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新形勢(shì)下促進(jìn)圖書館采編工作的路徑思考

2010-12-31 00:00:00束長(zhǎng)霞
職業(yè)時(shí)空 2010年12期


  摘要:信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用、數(shù)字化的逐漸普及、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)影響的日益擴(kuò)大,給高校圖書館傳統(tǒng)的采編工作帶來了新的挑戰(zhàn),文章就新形勢(shì)下如何促進(jìn)高校圖書館采編工作進(jìn)行了思考。
  關(guān)鍵詞:高校圖書館;采編工作;信息技術(shù)
  
  隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,數(shù)字化信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對(duì)高校圖書館采編工作的影響越來越大,采編工作是圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,其質(zhì)量好壞直接關(guān)系到圖書館各項(xiàng)職能的發(fā)揮。毋庸質(zhì)疑,對(duì)新形勢(shì)下的圖書館采編工作的研究與探討已經(jīng)成為一個(gè)新的課題。
  一、當(dāng)前高校圖書館采編工作呈現(xiàn)的新特點(diǎn)——信息化和網(wǎng)絡(luò)化
  信息技術(shù)的發(fā)展,使高校圖書館館藏資源從印刷型文獻(xiàn)為主要信息載體的時(shí)代,迅速向以電子信息資源與數(shù)字化為特點(diǎn)的信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代過渡,并成為鮮明的時(shí)代特點(diǎn)。
  信息化和網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的加快,對(duì)高校圖書館的采編工作提出了更高的要求,采訪和分編等工作比以前發(fā)生了顯著的變化,如資源類型多元化、采訪數(shù)量迅速增大;采訪方式也發(fā)生了革命性的變化,采訪人員由傳統(tǒng)的圖書采購(gòu)員轉(zhuǎn)為信息挖掘者和信息導(dǎo)航員;采購(gòu)方式由傳統(tǒng)的填寫征訂書目、采購(gòu)、郵購(gòu)發(fā)展為以網(wǎng)上采購(gòu)為主的工作方式,通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系圖書供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu);編目人員的工作對(duì)象增加了數(shù)字化、多媒體等資源,要同時(shí)對(duì)各種信息資源進(jìn)行采編。
  二、高校圖書館圖書編目工作中存在的主要問題
  1.與信息化技術(shù)相適應(yīng)的服務(wù)意識(shí)尚需進(jìn)一步培養(yǎng)。信息化與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與普及,使數(shù)據(jù)庫(kù)、電子出版物、網(wǎng)絡(luò)信息資源為代表的數(shù)字化信息資源大量出現(xiàn),文獻(xiàn)信息載體類型隨即由印刷型發(fā)展到視聽型、機(jī)讀型、光盤型和網(wǎng)絡(luò)型等多種文獻(xiàn)信息資源并存的局面。這就要求采編人員要對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行加工、整理并進(jìn)行數(shù)字化,建好館藏圖書的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)讀目錄數(shù)據(jù)庫(kù)和期刊、視聽資料的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)讀目錄數(shù)據(jù)庫(kù),這樣讀者通過網(wǎng)絡(luò)就可以檢索館藏圖書、期刊的目次信息和文摘,從而提高館藏資源的利用率。采訪人員要多接觸讀者,了解讀者需求,及時(shí)掌握各種相關(guān)信息,以便在采購(gòu)時(shí)根據(jù)讀者的需求進(jìn)行有目的的選擇。編目人員也從對(duì)文獻(xiàn)實(shí)體、外表特征的描述深入到各個(gè)知識(shí)單元,讓讀者在查詢檢索目錄時(shí)更加方便快捷。借助網(wǎng)絡(luò),采編部向讀者提供更廣泛的網(wǎng)絡(luò)資源,可提供在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高水平的圖書館服務(wù)。此外,要進(jìn)一步建立和完善與讀者溝通交流的多種途徑,定期不定期收集與反饋?zhàn)x者的建議和意見,做好圖書薦購(gòu)的組織與實(shí)施工作,不斷滿足高校師生學(xué)習(xí)、教學(xué)、科研等的實(shí)際需求,更好地為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
  2.特定條件下的編目服務(wù)外包工作質(zhì)量不理想。近年來,不少高校“迎評(píng)促建”,尤其是高職院校蓬勃發(fā)展,各校不同程度地加大了圖書經(jīng)費(fèi)的投入力度,圖書館的采編業(yè)務(wù)日益繁重,在此背景下采編業(yè)務(wù)外包逐漸被很多高校所接受。服務(wù)外包加快了編目與加工速度,縮短了圖書編目與加工的周期,降低了圖書館的運(yùn)作成本,促進(jìn)了編目標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程,增強(qiáng)了圖書館的整體競(jìng)爭(zhēng)力。然而,“非常時(shí)期”往往因?yàn)闀r(shí)間緊、任務(wù)重、人力有限等原因,圖書館方面沒有或很少對(duì)編目工作和承擔(dān)外包業(yè)務(wù)的公司進(jìn)行過程監(jiān)督和最后的審驗(yàn)工作,只注重編目圖書數(shù)量的要求,而忽視了質(zhì)量的控制,同時(shí)書商提供的服務(wù)也是良莠不齊,一方面其技術(shù)人員并不一定在技術(shù)上真正過關(guān),更重要的是工作人員在限時(shí)限量的工作要求下只重速度卻輕質(zhì)量。實(shí)際上,圖書編目工作對(duì)人的注意力和精神集中度要求很高,壓力和體力透支,精神渙散使得一些錯(cuò)誤無法一一校正,從而使圖書編目工作的水平和服務(wù)質(zhì)量下降。
