李延廷，豐 偉

（大慶石化公司保衛(wèi)一部，黑龍江 大慶 163714）

當(dāng)前企業(yè)員工思想政治教育必須注意的幾個(gè)問題

李延廷，豐 偉

（大慶石化公司保衛(wèi)一部，黑龍江 大慶 163714）

新形勢下加強(qiáng)企業(yè)員工思想政治教育要必須跟上理論創(chuàng)新的步伐，站在時(shí)代發(fā)展的潮頭，用先進(jìn)理論解讀現(xiàn)實(shí)問題。要有足夠的勇氣和膽識(shí)，帶頭解放思想，努力使思想政治教育的觀點(diǎn)和內(nèi)容與時(shí)代潮流合拍，與時(shí)代特征合拍，與時(shí)代要求合拍，與新形勢、新任務(wù)的需要合拍。新形勢下，企業(yè)員工思想政治教育工作要注意掌握大量新知識(shí)，注意形象性和生動(dòng)性，注意語言和溝通的藝術(shù)，大膽探索，積極嘗試，采取喜聞樂見、新穎實(shí)用的教育方式，努力開拓企業(yè)員工思想政治教育工作的新境界。

企業(yè)員工；思想教育；創(chuàng)新；溝通藝術(shù)

加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作，不斷教育員工繼承和發(fā)揚(yáng)“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”精神歷來是大慶的優(yōu)良傳統(tǒng)。在新形勢下，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)和諧跨越式發(fā)展，建設(shè)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是不可或缺的重要保障。加強(qiáng)企業(yè)員工思想政治教育，不僅要繼承傳統(tǒng)，還要與時(shí)俱進(jìn)，做到思想、語言、形式等方面的創(chuàng)新，積極開展“形勢、任務(wù)、目標(biāo)、責(zé)任”主題教育活動(dòng)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，創(chuàng)建良好氛圍。我們認(rèn)為，在新形勢下做好企業(yè)員工思想教育必須注意以下幾個(gè)問題。

一、必須注意解放思想與新形勢、新任務(wù)合拍

思想政治教育是企業(yè)基層管理的一項(xiàng)永恒主題，要想方設(shè)法把“老話”講出“新意”，才能吸引員工。一是在學(xué)好科學(xué)發(fā)展觀中轉(zhuǎn)變觀念。教育者要跟上理論創(chuàng)新的步伐，站在時(shí)代發(fā)展的潮頭，用先進(jìn)理論解讀現(xiàn)實(shí)問題。要有足夠的勇氣和膽識(shí)，帶頭解放思想，努力使自己所講的觀點(diǎn)，與時(shí)代潮流合拍，與時(shí)代特征合拍，與時(shí)代要求合拍，與新形勢、新任務(wù)的需要合拍。二是在摸清實(shí)情中創(chuàng)新思維。思想政治教育如果閉門造車，或者人云亦云，不但解決不了思想問題，反而會(huì)引起員工的反感。在社會(huì)生活多樣化、人們價(jià)值取向多樣化的今天，企業(yè)員工思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、多變性、差異性明顯增強(qiáng)，只有深入基層，深入群眾，真正用黨的創(chuàng)新理論回答好員工群眾最想知道、最感興趣、最為困惑的問題，才能使教育更具有思想性、針對性和時(shí)效性。三是在辯證思維中解決難點(diǎn)熱點(diǎn)問題。教育者一定要在時(shí)代與形勢發(fā)展的動(dòng)態(tài)中矯正視角，敢于向傳統(tǒng)的思維模式挑戰(zhàn)，學(xué)會(huì)用辯證的思維模式觀察事物，既看問題的這一面，又看問題的另一面，還要看兩面的結(jié)合點(diǎn)；既分析矛盾的根源，又要研究矛盾的變化；既從行為約束上堵塞漏洞，又從思想意識(shí)上增強(qiáng)免疫力。不將青年員工渴望進(jìn)步成才看作投機(jī)取巧；不把老員工心理上的問題，當(dāng)成思想上的疙瘩；不把平等競爭、自由擇業(yè)視為職業(yè)道德不軌；不把個(gè)別能力素質(zhì)欠缺的員工斥責(zé)為覺悟低下，等等。這樣講出來的觀點(diǎn)才更符合客觀實(shí)際，更具有一些新意。

