呂維霞,李 茹

(對外經(jīng)濟貿(mào)易大學,北京 100029)

“語言+黑板+教材”的傳統(tǒng)教學方法使得像公共關(guān)系學、廣告學、市場營銷等應用性學科的實用性、拓展性、創(chuàng)新性體現(xiàn)不出來。作為教師,只能在“說”的方面下工夫,將實踐知識講授給學生變成一件苦差使,而學生在被動接受的過程中卻仍感到很抽象或“只可意會,不能言傳”,有一些“虛”。教師的講解無論多么生動,學生都無法很好地將理論與實踐連接起來,這嚴重影響了課堂效果以及教學目標的實現(xiàn),從而陷入教學困境。為了推進教學質(zhì)量的提高,以計算機為技術(shù)核心的現(xiàn)代化信息技術(shù)進入教學領(lǐng)域,各類院校及相關(guān)教師積極探索將日益發(fā)達的科學技術(shù)手段應用到教學中的方法與途徑,以促進各類學科教學的質(zhì)量的提高。而多媒體教學正是解決應用性強的學科的教學困境的重要手段。

一、多媒體案例教學是講授應用性強學科的重要方法

應用型學科的特點是:開拓性、創(chuàng)造性、實踐性、發(fā)展性。它與社會經(jīng)濟發(fā)展緊密相關(guān),學科內(nèi)容更新快,實用性及可操作性很強。應用性學科的特點決定了教師在平常的教學中要注重基礎(chǔ)理論與實踐活動相結(jié)合,理論教學與實踐教學交叉進行,同時需要注入大量的各方面的信息與知識。

在傳統(tǒng)教學方式下,教師僅靠“說”很難提供給學生大量的專業(yè)知識和相關(guān)社會知識,也很難把學生帶到實踐活動中去感受所教知識。因此多媒體案例教學就成為應用性學科的重要方法。多媒體案例教學法就是教師將采集到的最新最真實的案例,加以典型化處理并進行詮釋和補充,讓學生能夠在多媒體課件教學中全面客觀地理解和分析問題的一種教學模式,這種教學模式有助于啟發(fā)學生思維,提高學生分析問題和解決問題的能力。[1]在應用性學科的教學中利用多媒體進行案例教學,能夠提高學生對課程的興趣,開拓視野以及增強實戰(zhàn)演練的能力。在使用多媒體案例教學時需要注意的是案例的選擇,即所選案例必須恰當實用且與課程相關(guān)性強,同時案例的時效性也要很強,以適應應用性學科發(fā)展性、操作性的特點。

(一)選擇恰當?shù)膶嵱玫陌咐菍崿F(xiàn)教學目標重要的教學方法

許多實務知識只靠理論的講解是很難讓學生掌握的,即使當時聽明白了,如果沒有恰當?shù)睦觼碚f明,是很難讓學生理解并學會如何應用的。因此,選用恰當?shù)陌咐龑崉罩R的學習效果的提高是非常重要的。教學案例資料的來源一般有網(wǎng)上資料、音像資料、現(xiàn)場調(diào)查資料、實習資料、文獻書籍資料等。筆者在講述如何對公共關(guān)系活動效果進行評估的問題時,通過將平時收集到的一些企業(yè)真實的案例的具體數(shù)字和表格做成多媒體課件,并播放了一些公司具體公關(guān)活動的音像資料,讓學生來體驗這些公司在做公關(guān)活動時是怎樣進行評估的。例如,將某公關(guān)公司于2001年制作的針對法國名酒“馬爹利”酒在中國公關(guān)推廣活動及其評估的音像資料展示給學生。在學生對公共關(guān)系評估工作有了一定的感性認識之后,再趁熱將評估具體的方法講述給學生,學生就會更加深刻地理解理論知識,積極參與課堂討論,回答問題也有一定的深度。使用多媒體方法進行公共關(guān)系評估章節(jié)的教學的課堂效果比傳統(tǒng)的教學方法下的教學效果有了很明顯的提高?？梢妼ふ业角‘斍覍嵱玫亩嗝襟w案例資料是教學目標實現(xiàn)的重要條件。

