郁廣健 郝調(diào)調(diào) 張 琳

摘要：針對陜西旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及成長目標(biāo)推出陜西區(qū)域旅游合作共生組合模式設(shè)計(jì)。在共生理論視域下提出“旅游產(chǎn)業(yè)組合共生”觀點(diǎn)。目的在于憑借旅游區(qū)域內(nèi)在性質(zhì)兼容以及存在時(shí)空聯(lián)系的旅游地平臺(tái)，在同一共生環(huán)境中通過交互式作用協(xié)同運(yùn)營，達(dá)到區(qū)域整體旅游業(yè)均衡發(fā)展的格局。

關(guān)鍵詞：共生理論；旅游合作；價(jià)值鏈分析

在旅游市場需求由大眾旅游時(shí)期的大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化向個(gè)性化、定制化方向轉(zhuǎn)變的今天，原有的通過對提供食、宿、行、游、購、娛等要素的企業(yè)實(shí)施后向一體化來保障供應(yīng)的發(fā)展模式已陷入了困境，大而全的“縱向一體化”旅游企業(yè)機(jī)構(gòu)的臃腫，信息傳遞的滯后，難以迅速響應(yīng)靈活多變的市場需求，從而失去市場機(jī)會(huì)。因此，目前陜西區(qū)域旅游合作關(guān)鍵是要對在鏈上企業(yè)之間建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，使鏈上節(jié)點(diǎn)企業(yè)達(dá)到同步協(xié)調(diào)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)技術(shù)、信息、組織、決策的集成，達(dá)到既發(fā)揮資源效益取得低成本和低風(fēng)險(xiǎn)效應(yīng)，又滿足顧客定制化與時(shí)效，陛要求的目的。把共生組合視為一個(gè)完整的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)加以分析，重視各子系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)作用，力求全局優(yōu)化。區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)集群的成長，存在于一個(gè)開放的系統(tǒng)，系統(tǒng)內(nèi)各旅游經(jīng)營企業(yè)的“定位”及其內(nèi)部功能結(jié)構(gòu)上的相似性和差異性都會(huì)直接影響到區(qū)域旅游企業(yè)空間競爭的態(tài)勢。

一、陜西區(qū)域旅游合作共生機(jī)制的理論支撐

在旅游市場需求由大眾旅游時(shí)期的大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化向個(gè)性化、定制化方向轉(zhuǎn)變的今天，原有的通過對提供食、宿、行、游、購、娛等要素的企業(yè)實(shí)施后向—體化來保障供應(yīng)的發(fā)展模式已陷入了困境，大而全的“縱向一體化”旅游企業(yè)機(jī)構(gòu)的臃腫，信息傳遞的滯后，難以迅速響應(yīng)靈活多變的市場需求，從而失去市場機(jī)會(huì)。因此，目前旅游產(chǎn)業(yè)集群關(guān)鍵是要對鏈?zhǔn)浇M合進(jìn)行管理，在鏈上企業(yè)之間建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，使鏈上節(jié)點(diǎn)企業(yè)達(dá)到同步協(xié)調(diào)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)技術(shù)、信息、組織、決策的集成，達(dá)到既發(fā)揮資源效益取得低成本和低風(fēng)險(xiǎn)效應(yīng)，又滿足顧客定制化與時(shí)效性要求的目的。把鏈?zhǔn)浇M合視為—個(gè)完整的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)加以分析，重視各子系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)作用，力求全局優(yōu)化。區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)集群的成長，存在于一個(gè)開放的系統(tǒng)，系統(tǒng)內(nèi)各旅游經(jīng)營企業(yè)的“定位”及其內(nèi)部功能結(jié)構(gòu)上的相似性和差異性都會(huì)直接影響到區(qū)域旅游企業(yè)空間競爭的態(tài)勢。對于區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)而言，必須開展區(qū)域旅游競爭與合作，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、優(yōu)勢疊加，以增強(qiáng)區(qū)域旅游的吸引力和競爭力。通過構(gòu)建共生組織的條件、模式和共生組織的功效，并且利用景地生態(tài)位、環(huán)境功能區(qū)位將旅游產(chǎn)業(yè)集群鏈?zhǔn)浇M合的維度分解區(qū)域旅游的功能資源維度、組合要素維度和目標(biāo)市場資源維度，使旅游產(chǎn)業(yè)集群在鏈?zhǔn)浇M合的維度上重疊，形成區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)集群的功能網(wǎng)鏈。

