摘要：針對高校檔案人員面臨的新情況、新問題、新要求，探討了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校檔案人員培訓(xùn)的范式選擇，構(gòu)建適合高校檔案人員成長的培訓(xùn)新范式，以期為高校檔案事業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展和必要的人才保證提供一定的啟發(fā)。
　　關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；高校檔案；培訓(xùn)；范式
　　
　　隨著高等教育改革的不斷深化，高校檔案工作也逐步邁上新臺階，其開發(fā)應(yīng)用領(lǐng)域日趨寬泛，惟有及時(shí)、科學(xué)地對檔案人員進(jìn)行有效的培訓(xùn)，才能為高校檔案事業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供必要的人才保證。為此，促發(fā)了新背景下高校檔案人員培訓(xùn)的范式選擇，傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式面臨著挑戰(zhàn)。
　　一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校檔案人員面臨的新問題
　　我國高校自20世紀(jì)90年代末就開始了大規(guī)模的校園網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)，目前，電子化、數(shù)字化操作已廣泛應(yīng)用于教學(xué)、管理之中。高校檔案作為高校發(fā)展歷史的記錄，也隨著高校網(wǎng)絡(luò)進(jìn)程腳步的加快而發(fā)生深刻的變化。檔案的載體、數(shù)量、種類、保管方式以及應(yīng)用都帶著E時(shí)代的顯著特征凸顯于檔案人員。高校檔案的信息化建設(shè)和數(shù)字化進(jìn)程已成為高校檔案管理工作的潮流和方向。還沒有做好知識和技術(shù)儲備的高校檔案管理人員，已被推到信息爆炸和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)壁壘前，正面臨著管理難度加大和自身發(fā)展不適應(yīng)的困惑及壓力，駐守在高校的邊緣。
　　二、高校檔案人員培訓(xùn)范式選擇產(chǎn)生的背景
　　1.檔案后保管范式的誕生
　　檔案后保管范式是1996年特里·庫克在北京召開的第13屆國際檔案大會上首次比較系統(tǒng)闡述的，這一理論主要包括檔案新來源觀、檔案宏觀鑒定論和檔案知識服務(wù)三個(gè)基本內(nèi)容，其核心和最終目的是倡導(dǎo)檔案的知識服務(wù)。就是要求檔案工作者從各種顯性和隱性信息資源中，針對人們的需要將知識提煉出來，實(shí)現(xiàn)以資源建設(shè)為基礎(chǔ)的高級階段的信息服務(wù)。正是檔案后保管范式所倡導(dǎo)的檔案知識服務(wù)理念為檔案人員提出更高的素質(zhì)要求，為高校檔案人員培訓(xùn)范式的選擇提供了引領(lǐng)思考。
　　2.檔案界科學(xué)研究的快速發(fā)展
　　近年來，檔案事業(yè)得到快速的發(fā)展，其科學(xué)研究也是突飛猛進(jìn)，新理念、新技術(shù)、新成果不斷涌現(xiàn)，可謂百花齊放。網(wǎng)絡(luò)的普及和應(yīng)用為檔案人員的學(xué)術(shù)研究和交流提供了廣闊的舞臺。和諧的學(xué)術(shù)氛圍和高校檔案人員個(gè)人發(fā)展需要的默契融合，為高校檔案人員培訓(xùn)范式的選擇提供了更大的主動性。
　　3.現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用
