楊雪利

摘要：ERP作為一種管理軟件，它的模塊的數(shù)據(jù)從預(yù)測(cè)到統(tǒng)計(jì)都是通過(guò)財(cái)務(wù)管理方面來(lái)體現(xiàn)的，所以ERP在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用尤為重要，隨著對(duì)ERP系統(tǒng)認(rèn)知的深入，企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理提出了新的要求，財(cái)務(wù)管理的方法也在不斷完善和更新。同時(shí)也需要成功企業(yè)提供好的做法來(lái)豐富企業(yè)財(cái)務(wù)管理方法，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理水平的提高。

關(guān)鍵詞：ERP；企業(yè)；財(cái)務(wù)管理

一、ERP的管理思想

ERP的管理思想是供需鏈管理。企業(yè)為了保持和擴(kuò)大市場(chǎng)份額，先要有相對(duì)穩(wěn)定的銷售渠道和客戶，為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)含量，必須有相對(duì)穩(wěn)定的原材料和配套件以及協(xié)作件的供貨商。企業(yè)同其銷售代理、客戶和供貨商的關(guān)系，己不再簡(jiǎn)單地是業(yè)務(wù)往來(lái)對(duì)象，而是利益共享的合作伙伴關(guān)系，這是現(xiàn)代管理觀念的重大轉(zhuǎn)變。這種合作伙伴關(guān)系組成了一個(gè)企業(yè)的供需鏈，是“精益生產(chǎn)(Lean Production)”的核心思想。當(dāng)遇到有特定的市場(chǎng)和產(chǎn)品需求時(shí)，企業(yè)的基本合作伙伴不一定能滿足這類新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的要求，這時(shí)，企業(yè)會(huì)組織一個(gè)由特定的供應(yīng)和銷售渠道組成的短期或一次性的供需鏈，形成“動(dòng)態(tài)聯(lián)盟”(或稱“虛擬工廠”)，把供應(yīng)和協(xié)作單位(包括產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā))看成是企業(yè)的一個(gè)組成部分，運(yùn)用“同步工程”，用最短的時(shí)間將新產(chǎn)品打入市場(chǎng)，這是“敏捷制造(Agile Manufacturing)”的核心思想。當(dāng)前，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)己不再是一個(gè)企業(yè)對(duì)一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，而是己經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)企業(yè)的供需鏈同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的供需鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。ERP系統(tǒng)正是適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的需求發(fā)展起來(lái)的。在供需鏈上除了人們己經(jīng)熟悉的“物流…‘資金流…‘信息流”外，還有容易為人們所忽略的“增值流”和“工作流”。就是說(shuō)，供需鏈上有5種基本“流”在流動(dòng)。從形式上看，客戶是在購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)，但實(shí)質(zhì)上，客戶是在購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)提供能帶來(lái)效益的價(jià)值。各種物料在供需鏈上移動(dòng)，是一個(gè)不斷增加其技術(shù)含量或附加值的增值過(guò)程，在此過(guò)程中，還要注意消除一切無(wú)效勞動(dòng)與浪費(fèi)。因此，供需鏈還有增值鏈的含義。不言而喻，只有當(dāng)產(chǎn)品能夠售出，增值才有意義。企業(yè)單靠成本、生產(chǎn)率或生產(chǎn)規(guī)模的優(yōu)勢(shì)打價(jià)格戰(zhàn)是不夠的、，要靠?jī)r(jià)值的優(yōu)勢(shì)打創(chuàng)新戰(zhàn)，這才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的真正出路，而ERP系統(tǒng)要提供企業(yè)分析增值過(guò)程的功能。信息、物料、資金都不會(huì)自己流動(dòng)，物料的價(jià)值也不會(huì)自動(dòng)增值，要靠人的勞動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，要靠企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)一工作流(WorkFlow)或業(yè)務(wù)流程(Business Process)，它們才能流動(dòng)起來(lái)。工作流決定了各種流的流速和流量，是企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組(BPR)研究的對(duì)象。ERP系統(tǒng)提供各種行業(yè)的行之有效的業(yè)務(wù)流程，而且可以按照競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的發(fā)展，隨著企業(yè)工作流(業(yè)務(wù)流程)的改革在應(yīng)用程序的操作上作出相應(yīng)的調(diào)整。

