陳寒松 張文璽

(山東財(cái)政學(xué)院工商管理學(xué)院,山東濟(jì)南 250014;山東大學(xué),山東 濟(jì)南 250100)

權(quán)變管理在管理理論中的地位及演進(jìn)＊

陳寒松 張文璽

(山東財(cái)政學(xué)院工商管理學(xué)院,山東濟(jì)南 250014;山東大學(xué),山東 濟(jì)南 250100)

權(quán)變理論是管理理論的重要組成部分,該理論發(fā)端于 20世紀(jì) 60年代,形成和興盛于 70年代,曾被寄予厚望引領(lǐng)管理諸家走出“叢林”。盡管目前權(quán)變理論已經(jīng)失去了往日的光環(huán),但透過目前管理學(xué)的框架體系,依然看出它是貫穿管理理論的主線之一。重新審視權(quán)變管理的地位和作用,對于從整體上把握管理體系,指導(dǎo)管理實(shí)踐具有重要意義。本文通過對權(quán)變理論的回顧,分析其在管理學(xué)教育中的地位和變化,并對比中外學(xué)術(shù)期刊對權(quán)變理論的研究,發(fā)現(xiàn)該理論在西方和中國運(yùn)用的差異,并分析其原因,提出權(quán)變理論與其他管理理論的關(guān)系,及未來的發(fā)展趨勢。

權(quán)變理論;管理學(xué)教育;環(huán)境;管理叢林

一、權(quán)變理論的起源與主要內(nèi)容

(一)權(quán)變理論的起源和形成

權(quán)變理論最早提出于 20世紀(jì) 60年代。Joan Woodward于 1965年出版《產(chǎn)業(yè)組織》,研究了組織設(shè)計(jì)與技術(shù)之間的關(guān)系。Jau R.Lawrence和 JayW.Lorsch1967年發(fā)表在《管理科學(xué)季刊》(ASQ)上的“復(fù)雜組織的分化與整合”一文認(rèn)為,不同環(huán)境對組織有不同的要求,特別是那些市場不確定和技術(shù)變化極快的環(huán)境。①Paul R.Lawrence and JayW.Lorsch.Differentiation and Integration in ComplexOrganizations[J].Administrative Science Quarterly,1967,Jun,1-47.Fred Fiedler通過研究領(lǐng)導(dǎo)行為有效性與情景之間的關(guān)系,于 1967年提出了經(jīng)典的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)模型。這些研究和成果都對權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的形成作出了很大貢獻(xiàn)。Fred Luthans1973年發(fā)表了《權(quán)變管理理論:走出叢林之路》的文章,②Fred Luthans.The Contingency TheoryOfManagement:A Path OutOf The Jungle[J].Business Horizons,Jun1973,16(3):67-73.1976年又對權(quán)變理論進(jìn)行了系統(tǒng)的闡釋,出版《管理導(dǎo)論:一種權(quán)變學(xué)說》,全面系統(tǒng)地介紹了權(quán)變管理理論的觀點(diǎn),提出要用權(quán)變理論整合和統(tǒng)一其他各種管理理論,標(biāo)志著權(quán)變理論的形成。權(quán)變理論進(jìn)而成為 70年代乃至 80年代管理理論的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。

(二)權(quán)變理論的主要內(nèi)容和特征

權(quán)變理論來源于系統(tǒng)理論,認(rèn)為組織要受制于環(huán)境變化,并將權(quán)變關(guān)系看作是一種“如果—那么”的函數(shù)關(guān)系,環(huán)境是自變量,而管理的觀念和技術(shù)是因變量。權(quán)變理論的核心內(nèi)容是,在企業(yè)管理中要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境隨機(jī)應(yīng)變,不存在一成不變、普遍適用的“最好的”管理理論和方法,通過組織的各子系統(tǒng)內(nèi)部和各子系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系,以及組織和它所處的環(huán)境之間的聯(lián)系,確定各種變數(shù)的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型,強(qiáng)調(diào)在管理中要根據(jù)組織所處的內(nèi)外部環(huán)境隨機(jī)應(yīng)變,針對不同的條件尋求最合適的管理模式和方法。Luthans(1973)認(rèn)為過程學(xué)說、定量學(xué)說、行為學(xué)說和系統(tǒng)學(xué)說等管理理論都存在缺陷,無法擔(dān)當(dāng)整合管理的重任,而只有權(quán)變理論能夠勝任。

