劉永杰

(中州大學(xué) 就業(yè)辦公室，鄭州450044)

資源，顧名思義，是指資財(cái)或財(cái)富的來源，泛指社會(huì)財(cái)富的源泉。世界上的資源可以分為四大類:人力資源、自然資源、資本資源和信息資源。毛澤東同志說過:“世間一切事物中，人是第一可寶貴的，一切物的因素只有通過人的因素才能加以開發(fā)利用?！币虼?，人力資源是世界上最為重要的資源。人力資源是資源的一種，從內(nèi)涵上看，它是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)能力和體力勞動(dòng)能力的人們的總和。

如何運(yùn)用人力資源更好地服務(wù)高校畢業(yè)生，是當(dāng)前高校面臨的一個(gè)新課題。2009年，全國高校就業(yè)形勢嚴(yán)峻。高校畢業(yè)生數(shù)量從2006年的413萬增加到2009年的611萬，加上歷年約150萬未就業(yè)大學(xué)生，高校畢業(yè)生規(guī)模達(dá)到歷史新高。同時(shí)，就業(yè)環(huán)境也空前復(fù)雜，金融危機(jī)的沖擊使本已嚴(yán)峻的大學(xué)生就業(yè)形勢雪上加霜。供求總量不平衡的矛盾進(jìn)一步凸顯，同時(shí)，結(jié)構(gòu)性矛盾尚未得到根本性緩解，高校畢業(yè)生就業(yè)壓力進(jìn)一步增大。黨中央、國務(wù)院高度重視，要求把高校畢業(yè)生就業(yè)擺在就業(yè)工作的首位。國務(wù)院召開常務(wù)會(huì)議做出專題部署，出臺了七個(gè)方面的政策舉措。國家推出新政，從2009年起，用3年時(shí)間組織100萬未就業(yè)的高校畢業(yè)生參加見習(xí)，并要求取消大學(xué)生就業(yè)落戶限制。

可以說，中央對高校畢業(yè)生的就業(yè)問題做出了很多頗有成效的工作。作為高校教師，特別是負(fù)責(zé)畢業(yè)生工作的教師，應(yīng)該有信心、有義務(wù)充分利用人力資源，為高校畢業(yè)生打開就業(yè)之門。

首先，建立科學(xué)的人力資源信息系統(tǒng)，更好地為畢業(yè)生創(chuàng)造機(jī)會(huì)和提供信息服務(wù)。溫家寶總理在2009年的《政府工作報(bào)告》中指出，要千方百計(jì)促進(jìn)就業(yè)。在信息爆炸的時(shí)代，誰擁有的信息最全面、最準(zhǔn)確、最及時(shí)，誰就能抓住時(shí)代的脈搏，贏得勝利。因此，通過搭建各種各樣的信息平臺，輔之科學(xué)合理的人力資源管理系統(tǒng)，使之對畢業(yè)生的流向進(jìn)行合理規(guī)劃和引導(dǎo)，使畢業(yè)生在不對社會(huì)產(chǎn)生就業(yè)壓力的同時(shí)，能促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使人才就業(yè)計(jì)劃在各地區(qū)均衡實(shí)施。通過人力資源信息系統(tǒng)，可以了解到，2007年，教育部直屬高校和中央其他部委所屬高校本科畢業(yè)生中，到東部11個(gè)省市就業(yè)的學(xué)生比例為58．5%，到中部地區(qū)就業(yè)的比例為20．2%，到西部12個(gè)省市就業(yè)的比例為21．2%，由此可見，東部發(fā)達(dá)地區(qū)仍然是高校畢業(yè)生就業(yè)的熱點(diǎn)地區(qū)。根據(jù)這個(gè)統(tǒng)計(jì)信息，我們得到這樣一個(gè)信號:國家勢必會(huì)調(diào)整就業(yè)政策，引導(dǎo)和鼓勵(lì)高校畢業(yè)生到西部就業(yè)。我們?nèi)绻軌蚋鶕?jù)這個(gè)信號，及時(shí)調(diào)整工作，肯定會(huì)為高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和提供更好的崗位。另外，也可以通過這個(gè)系統(tǒng)，全面掌握信息，根據(jù)需要，舉行諸如大型人才招聘會(huì)、校園招聘會(huì)、專場招聘會(huì)等，為畢業(yè)生做好服務(wù)。

