☆ 趙學(xué)孔

（華南師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)院，廣東廣州 510631）

引言

網(wǎng) 絡(luò) 學(xué) 習(xí) 社 區(qū) （Networked／Online Learning Communities）作為一種新型學(xué)習(xí)方式受到越來(lái)越多研究者的青睞。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社區(qū)中由于參與者之間知識(shí)結(jié)構(gòu)以及認(rèn)知能力的復(fù)雜多變，對(duì)于同一個(gè)問(wèn)題往往會(huì)形成認(rèn)知沖突，而在此環(huán)節(jié)中，成員之間即時(shí)的交流互動(dòng)成為了他們解決沖突、獲取新知識(shí)的重要環(huán)節(jié)。IWebIM是一款開(kāi)源的聊天組件，能集成于網(wǎng)頁(yè)中任何地方，從而彌補(bǔ)了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社區(qū)中學(xué)習(xí)與聊天“非同步”的不足之處，為社區(qū)成員之間即時(shí)的交流互動(dòng)搭建了橋梁。

一、IWebIM聊天組件的簡(jiǎn)介

（一）何為IWebIM

IWebIM是國(guó)內(nèi)開(kāi)源社區(qū)Jooyea（中文亦稱“聚易”）技術(shù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的一款輕量級(jí)的即時(shí)通訊聊天組件，其作為一款開(kāi)源組件，為站點(diǎn)提供了一個(gè)良好的web模式的即時(shí)聊天擴(kuò)展應(yīng)用。它不僅可以集成到Jooyea技術(shù)團(tuán)隊(duì)所開(kāi)發(fā)的iweb sns，iwe mall等產(chǎn)品中，還可以集成到其它論壇、博客、新聞系統(tǒng)、社區(qū)等任何網(wǎng)站系統(tǒng)上來(lái)提供用戶交流。目前，該組件已在國(guó)內(nèi)的部分社區(qū)網(wǎng)站中應(yīng)用，并且取得了非常顯著的效果[1]。

（二）IwebIM的特點(diǎn)

1．開(kāi)源性

IWebIM最大的特點(diǎn)之一是作為一款開(kāi)源軟件，其底層代碼完全免費(fèi)公開(kāi)。所謂開(kāi)源軟件（Open Source Software，簡(jiǎn)稱OSS），是指公開(kāi)源代碼的軟件，它與閉源軟件相對(duì)應(yīng)，具有授權(quán)自由等特點(diǎn)。而IwebIM正是繼承了開(kāi)源的特性，用戶能在遵循開(kāi)源授權(quán)的條件下從社區(qū)中免費(fèi)下載該組件并嘗試著修改其底層代碼，以進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)與擴(kuò)展。

2．集成性

IWebIM組件與我們熟知的QQ聊天工具最大的不同之處在于其應(yīng)用模式，QQ聊天工具主要是基于客戶端C／S模式，而IWebIM組件則基于Web模式，即B／S模式。正因此模式的不同，該組件的一大特色之處在于其能夠方便地集成于任何網(wǎng)站系統(tǒng)中，從而給用戶之間基于Web的交流互動(dòng)提供便捷。此外，從底層代碼也可看出，IWebIM組件提供了開(kāi)源的接口文件、庫(kù)函數(shù)lib等核心代碼，這為用戶在后期的網(wǎng)站集成方面提供了可能。

3．功能豐富

與其它聊天工具類似，IWebIM組件具有最基本的聊天、查看聊天日志等功能。隨著該組件新產(chǎn)品的不斷發(fā)布，目前已經(jīng)具有在線聊天、查看聊天日志、分組、添加／刪除好友、搜索用戶、添加討論組、設(shè)置個(gè)人信息等功能。此外，該組件支持一對(duì)一、一對(duì)多以及多對(duì)多聊天功能模式。

4．高并發(fā)

高并發(fā)是我們一般在做服務(wù)器軟件時(shí)需要考慮的基本問(wèn)題，軟件的并發(fā)數(shù)除了直接受到服務(wù)器硬件性能的影響外，很大程度上也受到軟件本身的制約。而從用戶角度來(lái)講，并發(fā)數(shù)與用戶終端的在線體驗(yàn)密切聯(lián)系。從官方網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)資料可知[2]，IWebIM組件在設(shè)計(jì)之處就以解決大型站點(diǎn)高并發(fā)高負(fù)載為理念來(lái)開(kāi)發(fā)的。面對(duì)高并發(fā)性，該組件在用戶的交流會(huì)話過(guò)程中主要是通過(guò)基于內(nèi)存的緩存服務(wù)器來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換，而數(shù)據(jù)庫(kù)只用于定時(shí)保存聊天記錄。