二、權(quán)變管理在管理學(xué)教育的地位及變化

權(quán)變管理認(rèn)為不存在適合所有情景的管理理論和方法,理論要適應(yīng)環(huán)境,并不否定現(xiàn)有管理理論存在的價(jià)值。權(quán)變理論在管理學(xué)中的地位和作用也是隨著時(shí)代和環(huán)境的變化而變化的?？状?、羅賓斯等管理大師的《管理學(xué)》教材成為國內(nèi)使用最多的翻譯教材。我們以這兩位學(xué)者的管理學(xué)教材分析權(quán)變理論在管理學(xué)教育中的地位及變化。

孔茨肯定了權(quán)變管理思想的核心內(nèi)容。在第6版 (1976年原版)的管理學(xué)教材中,孔茨等使用的副標(biāo)題就是“管理職能的系統(tǒng)分析方法和隨機(jī)制宜的分析方法”。在第7版《管理學(xué)》中,始終貫穿著權(quán)變管理的思想。①哈羅德·孔茨,西里爾·奧唐奈,海因茨·韋里克.管理學(xué)(7版)[M].黃砥石,陶文達(dá)譯.北京:中國社會(huì)科學(xué)出版社,1987.例如,孔茨等人批評了權(quán)變管理代表人物 Lorsch和 Lawrence,以及 Carlisle等的觀點(diǎn),不贊成把基本原理和系統(tǒng)理論看成是一種最好的行事方法的尋求。他們認(rèn)為管理理論和管理科學(xué)從不認(rèn)為有一種最好的管理方法。在孔茨等人看來,權(quán)變管理是管理的應(yīng)有之意。他們肯定了組織研究學(xué)者們運(yùn)用權(quán)變思想進(jìn)行的研究,例如伯恩斯 (Tom Burns)和斯塔克 (G.M.Stalker),伍德沃德 (Joan Woodward),Rawrence與 Lorsch等的成果。在領(lǐng)導(dǎo)理論方面,認(rèn)同菲得勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)模型,阿吉里斯的不成熟—成熟理論,坦南鮑姆 (Tannenbaum)和施米特 (Schmidt)的領(lǐng)導(dǎo)理論,以及領(lǐng)導(dǎo)效能的路徑目標(biāo)理論。在激勵(lì)上,孔茨等認(rèn)為激勵(lì)必須立足于權(quán)變基礎(chǔ)之上。控制也是如此,任何一個(gè)控制系統(tǒng)或一種控制技術(shù)都必須切合該企業(yè)的組織環(huán)境,才能收到最大效果。在第8版《管理學(xué)》中,孔茨論述“管理理論叢林”時(shí),曾提及權(quán)變理論“像暴風(fēng)雨般席卷著”當(dāng)時(shí)的研究學(xué)者?？状膹?qiáng)調(diào)權(quán)變管理重要性的思想在他去世后繼續(xù)再版管理學(xué)教材中也得到了體現(xiàn),然而其重要程度似乎有所減弱,這可能既與孔茨去世,以及環(huán)境發(fā)生大的變化有關(guān)。第9版以后的《管理學(xué)》從全球視角出發(fā),強(qiáng)調(diào)以全球化理論和實(shí)踐為基礎(chǔ)。

斯蒂芬·P·羅賓斯在他主編的《管理學(xué)》中也較為系統(tǒng)地體現(xiàn)了權(quán)變管理的理論和思想②Stephen P.Robbins,Mary Coulter.Management[M].北京:清華大學(xué)出版社,2001.,他認(rèn)為如將權(quán)變變量列出來,不下 100多個(gè),但可歸納為一般的 4個(gè)變量,即組織規(guī)模,任務(wù)技術(shù)的程序化,環(huán)境的不確定性,以及個(gè)性差異。在他主編的《管理學(xué)》中,權(quán)變管理充分體現(xiàn)在管理的四職能中 (見表1)。

表1 權(quán)變理論在管理學(xué)職能管理中體現(xiàn)

總體上看,權(quán)變管理理論在管理學(xué)中的地位,有下降趨勢。但仍然是管理學(xué)的重要內(nèi)容,也是管理理論體系的一個(gè)不可或缺的組成部分。

