式。

3.利用網(wǎng)絡信息平臺增加學生與學生之間信息溝通。網(wǎng)絡教育教學模式下，學生通過“網(wǎng)絡”平臺自主選擇學習時間和地點，減少了同學聚集的機會和情感交流的場所，使得同學頓感孤獨，集體感淡薄，不利于學生的健康成長。由于此類學生對“網(wǎng)絡”有著特殊的偏愛，學?？衫镁W(wǎng)絡信息平臺為學生提供交流場所，促進學生與學生之間信息溝通。增強集體觀念，把自己融入到學校集體之中。分享“母?！背晒Φ尿湴?，飽嘗“學子”的自豪，痛感同學們之間的快樂，使之全面、健康發(fā)展。

4.通過學生活動充分發(fā)揮學生干部作用。通常學生管理工作可以通過學生干部實施一部分。但是網(wǎng)絡教育教學模式下學生聚集的機會大大減少，學生干部的作用也相對削弱。學校要通過開展形式多樣的學生活動，增加學生聚集的機會，為發(fā)揮學生干部的作用提供必要的條件。由于網(wǎng)絡教育教學這種模式學生自主學習，相對較為“孤獨”，他們更渴望“集體活動”，更需要集體的溫暖。對學生“領袖”的領導倍感親切，更容易接受。學校要為其提供機會，充分發(fā)揮學生干部作用，通過學生干部配合學校加強對學生的管理。

［1］周志毅.網(wǎng)絡學習與教育變革［M］.杭州：浙江大學出版社，2006.

［2］劉昕.學分制與大學生教育管理［M］.山東：山東大學出版社，2009.

［3］李江帆.教育服務產(chǎn)品理論研究［M］.廣州：中山大學出版社，2009.

Analysis of Student Management in Web-based Education

ZHAO Shi-qiang
（Tianjin Institute of Financial and Commercial Management,Tianjin 300170）

Following the ideas of life-long study and life-long education are accepted by more and more people,network education has been developing vigorously as a new form of higher education.Since the new education form lashes against the traditional way of student’s management,the paper analyzes the way of student’s management in network education and puts forward specific suggestions.

network education;learning process;student’s management

G728

A

1008-9055（2010）04-0068-02

2010-10-16

趙世強（1955—），男，漢族，天津市人，天津市財貿(mào)干部管理學院培訓中心副主任。研究方向：教學管理。

責任編輯：張 旭 陳 巖