王 蕾

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里,人才是生產(chǎn)力諸要素中最重要的戰(zhàn)略性資源,企業(yè)間的競爭根本上是人才的競爭。由于體制和機(jī)制的原因,國有大型企業(yè)人才成為新建企業(yè)和非國有企業(yè)的獵取對象,因而人才問題已成為影響傳統(tǒng)國有企業(yè)競爭力和可持續(xù)發(fā)展的主要因素。

一、樹立科學(xué)的人才觀,構(gòu)建新型現(xiàn)代用人體制

1.想要留住人才,首先要樹立科學(xué)人才觀。(1)樹立人才資源是第一資源的觀念。在向知識(shí)經(jīng)濟(jì)形態(tài)邁進(jìn)的過程中,企業(yè)正從以自然資源為主轉(zhuǎn)向以勞動(dòng)者智力、人才資源為主。人才資源已上升為最重要的戰(zhàn)略資源,是先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)文化的重要?jiǎng)?chuàng)造者和傳播者。人才資源作為第一資源,直接統(tǒng)領(lǐng)和制約著其他資源的開發(fā)和利用,人才開發(fā)已成為企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力量。確立人才資源是第一資源的觀念,對于煤炭企業(yè)的生存和發(fā)展有著重要的戰(zhàn)略意義。(2)樹立人人都可以成才的觀念。在對人才的問題上,我們既要重視有所成就的人才,也要關(guān)注潛在的人才;既要重視優(yōu)秀的年輕人才,也要重視各個(gè)不同年齡層次的人才;既要重視科學(xué)技術(shù)人才,也要重視不同職業(yè)的人才,對人才有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),筑牢人人都可成才的觀念。(3)必須樹立正確的用人觀念。在人才使用中,要變伯樂相馬為賽場選馬,建立以公開、平等、競爭、擇優(yōu)為導(dǎo)向,有利于優(yōu)秀人才脫穎而出、充分施展才能的選人用人機(jī)制,把每一個(gè)人的潛能和價(jià)值都充分挖掘出來。

2.為人才的發(fā)展和成長營造寬松的氛圍,提供更多的機(jī)會(huì)。國有煤炭企業(yè)要留住人才就得讓人才有用武之地。對想要做事的人才提供更多的機(jī)會(huì),對有能力做事的人才要給予能發(fā)揮作用的崗位,對做出貢獻(xiàn)的人才要給予肯定獎(jiǎng)勵(lì)和應(yīng)有的尊重。使他們各顯其才,各得其所,心情舒暢,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

3.加強(qiáng)企業(yè)組織人事制度改革,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。人事制度是與人才有密切關(guān)系的制度,對人才起著統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理控制的作用,對人才的流失也有一定的制約作用,光靠關(guān)、卡、壓是留不住人才的。所以,人事部門要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),尊重知識(shí)、尊重人才,為人才解決后顧之憂。在提高待遇留人的同時(shí),更加重視和加強(qiáng)情感留人、服務(wù)留人,而不僅僅是放不放人、蓋不蓋章的簡單方法。要學(xué)會(huì)換位思考,了解人才要走的真正原因,而后解其難、排其憂、暖其心、順其氣,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、創(chuàng)新思路,為人才的成長和發(fā)展搭建平臺(tái)

只有會(huì)用人,才可能留住人。國有煤礦企業(yè)要為留住人才搭建一個(gè)充分發(fā)揮和展示他們才能的寬松、舒適的平臺(tái),營造出一個(gè)尊重人才、重視人才的氛圍,讓人才在企業(yè)能專其業(yè)、用其長、盡其才、謀其位,最大限度地實(shí)現(xiàn)他們的人生價(jià)值。

1.創(chuàng)新人才使用理念,穩(wěn)定煤炭企業(yè)現(xiàn)有專業(yè)人才和技術(shù)骨干。國有煤炭企業(yè)在留住人才的問題上,要立足穩(wěn)定現(xiàn)有人才,遵循市場法則,完善科技創(chuàng)新激勵(lì)政策和考核機(jī)制,為專業(yè)人才和技術(shù)骨干提供施展才華的平臺(tái),提高專業(yè)人才的待遇,重獎(jiǎng)有突出貢獻(xiàn)的科技人員,加快人才資源向人才資本轉(zhuǎn)變,激發(fā)他們的工作熱情及創(chuàng)新動(dòng)力,真正使他們的自身價(jià)值得到體現(xiàn)。在人才使用上要以信為本,用其所長,要特別重視個(gè)人的專長,把合適的人放在合適的崗位,只有這樣,才能人人效力,個(gè)個(gè)奮發(fā)。

2.采取多種形式吸納人才。國有煤炭企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造性的滿足企業(yè)對人才的需求,可采取定向培養(yǎng)、助學(xué)金等形式吸引高校畢業(yè)生,以相對優(yōu)厚的待遇吸引外部成熟人才,實(shí)施異地企業(yè)人才本土化戰(zhàn)略,做好人才的思想工作和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。要教育他們樹立扎根礦山、獻(xiàn)身煤炭、建設(shè)礦區(qū)、回報(bào)社會(huì)的理想信念,要多給人才精神鼓勵(lì)和情感投入,穩(wěn)定各類人才隊(duì)伍。

