黃光芬

（重慶城市管理職業(yè)學(xué)院 基礎(chǔ)教學(xué)部，重慶401331）

高職高專學(xué)生英語綜合應(yīng)用能力調(diào)查與研究

黃光芬

（重慶城市管理職業(yè)學(xué)院 基礎(chǔ)教學(xué)部，重慶401331）

高職高專英語課程改革必須服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)、緊扣行業(yè)企業(yè)對(duì)學(xué)生英語技能的要求，強(qiáng)化就業(yè)導(dǎo)向和能力本位。通過課題組人員對(duì)重慶市近二十家行業(yè)企業(yè)就高職高專學(xué)生英語綜合應(yīng)用能力的要求以及這些技能在工作崗位中的重要性的調(diào)查，結(jié)果表明，教學(xué)實(shí)施者在高職高專英語教學(xué)實(shí)踐中不僅要加強(qiáng)教材、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及考試評(píng)價(jià)體系等方面的針對(duì)性和實(shí)用性，而且還應(yīng)提高自身實(shí)踐教學(xué)能力,只有這樣，才能培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際掌握英語綜合應(yīng)用能力，滿足行業(yè)企業(yè)的用工需求。

高職高專學(xué)生;英語綜合應(yīng)用能力;調(diào)研;教學(xué)建議

眾所周知，高等職業(yè)教育就是以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向的教育，用人單位需要什么樣的人才并具備哪些方面的能力為高等職業(yè)教育提供了導(dǎo)向。為及時(shí)了解當(dāng)前我國高職高專院校在人才培養(yǎng)的英語應(yīng)用能力與企業(yè)用工需求的對(duì)接狀況，客觀全面地掌握用人單位對(duì)高職高專學(xué)生英語綜合應(yīng)用能力的要求，也為我們深化高職高專英語教學(xué)改革，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生某方面英語技能提供依據(jù)，最終增強(qiáng)高職高專學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)性，課題組人員對(duì)重慶市近二十家用人單位就高職高專學(xué)生英語綜合應(yīng)用能力的要求以及這些技能在工作崗位中的重要性進(jìn)行了調(diào)查。

1 調(diào)研目的

由教育部高職高專英語教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)制定并即將由高等教育出版社出版的 《高等職業(yè)教育英語課程教學(xué)要求》（試行2009年）明確提出：“高職高專英語課程是高等職業(yè)教育的一個(gè)重要有機(jī)組成部分，是為培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)與管理第一線需要的高技能型人才目標(biāo)而服務(wù)的。高職高專英語是高等職業(yè)院校一門必修公共基礎(chǔ)文化課程，其教學(xué)目標(biāo)不僅要幫助學(xué)生打好英語語言基礎(chǔ)，而且還要注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用語言的各項(xiàng)綜合技能，特別是用英語處理與未來職業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)技能。英語教學(xué)應(yīng)將行業(yè)需求與英語學(xué)習(xí)融為一體，使學(xué)生能在日?；顒?dòng)和與未來職業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)中進(jìn)行一般的口頭和書面交流，同時(shí)掌握有效的學(xué)習(xí)方法，增強(qiáng)自主學(xué)習(xí)能力，提高綜合文化素養(yǎng)，為他們今后的就業(yè)提升競爭力，以及為他們的可持續(xù)發(fā)展打下良好的英語語言基礎(chǔ)。高職高專英語課程改革目標(biāo)要求我們應(yīng)建立以學(xué)生聽說能力為主的語言應(yīng)用體系、以學(xué)生核心技能培養(yǎng)為主的教學(xué)體系和以學(xué)生英語自主學(xué)習(xí)為主的終身學(xué)習(xí)體系。將英語語言基礎(chǔ)教學(xué)與職業(yè)能力的綜合實(shí)訓(xùn)結(jié)合起來、將職業(yè)崗位群和典型工作任務(wù)與英語專業(yè)知識(shí)有效結(jié)合起來，適應(yīng)區(qū)域、行業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需求，適應(yīng)教師的“雙師素質(zhì)”要求，適應(yīng)以學(xué)生為中心的職業(yè)能力需求和以英語應(yīng)用能力考核為主的考試形式要求”。

