呼和浩特金谷農(nóng)村合作銀行，是在原呼市城郊農(nóng)村信用社聯(lián)合社及轄屬15家信用社的基礎(chǔ)上，經(jīng)產(chǎn)權(quán)制度改革而成立的一家股份合作制地方金融機(jī)構(gòu)，是呼和浩特市首家農(nóng)村合作銀行。2010年8月18日，呼和浩特金谷農(nóng)村合作銀行開業(yè)一周年。這一年，金谷銀行在加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的基礎(chǔ)上，突出精細(xì)化管理，完善公司治理，在認(rèn)真分析和研究宏觀經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展、行業(yè)未來發(fā)展的基礎(chǔ)上，明確業(yè)務(wù)發(fā)展模式和盈利增長模式，以加快發(fā)展帶動業(yè)務(wù)的全面提升，順利完成了從信用社到農(nóng)村合作銀行的根本性轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了由地方金融機(jī)構(gòu)到市場金融機(jī)構(gòu)，由比較競爭優(yōu)勢向綜合競爭優(yōu)勢，由創(chuàng)業(yè)發(fā)展向科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。
　　
　　一、業(yè)務(wù)成長良好。規(guī)模不斷擴(kuò)大
　　
　　開業(yè)一年來，呼和浩特金谷農(nóng)村合作銀行堅(jiān)持“立足社區(qū)，面向三農(nóng)，服務(wù)中小”的市場定位，創(chuàng)建“合規(guī)高放、創(chuàng)新超越”的發(fā)展理念，秉承“領(lǐng)一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”的社會責(zé)任，順利完成產(chǎn)權(quán)組織模式改革，股權(quán)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，法人治理結(jié)構(gòu)得以完善，機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步整合，各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，經(jīng)營效益快速增長，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的能力顯著增強(qiáng)，在規(guī)模和范圍、結(jié)構(gòu)和內(nèi)涵、體制和機(jī)制、社會形象和企業(yè)風(fēng)貌幾個(gè)方面都實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。各項(xiàng)存款從2009年7月末的75.08億元增加到2010年7月末的92.88億元，同比增加17.80億元；各項(xiàng)貸款從2009年7月末的45.34億元增加到2010年7月末的66.58億元。同比增加21.24億元；各項(xiàng)收入從2009年7月末的3.36億元增加到2010年7月末的4.24億元，同比增加0.88億元；各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)良好，在中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會監(jiān)管評級中被評為二級。一個(gè)現(xiàn)代化、高成長、多功能、高效益的地方性銀行形象已經(jīng)樹立起來，成為呼和浩特市一支不可忽視的金融生力軍。
　　呼和浩特金谷農(nóng)村合作銀行，目前擁有員工1027人，下設(shè)15個(gè)支行、1個(gè)營業(yè)部、87家分理處，城鄉(xiāng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布呼和浩特市賽罕區(qū)、玉泉區(qū)、回民區(qū)和新城區(qū)，并已將服務(wù)范圍延伸到金橋、如意、金川、金山四個(gè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)和盛樂經(jīng)濟(jì)園區(qū)。網(wǎng)點(diǎn)布局得到進(jìn)一步優(yōu)化，精品網(wǎng)點(diǎn)向金融資源密集區(qū)靠近，營業(yè)機(jī)構(gòu)增存勢頭強(qiáng)勁，服務(wù)水平持續(xù)提高。并且在鄂爾多斯市伊金霍洛旗、通遼市木里圖鎮(zhèn)、河南省新鄭市、山東省莒縣作為主發(fā)起人發(fā)起設(shè)立了四家村鎮(zhèn)銀行，綜合抗風(fēng)險(xiǎn)能力和可持續(xù)發(fā)展水平得到有效提升。
　　
　　二、面向地方經(jīng)濟(jì)?；轁砂偃f農(nóng)戶
