[摘要]現(xiàn)代社會，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進入教育領(lǐng)域，知識的傳遞變得更為快捷，為大學生提供了一個全新的網(wǎng)絡(luò)人際交往環(huán)境。它給大學生人際關(guān)系帶來便利的同時也豐富了課余生活，但同時也產(chǎn)生了許多負面影響。本文通過調(diào)查，從大學生網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系形成和發(fā)展角度，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)自身特點，進一步挖掘網(wǎng)絡(luò)對大學生人際關(guān)系的影響，分析其產(chǎn)生的原因，作出對策研究。
　　[關(guān)鍵詞]大學生；網(wǎng)絡(luò)；人際關(guān)系；影響；對策
　　[中圖分類號]G64　[文獻標識碼]A　[文章編號]1009－2234(2011)01－0106－02
　　
　　網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系是以計算機、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字符號為中介，在超文本和多媒體鏈接中人與人的互動關(guān)系。與現(xiàn)實人際關(guān)系相比，網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系呈現(xiàn)出許多新特點，它具有自主性，虛擬性和隱蔽性等特點，它可以完全不受時間和空間的限制。也正因為如此，網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系也引發(fā)了大學生在人際關(guān)系中的各種障礙，限制了大學生人際關(guān)系全面發(fā)展的原則，失去了人與人之間相互合作，團結(jié)友愛，共同進步的生存理念。目前，大學校園通訊網(wǎng)的建設(shè)很快覆蓋了大學生的學習、生活和活動場所，網(wǎng)絡(luò)給大學生創(chuàng)造了一個虛擬的人際關(guān)系空間和一個高速運轉(zhuǎn)的信息化時代，它不僅占據(jù)了相當部分大學生的休息時間，而且占據(jù)了部分大學生的上課學習時間。當大學生受到現(xiàn)實生活中方方面面的刺激產(chǎn)生不良情緒時，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、自主性恰恰塑造了這樣一個機會，驅(qū)使大學生利用網(wǎng)絡(luò)來進行情感轉(zhuǎn)移、傾訴與宣泄等行為。因此，計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，帶來了許多政治、法律、倫理道德等方面的社會問題，直接影響了現(xiàn)實社會的交往，迫使人類重新審視自己身處的這個時代和社會，反思網(wǎng)絡(luò)的利弊得失。
　　本文通過交談和現(xiàn)場調(diào)查問卷的形式，以重慶文理學院，重慶長江師范學院，重慶三峽學院等為主要的調(diào)查對象，發(fā)現(xiàn)大學生人際交往中主要存在以下幾個誤區(qū)：人際交往中存在功利性；大學生沖動心理強烈；當事人與旁觀者的雙重性；人際交往中的自我封閉性；大學生虛偽性太強。
　　許多大學生在進入校園之前，都給自己設(shè)計了美好的人生計劃，四年的奮斗目標、工作計劃、人際關(guān)系等等。但是，生活不可能是一帆風順的，總會遇到這樣壓抑或者那樣的挫折，再加上大學生還未成熟的心理，在受挫后將大量的時間、金錢花費在網(wǎng)絡(luò)上，想借助聊天、游戲來逃避現(xiàn)實、擺脫苦惱。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里，可以宣泄被壓抑的不良情緒，表達壓制在心靈深處的情感。久而久之，現(xiàn)實人際關(guān)系變得冷漠，自己也陷進越來越深的孤獨之中。
　　
　　1.　網(wǎng)絡(luò)給大學生帶來危害

　　1.1　損害大學生的身心健康，引發(fā)信任危機。大學生幾乎每天上網(wǎng)的占41.5％，每天上網(wǎng)3h以上的占25.6％。一些大學生把自己現(xiàn)實生活中的情感追求移植到網(wǎng)絡(luò)社會中，甚至逃避現(xiàn)實社會的人際交往而神往于網(wǎng)絡(luò)中“男女對對碰”。另外網(wǎng)絡(luò)人際交往的匿名性，57.8％的大學生承認自己曾向網(wǎng)友說過謊。這種網(wǎng)上人際信任危機影響了現(xiàn)實人際交往，導致在現(xiàn)實人際交往中自身真誠感的缺乏和對他人真誠性的懷疑，造成信任危機。

　　1.2　弱化大學生的行為規(guī)范及道德意識。網(wǎng)絡(luò)交往中的信息自由，容易導致現(xiàn)實人際關(guān)系道德的失范。大學生在網(wǎng)上曾使用“淫言、穢語或罵人”占25％；在網(wǎng)上攻擊、侮辱或誹謗某個人占13％；在網(wǎng)上有過網(wǎng)絡(luò)犯罪行為(如網(wǎng)絡(luò)詐騙、發(fā)布虛假信息、偷竊信息等)的占5.2％。