本次調(diào)查研究以《高等職業(yè)教育英語課程教學(xué)要求》為依據(jù)，并結(jié)合我國高職高專英語課程教學(xué)實(shí)際，旨在深化高職高專英語教學(xué)改革內(nèi)涵，滿足各行業(yè)企業(yè)對(duì)高職高專學(xué)生英語綜合應(yīng)用能力的需求，切實(shí)培養(yǎng)用人單位需要的高素質(zhì)技能型人才。

2 調(diào)研內(nèi)容與結(jié)果分析

本次調(diào)查采用問卷方式，于2009年4月在重慶市近二十家企業(yè)進(jìn)行，共50張問卷,分發(fā)給在企業(yè)管理崗位、服務(wù)崗位、研究崗位和生產(chǎn)崗位上的從業(yè)人員，共發(fā)放問卷50份，回收問卷50份，有效問卷46份，回收率100%，有效率92%。

調(diào)查主要包括了以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：（1）企業(yè)對(duì)高職高專學(xué)生英語六項(xiàng)技能的要求，此六項(xiàng)技能為：聽、說、讀、寫、譯和自主學(xué)習(xí)；（2）高職高專學(xué)生英語六項(xiàng)技能在工作崗位中的重要性，崗位涉及服務(wù)、管理、生產(chǎn)和研發(fā)行業(yè)；（3）高職高專學(xué)生英語聽說能力突出表現(xiàn)在以下哪些方面，包括日常交際對(duì)話、與外商進(jìn)行談判、簽訂外交合同、外事接待以及援外施工等；（4）高職高專學(xué)生英語閱讀、寫作和翻譯能力分別突出表現(xiàn)在以下哪些方面,包括產(chǎn)品說明書、設(shè)備說明書、合同文件、工程項(xiàng)目書、協(xié)議書、會(huì)議通知以及信函等；（5）高職高專學(xué)生英語自主學(xué)習(xí)能力突出表現(xiàn)在以下哪些方面，包括能樹立自主學(xué)習(xí)意識(shí)、能自我確定自主學(xué)習(xí)目標(biāo)、能自我分析自主學(xué)習(xí)需求、能自我選擇自主學(xué)習(xí)內(nèi)容、材料以及方法、能自我監(jiān)控管理自主學(xué)習(xí)過程、能自我檢測評(píng)價(jià)自主學(xué)習(xí)效果以及能終身自主學(xué)習(xí)，等等。

從被調(diào)查人員的工作單位性質(zhì)和工作崗位看，多數(shù)來自國有企業(yè)和合資企業(yè)（91%）；管理崗位和生產(chǎn)崗位員工居多（82%），服務(wù)崗位人員很少（13%）。

調(diào)查得知，企業(yè)對(duì)學(xué)生具備的英語六項(xiàng)技能要求中，對(duì)學(xué)生聽力能力和自主學(xué)習(xí)能力要求最高，認(rèn)為學(xué)生聽力能力和自主學(xué)習(xí)能力很重要（均達(dá)93%）；其次是閱讀能力（87%），只有極少數(shù)人認(rèn)為這些能力非常不重要（7%）。

企業(yè)認(rèn)為研究型崗位對(duì)英語技能的需求最高（85%），這是因?yàn)樵趯?shí)際工作中，技術(shù)性人才需要較多地接觸國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)，需要經(jīng)常查閱外文資料；因而對(duì)英語綜合技能要求最高；企業(yè)對(duì)生產(chǎn)服務(wù)一線崗位提出英語技能要求的相對(duì)較少（58%）。