　　
　　轉(zhuǎn)制后的呼和浩特金谷農(nóng)村合作銀行，秉承信用社貼近三農(nóng)的優(yōu)良傳統(tǒng)和服務(wù)優(yōu)勢，加強(qiáng)與財(cái)政扶持資金的有效銜接，努力創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，增強(qiáng)服務(wù)功能，滿足地方經(jīng)濟(jì)多層次的金融需求。繼續(xù)加大蔬菜大棚、奶牛養(yǎng)殖業(yè)和當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)業(yè)信貸支持力度，不斷創(chuàng)新?lián)７绞?，開辦農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)抵押貸款，開展農(nóng)村信用工程建設(shè)，推行農(nóng)戶小額信用貸款、聯(lián)保貸款等，解決“三農(nóng)”貸款擔(dān)保難題；推廣農(nóng)牧民工銀行卡特色服務(wù)，推行代理財(cái)政補(bǔ)貼農(nóng)牧民資金業(yè)務(wù)的“惠農(nóng)一卡通”和加載小額貸款業(yè)務(wù)功能的“富民一卡通”，以優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)支持地方新農(nóng)村建設(shè)，在9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、239個(gè)村、80299個(gè)農(nóng)戶中建立支農(nóng)聯(lián)系點(diǎn)。開業(yè)一年來累放農(nóng)業(yè)貸款18.9億元，占各項(xiàng)貸款總額的32.5％。
　　
　　三、服務(wù)中小企業(yè)。破解融資難題
　　
　　為破解中小企業(yè)融資難題，呼和浩特金谷農(nóng)村合作銀行充分發(fā)揮貸款靈活、“短、頻、快”的優(yōu)勢，適時(shí)更新經(jīng)營理念，以市場為導(dǎo)向，依托區(qū)位優(yōu)勢，不斷加大對地方企業(yè)的金融扶持力度，開辦了中小企業(yè)流動資金貸款、個(gè)體工商戶貸款、商戶聯(lián)保貸款、汽車貸款等業(yè)務(wù)種類，以“陽光放貸”模式，簡化貸款手續(xù)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，使一大批中小企業(yè)和傳統(tǒng)手工作坊，發(fā)展成為規(guī)模較大、效益良好的企業(yè)。開業(yè)一年來累放中小企業(yè)貸款1.9億元，支持中小企業(yè)222家，轄內(nèi)中小企業(yè)受惠于金谷銀行的金融支持而快速發(fā)展，也推動了地域經(jīng)濟(jì)的多元化發(fā)展。
　　
　　四、立足社區(qū)民生，真情回饋社會
　　
　　支持民生工程是金谷銀行堅(jiān)持履行的社會責(zé)任。生源地財(cái)政貼息助學(xué)貸款、下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款為貧困大學(xué)生和下崗人員解決了后顧之憂：代發(fā)奶款、低保、糧食補(bǔ)貼、和呼和浩特市地方稅務(wù)局簽訂代理協(xié)議代理我市眾多城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民醫(yī)療等社會保險(xiǎn)的征收工作。方便了當(dāng)?shù)匕傩?；為失地農(nóng)民工、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民工開辦的小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)，并根據(jù)各承辦部門的推薦申請，進(jìn)村入戶建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案，及時(shí)開展授信評級、貸款審核和發(fā)放，全力以赴為創(chuàng)業(yè)人員提供快捷、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，為大學(xué)生、農(nóng)民、農(nóng)民工等創(chuàng)業(yè)人員提供強(qiáng)有力的資金支持。為保穩(wěn)定、保民生、保增長做出新貢獻(xiàn)：為進(jìn)一步加快呼市地區(qū)中小企業(yè)的發(fā)展，金谷銀行和呼和浩特市國家稅務(wù)局合作。協(xié)助辦理《納稅證明》，為中小企業(yè)提供全方位的金融服務(wù)；為玉樹災(zāi)區(qū)、病困職工以及“希望書庫”捐款多達(dá)40萬元；以總冠名形式舉辦“內(nèi)蒙古自治區(qū)2009年經(jīng)濟(jì)人物頒獎盛典”和“2010年度金谷情?文化進(jìn)社區(qū)活動”，表彰激勵為地方經(jīng)濟(jì)作出突出貢獻(xiàn)的經(jīng)濟(jì)人物，進(jìn)社區(qū)宣講金融知識、慰問貧困居民，資助貧困大學(xué)生20名，以實(shí)際行動回饋社會。