1.大旅游產(chǎn)業(yè)集群鏈?zhǔn)浇M合組織行為特征產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且允袌銮熬拜^好、產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度較強(qiáng)、輻射和帶動(dòng)能力較優(yōu)的優(yōu)勢企業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)品為鏈核，以產(chǎn)品技術(shù)為聯(lián)系，以資本為紐帶，上下連接，向下延伸，前后聯(lián)系形成鏈條，由經(jīng)營機(jī)構(gòu)的單體優(yōu)勢就轉(zhuǎn)化為—個(gè)產(chǎn)業(yè)的整體優(yōu)勢，從而形成這個(gè)產(chǎn)業(yè)的核心競爭力。旅游產(chǎn)業(yè)的整體優(yōu)勢建立在更大范圍的、更多種類的產(chǎn)業(yè)資源和核心能力的基礎(chǔ)上，在產(chǎn)業(yè)層面上建立更高更廣的戰(zhàn)略視野，謀求在更廣泛的資源和能力基礎(chǔ)上構(gòu)建、維護(hù)、優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)鏈，打造旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。在謀求產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化協(xié)同和系統(tǒng)運(yùn)營中，目標(biāo)設(shè)計(jì)為：(1)追求產(chǎn)業(yè)鏈的共同利益最大化；(2)保持持續(xù)性的產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)、各企業(yè)的持續(xù)、有效的協(xié)作；(3)管理和維護(hù)產(chǎn)業(yè)鏈中的共同資源(4)在產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展中增強(qiáng)自身的優(yōu)勢和競爭能力。旅游產(chǎn)業(yè)成長過程的整體陛和組合性、產(chǎn)業(yè)范圍的寬泛性、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的層次性、產(chǎn)業(yè)關(guān)系的關(guān)聯(lián)性，使其具備了集群形成內(nèi)在機(jī)理和外在衍生機(jī)制。因此，區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)集群的鏈?zhǔn)浇M合是由旅游要素企業(yè)、關(guān)聯(lián)企業(yè)以及輔助企業(yè)和相關(guān)機(jī)構(gòu)，圍繞優(yōu)勢旅游資源或區(qū)位條件優(yōu)越的旅游目的地而形成的空間地域集聚體。從資源稟賦角度掃描，區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)集群是按鏈?zhǔn)浇M合的有效方式，將區(qū)域的旅游產(chǎn)業(yè)要素有效鏈接，形成最具有競爭優(yōu)勢的一種資源配置方式。從產(chǎn)業(yè)鏈的角度來看，表現(xiàn)為在旅行社、飯店、餐飲、旅游景區(qū)、旅游交通、旅游商店等行業(yè)之間形成的鏈條關(guān)系。從經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)角度來看，旅游產(chǎn)業(yè)集群融合了旅游產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)集群的理念與機(jī)制，以合理的利益分配機(jī)制為基礎(chǔ)，以核心旅游產(chǎn)業(yè)為支撐，形成的多層次、多結(jié)構(gòu)的旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)地域系統(tǒng)和旅游企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴，具有鮮明的產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢和帶動(dòng)輻射效應(yīng)。

2.時(shí)下國內(nèi)外的區(qū)域旅游合作研究集中在區(qū)域合作組織行為模式上，如有的學(xué)者將區(qū)域旅游合作歸納為三種模式即水平合作、垂直合作和交叉合作。經(jīng)過共生模式，各共生單元之間互相協(xié)作，區(qū)域內(nèi)各旅游經(jīng)營主體將自身納入互動(dòng)的鏈?zhǔn)浇M合軌道和共生的旅游資源合作共存圈，減少因利益而引發(fā)的對抗心態(tài)，產(chǎn)生和諧的共生效益，形成一種生物般的相依生存和植物的竟向生長的態(tài)勢。在鏈?zhǔn)浇M合共生理論背景下，優(yōu)勢互補(bǔ)、和諧共生是實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)不同旅游地協(xié)作關(guān)系的前提。在區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)共生鏈條中，旅游共生單元是基礎(chǔ)，旅游共生環(huán)境是外部條件，旅游共生模式是關(guān)鍵。旅游產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)任何共生關(guān)系都表現(xiàn)為共生單元、共生模式、共生環(huán)境相互作用的系統(tǒng)動(dòng)態(tài)特征。由于區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)共生單元之間優(yōu)勢互補(bǔ)，相得益彰，方能提升區(qū)域整體的旅游核心競爭力。