企業(yè)認(rèn)為學(xué)生英語聽說技能在 “日常交際對(duì)話”和“外事接待”這兩項(xiàng)工作中的比例最大（均占74%），在“援外施工”工作中的比例最少（26%）。認(rèn)為學(xué)生英語閱讀技能在“合同文件”和“產(chǎn)品說明書”工作中的比例分別占到85%和76%，其次是“設(shè)備說明書”和“信函”，分別為65%和52%，因英語閱讀能力的高低直接影響到人才對(duì)涉外工作內(nèi)容的掌握程度。學(xué)生英語寫作能力的高低也直接影響到涉外工作質(zhì)量。調(diào)查結(jié)果顯示，認(rèn)為英語寫作技能突出表現(xiàn)在“信函”寫作這項(xiàng)工作中的比例達(dá)87%，其次表現(xiàn)在“合同文件”的寫作方面。認(rèn)為學(xué)生翻譯能力突出表現(xiàn)在“產(chǎn)品說明書”和“合同文件”兩方面的比例分別占到65%和63%，這與許多現(xiàn)代企業(yè)的業(yè)務(wù)幾乎都涉及到外事有直接關(guān)系。認(rèn)為學(xué)生英語自主學(xué)習(xí)能力突出表現(xiàn)在“樹立自主學(xué)習(xí)意識(shí)”和“能自我選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容、材料和方法”內(nèi)容上的比例較大（分別占74%和72%）。由于未來崗位競爭越發(fā)激烈，從業(yè)者具備終身自主學(xué)習(xí)的能力也是必要的。

綜觀調(diào)查結(jié)果，首先，我們發(fā)現(xiàn)行業(yè)企業(yè)對(duì)高職高專學(xué)生具備英語綜合技能是有較高要求的；其次，研究和管理崗位是非常需要學(xué)生具備英語綜合技能的；最后，未來涉外工作中的“信函”書寫、“合同文件”閱讀和“產(chǎn)品說明書”的翻譯等都需要學(xué)生具備相關(guān)能力才能完成。然而,如何才能培養(yǎng)學(xué)生具備這些實(shí)用技能是我們外語教學(xué)工作者值得思考的問題。

3 增強(qiáng)高職高專學(xué)生英語綜合應(yīng)用能力的幾點(diǎn)教學(xué)建議

3.1 加強(qiáng)高職高專英語教材的針對(duì)性和實(shí)用性

教材是體現(xiàn)教育特色的知識(shí)載體和教學(xué)基本工具，直接關(guān)系到高職高專教育能否為一線崗位培養(yǎng)符合要求的高技能型人才，它在高職高專英語教學(xué)體系中處于中樞地位，課堂教學(xué)采用什么模式和方法教學(xué)與使用的教材有著直接聯(lián)系。而現(xiàn)行高職英語教材能夠體現(xiàn)高職教育特色的仍然不多，主要以介紹知識(shí)為主，練習(xí)多注重語法、詞匯、閱讀和翻譯等內(nèi)容，結(jié)構(gòu)體系偏重理論性。能體現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力與運(yùn)用能力的內(nèi)容安排相對(duì)較少，高等職業(yè)教育的特殊性和應(yīng)用性很難在教材中得到體現(xiàn)，與實(shí)際工作崗位聯(lián)系不緊密，缺乏可操作性，不能反映一些崗位對(duì)相應(yīng)知識(shí)和技能的要求。然而，在學(xué)生未來的職業(yè)生涯中，很多崗位是需要學(xué)生具備實(shí)務(wù)性操作技能的。

因此，高職高專英語教材的內(nèi)容應(yīng)緊扣學(xué)生未來工作實(shí)際，讓學(xué)生掌握一些出自真實(shí)場景的真實(shí)語料，并使這些內(nèi)容與未來學(xué)生使用的目標(biāo)場合直接相關(guān)，扎實(shí)培養(yǎng)學(xué)生掌握企業(yè)所需的各項(xiàng)英語技能，以滿足他們未來職業(yè)的需要。高職高專教育針對(duì)性和職業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)決定著英語教材的選擇和編寫必須考慮不同職業(yè)崗位群體的實(shí)際需要，基于高職高專英語課程較為復(fù)雜的需求分析以及以學(xué)習(xí)者為中心的特征，一般教材難以滿足各種學(xué)習(xí)群體的需求以及能力的培養(yǎng)。因此，教師應(yīng)考慮學(xué)生所學(xué)專業(yè)的實(shí)際，把學(xué)生未來職業(yè)的需求作為選擇教材的標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)所選教材的針對(duì)性、真實(shí)性、實(shí)用性以及職業(yè)教育的特點(diǎn)。