三、權(quán)變理論研究在中國和世界的差異分析

權(quán)變管理理論興盛于 20世紀(jì) 70年代。我們通過英文 EBSCO數(shù)據(jù)庫,運(yùn)用文獻(xiàn)檢索方法,發(fā)現(xiàn)“contingency theory”(權(quán)變理論)詞出現(xiàn)在標(biāo)題上的文章,20世紀(jì) 70年代最多,80年代開始下降,90年代下降趨緩(見圖3)。通過研究其文章發(fā)表的期刊也可以發(fā)現(xiàn),70年代的權(quán)變理論文章一般都發(fā)表在重要的管理學(xué)雜志上,如管理評論 (AMR),管理科學(xué)季刊 (ASQ)、管理學(xué)術(shù)期刊 (AMJ)等,因?yàn)樵趪H上,ASQ,AMJ,AMR,S MJ,OS等管理類刊物在歷次評選中始終被公認(rèn)為國際一流。③許德因,周長輝.中國戰(zhàn)略管理學(xué)現(xiàn)狀評估[J].管理世界,2004(5):76-87.20世紀(jì) 80年代以后,相關(guān)文獻(xiàn)發(fā)表的期刊的檔次開始下降,較多地發(fā)表在實(shí)踐性較強(qiáng)的期刊如 Academy ofManagement Proceedings(AMP),這也反映了權(quán)變理論更多地處于一個(gè)使用和運(yùn)用階段。

反觀我國,由于數(shù)據(jù)庫的限制,科技數(shù)據(jù)庫僅有 1987年以來的數(shù)據(jù),而我國期刊數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)僅從1994年開始。由于權(quán)變管理理論是 1980年代引入中國的,因此,分析這兩個(gè)數(shù)據(jù)庫的相關(guān)文獻(xiàn)對于我們的研究還是有所啟發(fā)。分析 CKN數(shù)據(jù)庫 CNKI中國期刊 1994年到 2007年的全文數(shù)據(jù)庫主題詞是“權(quán)變理論”管理類文獻(xiàn) 251篇。其中,核心期刊 85篇。維普中文科技期刊數(shù)據(jù)庫 1987年到 2007年“題名或關(guān)鍵詞”是“權(quán)變理論”的有 113篇文章,其中,核心期刊 48篇,ISSCI期刊 12篇。

盡管兩個(gè)數(shù)據(jù)庫在定義核心期刊的范圍上不同,但其呈現(xiàn)的變化趨勢還是一致的,并且存在以下幾方面特點(diǎn):

第一,國內(nèi)文獻(xiàn)關(guān)注權(quán)變理論時(shí)間較晚。

國內(nèi)文獻(xiàn) 1990年代初期開始關(guān)注權(quán)變理論,但一直到 20世紀(jì)初文獻(xiàn)的數(shù)量才有了大幅度的增加。其拐點(diǎn),CKN數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)在 2002年,維普數(shù)據(jù)庫在 2000年。

第二,在 2004年和 2005年有波折。

從研究的趨勢上看,是呈現(xiàn)不斷上升的狀態(tài)。但在 2004,2005年呈現(xiàn)出波動(dòng)現(xiàn)象,從文獻(xiàn)的數(shù)量上看,兩個(gè)數(shù)據(jù)庫的文獻(xiàn)在 2005年都在高位有一個(gè)大的降幅。然后,從 2005年開始又有了新的快速增長。

第三,全部期刊與核心期刊的變化趨勢的一致性。

兩個(gè)中文數(shù)據(jù)庫的核心期刊與“全部期刊”的變化趨勢是一致的,其轉(zhuǎn)折點(diǎn)及快速增長都出現(xiàn)在同一時(shí)間點(diǎn)。

總體上看,權(quán)變理論由于形成于國外,并較早得到了認(rèn)可。中國接受這一理論較晚,1990年代才開始引起人們的重視,所以,對其研究也相對較緩?fù)?。同時(shí),當(dāng)企業(yè)自 1990年代中后期開始面對日益復(fù)雜的外部環(huán)境和形勢,需要更適合理論的指導(dǎo)和幫助時(shí),出現(xiàn)了對權(quán)變理論的更大的需求,因而其走勢國外有較大差異從這一點(diǎn)上可以得到解釋。

四、權(quán)變理論地位變化的原因分析

權(quán)變理論在 20世紀(jì) 80年代后期的地位逐漸削弱,權(quán)變理論并未帶領(lǐng)管理學(xué)眾學(xué)派走出“管理叢林”。

(一)權(quán)變理論在國外變化的原因

1.權(quán)變管理理論自身存在的理論上的缺陷和不足。

由于權(quán)變理論并不能解決管理中的諸多問題,特別是難以應(yīng)對動(dòng)蕩、復(fù)雜的環(huán)境和條件。俞曉軍認(rèn)為,權(quán)變理論關(guān)心組織變動(dòng)的結(jié)果而非過程,變動(dòng)的根源在組織外部而非內(nèi)部,變動(dòng)的過程從最高領(lǐng)導(dǎo)人開始而非一般員工。①俞曉軍.信息時(shí)代的企業(yè)組織變動(dòng)[J].中國工業(yè)經(jīng)濟(jì),1999(11):74-77.鄒文娜和胡晶晶認(rèn)為權(quán)變理論理論框架簡單化,即“如果—那么”;具體內(nèi)容上有保守傾向,強(qiáng)調(diào)順從環(huán)境;對實(shí)踐指導(dǎo)有局限,無法窮盡所有的環(huán)境變量模型等。②鄒文娜,胡晶晶.權(quán)變管理理論初探[J].科技與經(jīng)濟(jì),2006(19):107-109.

