郭旭琴
摘要:農(nóng)產(chǎn)品物流配送,從經(jīng)濟(jì)學(xué)資源配置的角度,配送是以現(xiàn)代送貨形式實(shí)現(xiàn)資源配置的經(jīng)濟(jì)活動(dòng);從實(shí)施形態(tài)角度,配送是按用戶訂貨要求,在物流結(jié)點(diǎn)進(jìn)行貨物配備,直觀而具體地體現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品物流系統(tǒng)對(duì)需求的滿足程度。并以最合理方式送交用戶過(guò)程。關(guān)鍵詞:物流配送;配送模式;配送流程;制約因素分析
一、農(nóng)產(chǎn)品物流配送的概念
是農(nóng)產(chǎn)品物流中一種特殊的、綜合的活動(dòng)形式,幾乎包括了所有的農(nóng)產(chǎn)品物流功能要素,是農(nóng)產(chǎn)品物流的一個(gè)縮影或在某小范圍中農(nóng)產(chǎn)品物流全部活動(dòng)的體現(xiàn)??蓮膬蓚€(gè)方面認(rèn)識(shí)農(nóng)產(chǎn)品物流配送:從經(jīng)濟(jì)學(xué)資源配置的角度,配送是以現(xiàn)代送貨形式實(shí)現(xiàn)資源配置的經(jīng)濟(jì)活動(dòng);從實(shí)施形態(tài)角度,配送是按用戶訂貨要求,在物流結(jié)點(diǎn)進(jìn)行貨物配備,并以最合理方式送交用戶過(guò)程。相對(duì)于整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品物流系統(tǒng)而言,配送是系統(tǒng)的終端,是直接面對(duì)服務(wù)對(duì)象的部分。配送系統(tǒng)功能完成的質(zhì)量及其達(dá)到的服務(wù)水平,直觀而具體地體現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品物流系統(tǒng)對(duì)需求的滿足程度。同時(shí),農(nóng)產(chǎn)品物流配送貫穿整個(gè)供應(yīng)鏈過(guò)程,并成為聯(lián)系供應(yīng)商、生產(chǎn)商、中間商及消費(fèi)者的紐帶。
二、農(nóng)產(chǎn)品物流配送現(xiàn)狀分析
1.農(nóng)產(chǎn)品物流配送模式(1)以批發(fā)商為主體的隨機(jī)型農(nóng)產(chǎn)品物流配送模式該模式主要是以銷售地批發(fā)市場(chǎng)中批發(fā)商為主體所建立的農(nóng)產(chǎn)品物流配送中心。這種模式主要特征包括:a.隨機(jī)型交易。這種模式的交易伙伴不固定,大部分都屬于隨機(jī)交易。b.品種比較豐富。貨源比較豐富,包括產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)、銷地批發(fā)市場(chǎng)、販銷戶,可以自由選擇交易的品種。c.交易數(shù)量比較小。由于這種模式的配送規(guī)模都比較小,所以交易的量也比較小。d.物流技術(shù)落后?;旧蠜](méi)有冷庫(kù)、一般是常溫儲(chǔ)存和運(yùn)輸。(2)以生產(chǎn)基地為主體的農(nóng)產(chǎn)品物流配送模式該模式主要是以農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地為主體所建立的農(nóng)產(chǎn)品物流配送中心。其主要特征包括:①貨源供應(yīng)穩(wěn)定。由于其貨源全部來(lái)自農(nóng)產(chǎn)品自有基地,貨源相對(duì)比較穩(wěn)定。②反應(yīng)快速、靈活。以農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地為依托,能夠更好的滿足物流業(yè)務(wù)上的時(shí)間、空間要求,能更好地保持農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度,能更快速、靈活地滿足消費(fèi)者的要求。③企業(yè)可以對(duì)物流系統(tǒng)的運(yùn)作過(guò)程進(jìn)行有效地控锘,不必承擔(dān)就貨物配送的傭金問(wèn)題的談判成本,提高了配送服務(wù)效率。④抗風(fēng)險(xiǎn)能力低。由于農(nóng)產(chǎn)品基地自身的實(shí)力有限,對(duì)市場(chǎng)變化及自然條件的變化承受能力較低,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的抵抗能力較低。⑤配送成本與費(fèi)用較高。單個(gè)生產(chǎn)基地?zé)o法實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),導(dǎo)致了配送成本與費(fèi)用較高。⑥一次性投資較大。對(duì)于單個(gè)生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),建立現(xiàn)代化的物流設(shè)施和配送體系,需要的一次性投資很大。(3)以連鎖超市為主體的農(nóng)產(chǎn)品物流配送模式該模式主要是以連鎖企業(yè)為主體所建立的農(nóng)產(chǎn)品物流配送中心。典型就是超市自建的農(nóng)產(chǎn)品配送中心。這種模式的主要特征是:①提高了農(nóng)產(chǎn)品的附加值。