二、IWebIM在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社區(qū)中應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社區(qū)是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下以學(xué)習(xí)為目的的虛擬社區(qū)，其形成的關(guān)鍵是學(xué)習(xí)者之間的互動(dòng)。從社區(qū)的支撐環(huán)境來(lái)看，目前許多網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社區(qū)都已具備BBS、博客、E－mail等異步或同步交流工具，然而，這些工具通常作為一個(gè)獨(dú)立的模塊（即單獨(dú)的頁(yè)面） 與社區(qū)的學(xué)習(xí)中心呈“分離”狀態(tài)，從而不利于學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中進(jìn)行即時(shí)的交流互動(dòng)，這在一定程度上也影響了參與者交流的積極性。由此可見(jiàn)，如何在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社區(qū)中增強(qiáng)參與者之間的會(huì)話交流是我們關(guān)心的重點(diǎn)。

從上述IWebIM組件的特點(diǎn)可以看出，作為一款基于Web模式的開(kāi)源聊天組件，其潛在著巨大的價(jià)值?；诖朔N理念，筆者考慮可將IWebIM聊天組件應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社區(qū)以挖掘其潛力。在學(xué)習(xí)社區(qū)中，IWebIM具有如下優(yōu)勢(shì)：

（一）“一號(hào)制”模式，方便學(xué)習(xí)者使用

IWebIM聊天組件的數(shù)據(jù)庫(kù)可與學(xué)習(xí)社區(qū)數(shù)據(jù)庫(kù)緊密結(jié)合在一起，用戶在安裝該組件的時(shí)候，主要是通過(guò)修改組件配置文件“configuration”中數(shù)據(jù)庫(kù)的路徑以及連接參數(shù)來(lái)建立與學(xué)習(xí)社區(qū)數(shù)據(jù)庫(kù)的關(guān)系。換言之，IWebIM并沒(méi)有單獨(dú)設(shè)立數(shù)據(jù)庫(kù)，而是通過(guò)配置文件與社區(qū)數(shù)據(jù)庫(kù)集成在一起。由此給社區(qū)成員帶來(lái)的好處有：參與者只需注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)便可在學(xué)習(xí)社區(qū)中執(zhí)行相關(guān)操作，參與學(xué)習(xí)；IWebIM聊天組件會(huì)自動(dòng)獲取社區(qū)數(shù)據(jù)庫(kù)中用戶注冊(cè)信息，包括用戶的聊天賬戶名；在IWebIM中修改后的用戶信息會(huì)與數(shù)據(jù)庫(kù)形成同步更新。

（二）“立體化”交流，促進(jìn)學(xué)習(xí)者之間多維溝通

在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社區(qū)中，目前用得比較多的交流工具有BBS、博客等，這些工具主要基于“一對(duì)多”模式，也就是說(shuō)，社區(qū)中一人發(fā)言，多人可查看，然而，這對(duì)一些私人問(wèn)題帶來(lái)了不便。此外，對(duì)于大型學(xué)習(xí)社區(qū)而言，由于以上這些交流工具支持的并發(fā)數(shù)有限，其很難滿足“多對(duì)多”交流模式。而IWebIM聊天組件是基于流行的PHP＋MySQL架構(gòu)開(kāi)發(fā)的，具有高并發(fā)性，且支持“一對(duì)一、一對(duì)多以及多對(duì)多”多種交流模式的功能。由此，社區(qū)中的學(xué)習(xí)者不再局限于某一種交流方式，而可以選擇自己感興趣的小組進(jìn)行“一對(duì)多”交流，也可選擇某一位“專家”進(jìn)行“一對(duì)一”私聊，同時(shí)小組與小組之間還可以實(shí)現(xiàn)“多對(duì)多”交流，從而為“立體化”交流提供可能。

（三）“個(gè)性化”管理，增強(qiáng)學(xué)習(xí)者興趣

IWebIM聊天組件根據(jù)注冊(cè)賬號(hào)為每一位學(xué)習(xí)者賦予了編輯權(quán)限，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的偏好對(duì)該組件進(jìn)行設(shè)定，主要包括修改界面外觀、編輯討論組、編輯好友、設(shè)置信息呈現(xiàn)方式等。IWebIM組件的這種管理方式在一定程度上類似于大家常用的QQ聊天工具，所以在組件的操作上并不會(huì)給新手用戶造成不便之處，反而作為一種微型聊天工具，在社區(qū)的學(xué)習(xí)氛圍的影響下，會(huì)愈發(fā)引起學(xué)習(xí)者的興趣。