3.2 加強(qiáng)高職高專英語教學(xué)內(nèi)容的針對(duì)性與實(shí)用性

高職高專英語教育應(yīng)該推行與未來職業(yè)相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，把工學(xué)結(jié)合、校企合作作為人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點(diǎn)，由此帶動(dòng)英語課程調(diào)整與建設(shè)，引導(dǎo)英語教學(xué)內(nèi)容改革。高等職業(yè)院校應(yīng)積極與行業(yè)企業(yè)聯(lián)合開發(fā)課程，根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位的任職要求，參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，改革英語課程教學(xué)內(nèi)容。建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范英語課程教學(xué)基本要求，提高英語課程教學(xué)質(zhì)量。在英語教學(xué)中，一方面，我們應(yīng)該和企業(yè)聯(lián)合開發(fā)符合生產(chǎn)實(shí)際的英語教材，確保英語教學(xué)內(nèi)容符合行業(yè)需求；另一方面，英語教師應(yīng)深入到相關(guān)行業(yè)，掌握行業(yè)最新技術(shù)動(dòng)態(tài)，了解學(xué)生未來就業(yè)工作崗位對(duì)英語技能的實(shí)際需求情況，把培養(yǎng)學(xué)生各項(xiàng)英語技能工作與行業(yè)生產(chǎn)實(shí)際緊密結(jié)合起來，切實(shí)增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性，突出高等職業(yè)教育的特點(diǎn)。

根據(jù)調(diào)查，教師在高職高專英語教學(xué)中應(yīng)對(duì)各項(xiàng)教學(xué)內(nèi)容精挑細(xì)選，尤其是供學(xué)生訓(xùn)練的英語讀、寫、譯材料。從企業(yè)對(duì)學(xué)生英語應(yīng)用能力在實(shí)際工作中的要求（如產(chǎn)品說明書、設(shè)備說明書、合同文件、工程項(xiàng)目書、協(xié)議書、會(huì)議通知以及信函等的讀、寫、譯）來看，應(yīng)用文閱讀理解、翻譯與寫作都扮演著重要角色。因此，英語教學(xué)應(yīng)將行業(yè)需求和英語學(xué)習(xí)融為一體，盡量運(yùn)用有真實(shí)社會(huì)需求的教學(xué)材料，加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容的針對(duì)性與實(shí)用性。

3.3 加強(qiáng)高職高專英語教學(xué)方法的實(shí)用性

多年來，中國的英語課堂教學(xué)都是以教師為主，教師一直是課堂的中心，大量時(shí)間被教師用來講解語法、詞匯和翻譯等語言知識(shí)，教師的主導(dǎo)作用在這種方法中能得到了充分有效地發(fā)揮。然而，大部分課堂時(shí)間被教師占了，留給學(xué)生思維表現(xiàn)的空間就少了，教學(xué)雙邊活動(dòng)的開展自然就成了問題。為此，就造成了課堂氣氛沉悶，學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)不感興趣，學(xué)生動(dòng)嘴、動(dòng)手、動(dòng)腦能力差等直接教學(xué)后果。這與高等職業(yè)教育英語教學(xué)人才培養(yǎng)目標(biāo)相距甚遠(yuǎn)，要培養(yǎng)高職高專學(xué)生英語綜合技能就成為了一句空話。

