□ 葛雅蘭

黨政信息的寫(xiě)作技巧

□ 葛雅蘭

信息工作，是黨政機(jī)關(guān)內(nèi)部的一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)性工作，屬于辦公室工作的組成部分。在政府系統(tǒng)，稱(chēng)作政務(wù)信息工作，在黨委系統(tǒng)稱(chēng)作黨務(wù)信息工作，兩者統(tǒng)稱(chēng)為黨政信息工作。信息工作在黨政機(jī)關(guān)工作中起著上情下達(dá)、下情上達(dá)的重要作用。層次高的信息是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的重要依據(jù)。鄧小平同志說(shuō)過(guò)：“現(xiàn)在不是講信息重要嗎？確實(shí)重要，做管理工作的人沒(méi)有信息，就是鼻子不通，耳目不靈。信息工作就是讓管理者耳聰目明的工作?！币黄玫男畔ⅲ镁毜奈淖謱⑵浔磉_(dá)出來(lái)，表述清楚，主題突出，信息價(jià)值才能體現(xiàn)出來(lái)，信息作用才能發(fā)揮出來(lái)。信息寫(xiě)作有其自身的特點(diǎn)和規(guī)律，在實(shí)際工作中，要細(xì)心體會(huì)，用心積累，才能運(yùn)筆自如。

一、把握總體規(guī)律和要求

寫(xiě)好信息關(guān)鍵在于實(shí)踐，在實(shí)際工作中要多練、多體會(huì)。在總體把握上，要力求做到三點(diǎn)：

（一）吃透上情，摸清下情

宣傳工作有一句行話(huà)，叫做“緊跟上頭，摸清下頭，握緊拳頭，快打快收”。信息工作與宣傳工作有類(lèi)似之處，吃透上情，摸清下情，是做好信息工作，更是搞好信息寫(xiě)作的前提和基礎(chǔ)。信息是寫(xiě)給領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)看的，作為信息寫(xiě)作人員就要把領(lǐng)導(dǎo)的需要作為第一信號(hào)、第一選擇，深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重要文件和會(huì)議精神，熟知上級(jí)部門(mén)的年度工作安排以及上級(jí)部門(mén)刊發(fā)的各種信息載體和特點(diǎn)等等。同時(shí)，寫(xiě)信息也要反映基層貫徹落實(shí)上級(jí)部門(mén)工作整體部署情況、反映基層呼聲的過(guò)程等，如果不注意了解基層的情況，寫(xiě)信息時(shí)就會(huì)“手中無(wú)糧，心里發(fā)慌”，或“失之毫厘，差之千里?！?/p>

總之，吃不透兩頭，就是找不到本工作領(lǐng)域的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、敏感點(diǎn)等問(wèn)題，就寫(xiě)不好信息，就會(huì)給工作帶來(lái)被動(dòng)。此外，信息寫(xiě)作人員還要經(jīng)常學(xué)習(xí)政治理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)部門(mén)的重要文件，不斷提高自己的理論水平和政策水平。同時(shí)要注意利用各種機(jī)會(huì)和形式深入基層了解掌握情況。只有這樣，才能擴(kuò)大自己的知識(shí)儲(chǔ)備容量，提升自己運(yùn)用知識(shí)的技巧和能力，才能寫(xiě)出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策有用的信息來(lái)。

（二）實(shí)事求是，尊重客觀規(guī)律

信息是為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作服務(wù)的。因此，編寫(xiě)的信息一定要真實(shí)、準(zhǔn)確。尊重客觀事實(shí)，實(shí)事求是地編寫(xiě)信息。對(duì)一些關(guān)系重大的信息素材，還要經(jīng)過(guò)核實(shí)，數(shù)字要準(zhǔn)確無(wú)誤，結(jié)論要符合實(shí)際，辦法要切實(shí)可行，在這里虛假不行，模棱兩可、似是而非也不行。比如，數(shù)字在上報(bào)時(shí)尤其要仔細(xì)核對(duì)，不要隨意變動(dòng)。現(xiàn)在很多地方的信息基本上沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格把關(guān)就報(bào)上來(lái)，這樣的話(huà)，信息可能失真，同時(shí)質(zhì)量很低。

（三）文字講究，條理清楚

信息的編寫(xiě)要中心突出，有主有次，言簡(jiǎn)意賅，語(yǔ)言文字要規(guī)范。實(shí)際寫(xiě)作時(shí)候，要盡量避免和克服可能出現(xiàn)的一些通病，具體來(lái)說(shuō)，就是要做到 “八忌”：

