袁書杰

（黃山學(xué)院 黨委組織部；黃山學(xué)院 教育系，安徽 黃山245041）

基于就業(yè)力的大學(xué)生自我效能感培養(yǎng)初探

袁書杰

（黃山學(xué)院 黨委組織部；黃山學(xué)院 教育系，安徽 黃山245041）

就業(yè)難題對高校人才培養(yǎng)模式提出挑戰(zhàn)，提升大學(xué)生的就業(yè)力是高等教育大眾化背景下的重要舉措。從大學(xué)生合理歸因、形成正確的知識(shí)能力觀、注重職業(yè)生涯規(guī)劃和加強(qiáng)心理健康教育等方面入手為提高大學(xué)生就業(yè)效能感，提升大學(xué)生就業(yè)的“軟實(shí)力”提出建議，以期為大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)咨詢工作提供依據(jù)。

大學(xué)生；就業(yè)力；自我效能感；培養(yǎng)

一、引 言

自20世紀(jì)90年代以來，對就業(yè)力問題的研究成為歐美人力資源管理研究領(lǐng)域的一個(gè)熱點(diǎn)。1998年，法國、意大利、英國、德國4個(gè)國家的教育部長共同發(fā)表《Sothonne聯(lián)合宣言》，將促進(jìn)學(xué)生就業(yè)力列為大學(xué)教育改革的主要目標(biāo)之一。隨著高等院校不斷擴(kuò)招，畢業(yè)大學(xué)生供給的大幅度增加以及就業(yè)需求市場的萎靡不振，使大學(xué)生就業(yè)工作變得異乎尋常的重要。2004年我國教育部頒布了《2003-2007年教育振興行動(dòng)計(jì)劃》，其中明確提出“各級(jí)各類學(xué)校要準(zhǔn)確定位，因地制宜地制定學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、學(xué)科和師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃、校園規(guī)劃。要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社會(huì)教育資源，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，合理布局，不斷拓寬學(xué)校教育的服務(wù)功能和范圍，逐步完善有利于終身學(xué)習(xí)的教育培訓(xùn)制度，為全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)開辟多種途徑，增強(qiáng)國民的就業(yè)能力、創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)能力”。自我效能感是個(gè)體對有效控制自己生活諸方面能力的知覺或信念，積極探索大學(xué)生自我效能感的培養(yǎng)策略，分析就業(yè)力的心理影響因素，對大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和咨詢工作具有重要意義。

二、就業(yè)力概念與結(jié)構(gòu)

早在20世紀(jì)50年代，就業(yè)力（employability）被正式作為概念提出。近年來，就業(yè)力研究者眾多，但不同視角，概念不統(tǒng)一。一般認(rèn)為，就業(yè)力是一種與職業(yè)相關(guān)的綜合能力，是一種適應(yīng)性和靈活性。著名的就業(yè)力研究學(xué)者李·哈維（Lee Harvey）將就業(yè)力定義為：一種展現(xiàn)某種特質(zhì)的傾向，而這種特質(zhì)被雇主認(rèn)為在提升其組織未來的效能方面是必須的。所謂就業(yè)力是指大學(xué)畢業(yè)生在校期間通過知識(shí)的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)開發(fā)而獲得的能夠?qū)崿F(xiàn)就業(yè)理想、滿足社會(huì)需求、在社會(huì)生活中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的本領(lǐng)。[1]24-25

一般而言，就業(yè)力包含了許多方面的能力，如：一般而言，就業(yè)力包含了許多方面的能力，如：個(gè)人的形象、態(tài)度、習(xí)慣與行為；溝通、問題解決與決策的技巧；管理與組織的過程等等。曼茲·約克（Mantz Yorke）和皮特爾·奈特（Peter Knight）通過對雇主們的調(diào)查研究提出了有關(guān)就業(yè)力構(gòu)成的USEM理論，如圖1所示。該理論認(rèn)為就業(yè)力應(yīng)由四個(gè)方面構(gòu)成：即對專業(yè)知識(shí)的理解力（Understanding）、具有工作所需要的專業(yè)及通用技能（Skills）、表現(xiàn)為具有自信心的自我效能（Efficacy beliefs）和體現(xiàn)戰(zhàn)略反應(yīng)和思考的元認(rèn)知（Meta-cognition）能力組成。[2]其中，自我效能主要是指個(gè)體在執(zhí)行某一行為操作之前對自己能夠在什么水平上完成該活動(dòng)所持有的信念或主體自我把握程度，它在很大程度上影響到個(gè)體在實(shí)際活動(dòng)中主體能力的發(fā)揮，是構(gòu)成自我的一個(gè)現(xiàn)象學(xué)特征。