加強(qiáng)高職高專英語教學(xué)方法的實(shí)用性就是要提倡以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，該理念體現(xiàn)在教學(xué)方法上就是“任務(wù)型教學(xué)法”；教學(xué)模式上就是學(xué)生“自主學(xué)習(xí)模式”。這種模式和方法都反對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)中以教師為中心的原則，注意對(duì)學(xué)生的研究，主張?jiān)凇皩W(xué)”的基礎(chǔ)上研究“教”的問題，使教與學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來。在任務(wù)型教學(xué)中，學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)占主要地位，教師則從旁指導(dǎo)。教師的角色從知識(shí)的傳授者轉(zhuǎn)換為教學(xué)的指導(dǎo)者、組織者、引導(dǎo)者和答疑者。學(xué)生在完成任務(wù)的過程中，不再是被動(dòng)地接受語言知識(shí)，而是學(xué)中做，做中學(xué)，主動(dòng)地開口動(dòng)腦，積極主動(dòng)參與各種任務(wù)，從而自主樹立學(xué)習(xí)意識(shí)、自主確定學(xué)習(xí)目標(biāo)、自主監(jiān)控管理學(xué)習(xí)過程和檢測評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果，從而自主地學(xué)習(xí)英語，真正成為學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體，提高英語綜合應(yīng)用能力，達(dá)到行業(yè)企業(yè)要求。

3.4 加強(qiáng)高職高專英語考試評(píng)價(jià)體系的實(shí)用性

為了突出培養(yǎng)學(xué)生英語綜合應(yīng)用能力，高職高專英語考試手段也是一個(gè)不容忽略的重要環(huán)節(jié)。語言測試作為教學(xué)效果和學(xué)生語言能力的檢驗(yàn)，應(yīng)該與教學(xué)內(nèi)容和目的密切相關(guān)，同時(shí)也應(yīng)該與社會(huì)的需求密切相關(guān)。將語言測試內(nèi)容和設(shè)計(jì)方式與學(xué)生未來就業(yè)崗位的需求結(jié)合起來，才能為語言教學(xué)及改革提供積極的指導(dǎo)和反饋。因此，高職高專英語測試應(yīng)以“過程考核”為主，將“平時(shí)形成性考核”和“期末終結(jié)性考核”相結(jié)合，緊貼學(xué)生未來工作實(shí)際，突出“實(shí)用性”和“真實(shí)性”等職業(yè)教育特色。

建議聽說能力測試方面，其內(nèi)容應(yīng)涵蓋日常交際對(duì)話、與外商進(jìn)行談判、簽訂外交合同、外事接待以及援外施工等，使之緊密聯(lián)系學(xué)生日常生活和未來工作需要。閱讀、寫作和翻譯能力測試方面，其內(nèi)容應(yīng)涵蓋產(chǎn)品說明書、設(shè)備說明書、合同文件、工程項(xiàng)目書、協(xié)議書、會(huì)議通知以及信函，等等?，F(xiàn)行高職高專英語教學(xué)中最重要的考試就是《高職高專英語應(yīng)用能力考試A、B級(jí)》，由于該考試信度、效度、區(qū)分度高，因此具有權(quán)威性。它既考核了學(xué)生英語基礎(chǔ)知識(shí)和技能，也考核了學(xué)生使用英語處理有關(guān)涉外業(yè)務(wù)的綜合應(yīng)用能力，這些考試內(nèi)容無疑和用人單位對(duì)學(xué)生的實(shí)際需求是相吻合的。此外，我們平時(shí)學(xué)期期末英語考試試題都應(yīng)模仿《應(yīng)用能力考試》要求、題量和題型，編制出適合自己學(xué)生水平的試題，供學(xué)生檢測英語各項(xiàng)技能需要，從而全面服務(wù)于社會(huì)。

