梁 馳，高 星

（江西師范大學 繼續(xù)教育學院，江西 南昌 330027）

“功能性教育”與學習型企業(yè)建設(shè)

梁 馳，高 星

（江西師范大學 繼續(xù)教育學院，江西 南昌 330027）

學習型企業(yè)是在終身教育理念的呼喚下出現(xiàn)的一種新型的組織范式，引起全世界學術(shù)范圍內(nèi)的廣泛關(guān)注。以企業(yè)中的“功能性教育”新概念為研究視角，解讀當前企業(yè)學習型所面臨的教育問題，按照功能性教育的理念提出一些新對策，為學習型企業(yè)的建構(gòu)注入新思維。

功能性教育；學習型企業(yè)；建設(shè)

“功能性文盲”是聯(lián)合國教科文組織為實現(xiàn)亞洲全民教育的計劃提出的新概念,它注重在特殊的環(huán)境中獲得知識和實用技能,目的是讓學習者在與日常生活息息相關(guān)的學科基礎(chǔ)上獲得閱讀、寫作及計算技能。[1]為此，本文立足于企業(yè)，從學習型組織理論視野出發(fā)，在“功能性文盲”的基礎(chǔ)上提出企業(yè)中“功能性教育”的新概念，以期在經(jīng)濟改革、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整以及企業(yè)創(chuàng)新能力和人力資源開發(fā)的時代背景下，為我國的企業(yè)教育開拓些許新思路。

一、“功能性教育”概念：學習型企業(yè)建設(shè)認知

進入新世紀，隨著企業(yè)改革的不斷深入，企業(yè)教育的深層次問題和矛盾逐步顯現(xiàn)，企業(yè)中的功能性文盲有增加趨勢，不得不引起成人教育研究領(lǐng)域的廣泛關(guān)注?！肮δ苄越逃边@一新概念是針對企業(yè)中的功能性文盲提出的，它的基本內(nèi)容是讓企業(yè)中的學習者在掌握與日常生活息息相關(guān)的學科基礎(chǔ)上獲得閱讀、寫作及計算技能,解決工作中的實際問題，“功能性教育”在理論和實踐上為學習型企業(yè)的基本認知注入新思維。

（一）“功能性教育”是學習型企業(yè)建設(shè)要素

1965年，聯(lián)合國教科文組織在德黑蘭召開的各國教育部長會議上首次提出“功能性文盲”的概念，引起了國際社會的廣泛關(guān)注?！肮δ苄越逃笔轻槍δ苄晕拿ざ岢龅囊环N新型的教育理念，它不僅與社會經(jīng)濟發(fā)展息息相關(guān)，更與構(gòu)建學習型社會和終身教育體系緊密相聯(lián)，從某種意義上可以說，它是學習型企業(yè)建設(shè)的社會要素。功能性教育是指通過開展個性化的社會教育服務，使那些雖然受過一定教育、會基本的讀寫算,但卻不能識別現(xiàn)代信息符號，也不會用計算機進行信息交流與管理、無法利用現(xiàn)代化生活設(shè)施的社會群體，通過初步掌握現(xiàn)代科學與技術(shù)，更好地同現(xiàn)代社會環(huán)境相協(xié)調(diào),與現(xiàn)代科學技術(shù)相適應，與現(xiàn)代社會文明相融合，形成生存能力、適應能力和發(fā)展能力，為自身的全面和諧發(fā)展創(chuàng)造條件。

學習型企業(yè)作為當代社會經(jīng)濟活動中最具活力的學習載體之一，其建設(shè)的基本要義是建立人人想學，人人能學，人人善學的學習愿景，提高企業(yè)員工的學習能力，而“功能性教育”正是實現(xiàn)企業(yè)向?qū)W習型組織邁進的可依賴途徑，從哲學視角上看，二者具有密切的聯(lián)系。一方面，功能性教育作為學習型企業(yè)建構(gòu)的必要途徑和手段，其教育對象為全體員工，教育的內(nèi)容將圍繞員工開展的專業(yè)學習和現(xiàn)代技術(shù)培訓。“功能性教育”關(guān)注員工的職業(yè)需求，滿足員工的學習愿望，在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)基礎(chǔ)教育、職業(yè)技術(shù)教育、生活教育的有效銜接，達到人人學習的目的，這也成為學習型企業(yè)實現(xiàn)的重要因素。另一方面，學習型企業(yè)作為“功能性教育”的承擔者，解除了傳統(tǒng)意義上的“學校教育是學習活動的唯一場所”思想束縛，將教育的空間范圍不斷擴大，發(fā)揮企業(yè)教育的輻射功能，將學習送達員工個人，激發(fā)員工的學習意識。從某種意義上講，企業(yè)中開展的功能性教育實踐極大地豐富了教育的基本內(nèi)涵，在學習型企業(yè)內(nèi)開展的“功能性教育”有利于提升勞動者素質(zhì)、增強員工適應現(xiàn)代科學技術(shù)的能力，同時，也是學習型企業(yè)建構(gòu)的根本之舉。