此外，還要在素材引用、角度分析、語言運(yùn)用和思路結(jié)構(gòu)等方面善于推陳出新，做到老話題中有新視角，老問題中有新講法，在出新出彩中讓員工覺得可親、可信、可用。

二、必須注意掌握大量新知識(shí)，吸納健康的文化理念

思想政治教育在強(qiáng)化提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、激發(fā)動(dòng)力功能的同時(shí)，教育者要不斷拓寬視野，增大知識(shí)和信息含量，加強(qiáng)新理論、新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)，提高科學(xué)素質(zhì)和文化水平，不斷充實(shí)自己，從深層次夯實(shí)和調(diào)動(dòng)教育創(chuàng)新的基礎(chǔ)與激情。

第一，掌握高科技知識(shí)。目前我國石油石化企業(yè)正處于深入改革、持續(xù)發(fā)展時(shí)期，教育者要適當(dāng)介紹國際、國內(nèi)石油石化前景、現(xiàn)狀、情報(bào)信息等知識(shí)，增強(qiáng)員工參與企業(yè)改革與發(fā)展的責(zé)任感、使命感，努力提高自身素質(zhì)。第二，掌握心理健康知識(shí)。現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展迅速，生活節(jié)奏明顯加快，各種壓力不斷增大，人們的心理問題越來越突出。教育者一定要把心理健康納入政治教育之中，及時(shí)向員工介紹心理常識(shí)，幫助他們學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)情緒，正確迎接來自各方面的挑戰(zhàn)，始終保持健康的心理狀態(tài)。第三，掌握待人處事的知識(shí)。當(dāng)今社會(huì)人與人交往非常重要，怎樣才能更好地和周圍的人溝通，構(gòu)建和諧的人際關(guān)系是一些年輕人所渴望的。在教育中，可以適當(dāng)增加一些待人接物、上下交流、禮儀知識(shí)等方面的常識(shí)，這有利于員工做一個(gè)知書達(dá)理的人，提高自身文明程度，創(chuàng)建團(tuán)結(jié)和諧的社會(huì)局面。第四，掌握哲學(xué)知識(shí)。哲學(xué)使人明智。在教育中可以有針對性地穿插一些哲學(xué)基本原理，教育引導(dǎo)員工學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法分析問題與解決問題，從而更準(zhǔn)確地看待社會(huì)、人生、本職，明辨是非、美丑、榮辱、得失、成敗。第五，掌握市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)。教育者要有目的地向員工介紹或講解市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)，使其更加理解和支持改革開放，對實(shí)現(xiàn)中國石油建設(shè)國際性綜合能源公司、全面推進(jìn)建設(shè)小康社會(huì)更加充滿信心。

三、必須注意思想教育的形象性和生動(dòng)性，更加具有感召力

教育中的理論灌輸固然重要，而實(shí)例卻有理論不可替代的說服力。舉例貼切，可以變抽象為形象，變遠(yuǎn)景為近景，變模糊為鮮活，變無形為有形。為此，一是要選新的、生動(dòng)、鮮活、有趣的例子。教育中的舉例要針對員工求新、求奇的心理特點(diǎn)，講員工沒有聽過的事例，做到知識(shí)性與趣味性相結(jié)合，努力滿足青年員工求趣、求樂、求知、求成才心理，滿足老員工求真、求實(shí)、求是的現(xiàn)實(shí)需要，滿足女員工求新、求美、求榮、自尊的渴望?？梢酝ㄟ^歷史、寓言、現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)生的有趣事例來說明道理。例子不在長短，而在于是否有意思和有意義，要耐人尋味，使人們能從中得到啟迪。二是要舉新近發(fā)生的例子?，F(xiàn)代社會(huì)日新月異，新情況、新問題層出不窮，教育者一定要占有最新的信息，講一些耳目一新的例子，即使是一些非講不可的石油戰(zhàn)線的傳統(tǒng)例子，也要用發(fā)展的眼光去解讀，講出新境界。三是要選擇有趣味、易懂好學(xué)的例子。一些教育者由于受理想主義、完美主義的影響，喜歡講一些至善至美的例子。其實(shí)，那些能引起員工濃厚興趣和深刻思考的人和事，都不失為好例子。而最有說服力的就是發(fā)生在員工身邊的那些看得見、摸得著、信得過、學(xué)得來、用得上的典型人和新鮮事。