  3.采訪和編目人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。在新的形勢(shì)下,高校圖書館的采訪和編目人員自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是人才結(jié)構(gòu)不合理,學(xué)歷偏低,知識(shí)視野狹窄,由于圖書館待遇、工作性質(zhì)等因素,那些高素質(zhì)、高學(xué)歷、專業(yè)性強(qiáng)的人才不愿或不能到圖書館從事相關(guān)工作;二是采編人員的服務(wù)意識(shí)淡薄,缺乏“讀者第一,服務(wù)至上”的觀念,對(duì)工作失去了主動(dòng)性和積極性;三是知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,對(duì)圖書館學(xué)專業(yè)知識(shí)以及所對(duì)應(yīng)學(xué)科的專業(yè)知識(shí)掌握不夠,對(duì)于新專業(yè)和交叉學(xué)科的基本知識(shí)了解不多,而且缺乏開展信息參考咨詢、網(wǎng)絡(luò)檢索、信息分析、市場(chǎng)調(diào)研的個(gè)性化信息服務(wù)的能力;四是外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)水平偏低,實(shí)際應(yīng)用能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不能適應(yīng)信息時(shí)代圖書館發(fā)展的需要,從而嚴(yán)重影響了采編的工作效率,影響了文獻(xiàn)信息的開發(fā)和利用。
  三、新形勢(shì)下高校圖書館促進(jìn)采編工作的途徑
  1.轉(zhuǎn)變采編人員的服務(wù)觀念。現(xiàn)代信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的發(fā)展,對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化、生活等方面產(chǎn)生了深刻的影響。采編部門作為圖書館重要的信息資源窗口,就必須更新觀念,打破重藏輕用、重形式輕內(nèi)容、因循守舊的傳統(tǒng)模式,樹立以人為本的工作理念,以滿足讀者信息需求為工作出發(fā)點(diǎn),加強(qiáng)與讀者的溝通,及時(shí)了解讀者的需求和建議,充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提高采編工作效率,同時(shí)加強(qiáng)與兄弟院校圖書館的相互聯(lián)系,更好地實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
  2.構(gòu)建適應(yīng)專業(yè)與學(xué)科建設(shè)、人才素質(zhì)培養(yǎng)的藏書體系。高校圖書館采編工作始終要堅(jiān)持“服務(wù)至上”原則,服務(wù)于專業(yè)與學(xué)科建設(shè),服務(wù)于學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),積極探索構(gòu)建適應(yīng)建設(shè)與發(fā)展需要的藏書體系,按不同科類建立基礎(chǔ)型藏書、研究型藏書、工具型藏書?;A(chǔ)型藏書是經(jīng)過精選的各專業(yè)科類藏書,以介紹讀者認(rèn)識(shí)不同的專業(yè)領(lǐng)域?yàn)槟繕?biāo);研究型藏書以滿足獨(dú)立研究的需要為目標(biāo);工具型藏書主要是相關(guān)專業(yè)門類的研究工具書。
  3.拓寬采訪渠道,做好讀者薦購(gòu)工作。充分發(fā)揮圖書館網(wǎng)站和公共服務(wù)平臺(tái)的作用,密切與各專業(yè)教學(xué)單位的聯(lián)系,積極宣傳、組織并實(shí)施館藏書籍的采購(gòu)前期調(diào)研,使所購(gòu)圖書更加切合讀者的需求、更加適應(yīng)專業(yè)與學(xué)科的建設(shè),更好地服務(wù)于人才培養(yǎng)工作。一方面,可采取雙向選擇的方式,在廣泛征求讀者意見的基礎(chǔ)上,采訪部門及時(shí)編寫最新書目簡(jiǎn)介,有效降低采訪工作的信息搜索成本;另一方面,根據(jù)未來發(fā)展需要,統(tǒng)一協(xié)調(diào)、規(guī)劃文獻(xiàn)資源建設(shè),統(tǒng)籌安排圖書經(jīng)費(fèi),杜絕重復(fù)投資,努力做到資源共享。
  4.做好網(wǎng)絡(luò)信息資源的編目工作。網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量巨大,而網(wǎng)絡(luò)資源編目規(guī)則尚不完善,圖書館的收藏趨勢(shì)已逐漸由印刷型圖書向電子圖書傾斜,而電子出版物文獻(xiàn)與印刷型文獻(xiàn)在編目工作上有著很大的差別,這就要求編目人員要制訂出適合本館館情的編目細(xì)則,熟悉編目規(guī)則,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下采編工作的實(shí)際情況,制定出符合電子出版物特點(diǎn)的編目細(xì)則,使編目工作進(jìn)一步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
  5.進(jìn)一步加強(qiáng)采編隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)。采編人員的素質(zhì)直接影響圖書館信息資源建設(shè)的質(zhì)量,采編人員應(yīng)該具備勤奮好學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、主動(dòng)熱情、協(xié)作協(xié)調(diào)、遵章守紀(jì)等優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng),共同營(yíng)造一種和諧、融洽、寬松的工作氛圍,才能有效激發(fā)出館員最大的工作熱情。采編人員首先要注重自身高尚職業(yè)道德的培養(yǎng)和優(yōu)秀思想素質(zhì)的塑造;其次,還應(yīng)具備精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能、苦練內(nèi)功,只有掌握扎實(shí)的圖書情報(bào)學(xué)基本理論和方法,才能更好地進(jìn)行文獻(xiàn)信息資源的開發(fā)利用,工作起來才能得心應(yīng)手、事半功倍;第三,要有廣博的知識(shí)結(jié)構(gòu),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)進(jìn)步日新月異,大量的新知識(shí)、新理論、新技術(shù)不斷產(chǎn)生,邊緣學(xué)科、交叉學(xué)科和綜合性學(xué)科的不斷涌現(xiàn),如果駐足不前,視野狹窄,在工作上必然處于被動(dòng)局面,就無法很好地做好服務(wù)工作。
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