超市自建配送中心能夠滿足消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)更高的要求。②降低超市的進(jìn)貨成本。統(tǒng)一進(jìn)貨,規(guī)模采購(gòu),大大降低了農(nóng)產(chǎn)品的采購(gòu)價(jià)格;高效地配送,縮短了產(chǎn)品的流通時(shí)間,降低了流通消耗,從而確保了產(chǎn)品的新鮮度和完好度。④減少連鎖店的存貨和消耗。有了配送中心,多個(gè)商店共用一套庫(kù)存,門(mén)店的平均庫(kù)存量大大降低,有效控制和減少連鎖門(mén)店的存貨和損耗。④無(wú)法滿足所有門(mén)店的需求。目前,大部分超市自建配送中心配送的比例僅占需求總量的40%左右。(4)以儲(chǔ)運(yùn)業(yè)為主體的農(nóng)產(chǎn)品物流配送模式該模式主要是以倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸為主所建立的農(nóng)產(chǎn)品物流配送模式。其主要特征是:①與供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的契約關(guān)系。②在一定程度上保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。單個(gè)農(nóng)戶無(wú)法滿足一些特定客戶的需求。而通過(guò)公司、基地、協(xié)會(huì)有組織的貨源的供應(yīng),能夠在一定程度上保證農(nóng)產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量的要求。④與客戶建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。④存在連帶經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。農(nóng)產(chǎn)品物流配送主體與供應(yīng)商和配送對(duì)象簽訂了合同,如果有一方出現(xiàn)違約行為,可能會(huì)造成連帶的違約情況出現(xiàn)。
2.農(nóng)產(chǎn)品物流配送流程農(nóng)產(chǎn)品的種類很多,作為農(nóng)產(chǎn)品都有一定的保質(zhì)期、保鮮期。據(jù)此,農(nóng)產(chǎn)品配送有三種工藝流程:第一種流程:在采購(gòu)工序之后緊接分揀工序和配送等工序,中間不存在倉(cāng)儲(chǔ)工序。亦即貨物組織到以后,基本不存放,而且很快進(jìn)行分揀、配貨,然后快速送貨。通常是保質(zhì)期較短和保鮮要求較高的農(nóng)產(chǎn)品。第二種流程:在采購(gòu)作業(yè)之后安插倉(cāng)儲(chǔ)工序,然后再依次進(jìn)行配貨和裝配等作業(yè)。通常為保質(zhì)期較長(zhǎng)的農(nóng)產(chǎn)品主要按照上述流程進(jìn)行配送。其操作程序是:大量貨物組織進(jìn)來(lái)以后,先要進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)、保管,然后再根據(jù)用戶訂單進(jìn)行分揀、配貨、配裝,然后向各個(gè)用戶送貨。如以儲(chǔ)運(yùn)業(yè)為主體的配送模式對(duì)千貨農(nóng)產(chǎn)品的配送。第三種流程:帶有加工工序的配送流程。實(shí)際操作情況大體是:大量貨物集中到場(chǎng)地或倉(cāng)庫(kù)以后,先進(jìn)行初加工,然后依次銜接倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、配貨、配裝和送貨等工序。3.農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)制約因素分析農(nóng)產(chǎn)品物流配送企業(yè)作為農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的載體和組織管理者,在供應(yīng)鏈成本控制和提供快速準(zhǔn)確服務(wù)方面發(fā)揮著重要作用。由于市場(chǎng)竟禮爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中面臨了巨大的壓力。在這種壓力下,各種各樣的問(wèn)題就開(kāi)始顯露出來(lái)。主要表現(xiàn)為:(1)配送成本高一是由于我國(guó)道路設(shè)施較差,設(shè)卡收費(fèi)問(wèn)題嚴(yán)重,致使農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸成本較高,二是物流是個(gè)多環(huán)節(jié)系統(tǒng),體現(xiàn)系統(tǒng)性和協(xié)同性,各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)不起來(lái),就會(huì)造成物流配送不暢、成本過(guò)高。另外,除了配送固定開(kāi)支外,每個(gè)配送點(diǎn)還要支付相應(yīng)的房租等倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用和人工成本,當(dāng)配送規(guī)模較小時(shí),這種固定成本的分?jǐn)倓t顯得較高。