四、必須注意語言的藝術(shù)，選擇理解和溝通的最佳途徑

語言是一門藝術(shù)。思想政治教育要靠語言來講道理。在對員工進(jìn)行思想教育的過程中，要善于講有的放矢的具體話和“新”語言，帶著感情講道理，還要善于講意境深遠(yuǎn)、意味深長的話，讓員工感到回味無窮。

講話的技巧非常重要，如果講的都是空話、套話、大話、官話，員工肯定不愛聽，勢必曲高和寡。如果能講新鮮的樸實(shí)的話、富有哲理的話，就容易引起大家的共鳴。一是要講真實(shí)的話。在政治教育中，理直氣壯地講大道理是十分必要的。問題是一些教育者脫離實(shí)際，把大道理講成了“空道理”，容易使人產(chǎn)生一種言之無物、空話連篇、華而不實(shí)的感覺。真實(shí)是教育的生命，實(shí)話是最新鮮、最生動(dòng)、最能說服人的語言。教育者在實(shí)施教育時(shí)，一定要講真話，不要講假話。一是一，二是二，簡單明了，直截了當(dāng)，黑白分明，是非清楚。要敢于面對現(xiàn)實(shí)，講出真情實(shí)感，講出真知灼見。二是要講自己的話。教育者要勤于動(dòng)腦，獨(dú)立思考，敢于說前人或別人沒說過的話，根據(jù)新的實(shí)踐，講出新的認(rèn)識(shí)，并要有自己的語言風(fēng)格，不能人云亦云。要多向他人學(xué)習(xí)，多向群眾學(xué)習(xí)，多向書本學(xué)習(xí)，多掌握一些演講技巧，多用一些幽默的、經(jīng)典的、通俗的、形象的話，把話講得有情有理，生動(dòng)活潑，深入淺出，引人入勝。三是要講群眾的話。群眾的語言是最豐富而生動(dòng)的。教育者要多吸納群眾語言的精華，例如俗語、格言、順口溜、諺語等。注意講員工能夠接受、容易理解的話，不能動(dòng)不動(dòng)就擺官架子、打官腔、說官話。

他山之石，可以攻玉。要力求把大道理講實(shí)、小道理講準(zhǔn)、深?yuàn)W道理講通俗，將曉之以理、動(dòng)之以情、破之以疑、釋之以惑、幫之以難、導(dǎo)之以行體現(xiàn)于平常之中。

五、必須注意思想政治教育的“包裝”，追求完美效果

一堂政治教育課講得好不好，設(shè)計(jì)非常重要。怎樣開頭，如何結(jié)尾，采用什么形式，都需要認(rèn)真琢磨，巧妙安排。常用的形式一般有以下幾種：

其一是討論式。采用“員工講壇”的形式，讓員工既當(dāng)被教育者，又當(dāng)教育者，或開展“時(shí)事新語”征集活動(dòng)，或?qū)⒋蠹宜P(guān)心的、困惑的、不理解的問題，提出若干討論題，讓員工暢所欲言，各抒己見，然后進(jìn)行歸納總結(jié)，把員工參與教育的積極性充分調(diào)動(dòng)起來，變“一言堂”為“大家談”，搞好課堂互動(dòng)，相互啟發(fā)，共同提高。