　　新世紀(jì)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展是空前的。由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速普及與推廣，電子文件大量涌現(xiàn)，傳統(tǒng)的文件形態(tài)急劇變化，紙質(zhì)文件的地位逐漸被取代，數(shù)字化檔案建設(shè)正在大發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在檔案的收集、整理、鑒定、保管、服務(wù)、利用等各環(huán)節(jié)得到廣泛應(yīng)用和發(fā)展，已滲透到高校檔案人員工作學(xué)習(xí)各個(gè)方面，不僅大大提高了檔案工作的效率，而且大大增強(qiáng)了檔案人員要駕馭這一技術(shù)的信心和動力。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，為高校檔案人員培訓(xùn)范式的選擇提供了廣闊的應(yīng)用空間。
　　4.高校檔案信息化建設(shè)的工作目標(biāo)
　　近年來，隨著社會結(jié)構(gòu)的變化，人本理念的深化，公民檔案意識的強(qiáng)化，檔案的應(yīng)用領(lǐng)域和構(gòu)建門類得到了快速發(fā)展。高校檔案工作的環(huán)境正在向傳統(tǒng)檔案館的數(shù)字化和現(xiàn)代新型電子文件時(shí)代的數(shù)字檔案館建設(shè)兩個(gè)方面轉(zhuǎn)化。檔案人員正在努力實(shí)現(xiàn)以最小的文件數(shù)量保存最大價(jià)值的信息和知識。檔案信息化建設(shè)的目標(biāo)要求，為高校檔案人員培訓(xùn)范式的選擇提供了強(qiáng)有力的保障。
　　三、高校檔案人員培訓(xùn)的新范式
　　1.樹立持續(xù)培訓(xùn)的理念
　　長期以來，高校沒有將檔案人員的培訓(xùn)納入學(xué)校人才培養(yǎng)的總規(guī)劃，缺乏必要的培訓(xùn)激勵(lì)和保障機(jī)制，單純依靠上級檔案管理部門指令性培訓(xùn)，基本處于一種隨意無序的被動狀態(tài)。因此，要提高高校檔案人員的綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的檔案工作目標(biāo)以及應(yīng)對檔案后保管范式的挑戰(zhàn)，就必須樹立持續(xù)培訓(xùn)的理念，政府檔案管理部門和高校要高度重視，齊抓共管，通過出臺導(dǎo)向性政策，讓高校檔案人員適時(shí)接受規(guī)范的培訓(xùn)教育，為檔案人員的培訓(xùn)營造氛圍，打造平臺，提供保障。
　　2.打造大的培訓(xùn)平臺
　　現(xiàn)行的高校檔案人員培訓(xùn)模式存在著一定的局限性和不系統(tǒng)性，培訓(xùn)對象也存在一定的盲區(qū)。一方面高校對檔案人員培訓(xùn)缺乏重視，培訓(xùn)意識淡泊，特別是工作在一線的大批非本專業(yè)的兼職檔案人員基本得不到培訓(xùn)；另一方面上級檔案管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管不到位，存在培訓(xùn)師資不足，培訓(xùn)內(nèi)容單一，針對性不強(qiáng)，理論與實(shí)際相脫節(jié)。這種供需之間的矛盾，制約著檔案人員培訓(xùn)的興趣和效果。因此，構(gòu)筑由政府檔案管理部門牽頭，高校和社會培訓(xùn)中心協(xié)同的大培訓(xùn)平臺勢在必行。具體講就是要充分發(fā)揮政府檔案管理部門的宏觀調(diào)控作用，出臺完善的檔案人員培訓(xùn)政策、目標(biāo)和保障機(jī)制，建立各級責(zé)任制，下移培訓(xùn)中心，將培訓(xùn)制度建設(shè)與落實(shí)情況和高校檔案升級、評比相銜接，完善現(xiàn)行的繼續(xù)教育學(xué)分以及與職稱評審掛鉤等等；要合理運(yùn)用高校師資優(yōu)勢，依托有檔案專業(yè)辦學(xué)資格的高校建立幾所檔案培訓(xùn)基地，將一線檔案專家與高校優(yōu)秀專家融合打造成優(yōu)秀培訓(xùn)教師團(tuán)隊(duì)，編制實(shí)用性、規(guī)范性培訓(xùn)內(nèi)容，將培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)對象相匹配，實(shí)現(xiàn)層次化、動態(tài)化培訓(xùn)；要借助社會培訓(xùn)中心技術(shù)優(yōu)勢，做好網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)的完善與開發(fā)，打破傳統(tǒng)的、單一的、集中面授的課堂教學(xué)模式，開發(fā)網(wǎng)上視頻、QQ群和博客空間等新時(shí)代培訓(xùn)載體。要實(shí)現(xiàn)資源共享，優(yōu)勢互補(bǔ)，提升培訓(xùn)檔次。