同時(shí),由于各分散的配送點(diǎn)都有庫(kù)存,因此,企業(yè)的整體庫(kù)存量比較多,積壓的流動(dòng)資金也就較多。據(jù)有關(guān)資料顯示70,未經(jīng)加工的農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)者、消費(fèi)者、產(chǎn)地中間商、市場(chǎng)批發(fā)商、市場(chǎng)中間商、連鎖店等一系列中間過(guò)程到消費(fèi)者,整個(gè)要增加3—10倍,農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)管理成本、分裝費(fèi)用也提高,損耗增加。(2)軟、硬件條件差長(zhǎng)期以來(lái),農(nóng)業(yè)主管部門(mén)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品普遍存在著重生產(chǎn)、輕流通的思想,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品流通的投入也相對(duì)不夠,造成農(nóng)產(chǎn)品流通滯后于生產(chǎn)。從硬件方面來(lái)看,各種設(shè)施陳舊,且利用率低。目前約七成是敞篷卡車(chē),只有三成密封式廂式汽車(chē),而備有制冷機(jī)械、保溫箱式冷藏車(chē)輛還不到一成;從軟件方面來(lái)看,各種技術(shù)和人才跟不上農(nóng)產(chǎn)品流通發(fā)展的需要,比如保鮮是鮮銷農(nóng)產(chǎn)品的生命和價(jià)值所在,但由于這種農(nóng)產(chǎn)品含水量高,保鮮期短,極易腐爛變質(zhì),因此對(duì)運(yùn)輸效率和流通保險(xiǎn)條件提出了很高要求。而目前農(nóng)產(chǎn)品物流以常溫物流或自然物流形式為主,加之運(yùn)價(jià)、運(yùn)力、交通基礎(chǔ)狀況和產(chǎn)品保險(xiǎn)技術(shù)等原因而損失巨大。(3)規(guī)模小,缺乏整體性雖然我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品物流配送主體絕對(duì)數(shù)量大,但普遍是一些小農(nóng)戶行為,以簡(jiǎn)單、零散的經(jīng)營(yíng)方式從事小規(guī)模運(yùn)銷,缺乏規(guī)模效益,從規(guī)模和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力上很難應(yīng)對(duì)來(lái)自市場(chǎng)和大型現(xiàn)代物流企業(yè)的沖擊。更不用說(shuō)對(duì)外資開(kāi)放物流業(yè)后,同具有先進(jìn)物流理念和現(xiàn)代管理模式的大型物流配送公司競(jìng)爭(zhēng)。并且各配送點(diǎn)往往出于自己的利益而忽視企業(yè)的整體利益,如對(duì)一些地理位置不太方便的用戶,配送點(diǎn)都不愿配送,影響了企業(yè)的整體形象。
(4)監(jiān)督困難
由于配送點(diǎn)比較分散,給企業(yè)的監(jiān)督工作帶來(lái)了一定的困難。主要表現(xiàn)為一些配送點(diǎn)為了自己的利益而采取一些有違企業(yè)整體利益的行動(dòng),如私自采用低價(jià)來(lái)破壞企業(yè)的價(jià)格政策。由于顧客資料基本上都掌握在各配送點(diǎn)的手中,一旦配送點(diǎn)出現(xiàn)什么問(wèn)題而脫離企業(yè)時(shí),很容易將企業(yè)的顧客帶走,對(duì)企業(yè)發(fā)展影響較大。
(5)價(jià)格波動(dòng)大,時(shí)間上難以保證
農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格受批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)影響較大,配送價(jià)格高低與市場(chǎng)價(jià)格成正比。而且,配送點(diǎn)由于規(guī)模小,設(shè)置的配送員工數(shù)量也較少,當(dāng)進(jìn)行配送時(shí),用戶來(lái)的訂單一般都不能及時(shí)滿足尤其是對(duì)于一些多種經(jīng)營(yíng)的配送點(diǎn),可能有時(shí)會(huì)有其它的事務(wù)需要處理,也會(huì)耽誤用戶的需求。(6)信息化程度較低目前,我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品物流配送中的信息化建設(shè)比較落后,信息設(shè)備的配備不夠齊全,沒(méi)有形成健全的信息網(wǎng)絡(luò)。國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)僅僅有提供少部分功能的類似于財(cái)務(wù)管理軟件或者庫(kù)存管理的軟件;在企業(yè)內(nèi)部各企業(yè)之間信息化程度差距較大。很多企業(yè)還沒(méi)有意識(shí)到信息化對(duì)于自身發(fā)展的重要影響。個(gè)別企業(yè)擁有自己的生產(chǎn)系統(tǒng)或信息發(fā)布網(wǎng)站,但供應(yīng)鏈上企業(yè)之間缺乏統(tǒng)一的信息交流平臺(tái),造成本應(yīng)多變共贏的企業(yè)之間相互之間缺乏必要的了解,阻礙了農(nóng)產(chǎn)品物流配送的發(fā)展。