(二)時效性強的案例能充分體現(xiàn)應用性學科不斷發(fā)展的特性

由于應用性很強的學科同時具有很強的時效性,時效性強的案例是對應用性學科不斷發(fā)展特性的充分體現(xiàn),它既能引起學生的學習興趣,又能擴展學生的知識面。教師在選擇案例的時候,要掌握最新的或者第一手的資料,包括新聞事件、社會熱點、社會疑點、統(tǒng)計數(shù)據(jù)以及出版發(fā)行物等,這不僅需要教師隨時關(guān)注現(xiàn)實中發(fā)生的事情,還需要有深厚的功底來敏銳地抓住這些例子并且理解他們,并要在最新的案例中將教學單元中的相關(guān)理論與案例所包含的豐富的跨學科的知識融會起來,然后在課堂上用多媒體方式將案例包含的大容量信息傳授給學生。[2]當案例比較新穎時,學生自然也會感興趣,從而激發(fā)他們學習熱情,激勵他們借助于網(wǎng)絡(luò)上的資源積極查找與學科相關(guān)的資料,也可借助不同的資料對課本上和老師的講解做多角度和創(chuàng)造性的體會。用案例的及時性來點燃同學們參與教學的熱情,充分發(fā)揮學生的主體作用,調(diào)動學生的主動性、積極性和創(chuàng)造性,引導學生把理論與實踐相結(jié)合。這就是多媒體案例教學的獨特作用所在。

二、多媒體音像資料的綜合應用是調(diào)動學生多種感官參與教學的重要途徑

教師將課程內(nèi)容更適合用多媒體技術(shù)展現(xiàn)的部分做成多媒體課件,在課件中適當加入圖片、圖形、聲音、動畫和視頻等多媒體,[5]這樣的課件能夠吸引學生的注意力,將學生的眼睛、耳朵、手、大腦等器官充分調(diào)動起來,加上教師的適時提問以及對課件的深入淺出的講解,授課效果將會大大提高。筆者在教學中,將音像資料與PPT的講座適時地結(jié)合起來,調(diào)動學生學習興趣,減少學生的困倦感,幫助他們理解難以理解的理論部分。這樣不僅提高了學生的聽課效率,還拓展了他們的視野,寓教于樂。更重要的是豐富了學生的實務知識以及提高了他們的實務能力。當然這樣的音像資料需要具有針對性,就是說多媒體資料的選擇要緊緊圍繞教學目標,是為教學目的而服務的。資料必須符合客觀實際情況,而且要能夠被學生所理解。任何過于理想化的、脫離實際的資料都將會給學生以誤導,從而失去教學的意義。

三、教師的中介性語言是幫助學生學習的重要方式

在傳統(tǒng)的教學方式下,教師在教授應用性學科的時候,只能通過板書或者在“說”上下工夫去闡述抽象的學科理論。由于學生遠離職業(yè)環(huán)境,對專業(yè)內(nèi)容缺乏感性認識,學理論時不知它所指何物,不僅感覺枯燥乏味,而且抽象難懂,自然沒了學習興趣。即使為了考試不得不學,也是死記硬背。到實踐操作時已記不得所學的理論知識,教學效果很不理想。

當一個教師能夠?qū)⑺v學科的深刻的理論變成容易理解、豐富的授課語言,也就是將晦澀難懂的理論語言轉(zhuǎn)化成淺顯易懂的中介性語言,這樣的授課就能事半功倍。這需要教師自己不僅要對學科基本理論有著透徹、融會貫通的理解,同時還需要教師結(jié)合多媒體教學方式將其理論淺顯易懂地表達出來。只要教師能做好這一點,學生對深刻的抽象的理論就能很好地領(lǐng)會。筆者在課下和同學們交流時,同學們普遍反映希望教師可以創(chuàng)新教學方式,多使用多媒體資料豐富課堂內(nèi)容。他們由衷地喜愛那些可以通過風趣的、深入淺出的語言和時效性強的多媒體資料將他們帶入一個思想的殿堂的老師。因此我們教師自己就應多思考如何融合那些與應用性較強的邊緣性學科相交叉的學科的相關(guān)知識,同時借助于多媒體來將這些理論知識轉(zhuǎn)化為容易領(lǐng)會的中介性語言,然后傳輸給學生,幫助學生從不同角度、不同層次增加對所學課程的了解。[3]例如,當講述《商務禮儀》中尊重對方隱私的問題時,講到要注意不問對方的收入問題,為了講深刻里面包含的道理,在借助于心理學、法律、經(jīng)濟學上的原因來進行剖析的同時,還向?qū)W生們展示一些漫畫以及影視資料,幫助學生將禮儀滲透的相關(guān)知識理解清楚。