二、ERP在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的作用

第一，ERP系統(tǒng)使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)扁平、信息溝通合理。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員可以通過(guò)ERP系統(tǒng)中的決策支持智能系統(tǒng)，全面了解和掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，準(zhǔn)確地分析和制訂企業(yè)的發(fā)展方向，有效地控制和降低企業(yè)的運(yùn)作成本。同時(shí)，企業(yè)的中層管理者可以通過(guò)ERP系統(tǒng)安排好相應(yīng)的采購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、銷售計(jì)劃和資金計(jì)劃。并且企業(yè)的基層管理者可以通過(guò)ERP系統(tǒng)操作下達(dá)日常的工作指令。企業(yè)成功實(shí)施了ERP還能很好管理供應(yīng)鏈，協(xié)同供應(yīng)商和分銷商，提高了工作效率并極大地增強(qiáng)整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第二，ERP項(xiàng)目實(shí)施后的效果不止體現(xiàn)在工作效率的提高，更多的是體現(xiàn)在員工的意識(shí)理念上跟上了現(xiàn)代企業(yè)的管理模式，能夠用以往不同的眼光來(lái)看待工作和解決問(wèn)題，為企業(yè)的升級(jí)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。影響公司制造系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的主要因素是全員成本管理意識(shí)，這是粗放管理造成的。今后要進(jìn)一步培養(yǎng)精細(xì)化管理的意識(shí)，同時(shí)要改善計(jì)量手段。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，人工采集數(shù)據(jù)無(wú)法準(zhǔn)確，在產(chǎn)量大的情況下人工統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)經(jīng)常出錯(cuò)。ERP的最大優(yōu)勢(shì)就是建立一套集成而且透明的企業(yè)管理體系，保證原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，以掌控企業(yè)的真實(shí)狀況，使資源優(yōu)化、快速反應(yīng)和柔性生產(chǎn)。

第三，使業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。ERP是一套系統(tǒng)管理工程，它通過(guò)數(shù)據(jù)的共享來(lái)銜接公司的各個(gè)部門(mén)，從而提高公司的整體運(yùn)作。從采購(gòu)、庫(kù)存到應(yīng)付及付款，從銷售、庫(kù)存到應(yīng)收及收款，從物料清單、庫(kù)存、車(chē)間生產(chǎn)到成本，從銷售預(yù)測(cè)、生產(chǎn)計(jì)劃平衡、車(chē)間生產(chǎn)到物料需求，流程管理取代原來(lái)孤立的職能管理。通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程消除了無(wú)效環(huán)節(jié)、減少?zèng)]有增值的活動(dòng)、堵住了管理漏洞，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。比如，原材料入庫(kù)，必須嚴(yán)格按照訂單要求進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，只有符合訂單要求質(zhì)量的材料才能入庫(kù)，從而能夠確保原材料質(zhì)量關(guān)。

第四，實(shí)現(xiàn)安全的數(shù)據(jù)共享，提高快速反應(yīng)能力。財(cái)務(wù)部門(mén)在計(jì)算產(chǎn)品成本時(shí)，只需要在系統(tǒng)中運(yùn)行相應(yīng)的程序即可計(jì)算上月的成本。使原先在月中才能提供的財(cái)務(wù)報(bào)表在月初三個(gè)工作日就可以完成。

銷售部門(mén)對(duì)客戶詢價(jià)實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)，能夠根據(jù)成本數(shù)據(jù)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品模塊特性組合快速報(bào)價(jià)。同樣銷售部門(mén)也可以在系統(tǒng)中發(fā)布訂單評(píng)審表，系統(tǒng)自動(dòng)通知相關(guān)的部門(mén)參加評(píng)審。原本串行的流程在系統(tǒng)中可以并行進(jìn)行。雖然系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享，但可以通過(guò)用戶權(quán)限設(shè)置做到數(shù)據(jù)的保密，如采購(gòu)員采購(gòu)的物料不同，系統(tǒng)可以設(shè)置采購(gòu)員負(fù)責(zé)的供應(yīng)商，使采購(gòu)員只能看到自己負(fù)責(zé)的供應(yīng)商、報(bào)價(jià)、采購(gòu)單等信息，其他供應(yīng)商采購(gòu)信息看不到。相應(yīng)的業(yè)務(wù)員和跟單員在系統(tǒng)中查看銷售訂單及報(bào)價(jià)的權(quán)限也可以設(shè)置到他們負(fù)責(zé)的相關(guān)客戶上。項(xiàng)目組制訂了《ERP系統(tǒng)用戶權(quán)限管理規(guī)定》，通過(guò)對(duì)用戶權(quán)限規(guī)范管理，確保系統(tǒng)及系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。