一忌面面俱到。不要總擔(dān)心說(shuō)得不夠全面，把攤子鋪得太大，大問(wèn)題套小問(wèn)題，小問(wèn)題里還套小問(wèn)題，十分繁瑣。

二忌語(yǔ)言不夠精練。編寫(xiě)信息要“惜墨如金”，凡與表現(xiàn)主題無(wú)關(guān)的話(huà)以及不必要的重復(fù)和解釋?xiě)?yīng)該堅(jiān)決刪除。

三忌穿鞋戴帽，入題太慢。信息寫(xiě)作應(yīng)該直截了當(dāng)、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地把事實(shí)寫(xiě)清楚，切不可文字拖沓，空話(huà)、套話(huà)、廢話(huà)連篇。

四忌缺乏必要的背景交代。有些信息需要交代背景，否則，會(huì)使讀者搞不清楚信息的實(shí)際價(jià)值。

五忌結(jié)構(gòu)不合理。一般情況下，信息是把主要事實(shí)放在前邊寫(xiě)，然后再寫(xiě)過(guò)程或原因、提出建議等，以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作的需要。否則，把原因和結(jié)果混在一起寫(xiě)，原因中有結(jié)果，結(jié)果中又有原因，就會(huì)使人讀后理不出頭緒，不知所云。

六忌內(nèi)容空洞或啰唆。信息需要簡(jiǎn)練，但在表達(dá)上哪些需要簡(jiǎn)述、哪些需要詳談，要根據(jù)信息所要表達(dá)的主題來(lái)把握。處理不好，就有可能詳簡(jiǎn)不當(dāng)，空洞無(wú)物，影響原意的表達(dá)。

七忌使用語(yǔ)言和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)不準(zhǔn)確。編寫(xiě)信息時(shí)，要用詞恰當(dāng)，符合語(yǔ)法，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。切忌生造名詞，亂加形容詞。同時(shí)還要注意正確使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不當(dāng)，也會(huì)影響信息的準(zhǔn)確性，貽誤工作。

八忌技術(shù)規(guī)格不夠規(guī)范。在編寫(xiě)信息時(shí)，引用人名、地名等名稱(chēng)時(shí)不要隨意簡(jiǎn)化；所用字體、統(tǒng)計(jì)數(shù)字、計(jì)量單位等也要規(guī)范。

二、掌握信息的邏輯結(jié)構(gòu)

一篇好的信息，就其總體結(jié)構(gòu)而言，應(yīng)包括標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、主題、背景、結(jié)尾等基本構(gòu)件。這里需要指出的是，并不是每一篇信息都必須具有所有構(gòu)件，有的可能有，有的可能只有其中的若干件。

（一）標(biāo)題

信息標(biāo)題就是表明信息內(nèi)容的短語(yǔ)。標(biāo)題是信息的眼睛，在一篇信息中占據(jù)著首要位置。一篇信息是否有分量，價(jià)值是大還是小，讀者首先是從標(biāo)題上作出估量。標(biāo)題具有非常重要的作用：首先，表現(xiàn)主題。一般來(lái)說(shuō)，標(biāo)題是信息內(nèi)容和主題的集中和概括，標(biāo)題直接揭示主題。如《某某市，做活了宣傳的大文章》——從標(biāo)題就可以了解文章的中心思想。其次，給信息命名。標(biāo)題就是信息的名字。如《某局建立稅務(wù)稽查工作四項(xiàng)制度》——這一標(biāo)題就是這篇信息的名字。另外，標(biāo)題也是領(lǐng)導(dǎo)閱讀信息的向?qū)А?/p>

也可以幫助領(lǐng)導(dǎo)理解信息，標(biāo)題可以幫助領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大信息量。

寫(xiě)好信息標(biāo)題要注意四點(diǎn)：

一要準(zhǔn)確。既要準(zhǔn)確涵蓋和反映信息的內(nèi)容，做到題文一致，又要措辭貼切、表達(dá)準(zhǔn)確，防止辭不達(dá)意。如《某村10名富裕黨員存萬(wàn)元》，本來(lái)要反映黨員致富能力情況，出現(xiàn)了10名存款有萬(wàn)元的黨員，而作者給出的標(biāo)題讓人誤以為10名黨員存款共萬(wàn)元，與原義相去甚遠(yuǎn)。

二要簡(jiǎn)短，突出精華。要對(duì)信息內(nèi)容高度濃縮提煉，言簡(jiǎn)意賅，使人一目了然。做到這一點(diǎn)，一是突出最重要的事實(shí)，二是突出最有特點(diǎn)的事實(shí)，三是突出最新鮮的事實(shí)。