　　1.3　影響大學生的正常交往方式。信息時代來臨之前，大學生十分注重同學之間面對面的交流，注重集體學習、生活和參與各項活動。如今的校園里，大學生的交往方式正在慢慢改變，同學之間短話用QQ說，文件發(fā)e-mail，“有什么新鮮事，大家都在網(wǎng)上寫心情”，雖然共處一室，在網(wǎng)上交流得熱火朝天，等下了線，大家反而都不說話了。長時間的如此交往，必然造成現(xiàn)實人際交往的障礙，嚴重影響大學生正常的人際交往。
　　
　　2.　網(wǎng)絡(luò)對大學生人際關(guān)系的影響及其原因

　　2.1　網(wǎng)絡(luò)在大學生生活中的重要程度調(diào)查。
　　調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況：“極其重要”占15％，“比較重要”占30％，“一般”占40％，較不重要和不重要占15％。這表明大學生是上網(wǎng)比例最大的群體，網(wǎng)絡(luò)對大學生的生活是重要的。在現(xiàn)實生活條件的刺激下，網(wǎng)絡(luò)作為重要的生活場所，也就是說長時間上網(wǎng)的人受到的影響更多，從而把網(wǎng)絡(luò)作為一種解脫的方式，它與大學生上網(wǎng)的網(wǎng)齡、與上網(wǎng)時間成正比，聊天、游戲等網(wǎng)絡(luò)行為，驅(qū)使著大學生積極主動參與到網(wǎng)絡(luò)活動中。它突破了現(xiàn)實生活中人的社會階層、地位、職業(yè)、性別等差異，據(jù)調(diào)查對象說：“自己再也不是別人亂發(fā)脾氣的對象，再也不是別人滿足私欲利用的工具，再也不是別人當作達到目的墊腳石，我在這里玩得很開心、很有沖勁?！蔽覀冎谰W(wǎng)絡(luò)是被認為20世紀人類最偉大的發(fā)明之一，當代大學生是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的主力軍，因此在使用過程中對網(wǎng)絡(luò)依賴性也顯得日益突出。

　　2.2　大學生上網(wǎng)目的調(diào)查。
　　調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況：放松心情占12％，學習、結(jié)交朋友占10％，新鮮好玩占6％，交流溝通占17％，游戲占15％，為某種滿足占10％，展示優(yōu)勢占5％，發(fā)泄占16％，其他占10％。大學生利用網(wǎng)絡(luò)玩游戲、娛樂、為某種滿足的綜合比例遠遠超過利用網(wǎng)絡(luò)來學習與進行良好的人際交往，而是利用網(wǎng)絡(luò)虛擬性來宣泄現(xiàn)實生活中遇到的挫折、委屈或者有苦不能言的心情，用游戲來麻痹自己，用發(fā)貼來對自己的領(lǐng)導、傷害過你的人進行人身攻擊，用日志記錄或者向網(wǎng)友傾訴今天的所見、所聞、所感等。有些大學生在與別人交往時，總喜歡把自己的真實思想、情感和需要掩蓋起來，這種人交往的失敗就在于在心理上建立了一道屏障，把自我封閉起來，無法與別人溝通，從而使自己的人際關(guān)系處于危機之中。

　　2.3　在平時生活中你是否經(jīng)常依賴于網(wǎng)絡(luò)(學習、游戲等)，對此觀點你怎樣看?
　　調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況：非常依賴占24％，比較依賴27％，無所謂占39％，較不依賴占7％，極不依賴占3％。人際交往現(xiàn)狀與人際信任是影響大學生網(wǎng)絡(luò)依賴程度的重要因素，大學生在人際交往中受家庭、校園、社會自身素質(zhì)的影響或缺乏經(jīng)驗、語言表達能力欠佳等現(xiàn)象，導致許多大學生就依賴行為與感覺尋求。
　　阿爾文托夫勒曾經(jīng)在《第三次浪潮》中預(yù)言：將來的青年時期會縮短，這個時期的責任感和生產(chǎn)力卻會大大增加。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進人教育領(lǐng)域，知識的傳遞變得更加快捷，80后、90后伴隨著網(wǎng)絡(luò)成長，就能很早的接收最新思想，引導最前沿的時尚潮流。那么我們應(yīng)該怎么來對待呢?
　　
　　3.　大學生應(yīng)正確認知網(wǎng)絡(luò)