3.5 加強(qiáng)英語教師實(shí)踐教學(xué)能力

目前多數(shù)從事高等職業(yè)教育英語教學(xué)的教師都是從大學(xué)或研究生院一畢業(yè)就直接從事英語教學(xué)，幾乎都沒有參加過企業(yè)實(shí)踐鍛煉，語言能力雖強(qiáng)但缺乏對(duì)企業(yè)的深入了解，對(duì)他們的需求情況知道太少，既沒有實(shí)踐知識(shí)更沒有實(shí)踐操作技能。而以學(xué)生為中心的高等職業(yè)教育英語教學(xué)對(duì)教師相關(guān)行業(yè)知識(shí)的掌握、對(duì)學(xué)生理論和實(shí)踐學(xué)習(xí)過程的管理和指導(dǎo)都有了新的要求。高職英語教學(xué)的終極目標(biāo)就是要培養(yǎng)學(xué)生獲得英語語言基礎(chǔ)知識(shí)和語言綜合技能、獲得與未來職業(yè)相關(guān)的各項(xiàng)能力以及可持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的能力。因此，作為教學(xué)實(shí)施者，除了應(yīng)具備英語語言知識(shí)和技能外，還應(yīng)具備與行業(yè)企業(yè)活動(dòng)相關(guān)的知識(shí)和實(shí)踐技能，將教學(xué)與實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合起來，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性教學(xué)，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué);此外，具備課堂實(shí)踐教學(xué)能力和課外指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)能力也是高職教師的必然選擇。

4 結(jié)語

構(gòu)建以培養(yǎng)學(xué)生英語綜合應(yīng)用能力和職業(yè)能力以及提高學(xué)生基本素質(zhì)為目標(biāo)的英語課程體系，使其真正能滿足高等職業(yè)教育的需求，滿足行業(yè)企業(yè)的需求，必將成為高職高專英語教學(xué)改革的重點(diǎn)。學(xué)生只有具備了行業(yè)企業(yè)所需的各項(xiàng)英語綜合技能，他們才能在未來的求職、加薪以及職業(yè)晉升等方面獲益。

[1]高職高專英語教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)．高等職業(yè)教育英語課程教學(xué)要求[M]．北京：高等教育出版社，2009．

[2]白靜,趙萱,鄭仰成．企業(yè)對(duì)高等職業(yè)教育學(xué)生英語應(yīng)用能力要求的調(diào)查與分析[J]．中國外語，2009（2）:85～92．

[3]課題組．高職英語需求狀況及教學(xué)體系改革與發(fā)展研究[J]．中國外語，2009（2）:11～19．

[4]安曉燦．高職高專教育英語課程教學(xué)改革十年談[A]．高職高專英語教學(xué)改革理論與實(shí)踐[M]．北京:高等教育出版社,2003:1～7．

Research on College Students’English Integrated Proficiency

HUANG Guangfen
(English Teaching Research Group,Chongqing Urban Management Vocational College,Chongqing 401331,China)

College English curriculum reform must serve economic construction.With their employment-oriented and competency-based being strengthened,students’English skills must be closely linked to the requirements of enterprises.After team members’ survey for more than a dozen enterprises in Chongqing about the requirements of college students’ English proficiency as well as those skills in the workplace,the survey results show that teaching practitioners who are engaged in college English teaching will not only strengthen the relevance and practicality of teaching materials,teaching content,teaching methods and evaluation system of examination,but also will improve their own practical teaching ability.Only in this way can we cultivate students to actually master English proficiency and meet the needs of enterprises for students’proficiency.

college students;English proficiency;research;teaching suggestions

G718

A

1674－5787（2010）01－0156－03

2009-09-30

本文系重慶市2008年高等教育教學(xué)研究重點(diǎn)項(xiàng)目《高職高專英語課程教學(xué)與學(xué)生能力標(biāo)準(zhǔn)研究與實(shí)踐》的研究成果之一（項(xiàng)目編號(hào)：0827018-G，項(xiàng)目主持人：黃光芬）。

黃光芬（1962—），女，四川富順人，副教授，重慶城市管理職業(yè)學(xué)院英語教研室主任，主要從事高職英語教學(xué)方法研究。

責(zé)任編輯 李 燕