三要樸實(shí)。注意使用大眾化的語(yǔ)言，如口語(yǔ)、俗語(yǔ)、成語(yǔ)等，使標(biāo)題通俗易懂、具體明白，不要刻意修飾、華而不實(shí)?！兑晃淮逯Р繒?shū)記與群眾的血肉深情》這一標(biāo)題既樸實(shí)，又有可讀性和吸引力。

四要醒目、新穎，使人耳目一新。如信息《買(mǎi)肉便宜買(mǎi)菜貴》、《水上生命接力》等標(biāo)題，就很醒目、新穎，使人看了標(biāo)題就會(huì)有讀下去的興趣。

（二）導(dǎo)語(yǔ)

導(dǎo)語(yǔ)就是信息的開(kāi)頭部分。導(dǎo)語(yǔ)不是信息的必須要素，題文承接型信息，就沒(méi)有導(dǎo)語(yǔ)。但不能說(shuō)導(dǎo)語(yǔ)在信息中就沒(méi)有用。事實(shí)上，有些信息的導(dǎo)語(yǔ)以精練的筆墨反映信息的要點(diǎn)和輪廓，可以使讀者得到信息主題的總概念，有利于讀者理解信息主題。導(dǎo)語(yǔ)還具有提示主題、引出信息主題等作用。

常用的導(dǎo)語(yǔ)有以下幾種：一是敘述式導(dǎo)語(yǔ)。如信息 《某縣國(guó)稅局發(fā)生一起增值稅專(zhuān)用發(fā)票盜竊案》，開(kāi)頭部分：“某月某日某時(shí)許，某縣國(guó)稅局發(fā)生一起增值稅專(zhuān)用發(fā)票盜竊案。”就是一典型的導(dǎo)語(yǔ)。二是議論式導(dǎo)語(yǔ)。如信息《部分地區(qū)拖欠教師工資問(wèn)題嚴(yán)重》的導(dǎo)語(yǔ)：“某市反映，現(xiàn)在拖欠教師工資的情況仍然很普遍，這不僅影響了教師的正常收入，更會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)氐慕逃|(zhì)量產(chǎn)生不良影響。”議論式導(dǎo)語(yǔ)，重在議，它能起到突出信息主題，強(qiáng)化信息內(nèi)容的作用。三是概括式導(dǎo)語(yǔ)。如導(dǎo)語(yǔ)“中共十七大的順利召開(kāi)在江西農(nóng)村引起強(qiáng)烈反響”。四是設(shè)問(wèn)式導(dǎo)語(yǔ)。即在導(dǎo)語(yǔ)中有“問(wèn)”。如“中央出臺(tái)農(nóng)村稅費(fèi)改革以后農(nóng)民在想什么？ ”。

（三）主體

主體是信息中敘述和展開(kāi)事實(shí)的主干部分，也是決定信息質(zhì)量和價(jià)值的關(guān)鍵部分。主體是信息的中間部分或稱(chēng)主要部分，它在導(dǎo)語(yǔ)之后，用充分的事實(shí)材料和典型事例把導(dǎo)語(yǔ)中所概括的內(nèi)容、提出的問(wèn)題或得出的結(jié)論加以闡述。

主體的寫(xiě)作方法主要有3種：（1）順理成章法。即在整體布局上沿著一條線索一氣寫(xiě)下去，氣勢(shì)流暢，中間沒(méi)有線索的間斷，這種結(jié)構(gòu)顯得暢達(dá)，眉目清楚。（2）并列表現(xiàn)法。就是將反映一個(gè)事物的不同側(cè)面，或幾件事并列起來(lái)表現(xiàn)一個(gè)主題思想。這種方法能夠把一些表面看來(lái)互不聯(lián)系的事物、現(xiàn)象聯(lián)系在一起，在一個(gè)主題思想的統(tǒng)帥下，多方面、多層次地表現(xiàn)客觀事物，增大信息的容量。這種方法對(duì)綜合信息、組合信息尤為適合。（3）逐層排列法。具體方法是，先從豐富的信息事實(shí)中提煉出總觀點(diǎn)；然后按總觀點(diǎn)再設(shè)立若干分觀點(diǎn)，使總觀點(diǎn)和分觀點(diǎn)之間具有較為緊密的從屬關(guān)系；接著再按分觀點(diǎn)的輕重排列次序，形成一個(gè)有機(jī)的整體；最后選擇最典型的信息事實(shí)敘述各個(gè)分觀點(diǎn)，使材料充分體現(xiàn)觀點(diǎn)。