3.建設(shè)以人為本的企業(yè)文化,樹立良好的企業(yè)形象。企業(yè)是人的集合體,企業(yè)創(chuàng)立的基礎(chǔ)在于人,存在的關(guān)鍵在于人,發(fā)展的根本也在于人。企業(yè)文化的本質(zhì)特征之一就是以人為本。應(yīng)把人作為企業(yè)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,提高人的素質(zhì),實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值,促進(jìn)人的全面發(fā)展,員工自身的價(jià)值得到拓展,企業(yè)價(jià)值也就會(huì)得到提升。企業(yè)在經(jīng)營管理中貫徹了關(guān)心人、理解人、尊重人、幫助人、培育人的原則,企業(yè)就能獲得長足發(fā)展。

三、建立科學(xué)的留住人才的工作運(yùn)行機(jī)制

人力資源是所有資源中最寶貴的資源,是生產(chǎn)力諸多因素中最積極、最活躍的因素,國有煤炭企業(yè)努力探索建立科學(xué)的留住人才的工作運(yùn)行機(jī)制是企業(yè)發(fā)展的首要保證。

1.用好選人機(jī)制。(1)挖掘內(nèi)部人才。國有煤炭企業(yè)的管理者既要有愛才之心,又要有識(shí)才之眼,對難得進(jìn)來的人才要留住,要拋棄陳舊觀念,在企業(yè)內(nèi)部發(fā)掘人才,在實(shí)踐中識(shí)別人才,在廣大員工中尋找千里(下轉(zhuǎn)第62頁)(上接第28頁)馬,要為人才的脫穎而出創(chuàng)造良好的環(huán)境。(2)吸引外部人才。要利用媒體宣傳國有煤炭企業(yè)的優(yōu)勢,宣傳煤炭企業(yè)的美好前景,使許多愿意獻(xiàn)身煤炭行業(yè)的人都知道,煤炭企業(yè)雖然艱苦,但煤炭企業(yè)前景是十分樂觀的,煤炭企業(yè)的科技人才在煤炭企業(yè)的領(lǐng)域里大有用武之地。(3)公開招聘人才。公開選聘人才,就是改變過去暗箱操作,少數(shù)人選少數(shù)人的辦法,將人才的選拔聘用置于陽光之下,群眾監(jiān)督之中,使優(yōu)秀的人才在公平競爭、優(yōu)勝劣汰中脫穎而出。堅(jiān)決反對用人體制中的用人唯親,唯關(guān)系的“血緣關(guān)系”、“裙帶關(guān)系”、“學(xué)緣關(guān)系”。

2.重視職業(yè)繼續(xù)教育工作。知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的一個(gè)顯著特征是知識(shí)的急劇膨脹和衰退周期加速。煤炭企業(yè)在近年來管理理念不斷變革,設(shè)備更新加速,促使企業(yè)人員只有不斷地接受適應(yīng)工作的新知識(shí),迅速掌握新技術(shù),才能滿足企業(yè)的需求。對在職人員進(jìn)行知識(shí)技能的補(bǔ)充、更新、拓展和提高,促使人才不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高理論水平、業(yè)務(wù)技能和創(chuàng)新能力。倡導(dǎo)已取得高級(jí)工、技師、高級(jí)技師資格的高技能人才,通過“傳、幫、帶”等方式,積極主動(dòng)向周圍職工傳授專業(yè)理論知識(shí)和操作技能,并納入薪酬分配考核內(nèi)容,以此強(qiáng)化人才儲(chǔ)備。

3.建立激勵(lì)考核機(jī)制。良好的人才激勵(lì)機(jī)制,是留住人才促進(jìn)國有煤炭企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。(1)加大物質(zhì)激勵(lì)力度,激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)造力。建立以績效為依據(jù)的分配制度,形成一個(gè)向能力傾斜、向貢獻(xiàn)傾斜的分配機(jī)制,提高獎(jiǎng)勵(lì)占員工收入的比重,更好地體現(xiàn)“收入靠貢獻(xiàn)”和“多勞多得”的原則,調(diào)動(dòng)員工工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。(2)注重長期激勵(lì)和短期激勵(lì)的結(jié)合,長期激勵(lì)才是企業(yè)人才戰(zhàn)略的重點(diǎn)。要把員工福利作為長效激勵(lì)的主要內(nèi)容,使人才感到企業(yè)不僅關(guān)心員工工作,更關(guān)心員工生活,增強(qiáng)員工的歸屬感。(3)注重精神激勵(lì)機(jī)制作用,以精神激勵(lì)鼓勵(lì)員工。增強(qiáng)員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的自豪感、貢獻(xiàn)社會(huì)的成就感、得到社會(huì)承認(rèn)和尊重的榮譽(yù)感。

4.完善用人機(jī)制。招聘挖掘人才,識(shí)別培育人才,其目的就是使用人才,為我所用,為企業(yè)所用。因此,國有煤炭企業(yè)的管理者要加強(qiáng)對人才的管理,充分發(fā)揮人才的作用,同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)有利于人才成長的良好環(huán)境。首先,要敢于讓各類人才挑重?fù)?dān),給一定的壓力,逼其成才,促其成才。同時(shí)要注意每一個(gè)人都有長處和短處,不要追求十全十美。金無足赤,人無完人。要發(fā)揮他們的一技之長,根據(jù)每個(gè)人的專長與特點(diǎn),給其最能發(fā)揮自己才能的崗位,揚(yáng)長避短,人盡其能,在適合自己的崗位上實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。其次,是對人才的使用要付之以責(zé),授之以權(quán),放手讓他們大膽地工作,讓他們自己去實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo),使其心情舒暢、激情飽滿、心甘情愿地為煤炭事業(yè)獻(xiàn)身。

(作者單位:陜西銅川礦務(wù)局王石凹煤礦)