　　3.構(gòu)建多元化的培訓(xùn)模式
　　在新的時(shí)代背景下，檔案人員的培訓(xùn)必須打破傳統(tǒng)的、單一的集中培訓(xùn)的形式，建立以網(wǎng)上培訓(xùn)為主，集中面授為輔，以上級管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌規(guī)劃為主，高校自我培訓(xùn)為輔的多元化、全員化、全程化的培訓(xùn)模式。在培訓(xùn)內(nèi)容上，要由普及檔案專業(yè)基本理論、基本知識和政策法規(guī)轉(zhuǎn)向檔案領(lǐng)域前沿動態(tài)的傳播和對新技術(shù)的研討及對新問題的應(yīng)對上，要重視檔案人員科學(xué)研究思想和方法的訓(xùn)練，倡導(dǎo)以行為為導(dǎo)向的培訓(xùn)。要加強(qiáng)相關(guān)知識的培訓(xùn)，為檔案知識服務(wù)和信息開發(fā)提供必要素質(zhì)保證。要加大計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的培訓(xùn)，為數(shù)字化建設(shè)作必要儲備。培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)該是強(qiáng)調(diào)如何解決實(shí)際工作中的問題。培訓(xùn)對象應(yīng)全員化，要加大兼職檔案人員培訓(xùn)的監(jiān)督和管理。要建立檔案人員培訓(xùn)中長期目標(biāo)規(guī)劃，保證培訓(xùn)螺旋式上升，全程化進(jìn)行。
　　4.建立培訓(xùn)需求與反饋系統(tǒng)
　　目前高校檔案人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)參差不齊，接受培訓(xùn)的目的、動機(jī)和目標(biāo)需求也存在很大差異，因此受訓(xùn)后取得的效果也相差甚遠(yuǎn)。要使培訓(xùn)工作不流于形式，保證培訓(xùn)質(zhì)量，就必須完善培訓(xùn)體系。一方面要結(jié)合不同的培訓(xùn)目的和對象提供有針對性的各單項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備；另一方面要強(qiáng)化培訓(xùn)后的檢驗(yàn)和管理，重視培訓(xùn)結(jié)果的再現(xiàn)。所謂培訓(xùn)結(jié)果的再現(xiàn)，就是檔案管理部門要緊密結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容，定期組織開展相關(guān)的業(yè)務(wù)競賽，適時(shí)開展科研成果評比，有計(jì)劃地舉辦新觀點(diǎn)研討、新技術(shù)應(yīng)用演示等業(yè)務(wù)活動，并對優(yōu)秀者給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神獎勵(lì)。這樣不僅能增進(jìn)受訓(xùn)人員知識的內(nèi)化，使其產(chǎn)生成就感、自豪感，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，同時(shí)也能促進(jìn)受訓(xùn)人員之間的聯(lián)絡(luò)和合作，活躍檔案人員隊(duì)伍，對于鞭策培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不斷創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容，督促各單位積極營造學(xué)習(xí)氛圍，樹科學(xué)研究之風(fēng)，重視檔案人員業(yè)務(wù)的提高也都起到積極的推進(jìn)作用。
　　總之，高校檔案人員培訓(xùn)范式的選擇，是新時(shí)代、新環(huán)境對高校檔案工作的新要求。其根本就是提升高校檔案人員素質(zhì)，挖掘檔案人員的潛能和發(fā)展未來的熱情，找到解決實(shí)際問題的方法，固守高校檔案工作的前沿陣地，為高校檔案事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。