（二）“功能性教育”是學習型企業(yè)建設(shè)特色

“功能性教育”從其本質(zhì)上來講，其教育對象是指針對于受過教育、掌握基本的學習能力的人，為了使他們能夠更好地同環(huán)境協(xié)調(diào)一致,更好地理解生活的真正意義，為掌握走向美好生活所需要的實際知識和技術(shù)而提出的、富有針對性的教育方式。對于學習型企業(yè)而言，“功能性教育”具有三方面特征。

1.終身性。功能性教育究其本源是為了滿足企業(yè)中具有基礎(chǔ)學習能力的員工，能夠適應充滿競爭的生存需求?？茖W技術(shù)的發(fā)展本身是一個不斷“揚棄”的長期性的過程，必然需要員工緊跟科技發(fā)展的腳步，學習與自身崗位相匹配的文化知識，這種學習的持續(xù)性過程體現(xiàn)了“功能性教育”的終身特性，體現(xiàn)了終身學習與職業(yè)生活相互轉(zhuǎn)換的長期性、終身性的教育過程。

2.全員性。企業(yè)中的功能性教育是一種全員式的教育，不分年齡差異、性別異同、文化層次和學歷水平高低等因素，可滿足不同群體、不同崗位、不同層次的人對于教育的需求，保障了企業(yè)中教育機會均等、教育資源共享和對教育成果的認可，這些恰恰更是功能性教育的亮點與特色之處。

3.職業(yè)性?！肮δ苄越逃笔且云髽I(yè)中的勞動者為主體，而勞動者來自于企業(yè)基層的各個部門和崗位，其職業(yè)特性是員工身份的根本體現(xiàn)。員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)能力是功能性教育的內(nèi)容和模式，員工在企業(yè)中的職業(yè)角色決定了功能性教育的必須以“職業(yè)”建設(shè)為核心。

（三）“功能性教育”是學習型企業(yè)建設(shè)訴求

首先，功能性教育是企業(yè)經(jīng)濟效益提高的制勝法寶。學習型企業(yè)的最基本特征是有一個共同愿景，即實現(xiàn)社會、企業(yè)和員工經(jīng)濟利益平衡的最大化。而“功能性教育”對企業(yè)的最基礎(chǔ)功能就是可以促進三者的和諧發(fā)展，它可以為社會經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供良好的背景，并提高企業(yè)員工的潛在勞動能力，形成適應現(xiàn)代經(jīng)濟生活的觀念態(tài)度和行為方式。學習型企業(yè)的主體是企業(yè)的每一位員工，他們的整體素質(zhì)關(guān)乎著學習型企業(yè)構(gòu)建的成敗。

其次，功能性教育是企業(yè)文化文明進步的鞭策長繩。在現(xiàn)代社會中，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它是一種新型的現(xiàn)代企業(yè)管理理論，企業(yè)要真正步入市場，走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高且與經(jīng)濟發(fā)展相協(xié)調(diào)的路子，就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。而企業(yè)功能性教育的內(nèi)容之一便是使企業(yè)員工學習領(lǐng)會企業(yè)的方針政策和制度，增強員工的權(quán)利和義務意識、參議改革意識和行為能力，抵制不利于企業(yè)的陳規(guī)陋習，樹立良好的企業(yè)團隊意識和企業(yè)文化形象，引導企業(yè)走向健康、文明、和諧的發(fā)展。