2.其他管理理論并不是追求最完美的唯一的方法。

權(quán)變理論認(rèn)定其他管理理論在追求一種普遍適用的、最好的方法。也就是將其他理論假設(shè)為是追求“最佳”的理論。而事實(shí)上,并不存在這樣的管理理論,這也不是多數(shù)管理學(xué)派的追求目標(biāo)?？状牡仍诘?版的《管理學(xué)》中批駁了這一觀點(diǎn)。他認(rèn)為,管理理論和管理科學(xué)不認(rèn)為在各種不同的具體情況下會(huì)有一種最好的行事方法,正如天體物理學(xué)和化學(xué)也不會(huì)有那樣的事情一樣,而這些科學(xué)要比管理學(xué)精確得多。當(dāng)然,不同的情況形成了差別。所以,“管理機(jī)構(gòu)和組織方法”當(dāng)然也要“根據(jù)其外界環(huán)境的要求及其成員的需要”而定。管理實(shí)務(wù)和各類問題的解決方法也就會(huì)因環(huán)境的不同而不同。

3.權(quán)變管理理論無法實(shí)現(xiàn)管理理論的整合和統(tǒng)一。

受孔茨 1961年提出要走出“管理叢林”③Harold Koontz.TheManagement Theory Jungle[J].The Journal of the Academy ofManagement,1961,4(3):174-188.、統(tǒng)一管理理論思想的影響,權(quán)變理論學(xué)派也試圖作出自己的貢獻(xiàn),形成統(tǒng)一完整的管理理論體系,而實(shí)際上,管理理論的叢林不但沒有消失,反而更茂密,從管理學(xué)派由1960年代的 6個(gè)增加到 1980年代的 11個(gè)④Harold Koontz.The management theory jungle revisited[J].Academy ofManagement Review,1980,5(2):175-187.。因而權(quán)變理論的神秘光環(huán)也就不再。

因此,從上面學(xué)者們的批評和分析可以看出,權(quán)變理論自身存在理論上的不足,以 Luthans為代表的權(quán)變管理學(xué)派試圖運(yùn)用權(quán)變管理整合其他管理學(xué)派的嘗試并不成功。

反觀中國,權(quán)變理論研究近年來卻出現(xiàn)了日益興盛的態(tài)勢。

(二)權(quán)變理論在中國理論和實(shí)踐界興起的原因

1.這種差異可能來自中國管理實(shí)踐與國外先進(jìn)理論之間的差距。

正如張玉利教授在分析學(xué)術(shù)界與企業(yè)界脫節(jié)的癥結(jié)時(shí)所說的,國外先進(jìn)的管理理論與我國企業(yè)實(shí)踐不符(總體超前于我國企業(yè)實(shí)踐),總體不管國外理論還是國內(nèi)理論都與實(shí)踐離得太遠(yuǎn)。①張玉利.學(xué)術(shù)管理學(xué)術(shù)界與企業(yè)界脫節(jié)的問題分析[J].管理學(xué)報(bào),2008,(3):336-370.當(dāng)中國的管理實(shí)踐發(fā)展到一定程度,開始面對復(fù)雜多變環(huán)境條件,權(quán)變理論自然就引起了我們的重視。

2.管理理論和實(shí)踐的發(fā)展促進(jìn)了對權(quán)變管理理論的研究和運(yùn)用。

隨著管理理論研究的不斷深化,如何適合不同情景也就成為一個(gè)重要的理論研究的出發(fā)點(diǎn);同時(shí),改革開放以來中國的管理創(chuàng)新在很大程度上就是大量引進(jìn)國外的管理方法,談不上靈活運(yùn)用;當(dāng)盲目學(xué)習(xí)出現(xiàn)問題時(shí),便開始重視中國企業(yè)實(shí)際的結(jié)合。因而權(quán)變理論也就得到了廣泛應(yīng)用。從中文兩個(gè)數(shù)據(jù)庫的文獻(xiàn)來看,大量文章是針對高校、醫(yī)院、企業(yè)、銀行等部門或行業(yè)如何運(yùn)用權(quán)變理論進(jìn)行管理研究的。