二、陜西區(qū)域旅游合作共生機(jī)制的構(gòu)成條件

秉持鏈?zhǔn)焦采碚?，?gòu)成共生關(guān)系的條件包括；共生體必須具有內(nèi)在性質(zhì)的兼容以及某種時(shí)間或空間聯(lián)系在給定的時(shí)空條件下，共生體之間應(yīng)存在某種確定的共生界面共生單元之間按某種方式進(jìn)行的物質(zhì)信息和能量的交流，由共生單元內(nèi)在聯(lián)系的親近度、同質(zhì)度或關(guān)聯(lián)度所決定。共生穩(wěn)定與否取決于共生的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，即對稱性分配和穩(wěn)定匹配。前者指對稱最優(yōu)激勵(lì)兼容狀態(tài)，后者指親近度最高的同類單元或關(guān)聯(lián)度最大的異類單元之間共生最穩(wěn)定共生關(guān)系的選擇和共生環(huán)境的培育對于鏈?zhǔn)焦采P(guān)系的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展形成價(jià)值坐標(biāo)。旅游合作共生機(jī)制的構(gòu)成元素為①不同旅游地經(jīng)營主體的旅游資源的相似性或互補(bǔ)性以及空間的接近性或聯(lián)系的便利性②不同旅游地經(jīng)營主體存在文化，資源、市場等要素上的關(guān)聯(lián)性，旅游流對區(qū)域旅游地的認(rèn)知程度較高④同類旅游的經(jīng)營主體相似程度或異類旅游地的互補(bǔ)程度決定共生方式，同類旅游地之間強(qiáng)化共同的優(yōu)勢，提高旅游產(chǎn)品層次，在合作基礎(chǔ)上重新分工定位；異類旅游地之間優(yōu)勢互補(bǔ)。這種共生既可以是區(qū)域內(nèi)不同旅游地之間的橫向共生也可以是旅游產(chǎn)業(yè)要素的縱向共生或者是旅游地和產(chǎn)業(yè)要素的混和共生，既可以強(qiáng)強(qiáng)技術(shù)互補(bǔ)合作，也可以強(qiáng)弱資源與資金、技術(shù)合作或弱弱聯(lián)合開發(fā)；④明晰鏈?zhǔn)焦采鷨卧婀蚕砗土x務(wù)共擔(dān)范疇，鏈?zhǔn)浇M合共生圈內(nèi)各經(jīng)營主體行業(yè)自律，使角色分工精細(xì)，組織架構(gòu)精準(zhǔn)，市場運(yùn)作行為精益。

鏈?zhǔn)焦采鷻C(jī)制的共生關(guān)系形成后，共生界面會(huì)演化成共生通道，這種通道的存在是共生機(jī)制建立的基礎(chǔ)，因此區(qū)域旅游共生機(jī)制應(yīng)達(dá)到區(qū)域旅游的整體發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化。按照比較利益的原則進(jìn)行合作，

通過區(qū)域旅游要素流動(dòng)實(shí)行互補(bǔ)，完善協(xié)調(diào)機(jī)制、制度和組織，形成統(tǒng)一的區(qū)域發(fā)展規(guī)劃，從而實(shí)現(xiàn)區(qū)域旅游的對稱互惠一體化共生。區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的—體化共生設(shè)計(jì)使共生單元之間具有穩(wěn)定的主導(dǎo)共生界面和支配介質(zhì)，形成了具有獨(dú)特性質(zhì)和功能的共生體，存在全方位的交流和相互作用，共生關(guān)系穩(wěn)定。區(qū)域旅游一體化共生的鏈?zhǔn)浇M合使區(qū)域旅游地之間，出于對整個(gè)或局部)市場的預(yù)期和總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，自愿通過市場主導(dǎo)共生界面，通過文化資源或組織設(shè)計(jì)，自愿入位，合作到位。其發(fā)展實(shí)質(zhì)是區(qū)域旅游競爭和合作的耦合聯(lián)動(dòng)。表現(xiàn)在：①區(qū)域旅游地在空間形態(tài)上聚集，成為各種旅游要素流動(dòng)樞紐和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新的孵化器；②突破行政區(qū)域界限，在區(qū)域背景中實(shí)施資源整合；④實(shí)現(xiàn)旅游商品和要素的自由流動(dòng)以及客源、品牌共享；實(shí)施信息教育、培訓(xùn)、研發(fā)的共享；④完善區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)體系和產(chǎn)業(yè)鏈；⑤加快旅游通道和服務(wù)設(shè)施的配套與銜接。