再次，功能性教育是企業(yè)自身與員工達到雙向共贏的虹橋。企業(yè)與員工的命脈息息相關(guān)，兩者的有效結(jié)合是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。功能性教育是要使員工更好地同企業(yè)環(huán)境協(xié)調(diào)一致，更好地理解企業(yè)生活的真正意義，形成新的現(xiàn)代企業(yè)意識和責任感，促成企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的持續(xù)提高。反之，經(jīng)由功能性教育構(gòu)建的成功學習型企業(yè)的良性發(fā)展，也必然給員工帶來激勵性的發(fā)展。這種發(fā)展機制是一種通過兩方的雙向影響而促成的共贏機制，即實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏。

二、功能性教育缺失：學習型企業(yè)建設(shè)誤區(qū)

（一）是層次性教育還是全員性教育

現(xiàn)代職場教育最終目標是促進企業(yè)員工隊伍的整體和諧發(fā)展。企業(yè)中的基層員工是企業(yè)中最為廣泛的群體，也是接受教育培訓的主要人群，然而，他們普遍缺乏過硬的專業(yè)知識，只能從事一些最簡單的腦力工作或是體力勞動，與高層管理人員形成學習層面上的等級性。企業(yè)出現(xiàn)學習能力、素質(zhì)能力層次，受教育機會不公的原因主要有兩方面。一方面，社會培訓機構(gòu)的培訓項目大多針對高層管理人員，而針對廣大基層工作員工的功能性教育處在遲滯的尷尬處境。即使出現(xiàn)迎合企業(yè)在職人員學習培訓項目，也大多缺乏正規(guī)性，缺乏品牌優(yōu)勢，國家或地方政府對培訓機構(gòu)缺乏統(tǒng)籌管理。另一方面，企業(yè)員工普遍缺乏再次接受教育的思想意識，企業(yè)也沒有意識到教育是在其工作中也可以進行的一種活動。學習型企業(yè)中針對全體性員工的“功能性教育”缺失，已然成為學習型企業(yè)建構(gòu)的現(xiàn)實瓶頸。

（二）是學歷教育還是提升工作能力

當今社會，企業(yè)在謀求發(fā)展的同時，也積極關(guān)注企業(yè)員工的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展，推進員工與企業(yè)的和諧發(fā)展?！肮δ苄越逃笔墙⒍咧g聯(lián)系，尋求二者共同發(fā)展的基本途徑和手段。然而，人們對于教育解讀上存在一種元認知上的誤解，認為學習的過程必然是學歷層次的提高，人們往往把提升學歷層次的途徑作為學習的基本手段，這種學習過程雖然能夠有效地提升理論層面的認識，提高專業(yè)知識，但是單純地提高學歷層次只是教育途徑之一，而這種學歷層次的提高主要是加強與工作相關(guān)的理論學習，同時，也缺失理論與實踐互動發(fā)展的環(huán)境。在學校正規(guī)的學歷教育中，往往都是在收集感性知識基礎(chǔ)上的講解與描述，并未通過走進企業(yè)、走進實際工作等實踐方式，解決企業(yè)現(xiàn)實所面臨的技術(shù)和或管理難題。

對于企業(yè)中的員工來說，尤其是企業(yè)中的中年職工，最“經(jīng)濟”的教育方式是學習型企業(yè)將教育免費地送到團隊和員工之中，最“實惠”的教育內(nèi)容是與他們生產(chǎn)工作實際最為密切相關(guān)的專業(yè)技術(shù)和管理經(jīng)驗。從這種意義上說，學習型企業(yè)開展的功能性教育要由企業(yè)牽頭，以提升員工工作能力為目的，使員工能夠跟得上時代發(fā)展的潮流掌握基本信息和現(xiàn)代技術(shù)，提升他們的專業(yè)能力和科技應用能力，實現(xiàn)企業(yè)與員工發(fā)展的雙向共贏。