三、自我效能感對就業(yè)力的影響

自我效能感是指個(gè)體對有效控制自己生活諸方面能力的知覺或信念。自我效能機(jī)制是Bandura整個(gè)社會(huì)認(rèn)知理論的支點(diǎn)，又是社會(huì)學(xué)習(xí)理論和社會(huì)應(yīng)用效果的關(guān)鍵，它涉及到人類行為的控制和調(diào)節(jié)的諸方面。

（一）自我效能感對擇業(yè)動(dòng)機(jī)的影響

自我效能感是對未來狀態(tài)的一種判斷，盡管未來狀態(tài)本身不可能是當(dāng)前動(dòng)機(jī)或行為的原因，但規(guī)劃的未來可以通過預(yù)想被帶入現(xiàn)在，通過當(dāng)前的認(rèn)知表征，想象的未來狀態(tài)被改變成當(dāng)前行為的動(dòng)機(jī)和調(diào)節(jié)器。在擇業(yè)過程中人們傾向于考慮：一是自己喜歡的工作；二是能夠提升自己品格和能力的崗位。良好的自我效能感可以幫助他們堅(jiān)定學(xué)習(xí)信心和調(diào)節(jié)就業(yè)行為。

（二）自我效能感對職業(yè)決策的影響

自我效能感可以通過影響人類行為的重要決定因素，如目標(biāo)和抱負(fù)、結(jié)果期望、情感傾向以及人們在社會(huì)環(huán)境中對阻礙和機(jī)會(huì)的知覺而產(chǎn)生作用。職業(yè)決策自我效能（career decision-making self-efficacy，簡稱CDMSE）是Betz等提出的一個(gè)概念，指的是個(gè)體在進(jìn)行職業(yè)決策過程中對自己成功完成與職業(yè)選擇有關(guān)能力的自我評估，是自我效能在職業(yè)選擇和決策過程中的具體體現(xiàn)。它在很大程度上影響著個(gè)體做出何種決策、在決策過程中付出多大努力及在遇到困難時(shí)是否能夠具有較高的堅(jiān)持性。[3]井世潔等人研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在職業(yè)選擇、自我評價(jià)和自我需求三個(gè)維度上的效能感較高，而壓力抵抗、問題應(yīng)對的自我效能居中，在信息收集維度上的效能最低。[4]

四、培養(yǎng)自我效能感，提升大學(xué)生就業(yè)力

（一）平等對待每位大學(xué)生，引導(dǎo)他們正確歸因

在日常的教學(xué)活動(dòng)中，教育工作者應(yīng)一視同仁地對待所有大學(xué)生，幫助大學(xué)生準(zhǔn)確有效地分析各自的知識(shí)、技能、意向、興趣、愛好、特長、性格，進(jìn)而建立客觀正確的自我效能感判斷，在此基礎(chǔ)上根據(jù)自己的情況選擇適合自己的發(fā)展道路。

在學(xué)習(xí)成敗歸因上，對于學(xué)習(xí)成績一般或較差的大學(xué)生，教育工作者應(yīng)創(chuàng)設(shè)更多機(jī)會(huì)讓大學(xué)生體驗(yàn)成功，并幫助他們對成功進(jìn)行正確的歸因，以增強(qiáng)他們的自我效能感。另外，幫助女生對學(xué)習(xí)過程中的成功與失敗進(jìn)行正確歸因。例如有些老師存在性別刻板印象，認(rèn)為理科專業(yè)的女生學(xué)習(xí)成績不如男生是因?yàn)槟芰Σ蛔愣皇桥Σ粔?，這一歸因會(huì)不斷被內(nèi)化，女大學(xué)生很容易對自己的能力產(chǎn)生自我懷疑，從而導(dǎo)致較低的自我效能感。

（二）幫助大學(xué)生樹立正確的知識(shí)觀和能力觀

教育工作者應(yīng)幫助學(xué)生樹立正確的知識(shí)觀和能力觀。不是所有重點(diǎn)高校的學(xué)生都比非重點(diǎn)高校的學(xué)生能力強(qiáng)，也不是所有熱門專業(yè)的學(xué)生都比非熱門專業(yè)的學(xué)生能力強(qiáng)，外因是通過內(nèi)因起作用的，只要努力沒有什么是不可以的。

在教育過程中，一是讓大學(xué)生不斷地體驗(yàn)成功，并且讓他們感到這種成功是源于他們的能力增長。當(dāng)然，偶爾的失敗在一定程度上也可以增強(qiáng)個(gè)體的自我效能感判斷。二是給予大學(xué)生更多的言語鼓勵(lì)和支持，通過這種說服性評價(jià)來增強(qiáng)個(gè)體的自我效能感判斷。三是不斷地在大學(xué)生中樹立一些成功的榜樣，特別是多樹立一些女性榜樣示范，激勵(lì)他們身邊的條件類似的人，使他們更有信心。四是針對那些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少的學(xué)生，鼓勵(lì)他們勇敢地走出校門，多參加一些社會(huì)活動(dòng)，豐富自己的閱歷，鍛煉自己的實(shí)踐能力，并在此過程中體驗(yàn)成功，提高自己的就業(yè)自我效能感。