　　
　　五、有效整合資源。提升服務(wù)水平
　　
　　全面提升基礎(chǔ)服務(wù)水平，打造百姓滿意的口碑銀行是發(fā)展的根本。金谷銀行秉承客戶至上是服務(wù)行業(yè)的生存法則的理念，以“文明、規(guī)范、服務(wù)”為主題，提出打造友好型銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)，全面加強(qiáng)金谷銀行的基礎(chǔ)管理，確立業(yè)務(wù)發(fā)展模式和盈利增長模式，將提升服務(wù)水平和質(zhì)量與金谷銀行短期目標(biāo)和中長期發(fā)展目標(biāo)及日常工作有機(jī)地融合起來，融入到完善公司治理結(jié)構(gòu)中。建立了完善規(guī)范的決策問責(zé)體系、全面的風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)控體系、有效的激勵約束機(jī)制，嚴(yán)格的規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使我行的經(jīng)營效率得以根本改觀；通過統(tǒng)一員工儀表、統(tǒng)一掛牌服務(wù)、統(tǒng)一機(jī)構(gòu)外觀、統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)識等等，建立自身獨(dú)特鮮明的市場形象。同時(shí)，按照商業(yè)銀行的經(jīng)營原則和運(yùn)行規(guī)律，科學(xué)有效地設(shè)置機(jī)構(gòu)、合理布局經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)，規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)外部形象及內(nèi)部布局，形成統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的店面格局，逐步向銷售服務(wù)型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)變，推動營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)由一個(gè)派出機(jī)構(gòu)向利潤實(shí)體機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變。另外，在有效避免金融服務(wù)斷層、維護(hù)原有市場的同時(shí)，根據(jù)轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)布局情況，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的輻射能力和范圍，對城市新型區(qū)域和城郊空白區(qū)域的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行撤并整合。這些實(shí)踐，使我行的面貌發(fā)生了較大的變化。我行龐大的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)、疏密有序的機(jī)構(gòu)布局和健全的機(jī)構(gòu)組織體系，正源源不斷地向首府輸送金融服務(wù)的新鮮血液。在第五屆首府百姓最滿意品牌評選活動中，榮獲股份制銀行創(chuàng)新獎。
　　
　　六、創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)，突出品牌形象
　　
　　金谷銀行一直在金融產(chǎn)品和服務(wù)手段的創(chuàng)新力度進(jìn)行著不斷的探索。一是依托傳統(tǒng)產(chǎn)品，通過網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)為傳統(tǒng)業(yè)務(wù)注入新的內(nèi)涵，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，全方位滿足社區(qū)居民的生產(chǎn)生活需求：二是充分發(fā)揮金谷銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，發(fā)揮新、活、快、靈、便等特點(diǎn)，細(xì)化業(yè)務(wù)市場，充分利用自身的地域和網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，創(chuàng)造條件激發(fā)當(dāng)?shù)鼐用窈透黝愘Y本參與的積極性改變現(xiàn)階段發(fā)展的單一模式。探索自上而下引導(dǎo)、自下而上主導(dǎo)的多元化發(fā)展道路；三是強(qiáng)化營銷意識，提高營銷水平，樹立起全新的市場營銷觀念，以客戶為中心，加強(qiáng)營銷主動性。實(shí)現(xiàn)從被動等客戶上門向主動營銷和服務(wù)轉(zhuǎn)變，通過廣泛、多樣的營銷渠道和交叉銷售，為顧客提供快捷、滿意的綜合化金融服務(wù)。