（三）是滿足企業(yè)需要還是適應社會發(fā)展

隨著現(xiàn)代企業(yè)制度對企業(yè)提出的新要求，企業(yè)肩負著對社會的責任和使命，這種責任要求“功能性教育”既要滿足社會需要，也要適應社會的發(fā)展。企業(yè)中進行教育探索的初衷是為了企業(yè)的自身發(fā)展，但在現(xiàn)實的企業(yè)教育過程之中，企業(yè)發(fā)展的外在動力已經(jīng)不僅僅是取得經(jīng)濟上的贏利。明確企業(yè)的社會責任，也就明確了企業(yè)教育發(fā)展的社會坐標，同時，更加彰顯“功能性教育”的魅力和特色。一方面，企業(yè)中對員工的“功能性教育”是一種對“成人”的教育，是以提高勞動者整體素質(zhì)所進行的教育培訓活動的綜合[2]，提高他們生產(chǎn)生活的能力，從而促進地區(qū)和國家的經(jīng)濟發(fā)展；另一方面，“功能性教育”有利于促進社會的文明進步，通過“功能性教育”可以加強員工學習國家的方針政策、領(lǐng)會地方法律法規(guī)自覺性，增強公民的權(quán)利和義務意識，建立文明的社會風氣，最終引導人們走向健康、文明的生活。

三、“功能性教育”開展：學習型企業(yè)建設(shè)謀略

學習型企業(yè)中展開的“功能性教育”，不僅僅是簡單的企業(yè)教育局部性、時限性的調(diào)整與修正[3]，而是整體性、持久性的理性設(shè)計和創(chuàng)新性設(shè)計，“功能性教育”是對企業(yè)發(fā)展行為的理性抉擇，也是企業(yè)教育改革的必然趨勢，學習型企業(yè)的建設(shè)，需要功能性教育給予支持和指導。

（一）學習型企業(yè)中“功能性教育”理念建設(shè)

學習型企業(yè)建設(shè)的根本要義是“有效提升全體員工作綜合素質(zhì)”，由此推進員工整體與個體自身的和諧發(fā)展。從此意義而論，功能性教育的確立與提升不僅取決于企業(yè)制度完善等硬性指標，同時更依托于與之相適應的企業(yè)文化的建設(shè)?！皩W習文化”的教育氛圍是學習型企業(yè)構(gòu)建和“功能性教育”新體系建設(shè)的重要元素與現(xiàn)實基礎(chǔ)，也是掃除學習型企業(yè)功能性文盲的重要途徑。具體而言，其一，“功能性教育”育人環(huán)境與企業(yè)學習文化相結(jié)合。企業(yè)中的功能性教育重在培養(yǎng)懂經(jīng)營、會管理、擅學習的新型員工，學習型企業(yè)的建構(gòu)為全體員工前所未有的發(fā)展機遇和發(fā)展環(huán)境，要充分利用好企業(yè)中的各種宣傳媒體，多形式、多途徑、多層次、全方位地宣傳“功能性教育”開展的目的、意義和教育對象、教育內(nèi)容等，使功能性教育通過企業(yè)文化潛移默化的深入到員工內(nèi)心。其二，“功能性教育”育人環(huán)境與企業(yè)中的學習精神相融合。學習型企業(yè)具有強烈的文化組織屬性和特征，通過研究學習文化、創(chuàng)造學習文化、傳播學習文化滿足社會發(fā)展的需求。功能性教育提倡學習精神，這種精神是企業(yè)文化中長期沉淀的產(chǎn)物，濃厚的文化底蘊是支撐企業(yè)教育發(fā)展的不竭動力，企業(yè)的“學習精神”不但含有“企業(yè)文化”概念應有的內(nèi)涵，而且具有自身的特色，這種學習精神是推動社會進步、促進經(jīng)濟發(fā)展和建設(shè)企業(yè)文化的重要力量。

（二）學習型企業(yè)中“功能性教育”體系建設(shè)