主體是信息中敘述和展開(kāi)事實(shí)的主干部分，也是決定信息質(zhì)量和價(jià)值的關(guān)鍵部分。從主體各部分反映的內(nèi)容看，其基本類(lèi)型有：（1）動(dòng)態(tài)信息，包括下級(jí)貫徹落實(shí)上級(jí)某一重要指示精神的情況，如重要活動(dòng)、重大部署、工作動(dòng)態(tài)、敵情、社情、災(zāi)情、突發(fā)事件等，其主體部分的基本結(jié)構(gòu)形式是：“做法——效果”或“情況——處理結(jié)果”。（2）經(jīng)驗(yàn)信息，即介紹可借鑒、有推廣價(jià)值的工作經(jīng)驗(yàn)的信息，其主體部分的基本結(jié)構(gòu)形式是“成果——做法——經(jīng)驗(yàn)”或“做法——經(jīng)驗(yàn)——成果”。（3）問(wèn)題信息，即反映領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)需要關(guān)注或加以解決的各種問(wèn)題的信息。這類(lèi)信息主體部分的基本結(jié)構(gòu)形式是“問(wèn)題——原因——建議（意見(jiàn)）”或“問(wèn)題——原因”或“問(wèn)題——建議（意見(jiàn)）”。（4）意見(jiàn)信息，是指某地（單位）或某人對(duì)某些事情的看法和見(jiàn)解的信息，其主體部分的基本結(jié)構(gòu)形式是“意見(jiàn)——理由”或“事由——意見(jiàn)”等。

（四）背景

信息不一定都要交代背景，背景為主題服務(wù)，突出主題，起襯托作用。所謂背景，就是一件事情的來(lái)龍去脈，一個(gè)事物和周?chē)挛锏穆?lián)系。有些信息，通過(guò)交代背景，確實(shí)可以起到增加信息深度和力度的作用。

在信息中交代背景要注意4點(diǎn)：（1）背景一定要為主題服務(wù)。它應(yīng)該是和信息事實(shí)直接有關(guān)的材料，目的在于更好地說(shuō)明和襯托主題，不要為交代背景而交代背景。（2）交代背景要適當(dāng)。一篇信息要寫(xiě)的材料很多，不需要也不可能處處都交代背景。一定要在關(guān)鍵問(wèn)題上交代背景，不能事無(wú)巨細(xì)、東拉西扯寫(xiě)上許許多多背景材料，以致喧賓奪主，淹沒(méi)了信息的主體。（3）不是任何一篇信息都要寫(xiě)出背景。即使交代背景，其在信息中的位置也并不固定，在什么地方交代背景，可以根據(jù)需要自由掌握，可以在導(dǎo)語(yǔ)之后一次性交代，也可以穿插在幾個(gè)地方交代。（4）交代背景時(shí)，一定要考慮讀者的實(shí)際需要。信息是寫(xiě)給領(lǐng)導(dǎo)看的，信息工作人員要善于設(shè)身處地為領(lǐng)導(dǎo)的需要著想，不要以為自己了解的東西，領(lǐng)導(dǎo)就一定了解；自己不了解的，領(lǐng)導(dǎo)也一定不了解。要從領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)際需要出發(fā)，使用和安排背景材料。

（五）結(jié)尾的形式以及要求

結(jié)尾也不是信息必須的構(gòu)件。一些信息因要表現(xiàn)事實(shí)的完整性和邏輯的嚴(yán)密性，會(huì)安排一個(gè)結(jié)尾。有些信息的結(jié)尾是小結(jié)性的，對(duì)全文加以概括、總結(jié)，起到畫(huà)龍點(diǎn)睛加深讀者印象的作用。

信息結(jié)尾要力避三點(diǎn)：（1）頭重腳輕。在信息中只擺問(wèn)題，不作分析，不提建議，不表態(tài)度，把什么都推給領(lǐng)導(dǎo)去解決，這類(lèi)信息雖不能說(shuō)一點(diǎn)價(jià)值也沒(méi)有，但因?yàn)樯霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)吃不準(zhǔn)問(wèn)題的性質(zhì)，難以作出判斷，信息的效用會(huì)明顯降低。（2）意盡而言不止。畫(huà)蛇添足，把信息結(jié)尾寫(xiě)得重復(fù)、拖沓、冗長(zhǎng)，白白耽誤了領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間，造成了信息干擾。（3）老套路。在信息結(jié)尾時(shí)，說(shuō)一些公式化、概念化或不疼不癢的套話(huà)、空話(huà)，千篇一律；或者結(jié)尾故弄玄虛，含混模糊。

掌握了以上黨政信息的寫(xiě)作技巧后，還要在實(shí)踐中不斷地積累，才能寫(xiě)出好的信息來(lái)。

作者單位：重慶市委黨校文史教研部

責(zé)任編輯：宋英俊