其二是直觀式。研究表明，在同樣的時(shí)間里，人們從聽覺中所獲得的知識(shí)能夠記憶15%，從視覺中獲得的知識(shí)能夠記憶25%，如果把視聽結(jié)合起來能夠記憶的內(nèi)容可達(dá)到65%。因此，要充分發(fā)揮信息技術(shù)和大眾傳媒的作用，下功夫推進(jìn)企業(yè)思想政治教育網(wǎng)絡(luò)化，使呆板、枯燥的課堂變成圖、文、聲、形俱全的影像教育，把理性的內(nèi)容感性化，將抽象的道理直觀化。

其三是娛樂式?？梢圆捎靡园刚f法、難題會(huì)診、企業(yè)文化小故事、文藝晚會(huì)、歌詠比賽、觀看電影（視）、知識(shí)競賽等員工喜聞樂見的形式。

其四是感受式。豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐，顛撲不破的馬列主義、毛澤東思想、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等科學(xué)理論，黨的路線、方針、政策，企業(yè)規(guī)章制度和發(fā)展規(guī)劃等，都是企業(yè)思想政治教育的生動(dòng)教材。采取走出去參觀訪問，邀請油田或地方黨政領(lǐng)導(dǎo)作報(bào)告等形式，可以使員工及時(shí)了解國家以及大慶油田建設(shè)所取得的成就，親身感受社會(huì)及大慶油田的發(fā)展進(jìn)步，通過參觀駐地紀(jì)念場館和一些重要展覽，請身邊的典型現(xiàn)身說法等活動(dòng)，學(xué)習(xí)在改革開放中涌現(xiàn)的模范和新生事物，增強(qiáng)教育的感染力。

其五是搭載式。在信息傳播日益快捷的今天，一個(gè)影響較大的事件，通過媒體的快速傳遞，馬上會(huì)演變?yōu)槿鐣?huì)的思想共振，從而引起員工的極大關(guān)注。這時(shí)就需要我們立足員工的思想實(shí)際，依托現(xiàn)代媒體的教育資源優(yōu)勢，在對發(fā)生的事件、活動(dòng)進(jìn)行深刻剖析的過程中，“搭載”我們的思想教育。幾年來，大慶石化公司利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體，對中華技能大獎(jiǎng)獲得者左成玉、全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者潘大龍等人的事跡進(jìn)行了報(bào)道，在公司廣大員工中引起強(qiáng)烈反響。

其六是“捆綁”式。從教育學(xué)的角度講，教育的效果大致上由兩個(gè)因素決定，一為講課的質(zhì)量，二為教育的頻率。企業(yè)的理想信念教育、形勢任務(wù)教育、黨規(guī)法紀(jì)教育、員工道德和精神文明教育等都屬于思想政治教育的基本內(nèi)容。按常規(guī)一般情況下每月不少于兩次。但是，在當(dāng)今企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)重，安全質(zhì)量管理難度大，工作頭緒多，設(shè)備、安全、環(huán)保、健康等教育每樣都不能少的情況下，有一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題需要考慮，就是時(shí)間允許的問題。為此，要樹立時(shí)效觀念，節(jié)省時(shí)間，加快節(jié)奏，快速反應(yīng)，提高效率。除在規(guī)定的教育時(shí)間進(jìn)行定期的單項(xiàng)教育之外，應(yīng)當(dāng)針對企業(yè)管理方面存在的突出問題及員工的思想實(shí)際，分別加以歸納提煉和壓縮合成，經(jīng)常利用工作間隙，見縫插針地搞一些“捆綁式”的隨機(jī)教育，以“短、平、快”的形式解決教育內(nèi)容多與教育時(shí)間少的矛盾，竭力將企業(yè)思想政治教育的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。

〔責(zé)任編輯：陳 ?！?/p>

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1002-2341(2010)04-0064-03

2010-05-12

李延廷（1953-），男，黑龍江肇東人，主任，從事企業(yè)思想教育與治安防范管理研究。