（四）基于“Web”模式的架構(gòu)，提高交流實(shí)時(shí)性

與傳統(tǒng)的聊天工具相比，IWebIM的最大特點(diǎn)在于它作為一款基于Web模式的聊天組件，能集成到任何網(wǎng)頁(yè)中，由此，即使學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)中不斷的切換頁(yè)面，也可以通過(guò)該組件實(shí)時(shí)共享信息。不言而喻，QQ是比較流行的一款聊天工具，并且許多學(xué)者在研究中談到QQ在網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)中發(fā)揮著重要角色，然而，不難發(fā)現(xiàn)，我們實(shí)際上并沒(méi)有或是很少將QQ工具很好地用在協(xié)作學(xué)習(xí)中。筆者認(rèn)為其主要原因在于環(huán)境因素，即QQ作為一款獨(dú)立的聊天工具，它與我們的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境之間存在著脫節(jié)。

此外，IWebIM組件安裝好之后，它一般會(huì)自動(dòng)懸浮于學(xué)習(xí)社區(qū)的每個(gè)頁(yè)面中，并且用戶可以隨意控制它在網(wǎng)頁(yè)中的位置。與傳統(tǒng)的社區(qū)聊天室相比，學(xué)習(xí)者可借助該組件在任何時(shí)刻、任何頁(yè)面來(lái)進(jìn)行交流，而并非進(jìn)入獨(dú)立的聊天頁(yè)面才可進(jìn)行交流。

三、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社區(qū)中應(yīng)用IWebIM的方法

由上述可看出，IWebIM在學(xué)習(xí)社區(qū)中潛在優(yōu)越的價(jià)值，那么我們?nèi)绾螌⒃摻M件應(yīng)用于社區(qū)是本文接下來(lái)要討論的問(wèn)題。在應(yīng)用之前，用戶首先需要下載該聊天組件到本地機(jī)，IWebIM是開(kāi)源的組件，所以用戶可以從官方網(wǎng)站上免費(fèi)下載使用（下載地址為http:／／tech．jooyea．com／pandp．php芽pro＝im）。

（一）選擇IWebIM組件運(yùn)行環(huán)境

IWebIM以PHP為主要開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，數(shù)據(jù)庫(kù)默認(rèn)采用開(kāi)源的MySQL，所以為了保持IWebIM在學(xué)習(xí)社區(qū)能穩(wěn)定流暢地運(yùn)行，首先確保要集成該組件的社區(qū)也基于PHP＋MySQL架構(gòu)開(kāi)發(fā)。一般而言，IWebIM組件支持的運(yùn)行環(huán)境需求如下：服務(wù)器方面，可選用Apache、IIS、Lihttpd等；系統(tǒng)主體語(yǔ)言采用PHP語(yǔ)言；數(shù)據(jù)庫(kù)采用MySQL5．0．x及以上。在此，筆者根據(jù)官方網(wǎng)站提出的要求推薦使用 Apache2．2．x＋PHP5．2．x＋MySQL5．1．x 配置環(huán)境。

（二）修改IWebIM配置文件，與社區(qū)連接

從IWebIM的開(kāi)發(fā)技術(shù)來(lái)看，其主要采用了面向?qū)ο蟮木幊趟枷雭?lái)開(kāi)發(fā)。所謂面向?qū)ο螅∣bject－Oriented）是指一種運(yùn)用對(duì)象、類、封裝、繼承、多態(tài)和消息等概念來(lái)構(gòu)造、重構(gòu)軟件的方法，其本質(zhì)在于用對(duì)象來(lái)理解和分析問(wèn)題空間。面向?qū)ο笏枷氲暮锰幨怯脩粼诰幊虝r(shí)不必考慮部分已封裝好的方法操作，而只需在實(shí)際應(yīng)用中調(diào)用方法即可，從而能使得系統(tǒng)復(fù)雜的工作條理清晰、編寫(xiě)容易。

在修改配置文件前，筆者認(rèn)為有必要先對(duì)IWebIM的體系架構(gòu)稍作了解。如圖1所示，IWebIM主文件包主要包括 Ajax、langpackage、iweb＿lib、uploadfiles、getfile．php 以及configuration．php文IWebIM件。其中，Ajax提供聊天窗口中信息內(nèi)容的無(wú)刷新顯示；langpackage用于定義組件的界面語(yǔ)言；iweb＿lib定義了組件所用到的函數(shù)，以及與數(shù)據(jù)庫(kù)連接方法、接口類等；uploadfiles提供了用戶上傳資料的空間；configuration．php則是組件的配置文件。我們一般只需通過(guò)configuration．php配置文件來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)組件的路徑、連接方式修改，而其它文件可以不用深入理解。

圖1 IWebIM組件體系架構(gòu)

