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品牌是市場“定向標(biāo)”

2011-02-19 07:18:01趙暢
浙江經(jīng)濟(jì) 2011年16期
關(guān)鍵詞:品牌意識主導(dǎo)作用環(huán)節(jié)

文/趙暢

(作者為中國作家協(xié)會會員、上虞市政協(xié)副主席)

“爭創(chuàng)”品牌,主體是企業(yè),關(guān)鍵在企業(yè),主導(dǎo)作用的真正發(fā)揮有賴于主體作用的真正到位。只有當(dāng)企業(yè)的積極性和創(chuàng)造性得到有效迸發(fā)時,推進(jìn)品牌建設(shè)才大有希望、大有前途

前不久,全球品牌百強(qiáng)前十名又進(jìn)行了一次洗牌。根據(jù)最新排名,蘋果已超越谷歌,成為全球最具價值的品牌,據(jù)估算其品牌價值達(dá)到1530億美元。

品牌是什么?品牌是一種許諾,代表了一種持久不變的品質(zhì)。誠如德國戴姆勒汽車公司董事長迪特爾·策徹所言:“品牌是一種聲譽(yù),它比產(chǎn)品更加超前,它建立在現(xiàn)實和感知的產(chǎn)品特征的基礎(chǔ)上”。品牌能夠觸及人們的感情和理性。這種特質(zhì)賦予了它魅力?;仡櫄v史,因為品牌意識淡漠,我們是吃過大虧的。資本主義萌芽時期出現(xiàn)了一個特征,就是品牌意識。不幸的是,這個品牌進(jìn)入清朝后,叫做“大清康熙年制”、“大清乾隆年制”。到解放后,叫做“中國制造”,不再注重品牌。這就道出了為什么資本主義未在中國誕生的一個基礎(chǔ)原因:中國人不大注重?zé)o形的東西,不注重個人創(chuàng)造。

沒有自主品牌就定然沒有出路;只靠貼牌生產(chǎn),就注定走入死胡同。有資料顯示,國內(nèi)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)核心技術(shù)的企業(yè)僅占萬分之三,我國貨物出口的55%是加工貿(mào)易。在美國《財富》雜志評選出的世界五百強(qiáng)中,中國內(nèi)地僅有11家企業(yè)榜上有名,而且多數(shù)屬于電力、石油、銀行等國家壟斷性行業(yè)。缺乏擁有自主知識產(chǎn)權(quán)核心技術(shù)的品牌,只能集中在低附加值的非核心部件加工制造和勞動密集型的裝配環(huán)節(jié)上,我們的企業(yè)怎么獲得新一輪發(fā)展的主動權(quán)?又怎么增加經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率?

有專家指出,“一個能夠持久地傳遞清晰、易于感知信號的品牌”,一個能夠“讓消費者立刻把某種產(chǎn)品和制造商聯(lián)系起來,并在較短的時間內(nèi)完成購物任務(wù)的品牌”,必具備這樣幾個特征:一是擁有廣大而穩(wěn)定的消費者群體,二是擁有較大的市場占有份額,三是擁有從產(chǎn)品開發(fā)到市場銷售的獨特運作方式,四是擁有強(qiáng)大的技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新能力,五是產(chǎn)品的高質(zhì)量得到消費者的普遍認(rèn)同,六是擁有較高的盈利水平,七是具備相當(dāng)高的價值,八是十分注意維護(hù)品牌的形象。從上述品牌特征出發(fā),我們必須在實施品牌建設(shè)過程中,堅持做到因地制宜,因廠制宜,積極應(yīng)對,有的放矢。

對發(fā)揮主導(dǎo)作用的政府而言,自須在“鼓勵”上動腦筋,尤其必須在加強(qiáng)規(guī)劃、建立機(jī)制、優(yōu)化服務(wù)、打假治劣、輿論宣傳上做足文章,通過精心培育、大力扶持、積極引導(dǎo),幫助企業(yè)牢固樹立品牌意識,不斷增強(qiáng)品牌實力。但同時必須認(rèn)識到,“爭創(chuàng)”品牌,主體是企業(yè),關(guān)鍵在企業(yè),主導(dǎo)作用的真正發(fā)揮有賴于主體作用的真正到位。只有當(dāng)企業(yè)的積極性和創(chuàng)造性得到有效迸發(fā)時,推進(jìn)品牌建設(shè)才大有希望、大有前途。

“爭創(chuàng)”品牌,意味著目標(biāo)的高遠(yuǎn),意味著過程的曲折,意味著付出的艱辛?!盃巹?chuàng)”,必須重點突出,注重抓關(guān)節(jié)、抓環(huán)節(jié)、抓細(xì)節(jié)。抓關(guān)節(jié),就是要重抓科技投入、人才引進(jìn)、自主創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級等。因為這有利于加快形成屬于企業(yè)自我的核心競爭力——有了核心競爭力,也就有了市場話語權(quán),也就有了走差異化生產(chǎn)經(jīng)營之路的資本。抓環(huán)節(jié),就是要重抓市場調(diào)查、產(chǎn)品設(shè)計、原材料采購、質(zhì)量管理、售后服務(wù)等。離開了任何一個環(huán)節(jié),品牌必將受到影響。這次上升了兩位的快餐連鎖店麥當(dāng)勞,其成功就在于對“中國需求市場”的定位把握,并通過“改編菜單,增加健康食品,延長營業(yè)時間”,進(jìn)一步提升了自我品牌價值。抓細(xì)節(jié),就是要對一些看似無所謂的細(xì)微之處予以更多關(guān)注和特別改進(jìn),力求做得比別人更完美一點、更人性化一些。

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