一體化共生現(xiàn)是陜西區(qū)域旅游合作共生機(jī)制最理想的思維設(shè)計(jì)。在這種理念操作之下定格了區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)共生系統(tǒng)進(jìn)化的基本方向，其主導(dǎo)思想的價(jià)值鏈可以達(dá)到帕累托最優(yōu)，同時(shí)也是最佳激勵(lì)兼容狀態(tài)或最佳資源配置狀態(tài)。具體的說，就是區(qū)域旅游地在承認(rèn)競爭和利益沖突的前提下，在強(qiáng)調(diào)差別化戰(zhàn)略的同時(shí)，主張將局部的對立變成更大空間的共存，著眼于發(fā)展和保護(hù)共同優(yōu)勢，強(qiáng)調(diào)從競爭中產(chǎn)生新的、創(chuàng)造性的伙伴關(guān)系，擴(kuò)大各自的共享領(lǐng)域，通過內(nèi)部結(jié)構(gòu)的重組和功能的創(chuàng)新，重新塑造獨(dú)特、不易模仿的戰(zhàn)略資源和競爭能力，強(qiáng)調(diào)通過利益的共享和義務(wù)的共擔(dān)，在市場這一共生界面中共同進(jìn)化、共同發(fā)展、共同適應(yīng)，尋求雙方或多方的共存共享和互惠共贏，構(gòu)筑一個(gè)統(tǒng)一和諧的整體，從而獲得任何單個(gè)一方無法達(dá)到的高水平和整體的最大利益。

三、陜西區(qū)域旅游合作共生機(jī)制的價(jià)值鏈分析

1.區(qū)域旅游合作共生的實(shí)體規(guī)模的價(jià)值優(yōu)勢：①成本優(yōu)勢。在旅游產(chǎn)業(yè)中，實(shí)施共生的各經(jīng)營主體之間實(shí)行一體化的開發(fā)，共享資源、技術(shù)、品牌、銷售渠道，或者通過重構(gòu)旅游中間商價(jià)值鏈、旅游業(yè)價(jià)值鏈、銷售渠道價(jià)值鏈、旅游者價(jià)值鏈來整合資源，從而獲得成本優(yōu)勢。旅游經(jīng)濟(jì)主體之間通過共享資源設(shè)施，實(shí)施一體化的開發(fā)來減少資源浪費(fèi)，降低單位成本；通過開發(fā)旅游線路和交流經(jīng)驗(yàn)以獲得學(xué)習(xí)效應(yīng)來提高效率，從而降低開發(fā)成本；通過共享品牌形象，共享‘銷售隊(duì)伍、銷售渠道來降低廣告費(fèi)用和銷售成衣通過與其他旅游相關(guān)企業(yè)共享市場，實(shí)現(xiàn)旅游客源交匯來使成本內(nèi)化，從而降低交易成本。②協(xié)調(diào)共生。旅游產(chǎn)業(yè)的綜合性和整體性決定了旅游六要素之間相互依存的共生關(guān)系，六要素中的每一要素的生存和發(fā)展都以其它要素的生存和發(fā)展為前提，任一要素的超前或滯后都將影響到其它要素的發(fā)展。因此，共生戰(zhàn)略可有效地促進(jìn)旅游經(jīng)營主體的協(xié)調(diào)發(fā)展，共同構(gòu)筑一個(gè)統(tǒng)一和諧的整體。④資源互補(bǔ)。共生可將具有不同優(yōu)勢的旅游經(jīng)營主體整合在一起，讓各經(jīng)營主體貢獻(xiàn)出自己的核心競爭力，充分發(fā)揮整體優(yōu)勢，形成超常競爭力。一個(gè)旅游經(jīng)營主體不可能擁有在市場競爭中所要求的全部資源，且資源在旅游經(jīng)營主體之間的配置處于不均衡性。因此，在資源層面，一個(gè)旅游經(jīng)營主體或擁有某種優(yōu)勢，或存在某種不足。而通過與其他經(jīng)營主體的共生，則可將各個(gè)旅游經(jīng)營主體的資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。對于相似的旅游資源產(chǎn)品，通過整合能夠?qū)⒙糜萎a(chǎn)品做大、做精，產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)；對于互補(bǔ)的旅游資源產(chǎn)品，通過共生，可避免重復(fù)建設(shè)，惡性競爭。④獲得歧異性優(yōu)勢。旅游產(chǎn)品吸引力的大小，很大程度上取決于自身的歧異性。一個(gè)旅游經(jīng)營主體只有通過產(chǎn)品功能的完善、與眾不同的服務(wù)方可獲取這種優(yōu)勢。如旅游社與旅游景區(qū)合作開發(fā)旅游線路以完善產(chǎn)品功能旅游景區(qū)之間通過聯(lián)合來大大提高旅游產(chǎn)品的特色性；飯店、旅行社、景區(qū)之間合作開發(fā)旅游電子商務(wù)，以獲得獨(dú)特性優(yōu)勢；飯店與旅行社、航空公司等企業(yè)共享銷售隊(duì)伍、分銷渠道，使旅游者出門旅行更加方便并能夠得到更好的服務(wù)。⑤增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。旅游經(jīng)營主體通過相互協(xié)作、優(yōu)勢互補(bǔ)，形成較大的虛擬組織，以虛擬的組織模式變“零散弱小的船只”為強(qiáng)大的“航空母艦”，以提高旅游經(jīng)營主體抗沖擊的穩(wěn)定性。所以實(shí)施共生戰(zhàn)略，一是可與合作伙伴實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，從而拓展經(jīng)營范圍，分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；二是能夠以更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)掌握更多的市場渠道，平抑市場風(fēng)險(xiǎn)。