（三）注重大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃

目前有些高校開始引用“職業(yè)錨”理論對大學(xué)生加以指導(dǎo)。歐美國家的許多大學(xué)，從大一開始，就業(yè)指導(dǎo)中心就會(huì)對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)教育，了解學(xué)生的興趣和特長，對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。接下來的幾年中，就業(yè)指導(dǎo)中心會(huì)隨時(shí)給大學(xué)生提供勞動(dòng)力市場的供求信息，并有目的地帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，并鼓勵(lì)學(xué)生參加社會(huì)兼職工作，傳授求職應(yīng)聘技能，學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作貫穿于學(xué)生整個(gè)大學(xué)生涯。大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)注意以下三個(gè)方面：一是正確認(rèn)識(shí)職業(yè)自我，在認(rèn)識(shí)自我的基礎(chǔ)上選擇職業(yè)目標(biāo)，制定行動(dòng)計(jì)劃和措施；二是重視職業(yè)生涯管理，引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行自我適應(yīng)性評價(jià)、角色轉(zhuǎn)換、自我啟發(fā)和自我成長，同時(shí)讓大學(xué)生了解用人單位的人力資源管理策略、經(jīng)營理念、組織發(fā)展戰(zhàn)略等；三是引導(dǎo)大學(xué)生正確處理職業(yè)生涯危機(jī)。讓大學(xué)生了解職業(yè)生涯成功和失敗的原因，掌握職業(yè)生涯發(fā)展策略等等。

（四）加強(qiáng)大學(xué)生的心理健康教育

在招聘時(shí)，用人單位通過知識(shí)測試、面試和評價(jià)中心技術(shù)等比較容易得出畢業(yè)生是否具備學(xué)習(xí)能力、計(jì)算機(jī)技能、口頭溝通技能，但要知道畢業(yè)生是否具有忠誠、誠實(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、忍耐性、職業(yè)道德等能力卻比較困難。要使畢業(yè)生具備這些難以辯識(shí)出的能力，就需要高校對大學(xué)生進(jìn)行心理健康訓(xùn)練教育。另外，還應(yīng)提供控制焦慮的技術(shù)。處在職業(yè)選擇、職業(yè)困惑和職業(yè)不確定期的大學(xué)生，其情緒和生理狀態(tài)也常常是不確定的。而對于性格內(nèi)向、孤僻的大學(xué)生來說，其情緒和生理狀態(tài)的表現(xiàn)，更具有隱蔽性，更容易導(dǎo)致在職業(yè)選擇中產(chǎn)生較低的自我效能感。對此應(yīng)采取放松訓(xùn)練，結(jié)合更適合的針對任務(wù)的自我積極暗示等，對情緒和生理狀態(tài)的喚起具有積極作用。

[1]里爾登．職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃[M]．北京：高等教育出版社，2005．

[2]蘇敏．英國高校提升大學(xué)生就業(yè)力的策略[D]．東北師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，2007．

[3]Blustein D L．The role of goal instability and career selfefficacy in the career exploration process[J]．Journal of Vocational Behavior,1989，（2）．

[4]井世潔．當(dāng)代大學(xué)生職業(yè)決策自我效能特點(diǎn)研究[J]．寧波大學(xué)學(xué)報(bào)（教育科學(xué)版），2009，（1）．

An Analysis of the Cultivation of College Students'Self-efficacy Based on Employability

Yuan shujie
(Organization Department of Party Committee&Education Department,Huangshan University,Huangshan245041,China)

Employment problem is a challenge for the talent training model in colleges and universities and upgrading employability is an important move under the background of mass higher education.This paper puts forward ways to improve self-efficacy and “soft power” of college students in seeking employment from the perspectives of rational attribution,the formation of correct views on knowledge and ability,career planning and mental health education so as to provide foundation for career planning and employment consultation for college students.

college students;employability;self-efficacy feeling;cultivate

G645

A

1672-447X（2010）02-0126-03

2009-11-27

黃山學(xué)院教研重點(diǎn)項(xiàng)目（2008hsujyz005）；黃山學(xué)院科研啟動(dòng)項(xiàng)目（2007xskq032）

袁書杰（1981-），安徽淮北人，黃山學(xué)院黨委組織部教師，碩士研究生，研究方向?yàn)楣芾硇睦怼⑷藛T測評。

曲曉紅