其次，建立科學(xué)的人力資源培訓(xùn)計(jì)劃，按照市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律和需要，培養(yǎng)合格的高校畢業(yè)生。根據(jù)國家的政策，2009年國家鼓勵(lì)高校畢業(yè)生到城鄉(xiāng)基層社會(huì)管理和公共服務(wù)崗位就業(yè)，到農(nóng)村基層服務(wù)和參軍入伍，僅教育部的選聘大學(xué)生到村任職、三支一扶、西部計(jì)劃就招募畢業(yè)生12．4萬人，同時(shí)，擴(kuò)大特崗教師招募規(guī)模，落實(shí)近20萬畢業(yè)生到農(nóng)村基層任教。就像工廠的產(chǎn)品必須適銷對路一樣，我們通過國家出臺的這些政策，在保證學(xué)生的正常學(xué)習(xí)秩序的前提下，建立科學(xué)的人力資源培訓(xùn)計(jì)劃，按照市場規(guī)律辦事，創(chuàng)建注重實(shí)效的實(shí)訓(xùn)基地、實(shí)驗(yàn)室、實(shí)習(xí)基地等培訓(xùn)中心，為學(xué)生制定科學(xué)、合理的培訓(xùn)計(jì)劃，因人而異地為學(xué)生設(shè)計(jì)科學(xué)的人生職業(yè)規(guī)劃，當(dāng)好學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)師。例如，在特崗教師的培訓(xùn)上，我們可以針對教師崗位的工作描述，按照特崗教師的職業(yè)要求有步驟地開展培訓(xùn)工作，并進(jìn)行相關(guān)的職業(yè)德育教育培訓(xùn)。最終，使每一個(gè)有志投身于特崗教師工作的學(xué)生能夠符合特崗教師的崗位要求。諸如此類，手語翻譯、特殊崗位、實(shí)用人才等的培訓(xùn)，都需要針對崗位設(shè)置的要求，根據(jù)國家的政策引導(dǎo)、市場經(jīng)濟(jì)的資源配置來統(tǒng)籌安排，建立科學(xué)的人力資源培訓(xùn)計(jì)劃，更好地為畢業(yè)生服務(wù)。

再次，建立科學(xué)合理的人力資源管理系統(tǒng)，完善高校畢業(yè)生服務(wù)機(jī)制。根據(jù)國家政策的引導(dǎo)和人才市場資源配置的需要，為了能更好地服務(wù)學(xué)生，我們需要建立一套科學(xué)合理的人力資源管理系統(tǒng)，組建人力資源管理數(shù)據(jù)庫，并采取多種形式來構(gòu)建這個(gè)系統(tǒng)。例如，為每個(gè)學(xué)生建立個(gè)人信息檔案，涵蓋學(xué)生院系、所學(xué)專業(yè)、特長等所有信息，而且還應(yīng)有當(dāng)前學(xué)習(xí)進(jìn)度、程度等描述信息。與之對應(yīng)的還有就業(yè)相關(guān)信息系統(tǒng)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)信息平臺，收集各行各業(yè)的有用信息，緊扣時(shí)代腳步，根據(jù)國家的政策要求，及時(shí)作出結(jié)構(gòu)性調(diào)整和部署，為學(xué)生的就業(yè)尋找機(jī)會(huì)和提供幫助。比如，通過這個(gè)管理系統(tǒng)，承擔(dān)科研項(xiàng)目的高校、科研院所和企業(yè)可以吸納符合條件的畢業(yè)生從事科研工作。我們及時(shí)組織符合條件的畢業(yè)生參加相關(guān)培訓(xùn)，協(xié)調(diào)符合條件的畢業(yè)生參加高校、科研院所和企業(yè)組織的考試，最后使畢業(yè)生能夠順利被吸納，從事科研工作。另外，加快建設(shè)一批投資少、見效快的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園或創(chuàng)業(yè)孵化基地，建立一批具有長效機(jī)制的校企聯(lián)盟，或者接受優(yōu)秀企業(yè)的委培生、管理人員進(jìn)行在職培訓(xùn)進(jìn)修，或者選派優(yōu)秀畢業(yè)生到知名企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、畢業(yè)生三方共贏的目標(biāo)。

另外，建立科學(xué)的高校職業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)，為高校畢業(yè)生就業(yè)提供科學(xué)合理的指導(dǎo)。就業(yè)職業(yè)指導(dǎo)起源于20世紀(jì)初期的美國，當(dāng)時(shí)的職業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)僅限于畢業(yè)時(shí)的擇業(yè)指導(dǎo)，這種指導(dǎo)模式是以指導(dǎo)者為中心，忽視了大學(xué)生的情感、行為、動(dòng)機(jī)、認(rèn)識、職業(yè)信念，限制了大學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。目前，職業(yè)指導(dǎo)在高校還是新生事物，大多數(shù)高校開展的職業(yè)指導(dǎo)工作仍處于借鑒階段，也就是復(fù)制發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)階段。缺乏一支穩(wěn)定的職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍是在大學(xué)生中長期有效地開展職業(yè)指導(dǎo)的制約因素。