五、權(quán)變理論與其他理論的關(guān)系及發(fā)展趨勢

(一)權(quán)變管理與其他相關(guān)理論的關(guān)系是方法論和方法的關(guān)系

權(quán)變管理與具體的管理理論和方法如組織理論、領(lǐng)導(dǎo)理論、計(jì)劃理論等的關(guān)系,是方法論和方法的關(guān)系。方法論和方法的界定是相對上的,黃速建等認(rèn)為,哲學(xué)層次的方法和一般通用科學(xué)研究方法對于具體的研究活動(dòng),或者對于具體學(xué)科特有的研究方法,本身就有“方法論”的含義。②黃速建,黃群慧等.管理科學(xué)化與管理學(xué)方法論[M].北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社,2005.因此,相對于其他管理理論來說,權(quán)變管理更多地體現(xiàn)為一種思想和原則,而不是一種具體的方法。在處理權(quán)變管理和其他管理理論和方法的關(guān)系時(shí),不要將兩者割裂開來,而是綜合起來。權(quán)變管理理論屬于一種綜合性的理論,體現(xiàn)更多的是管理思想和基本原則,權(quán)變理論是管理理論的基石,其他管理理論則是磚瓦。因此,權(quán)變理論才得以廣泛運(yùn)用于組織戰(zhàn)略、組織決策、組織設(shè)計(jì)等涉及不確定性的研究中,特別是關(guān)于組織技術(shù)問題,并產(chǎn)生了結(jié)構(gòu)權(quán)變學(xué)派、戰(zhàn)略權(quán)變學(xué)派、目標(biāo)權(quán)變學(xué)派等。③邱澤奇.在工廠化和網(wǎng)絡(luò)化的背后——組織理論的發(fā)展與困境[M].社會(huì)學(xué)研究,1999(4):1-25.

(二)適應(yīng)環(huán)境劇烈變化和動(dòng)蕩的要求,權(quán)變管理理論的應(yīng)用將有更大發(fā)揮空間

20世紀(jì) 70年代開始,特別是 90年代中后期環(huán)境不確定性急劇增加,使得企業(yè)越來越難以保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢,而權(quán)變理論是以環(huán)境不確定性、未來不可預(yù)測性、系統(tǒng)復(fù)雜性和演化動(dòng)態(tài)性為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)偶然性、試錯(cuò)性、應(yīng)急性、意圖性、學(xué)習(xí)性、自組織性、自適應(yīng)性、靈活性和隨機(jī)性等為特征,所以其生存空間和發(fā)展?jié)摿薮?。在這一點(diǎn)上,權(quán)變理論與后現(xiàn)代主義有一定程度上的一致性。體現(xiàn)為,一方面權(quán)變思想和后現(xiàn)代主義一樣都反對方法論的萬能主義,反對千篇一律、整齊劃一,反對絕對性、機(jī)械性和永恒性,否棄迷信、霸權(quán)和僵化,主張相對性、不確定性、有機(jī)性和升放性,注重差異、個(gè)體、靈活和變通;同時(shí)從哲學(xué)層面看也是既主張相對主義又保持了對科學(xué)理性的應(yīng)有尊重。④凌宏彬.鄧小平理論研究:一種權(quán)變的方法[D].南京:南京師范大學(xué),2003.權(quán)變管理雖沒有成為整合管理理論的理論,但隨著環(huán)境不確定性和復(fù)雜程度的不斷增加,其作用和地位越來越大。

總之,本文在綜合分析權(quán)變理論的同時(shí),提出要重視權(quán)變管理在管理學(xué)的地位和作用;分析了權(quán)變管理理論及其運(yùn)用在中外地位變化的原因。認(rèn)為權(quán)變理論與其他具體理論和方法是方法論和方法的關(guān)系;隨著人們對權(quán)變理論研究的深入,權(quán)變理論的適用范圍越來越廣;權(quán)變理論不是一種包羅萬象的最佳的管理理論,需要與其他理論方法結(jié)合起來適用;需要在管理學(xué)的教科書中進(jìn)行系統(tǒng)地闡述。

(責(zé)任編輯:亦木)

F270

A

1003—4145[2010]09—0105—04

2009-08-10

陳寒松,男,山東財(cái)政學(xué)院教授,博士;

張文璽,男,山東大學(xué)研究員,博士。

山東省教育廳科研發(fā)展計(jì)劃研究項(xiàng)目(S07YD09-2)。