　　
　　七、建設(shè)企業(yè)文化。激發(fā)人才潛能
　　
　　在企業(yè)文化和用人制度上，金谷銀行從發(fā)展和成長的實(shí)際需要出發(fā)，將培育現(xiàn)代商3464e932e947295fd74a46e72cc4c4c8業(yè)銀行管理文化作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，著力從理念、知識、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境等各個(gè)層次和維度，提升金谷品牌形象和核心競爭力，引導(dǎo)職工充分發(fā)揮個(gè)體優(yōu)勢和集體力量，創(chuàng)建“合規(guī)高效、創(chuàng)新超越”的發(fā)展理念和“智圓行方、厚德載物”道德理念，推行“零距離”溝通的管理模式，形成“合規(guī)是行為的底線、高效是競爭的核心、創(chuàng)新是發(fā)展的責(zé)任、超越是最終的目的”的發(fā)展理念和“快樂并有效率地工作”的文化理念，努力營造“干事創(chuàng)業(yè)、融洽和諧”的工作氛圍。同時(shí)在“優(yōu)化進(jìn)口”和“打開出口”兩個(gè)口子上優(yōu)化用人制度，完善業(yè)績考評體系，堅(jiān)持縱向考核，橫向?qū)Ρ鹊脑瓌t，運(yùn)用新的機(jī)制最大限度地激發(fā)各類人才潛在智能的充分發(fā)揮，逐步建立責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)、貢獻(xiàn)與報(bào)酬相適應(yīng)的分配機(jī)制，真正體現(xiàn)績效的作用，最終把人才的積極性調(diào)動到實(shí)現(xiàn)金谷銀行發(fā)展的目標(biāo)上來。
　　
　　八、戰(zhàn)略規(guī)劃未來，信用鑄就明天
　　
　　目前，金谷銀行已成為首府金融的生力軍、地方金融服務(wù)的強(qiáng)大提供者、農(nóng)村金融服務(wù)現(xiàn)代化的領(lǐng)頭者、城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展的資源配置者和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的積極推進(jìn)者。目前。金谷銀行已經(jīng)把方向鎖定在了新的目標(biāo)上：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷探索運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值度等科學(xué)指標(biāo)來度量和合理控制風(fēng)險(xiǎn)，并由此獲得可持續(xù)發(fā)展的不竭動力和源泉。擬用三到五年的時(shí)間，由地方性金融機(jī)構(gòu)發(fā)展為跨區(qū)域性金融機(jī)構(gòu)，由比較競爭優(yōu)勢向綜合競爭優(yōu)勢，由創(chuàng)業(yè)發(fā)展向科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，以加快發(fā)展帶動業(yè)務(wù)的全面提升。
　　具體說來，就是要樹立現(xiàn)代化商業(yè)銀行的標(biāo)準(zhǔn)：探索一條具有金谷銀行特色的可持續(xù)發(fā)展道路：平衡加快發(fā)展與穩(wěn)健運(yùn)行、持續(xù)做大與做精做強(qiáng)、全面發(fā)展與突出特色等三個(gè)方面的關(guān)系；實(shí)施人才、科技、服務(wù)、創(chuàng)新、拓展五大戰(zhàn)略；推進(jìn)公司治理、結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織架構(gòu)、營銷體系、內(nèi)部控制、科技和人才、企業(yè)文化、對外開放等八項(xiàng)工程。
　　概括來說，就是要通過業(yè)績和規(guī)模的擴(kuò)張，加快發(fā)展速度；通過規(guī)模、質(zhì)量、效益的同步提升，豐富發(fā)展內(nèi)涵；通過有效配置資源和結(jié)構(gòu)的逐步調(diào)整，保持發(fā)展動力；在總體規(guī)模、風(fēng)險(xiǎn)水平、盈利能力等方面再實(shí)現(xiàn)一個(gè)飛躍，推動金谷銀行形成規(guī)模與效益同步發(fā)展的較好態(tài)