目前，在多數(shù)高校，職業(yè)指導(dǎo)工作是由政工隊(duì)伍承擔(dān)的，這支隊(duì)伍的高流動(dòng)性不利于職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍的穩(wěn)定和建設(shè)。職業(yè)指導(dǎo)師的成長不僅需要理論知識的學(xué)習(xí)，還需要在實(shí)踐中鍛煉。在職業(yè)指導(dǎo)的形式方面，可以利用講座和課程等方式。職業(yè)指導(dǎo)進(jìn)課堂有以下優(yōu)勢:第一，可以充分利用學(xué)校的各種師資力量，使指導(dǎo)更加規(guī)范化和專業(yè)化;第二，這是學(xué)生比較熟悉的方式，效果好;第三，課堂講授受眾多，影響大。建立職業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)要注意:在職業(yè)指導(dǎo)信息上，要職業(yè)信息和就業(yè)信息兼顧;在系統(tǒng)建設(shè)上，除了學(xué)校教師，還要吸收一定的專業(yè)人士參與進(jìn)來。

為了建立健全職業(yè)指導(dǎo)工作，還要做好以下幾點(diǎn):1．加強(qiáng)理論研究。只有在理論指導(dǎo)下的實(shí)踐才是科學(xué)的實(shí)踐。2．加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)制度的建設(shè)。當(dāng)前我們應(yīng)該結(jié)合各地區(qū)的實(shí)際，盡快制定出本地區(qū)學(xué)校推廣職業(yè)指導(dǎo)工作的細(xì)則，就職業(yè)指導(dǎo)的目的、內(nèi)容、方法等提出明確的要求。此外，還應(yīng)盡快健全各種相關(guān)的規(guī)章制度，如社會(huì)、家庭、學(xué)校在職業(yè)指導(dǎo)中的職責(zé)分工制度;學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)人員的培養(yǎng)、培訓(xùn)制度;學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)經(jīng)費(fèi)來源及使用制度;學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作的組織管理制度等，使學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作做到有章可循，有據(jù)可依，從制度上保障此項(xiàng)工作得以切實(shí)有效地實(shí)施。3．加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍的穩(wěn)定。進(jìn)一步明確學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)人員的責(zé)、權(quán)、利，要對他們的基本素質(zhì)提出明確的要求。4．豐富指導(dǎo)形式與深化指導(dǎo)內(nèi)容。總之，職業(yè)指導(dǎo)工作是一項(xiàng)全面而又系統(tǒng)的工程，但是通過該工作，學(xué)校及時(shí)了解社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才的需求以及各種職業(yè)對學(xué)生知識、能力、心理、身體的要求，這些信息又促進(jìn)學(xué)生平時(shí)努力去適應(yīng)就業(yè)的要求，做好這一點(diǎn)，將使畢業(yè)生在求職之路上走得更加順利。

最后，建立一套行之有效的信息回訪、反饋制度，能讓畢業(yè)生得到最快、最新的就業(yè)信息。凡是到學(xué)校招聘人數(shù)達(dá)到一定規(guī)模的企業(yè)，我們都要堅(jiān)持回訪，聽取企業(yè)的寶貴意見。對我們的教學(xué)、招生及時(shí)進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整，并且要建立回訪管理檔案，使之制度化。通過回訪增進(jìn)雙方的友誼，確保校企合作的長效機(jī)制。凡是畢業(yè)生到企業(yè)工作滿一年的，我們要定期到企業(yè)去看望學(xué)生，了解他們的工作及生活情況，認(rèn)真聽取學(xué)生的反饋信息，甄別篩選后建立畢業(yè)生信息數(shù)據(jù)庫，及時(shí)更新反饋的信息，掌握學(xué)生的最新動(dòng)態(tài)。同時(shí)，要了解畢業(yè)生的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)幫助學(xué)生調(diào)整心理壓力，正確引導(dǎo)學(xué)生樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，還要維護(hù)畢業(yè)生的正當(dāng)合法權(quán)益，為學(xué)生撐起一片藍(lán)色的天空。如果有學(xué)生受到不公正的對待，我們也要幫助其拿起法律武器，依照我國的《勞動(dòng)合同法》、《侵權(quán)責(zé)任法》的相關(guān)規(guī)定，切實(shí)維護(hù)畢業(yè)生的合法權(quán)益。

［1］潘前進(jìn)．人力資源管理［M］．北京:經(jīng)濟(jì)日報(bào)出版社，2009．

［2］肖行定．大學(xué)生職業(yè)生活規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)［M］．武漢:華中科技大學(xué)出版社，2010．