學習型企業(yè)建設(shè)的目標是“推進人的全面發(fā)展”，著力實現(xiàn)員工與企業(yè)的和諧發(fā)展，這就意味著構(gòu)建學習型企業(yè)，就要營造良好的教育社會化環(huán)境[4]，即以“工作中學習”為基本目的，以在校學習、企業(yè)培訓、實訓中心等繼續(xù)教育和成人教育資源為主體，搭建企業(yè)員工進行“功能性教育”的培訓平臺，通過發(fā)展功能性教育，提倡社會教育、企業(yè)教育、員工教育的良性互動，倡導專業(yè)知識、技術(shù)能力、生活教育三者的和諧發(fā)展，使學習型企業(yè)建設(shè)走上社會化、規(guī)范化、科學化的良性發(fā)展軌道。當下，要在學習型企業(yè)建設(shè)中突出功能性教育的地位與作用，離不開“學工和諧”的學習型企業(yè)教育機制，即在學習型企業(yè)建設(shè)中，每一個員工的學習都與其工作需求相關(guān)，都與他的今后發(fā)展相聯(lián)，都與他的興趣愛好相依。一方面，在學工和諧教育機制下，“學習為了工作”將成為功能性教育的主流，企業(yè)為每一個員工提供必要的功能性教育資源，包括提供職業(yè)操守、職業(yè)規(guī)劃與開發(fā)、勞動法規(guī)政策咨詢、以及員工心理疏導等方面的公務服務，營造“企業(yè)支援員工，員工反哺企業(yè)”的學習型企業(yè)“學工和諧”的新氛圍。另一方面，從“工作中學習”的角度出發(fā)，企業(yè)鼓勵每一個員工帶著問題參加功能性教育，企業(yè)也可以提出問題讓員工思考，形成企業(yè)與教育互動、教育與員工互動的學習平臺，使員工們?nèi)〉玫膶W習經(jīng)驗和工作成果能在全企業(yè)范圍內(nèi)推廣和展示，為企業(yè)發(fā)展或員工工作實踐問題提供解決路徑和方法，由此構(gòu)建真正意義上的“學工和諧”的學習型企業(yè)建設(shè)情境。

（三）學習型企業(yè)中“功能性教育”機制建設(shè)

學習型企業(yè)建設(shè)終極目標是實現(xiàn)企業(yè)與社會的和諧發(fā)展，對于學習型企業(yè)而言，功能性教育不僅是企業(yè)員工職業(yè)成長的重要途徑，更是企業(yè)實現(xiàn)與社會文明共同進步的橋梁，因而構(gòu)建功能性教育機制是個中關(guān)鍵。功能性教育機制建設(shè)是學習型企業(yè)以功能性教育為平臺，面向社會、市場與大眾，使本企業(yè)成為一個社會化教育服務的重要基地，同時，社會又向企業(yè)提供或反饋功能性教育資源，實現(xiàn)企業(yè)與社會同步發(fā)展和效益雙嬴。從上述認知出發(fā)，學習型企業(yè)中功能性教育機制建設(shè)要注重兩個方面問題。其一，“功能性教育”是一種社會性機制，它要求學習型企業(yè)建設(shè)必須具備社會性和開放性，要求學習型企業(yè)在根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，確定與企業(yè)發(fā)展目標相一致的功能性教育活動時，既要注重彰顯企業(yè)特色，堅持引導、選擇與學習型企業(yè)建設(shè)發(fā)展方向相一致的教育內(nèi)容,又要與社會發(fā)展，尤其是構(gòu)建學習型社會和終身教育體系鏈接起來，使學習型企業(yè)建設(shè)成為推進學習型社會與終身教育體系構(gòu)建的重要力量。其二，“功能性教育”的機制建設(shè)，很大程度上依賴于社會各類教育資源的開發(fā)和利用，學習型企業(yè)建要通過功能性教育的社會推進，有效地實現(xiàn)與社會資源和行業(yè)資源的流動與互動，把個體學習型企業(yè)打造成為社會教育資源聚匯與流散之地，在流散過程中達到學習型企業(yè)建設(shè)的理想目標。

[1]張靜.功能性掃盲探析[J].學術(shù)論壇，2010（7）：169-170.

[2]葉忠海.成人教育學通論[M].上海：上?？萍冀逃霭嫔?，1997：203

[3]高志敏.成人教育社會學[M].石家莊：河北教育出版社，2006：295-296.

[4]曾青云.成人教育發(fā)展研究[M].南昌：江西高校出版社，2009：82.

Functional Education and Constructing on Learning Enterprises

Liang Chi，Gao Xing
（School of Continuing Education，Jiangxi Normall University，Nanchang 330027,China）

The learning enterprises is a new kind of organization,which is according to the lifelong education developed.The paper based on the view of the functional education,and with the purpose of finding the existing problems to put forward some countermeasures.

functional education；learning enter prises；construct

G726

A

1674-7747（2011）07-0021-04

梁馳，女，2008級碩士研究生，主要研究方向為成人教育管理；高星，女，2008級碩士研究生，主要研究方向為成人教育基本理論。

[責任編輯 曹 穩(wěn)]