IWebIM集成到學(xué)習(xí)社區(qū)中，我們只需要將配置文件稍作修改即可，主要修改配置文件中與社區(qū)頁(yè)面的連接以及與社區(qū)主數(shù)據(jù)庫(kù)的連接。

1．與社區(qū)站點(diǎn)連接

configuration．php配置文件定義了與社區(qū)站點(diǎn)連接的接口，社區(qū)主系統(tǒng)在運(yùn)行中會(huì)自動(dòng)根據(jù)該接口找到IwebIM組件。與社區(qū)系統(tǒng)的鏈接我們只需要修改配置文件中以下幾處：首先，“＄session＿prefix ＝ ″isns＿″;”定義了組件的前綴，為了讓系統(tǒng)識(shí)別此組件，在此，需要將等號(hào)后面的內(nèi)容修改與社區(qū)主系統(tǒng)的文件前綴保持一致；其次，“＄siteDomain ＝ ″http:／localhost／iweb／″;” 定義了站點(diǎn)主系統(tǒng)的地址，用戶需要根據(jù)社區(qū)網(wǎng)站的實(shí)際ip地址進(jìn)行修改，如“＄siteDomain ＝ ″http:／www．nlc．com／iweb／″;”。至此，IWebIM基本上已集成到社區(qū)系統(tǒng)中。但為了保持組件中數(shù)據(jù)的更新與社區(qū)系統(tǒng)達(dá)成同步，我們還必須修改其數(shù)據(jù)庫(kù)連接配置。

2．與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)連接

IWebIM與社區(qū)系統(tǒng)連接的關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)庫(kù)。用戶編輯個(gè)人信息、加入討論組、添加好友、編輯好友以及發(fā)布信息等的具體操作都會(huì)在數(shù)據(jù)庫(kù)中存有記錄，所以，數(shù)據(jù)庫(kù)的連接成功與否直接影響組件的運(yùn)行效果。同樣，我們需要在configuration．php配置文件中進(jìn)行如下修改：首先 ， 找 到 “＄session＿uid ＝ ＄＿SESSION[＄session＿prefix．＇user＿id＇];”語(yǔ)句，其主要用來(lái)獲取當(dāng)前系統(tǒng)里存放的用戶id值并將該值賦予im中用戶的id，在此，需要將“＄session＿prefix．＇user＿id＇”修改并與社區(qū)數(shù)據(jù)庫(kù)中的用戶id字段保持一致；其次，需要修改im中查詢數(shù)據(jù)庫(kù)的語(yǔ)句 “＄getUserInfoSql ＝ ″SELECT user＿id uid,user＿name u＿name,user＿ico u＿ico FROM isns＿users WHERE user＿id＝＇＄session＿uid＇″;”，在此只需將 select語(yǔ)句中的數(shù)據(jù)庫(kù)表“isns＿users”以及表中的各個(gè)字段“user＿id,user＿name……”與社區(qū)主數(shù)據(jù)庫(kù)中的用戶表保持一致。

（三）用戶注冊(cè)，測(cè)試運(yùn)行

在以上工作完成后，IWebIM組件已經(jīng)完成了安裝。接下來(lái)，需要對(duì)IWebIM組件進(jìn)行運(yùn)行測(cè)試，主要查看該組件是否在社區(qū)的網(wǎng)頁(yè)中出現(xiàn)，是否與數(shù)據(jù)庫(kù)成功連接并保持?jǐn)?shù)據(jù)的同步更新。若仍存在問(wèn)題，則需要返回到上述的配置文件仔細(xì)檢查自己的設(shè)置是否得當(dāng)，否則直接投入使用。

四、結(jié)束語(yǔ)

IWebIM聊天組件與其它聊天工具相比，該組件應(yīng)用在學(xué)習(xí)社區(qū)中具有一定的優(yōu)越性，其主要與組件自身的開(kāi)源性、集成性以及運(yùn)行模式等因素相關(guān)。將IWebIM組件應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社區(qū)還有很多潛力可挖掘，并且它伴隨著我國(guó)開(kāi)源社區(qū)隊(duì)伍的壯大不斷發(fā)展，其功能也逐步完善、強(qiáng)大。開(kāi)發(fā)基于P2P的音視頻聊天插件，與IWebIM一對(duì)一聊天實(shí)現(xiàn)整合，從而使用戶在社區(qū)中實(shí)現(xiàn)音視頻同步聊天是IWebIM開(kāi)源社區(qū)今后的研發(fā)動(dòng)向，[3]這也是本研究下一步所關(guān)注的。

[1][2]IwebIM Product Description[DB／OL]．http:／／tech．jooyea．com／pandp．php芽pro＝im．

[3]IwebIM 社區(qū)[DB／OL]．http:／／www．iwebim．com．