2.區(qū)域旅游合作共生界面選擇的價(jià)值判定：①經(jīng)營主體的信譽(yù)?；诮灰踪M(fèi)用理論和契約理論信任可以節(jié)約交易成本事實(shí)，因此，合作界面要給彼此較多的信任，從而降低交易成本，促使合作方共贏。經(jīng)營主體的信譽(yù)是建立伙伴界面選擇的基礎(chǔ)。②信息系統(tǒng)。高效快捷的信息系統(tǒng)提高了經(jīng)營主體的管理水平，信息系統(tǒng)是建立組合共生界面伙伴選擇的技術(shù)保障。③現(xiàn)有資源的互補(bǔ)性。建立組合共生界面的合作伙伴不應(yīng)該在文化上、地域上、政策上存在障礙?，F(xiàn)有資源的互補(bǔ)性是建立伙伴界面選擇的前提。④合作伙伴的內(nèi)部管理業(yè)績。經(jīng)營主體的績效可以充分體現(xiàn)出企業(yè)的內(nèi)部管理和運(yùn)營狀況。而績效主要通過財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)體現(xiàn)，財(cái)務(wù)評價(jià)指標(biāo)主要包括盈利指標(biāo)、營運(yùn)指標(biāo)、償債指標(biāo)和發(fā)展指標(biāo)。非財(cái)務(wù)指標(biāo)包括顧客滿意度和忠誠度，服務(wù)水平等方面。⑤產(chǎn)品的優(yōu)劣勢。旅游經(jīng)營主體在與其他經(jīng)營主體結(jié)成伙伴界面之前，要充分考察伙伴產(chǎn)品的有關(guān)狀況。包括產(chǎn)品的質(zhì)量(有形產(chǎn)品及無形產(chǎn)品一根務(wù))，是否為品牌，產(chǎn)品的生命周期，新產(chǎn)品的開發(fā)等。⑥伙伴界面已有的營銷渠道和管理情況。渠道力是旅游經(jīng)營主體持續(xù)營銷力的突破口，靈活的銷售渠道可提供更快捷更方便的服務(wù)。對合作伙伴的營銷渠道要進(jìn)行合理的評估。⑦合作伙伴界面營銷整合的效果。大旅游產(chǎn)業(yè)集群的龍頭企業(yè)在對合作伙伴進(jìn)行考核時(shí)，應(yīng)充分考慮合作方對策、措施與本集群的理念是否吻合；是否有獨(dú)特陛和創(chuàng)造性。因此陜西區(qū)域旅游合作共生機(jī)制的優(yōu)化流程的價(jià)值設(shè)計(jì)可設(shè)定為：建設(shè)和完善旅游產(chǎn)業(yè)鏈，優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)梅排序集群內(nèi)旅游龍頭企業(yè)，并圍繞龍頭企業(yè)進(jìn)行旅游企業(yè)集團(tuán)化資本運(yùn)營，提高區(qū)域旅游企業(yè)的集中庇建立集群內(nèi)部的資源聯(lián)盟和知識(shí)聯(lián)盟，構(gòu)建緊密的聯(lián)盟型集群竟合關(guān)系；多樣化拓展旅游空間，提高集群持續(xù)創(chuàng)新的能力。對于區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)而言，必須開展區(qū)域旅游競爭與合作，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、優(yōu)勢疊加，以增強(qiáng)區(qū)域旅游的吸引力和競爭力。通過構(gòu)建共生組織的條件、模式和共生組織的功效，并且利用景地生態(tài)位、環(huán)境功能區(qū)位將旅游產(chǎn)業(yè)集群鏈?zhǔn)浇M合的維度分解區(qū)域旅游的功能資源維度、組合要素維度和目標(biāo)市場資源維度，使旅游產(chǎn)業(yè)集群在鏈?zhǔn)浇M合的維度上重疊，形成區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)集群的功能網(wǎng)鏈。