　　3.1　大學生人際交往的必要性
　　人際交往是人類進化過程中為了生存、為了適應(yīng)群體生活合作的方式而產(chǎn)生的，帶有明顯的社會性。除了語言，人們還可以利用面部表情、手勢姿態(tài)、聲調(diào)等進行交往。在網(wǎng)絡(luò)社會中，它所采用的方式只有文字、圖片、聲音、動畫等一些特有的網(wǎng)絡(luò)語言而已，并不能夠真正表達人與人之間的真實情感。大學生擁有良好的社會關(guān)系，才會更健康、更快樂。反之，他們就會感到孤獨、寂寞、無助等消極情緒。

　　3.2　大學生人際交往的意義
　　3.2.1　生存的需要。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，在個體發(fā)展過程中，生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要是人們賴以生存的五種最基本的需要。它們構(gòu)成了不同的等級或水平，并成為激勵和指引個體行為的力量。
　　3.2.2　促進個人成長。人際交往是個人社會化的起點，一個相互理解、相互提出要求，又相互適應(yīng)從而促進發(fā)展。人的一生實際上就是在不斷開放自己、不斷接觸各類人群進行更多的交流，促進自身的認知、情感的發(fā)展過程。在此過程中學會理解別人，關(guān)心別人，表達自己的情感和克制自己的行為等。
　　
　　4.　針對大學生網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系的對策研究

　　4.1　豐富校園生活，開展各種活動，正確引導大學生人際交往，充分發(fā)揮所學的專業(yè)知識，成為21世紀的精英人才。

　　4.2　重點培養(yǎng)大學生的是非判斷能力，讓大學生學會選擇、學會鑒別，自覺抵制不良信息的誘惑與侵蝕，從而減少大學生肓從、困惑、失落的心理情緒。

　　4.3　及時了解學生心理情況，正確引導，妥善解決。輔導員應(yīng)深入了解大學生的思想動態(tài)，隨時掌握大學生的心理發(fā)展狀況和上網(wǎng)的情況。

　　4.4　加強大學生教育，有效利用心理咨詢室。開設(shè)網(wǎng)上心理咨詢，進行網(wǎng)上行為訓練的指導，確立一套可操作的、有效性強的網(wǎng)絡(luò)心理障礙咨詢方案。

　　4.5　加強校園網(wǎng)建設(shè)，引導大學生正確選擇和運用網(wǎng)絡(luò)文化知識，鼓勵他們做網(wǎng)絡(luò)文明的實踐者、網(wǎng)絡(luò)資源的開拓者和網(wǎng)絡(luò)家園的創(chuàng)造者，使大學生的人格、身心朝著健康的方向發(fā)展。

　　4.6　加強網(wǎng)絡(luò)管理，整合管理資源，完善管理機制。積極推進網(wǎng)絡(luò)立法工作，對大學生網(wǎng)絡(luò)行為進行及時有效的監(jiān)督和檢察，通過加強執(zhí)法的力度來使其遵守規(guī)則，維護網(wǎng)絡(luò)社會的秩序。
　　孟子日：“天時不如地利，地利不如人和”充分說明現(xiàn)實的人際關(guān)系的重要。大學生人際關(guān)系的和諧是校園和諧的基礎(chǔ)，也是培養(yǎng)和諧、全面發(fā)展的合格人才的保證。歸根結(jié)底是對網(wǎng)絡(luò)的利用方法不同，出現(xiàn)的結(jié)果就會不同。它好比一柄雙刃劍：既給大學生帶來便捷、高質(zhì)量的生活方式，同時又給大學生造成各種不良的影響，無情地傷害著他們。大學生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期，良好的人際關(guān)系，是他們心理正常發(fā)展、保持個性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。作為當代大學生，我們要在正確利用網(wǎng)絡(luò)交往有利的一面的同時，要制定出行之有效的方法減少網(wǎng)絡(luò)交往的不利影響，要有意識地在網(wǎng)絡(luò)交往中進行自我防范，主動地接受社會規(guī)范，抵制不良信息和行為。每個人生命的主宰其實就是自己，關(guān)鍵是你要有所改變，要有強烈成功的愿望，針對自己人際交往中存在的問題，結(jié)合自己的個性特點，以積極的態(tài)度和行為對待人際交往，找到合適的方法培養(yǎng)自己的人際交往能力，逐漸學會交往，建立和諧的人際關(guān)系。而最有效的方法，還要取決于大學生對網(wǎng)絡(luò)的正確認知和自律與自我管理，并依靠高校教育、心理輔導及正確的社會輿論引導，人與人之間的人際關(guān)系才能正常健康地發(fā)展。
　　
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