四、多媒體網(wǎng)絡(luò)互動聯(lián)系是教師和學生聯(lián)系的重要紐帶

由于大學教師不坐班,在傳統(tǒng)教學方式下,大學里師生之間的交流、互動與教學反饋很不便利。學生沒有方便的渠道把自己的問題和建議反饋給教師,造成師生之間的“信息不對稱”,不利于教學的發(fā)展以及良好師生關(guān)系的培養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)的及時性、超越時空性就給同學與老師之間的交流提供了很大的便利。它不僅可以實現(xiàn)教與學在時間、空間和心理上的“零距離”,實現(xiàn)形式多樣的互動,還可以提供豐富的數(shù)字多媒體與虛擬現(xiàn)實,以及在全球范圍內(nèi)的資源共享與協(xié)作學習。[4]因此,多媒體網(wǎng)絡(luò)也成為學生與老師之間最好的互動工具。學生可以在課后查看老師布置的作業(yè)以及請教老師一些疑難問題;學生與老師可以通過發(fā)郵件或聊QQ的形式進行交流,學生也可以將自己所查找的與課堂教學內(nèi)容相關(guān)的音像資料、多媒體案例通過網(wǎng)絡(luò)傳輸給老師,參與到課程教學設(shè)計的過程中來以豐富教學資料。老師也可以利用網(wǎng)絡(luò)解答學生的提問與咨詢,及時化解學生疑問,同時也可以及時獲得學生對教學工作的信息反饋,發(fā)現(xiàn)教學中的弱點,及時進行糾正,加深對相關(guān)問題的理解。有時可以采取背對背的形式解決學生的個別學習困惑或心理問題,及時給學生提供有效的鼓勵和支持。通過多媒體的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,實現(xiàn)師生之間的良性互動,密切了師生之間的關(guān)系。這一方面提高了學生參與學科學習的積極性,同時也實現(xiàn)老師與同學之間的信息流動,也促進了教師不斷改進教學,真正達到了教學相長的效果。所以,多媒體網(wǎng)絡(luò)使教學相長得到了充分的體現(xiàn)。通過網(wǎng)絡(luò)進行課下的交流,可以拓寬教學的時數(shù)限制,給教師和學生提供了一個寬闊的互動平臺。

綜上所述,隨著以計算機為核心的多媒體技術(shù)在教學領(lǐng)域的發(fā)展,適應了應用性學科的特點,極大地推動了應用性學科教學的發(fā)展。教師通過多媒體案例教學以及把各種多媒體資料應用到教學中,將深刻的理論語言通過多媒體轉(zhuǎn)化為學生容易領(lǐng)會的中介性語言,引導學生多感官主動參與教學,寓教于樂。不但提高了教學質(zhì)量以及課堂學習效率,同時加強了師生之間良好的互動關(guān)系,密切了師生聯(lián)系。因此,在應用性學科的教學中,教師應當充分合理地綜合使用多媒體手段來推動教學目標的實現(xiàn)。

[1]王麗.多媒體案例教學法在課程教學實踐中的應用研究[J].網(wǎng)絡(luò)與信息,2007.21(11):2-6.

[2]楊志剛.談思想政治理論課案例設(shè)計的時效性[J].思想政治教育研究,2006(3):20-25.

[3]楊小力.管理學科案例教學中的教與學[J].管理科學文摘,2005.

[4]孫露露.會計學課程網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學方法思考[DB/OL].中國高等教育改革與發(fā)展網(wǎng),http://www.hie.edu.cn/jyjx/news.asp?new=548,2005-09-13.

[5]孫振軍,劉穎.多媒體教學方法的研究與比較[J].防災技術(shù)高等專科學校學報,2004(4).